Czy ktĂłryś z operatorĂłw praktykuje zwyczaje abonamentowe polegające na tym Ĺźe klient moĹźe z gĂłry opłacić czas trwania umowy, a takĹźe czy  w momencie podpisywania umowy mozna ją wymĂłwić z ostatnim dniem obowiązywania cyrografu. W salonie Play poinformowano mnie Ĺźe to pierwsze jest moĹźliwe, jadnak to nie oni wystawią mi rachunek na cały okres tylko muszę jakoś tak po partyzancku zrobić to we własnym zakresie. Natomiast umowę moĹźna wypowiadać dopiero co najmniej po miesiącu jej trwania. Czy u jakichkolwiek innych operatorĂłw mogę spełnić te dwa swoje warunki bez Ĺźadnych problemĂłw?

Dnia Tue, 15 Apr 2014 13:25:17 +0200, Trybun napisał(a):

  Czy któryś z operatorów praktykuje zwyczaje abonamentowe polegające na tym że klient może z góry opłacić czas trwania umowy, a także czy  w momencie podpisywania umowy mozna ją wymówić z ostatnim dniem obowiązywania cyrografu. W salonie Play poinformowano mnie że to pierwsze jest możliwe, jadnak to nie oni wystawią mi rachunek na cały okres tylko muszę jakoś tak po partyzancku zrobić to we własnym zakresie.

Ale beda przysylali kolejne faktury, w czym problem ?

Cos mi chodzi po glowie ze jak za duzo wplacisz, to powinni zwrocic
.... lub wystawic fakture zaliczkowa. Ale prosciej im bedzie zwrocic :-)

Natomiast umowę można wypowiadać dopiero co najmniej po miesiącu jej trwania. Czy u jakichkolwiek innych operatorów mogę spełnić te dwa swoje warunki bez żadnych problemów?

Kiedys dawno w Plusie obowiazywala wersja "wypowiedzenie skutkuje w 30
dniu po wplynieciu wypowiedzenia". Reszta akceptuje wypowiedzenia z
podanym terminem. Co zreszta znaczy nie akceptuje - skladasz, bierzesz
potwierdzenie, a za dwa lata reklamujesz :-)

J.

W dniu 2014-04-18 22:36, J.F. pisze:

Dnia Tue, 15 Apr 2014 13:25:17 +0200, Trybun napisał(a):

   Czy któryś z operatorów praktykuje zwyczaje abonamentowe polegające na
tym że klient może z góry opłacić czas trwania umowy, a także czy  w
momencie podpisywania umowy mozna ją wymówić z ostatnim dniem
obowiązywania cyrografu. W salonie Play poinformowano mnie że to
pierwsze jest możliwe, jadnak to nie oni wystawią mi rachunek na cały
okres tylko muszę jakoś tak po partyzancku zrobić to we własnym
zakresie.

Ale beda przysylali kolejne faktury, w czym problem ?

Cos mi chodzi po glowie ze jak za duzo wplacisz, to powinni zwrocic
... lub wystawic fakture zaliczkowa.
Ale prosciej im bedzie zwrocic :-)

Dla mnie o tyle duży problem że niemożliwość zapłacenia z góry za cały okres wręcz uniemożliwia mi podpisanie takiej umowy, jednym słowem - chcę zapłacić raz i przestać sobie tym zawracać głowę. Kiedyś było możliwa taka opłata w Canal+. Teraz jak widzę i oni poszli w ślady innych. Wracając do sprawy - w Play nawet nie przyślą faktury - o terminie opłat trzeba pamiętać we własnym zakresie. O co tu do diabła chodzi, czy przez to że klient opłaci należność za abonament to firma świadcząca usługę coś traci?

Natomiast umowę można wypowiadać dopiero co najmniej po
miesiącu jej trwania. Czy u jakichkolwiek innych operatorów mogę spełnić
te dwa swoje warunki bez żadnych problemów?

Kiedys dawno w Plusie obowiazywala wersja "wypowiedzenie skutkuje w 30
dniu po wplynieciu wypowiedzenia". Reszta akceptuje wypowiedzenia z
podanym terminem. Co zreszta znaczy nie akceptuje - skladasz, bierzesz
potwierdzenie, a za dwa lata reklamujesz :-)

J.

Co stoi na przeszkodzie żeby podpisać umowę, opłacić abonament za cały okres trwania umowy i zaraz wypowiedzieć za jednym zamachem? Jakieś koślawe, anty konsumenckie prawo, czy idiotyczne podchody klienta przez kapitalistów?

"Trybun" napisał:

- w Play nawet nie przyślą faktury - o  terminie opłat trzeba pamiętać we własnym zakresie.

Z całym szacumkiem - chędożenie kotka. Przyślą papierową fakturę na wskazany adres korespondencyjny, a jeśli połasisz się na abonament niższy o 5 zł (za elektroniczną fakturę) to będziesz otrzymywał informacje na e-maila o wystawieniu faktury dostępnej na Play24. Niezależnie od tego taka informacja jest wysyłana SMS-em.

JoteR

W dniu 2014-04-19 23:08, JoteR pisze:

"Trybun" napisał:

- w Play nawet nie przyślą faktury - o terminie opłat trzeba pamiętać we własnym zakresie.

Z całym szacumkiem - chędożenie kotka. Przyślą papierową fakturę na wskazany adres korespondencyjny, a jeśli połasisz się na abonament niższy o 5 zł (za elektroniczną fakturę) to będziesz otrzymywał informacje na e-maila o wystawieniu faktury dostępnej na Play24. Niezależnie od tego taka informacja jest wysyłana SMS-em.

JoteR

No, faktycznie tak jest, dopiero teraz o tym przeczytałem. Jednak to nie załatwia sprawy, ja bym oczekiwał na początku faktury na opłacenie całego okresu umowy. Wpłacam i przestaje sobie zawracać głowę płatnościami, bądź zawracanie głowy innym tą sprawą.

Trybun <Ilich@jahu.com> wrote:

Dla mnie o tyle duży problem że niemożliwość zapłacenia z góry za cały
okres wręcz uniemożliwia mi podpisanie takiej umowy, jednym słowem - chcę
zapłacić raz i przestać sobie tym zawracać głowę.

Pomijajac fakt, ze nie rozumiem problemu, to przedstawie ci niesamowicie
trudna sztuczke. Tylko sie skoncentruj:
Wez kalkulator i przemnoz miesieczny abonament przez liczbe miesiecy umowy.
Dolicz ewentualne oplaty aktywacyjne i wyrownanie za pierwszy okres
rozliczeniowy. Wyliczona kwote wplac operatorowi. Wylacz wszelkie uslugi
nieobjete abonamentem - premium, roaming itd.

Voila - wlasnie oplaciles umowe. Bedziesz mial nadplate, co miesiac sie
zmniejszajaca, operator bedzie zadowolony.

Napisz wypowiedzenie umowy, z zastrzezeniem, ze ma byc skuteczne na dzien
takitoataki (trudno, znow bedziesz musial zagonic do roboty te trzy szare
komorki i policzyc, kiedy konczy sie twoja umowa). Podpisz, zloz, wloz do
koperty, wyslij poleconym operatorowi. Nie musi byc priorytetem, powinno
zdazyc dotrzec we wlasciwym czasie.

Ktos normalny wyjasni, jaki moze byc powod wymyslania takich problemow?

W dniu 2014-04-20 06:40, Andrzej pisze:

Trybun <Ilich@jahu.com> wrote:

Dla mnie o tyle duży problem że niemożliwość zapłacenia z góry za cały
okres wręcz uniemożliwia mi podpisanie takiej umowy, jednym słowem - chcę
zapłacić raz i przestać sobie tym zawracać głowę.

Pomijajac fakt, ze nie rozumiem problemu, to przedstawie ci niesamowicie
trudna sztuczke. Tylko sie skoncentruj:
Wez kalkulator i przemnoz miesieczny abonament przez liczbe miesiecy umowy.
Dolicz ewentualne oplaty aktywacyjne i wyrownanie za pierwszy okres
rozliczeniowy. Wyliczona kwote wplac operatorowi. Wylacz wszelkie uslugi
nieobjete abonamentem - premium, roaming itd.

Voila - wlasnie oplaciles umowe. Bedziesz mial nadplate, co miesiac sie
zmniejszajaca, operator bedzie zadowolony.

Napisz wypowiedzenie umowy, z zastrzezeniem, ze ma byc skuteczne na dzien
takitoataki (trudno, znow bedziesz musial zagonic do roboty te trzy szare
komorki i policzyc, kiedy konczy sie twoja umowa). Podpisz, zloz, wloz do
koperty, wyslij poleconym operatorowi. Nie musi byc priorytetem, powinno
zdazyc dotrzec we wlasciwym czasie.

Ktos normalny wyjasni, jaki moze byc powod wymyslania takich problemow?

Jak już pisałem w poście otwierającym ten wątek - żadne podchody partyzanckie mnie nie interesują. Nie ma tego w regulaminie, a wiec czysta partyzantka i możliwe potencjalne problemy z tym związane.

W dniu wtorek, 15 kwietnia 2014 13:25:17 UTC+2 użytkownik Trybun napisał:

Czy któryś z operatorów praktykuje zwyczaje abonamentowe polegające na tym że klient może z góry opłacić czas trwania umowy,

A jak nastukasz dodatkowo kilkanascie tysiecy zlotych na sextelefonach czy innych uslugach premium? Albo koniecznie bedzisz musial skorzystac z internetu na Krymie czy w Indiach?

W T-mobile mozna np. dac dyspozycje obciazania karty kredytowej - comiesiac sciagaja z niej platnosc.







a także czy  w

momencie podpisywania umowy mozna ją wymówić z ostatnim dniem obowiązywania cyrografu. W salonie Play poinformowano mnie że to pierwsze jest możliwe, jadnak to nie oni wystawią mi rachunek na cały okres tylko muszę jakoś tak po partyzancku zrobić to we własnym zakresie. Natomiast umowę można wypowiadać dopiero co najmniej po miesiącu jej trwania. Czy u jakichkolwiek innych operatorów mogę spełnić te dwa swoje warunki bez żadnych problemów?

Uatanow jakiegos pelnomocnika, jesli przewidujesz, ze sam nie bedziesz mogl doreczyc wypowiedzenia we wlasciwym czasie.

W dniu 2014-04-19 23:29, krzysztofsf pisze:

W dniu wtorek, 15 kwietnia 2014 13:25:17 UTC+2 użytkownik Trybun napisał:

Czy któryś z operatorów praktykuje zwyczaje abonamentowe polegające na

tym że klient może z góry opłacić czas trwania umowy,

A jak nastukasz dodatkowo kilkanascie tysiecy zlotych na sextelefonach czy innych uslugach premium? Albo koniecznie bedzisz musial skorzystac z internetu na Krymie czy w Indiach?

W T-mobile mozna np. dac dyspozycje obciazania karty kredytowej - comiesiac sciagaja z niej platnosc.

Nie ma takiej możliwości. Chodzi o umowę na internet, a więc karta wędruje do modemu i siedzi w nim do końca umowy. Modem oczywiście bez możliwości nawiązywania połączeń GSM.

a także czy  w

momencie podpisywania umowy mozna ją wymówić z ostatnim dniem

obowiązywania cyrografu. W salonie Play poinformowano mnie że to

pierwsze jest możliwe, jadnak to nie oni wystawią mi rachunek na cały

okres tylko muszę jakoś tak po partyzancku zrobić to we własnym

zakresie. Natomiast umowę można wypowiadać dopiero co najmniej po

miesiącu jej trwania. Czy u jakichkolwiek innych operatorów mogę spełnić

te dwa swoje warunki bez żadnych problemów?

Uatanow jakiegos pelnomocnika, jesli przewidujesz, ze sam nie bedziesz mogl doreczyc wypowiedzenia we wlasciwym czasie.

To też nie jest żadne rozwiązanie dla mnie. Czy ja naprawdę oczekuje jakiejś manny z nieba, czy złotych gruszek na wierzbie w tym porąbanym kraju? Chcę tylko za usługę zapłacić z góry i od razu wypowiedzieć umowę zawartą "na czas określony"...

W dniu 2014-04-15 13:25, Trybun pisze:

  Czy ktĂłryś z operatorĂłw praktykuje zwyczaje abonamentowe polegające na
tym Ĺźe klient moĹźe z gĂłry opłacić czas trwania umowy, a takĹźe czy  w
momencie podpisywania umowy mozna ją wymówić z ostatnim dniem
obowiązywania cyrografu. W salonie Play poinformowano mnie że to
pierwsze jest możliwe, jadnak to nie oni wystawią mi rachunek na cały
okres tylko muszę jakoś tak po partyzancku zrobić to we własnym
zakresie. Natomiast umowę można wypowiadać dopiero co najmniej po
miesiącu jej trwania. Czy u jakichkolwiek innych operatorów mogę spełnić
te dwa swoje warunki bez Ĺźadnych problemĂłw?

Jeśli złożysz pismo o rozwiązaniu umowy z dniem zakończenia cyrografu to muszą to przyjąć w każdej sieci. Ważne, żeby wpłacona kwota nie powiększyła się np. o połączenia z biurem obsługi klienta i inne usługi, za które pobierana jest opłata poza abonamentem. Faktury będą wystawiane co miesiąc przez operatora na kwotę wynikającą z umowy a saldo nadpłaty pomniejszane co miesiąc. Nie testowałem na cały okres umowy ale na kilka miesięcy w plusie, playu i vectrze - z tych operatorów nikt nie zwrócił nadpłaty.
Pozdrawiam Dan.

W dniu 2014-04-21 18:44, DanW pisze:

W dniu 2014-04-15 13:25, Trybun pisze:

  Czy ktĂłryś z operatorĂłw praktykuje zwyczaje abonamentowe polegające na
tym Ĺźe klient moĹźe z gĂłry opłacić czas trwania umowy, a takĹźe czy  w
momencie podpisywania umowy mozna ją wymówić z ostatnim dniem
obowiązywania cyrografu. W salonie Play poinformowano mnie że to
pierwsze jest możliwe, jadnak to nie oni wystawią mi rachunek na cały
okres tylko muszę jakoś tak po partyzancku zrobić to we własnym
zakresie. Natomiast umowę można wypowiadać dopiero co najmniej po
miesiącu jej trwania. Czy u jakichkolwiek innych operatorów mogę spełnić
te dwa swoje warunki bez Ĺźadnych problemĂłw?

Jeśli złożysz pismo o rozwiązaniu umowy z dniem zakończenia cyrografu to muszą to przyjąć w każdej sieci. Ważne, żeby wpłacona kwota nie powiększyła się np. o połączenia z biurem obsługi klienta i inne usługi, za które pobierana jest opłata poza abonamentem. Faktury będą wystawiane co miesiąc przez operatora na kwotę wynikającą z umowy a saldo nadpłaty pomniejszane co miesiąc. Nie testowałem na cały okres umowy ale na kilka miesięcy w plusie, playu i vectrze - z tych operatorów nikt nie zwrócił nadpłaty.
Pozdrawiam Dan.

Jednak nie ma nic o tym w regulaminie. A ja chciałbym bez żadnych dodatkowych zabiegów załatwić to na jednym formularzu. Tzn. w pierwszym (i jedynym) formularzu płatniczym ma widnieć kwota uzgodniona w umowie, obejmująca cały okres jej trwania.