Użytkownik Jingiel xxxx@xxx.xx ...

Kupiłem ostatnio na allegro pompę do wody. Kosztowała 360 zł. Po dwóch dniach dostarczył ją kurier. Owinięta jakimś kartonem, niedokładnie oklejona taśmą. Przesyłkę odebrałem. Po rozpakowaniu okazało się, że silnik w pompie ma inna (mniejszą moc) i pogięta jest osłona wentylatora w silniku. Opisałem sprawę sprzedającemu i ten odpisał, żebym ponownie wezwał kuriera i spisał protokół uszkodzenia przesyłki. Na temat niezgodności opisu z przysłanym towarem ani słowa. Obudowę jakoś wyprostowałem, a na mniejsza moc silnika przymknąłem oko. Cóż, upały były, a w ogródku susza. Zresztą pewnie musiałbym pokryć koszty przyjazdu kuriera. Wczoraj wystawiłem negatywny komentarz na allegro z opisem sytuacji. Dziś sprzedający pisze mi takie coś:


  Treść wiadomości
Witam
wystawił Pan komentarz negatywny a takie działanie naraża nas na utratę wiarygodności wobec klientów, a także zmniejszenie liczby dokonywanych transakcji i utratę zysków, jest także naruszeniem naszego dobrego imienia, które podlega ochronie w oparciu o przepisy art. 24.§ 1 i art. 448 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r. - Kodeks cywilny ( Dz. U. z dnia 18 maja 1964 z późń. zm.) oraz ustawy z dnia 28 stycznia 1984r. prawo prasowe (Dz. U. 1985 r. nr 5 poz. 24 z późń. zm.),Dam panu szanse na rehabilitacje czas na usunięcie komentarza 24h w innym wypadku kierujemy sprawe do rozpatrzenia przez Sąd Cywilny
Pozdrawiam



Jak się ustosunkować do powyższego? Może mnie straszyć czymś takim? Korci mnie, żeby mu napisać, że sprzedając towar w serwisie aukcyjnym akceptuje jego regulamin, a w związku z tym ma świadomość, że jeśli dostarczy zły towar to dostanie negatywny komentarz. Prosze o pomoc.

A co napisałes w negatywie?
Jezeli prawde, to olać.

Tak na marginesie warto znac swoje prawa - dlaczego odsyłając towar niezgodny z umową miałbys ponosić koszt kuriera?
Paczke warto tez rozpakowac przy kurierze, własnie po to aby w miare mozliwosci sprawdzic uszkodzenia.
Ale reklamacje a propos dostarczenia paczki i uszkodzenia przedmiotu mozna tez zgłosic poźniej.

W dniu 2015-07-15 o 19:00, Budzik pisze:

Użytkownik Jingiel xxxx@xxx.xx ...

Tak na marginesie warto znac swoje prawa - dlaczego odsyłając towar
niezgodny z umową miałbys ponosić koszt kuriera?
Paczke warto tez rozpakowac przy kurierze, własnie po to aby w miare
mozliwosci sprawdzic uszkodzenia.
Ale reklamacje a propos dostarczenia paczki i uszkodzenia przedmiotu mozna
tez zgłosic poźniej.

Z innych komentarzy wynika, że to sposób działania tego faceta. pakuje uszkodzony sprzęt. Na zewnątrz żadnych uszkodzeń sprzętu, a wewnątrz kaszana i brak niektórych elementów, urządzenia niezgodne z opisem, a nawet innej chińskiej firmy. Natomiast reklamacja u nich to fikcja. Każą wysyłać zdjęcia, wydzwaniać do kurierów, a na końcu kontakt się urywa, albo rzucają słuchawkami.

W dniu 15.07.2015 o 20:41, Jingiel pisze:

Z innych komentarzy wynika, że to sposób działania tego faceta. pakuje
uszkodzony sprzęt. Na zewnątrz żadnych uszkodzeń sprzętu, a wewnątrz
kaszana i brak niektórych elementów, urządzenia niezgodne z opisem, a
nawet innej chińskiej firmy. Natomiast reklamacja u nich to fikcja. Każą
wysyłać zdjęcia, wydzwaniać do kurierów, a na końcu kontakt się urywa,
albo rzucają słuchawkami.

No to może jeszcze podaj co to za sprzedawca, żeby gnoja unikać.

--
Boga prawdopodobnie nie ma.
A teraz przestań się martwić
i raduj się życiem!

W dniu 2015-07-15 o 21:01, Andrzej Lawa pisze:

W dniu 15.07.2015 o 20:41, Jingiel pisze:

Z innych komentarzy wynika, że to sposób działania tego faceta. pakuje
uszkodzony sprzęt. Na zewnątrz żadnych uszkodzeń sprzętu, a wewnątrz
kaszana i brak niektórych elementów, urządzenia niezgodne z opisem, a
nawet innej chińskiej firmy. Natomiast reklamacja u nich to fikcja. Każą
wysyłać zdjęcia, wydzwaniać do kurierów, a na końcu kontakt się urywa,
albo rzucają słuchawkami.

No to może jeszcze podaj co to za sprzedawca, żeby gnoja unikać.

Numer aukcji 5437994574

Numer aukcji 5437994574

link do aukcji kiedys zniknie, ten do profilu raczej nie
Użytkownik enarzedzia, http://allegro.pl/show_user.php?uid=15855181
ELEKTROGIN S.C. D. GINTER M. GINTER
UL. MICKIEWICZA 66, 15-232 BIAŁYSTOK
REGON: 200747483, NIP: 542-322-87-99
Tel: 510 802 570, enarzedzia.allegro@gmail.com

Ciekawe, kogo pozwać: spółkę cywilną czy wspólników solidarnie ;-)


-- -- -

ELEKTROGIN S.C. D. GINTER M. GINTER
REGON: 200747483, NIP: 5423228799

przenioslem dyskusję na facebook ;)
https://www.facebook.com/AllegroPomoc/posts/874259725995999