W dniu 2011-09-07 19:30, Jacek pisze:

Czy ma albo miał ktoś z Grupowiczów jakieś doświadczenia z
ubezpieczeniami Aviva? Jak wygląda likwidacja szkody, czy są komplikacje
albo opóźnienia?
Dostałem dziś symulację i wszystko pięknie ładnie, ale jak w praktyce?

Drugi rok OC w Avivie - bezszkodowo (wcześniej mBank - też bezszkodowo). W czerwcu tego roku wykupione AC, uznali zniżki z OC. Dwa tygodnie później żona uznała, że lepiej zahaczyć o bramę niż rozjechać psa :) Drzwi i kawałek błotnika do wymiany, malowanie itd. Wycenili szkodę na 2,5 tys. zł. Warsztat lakierniczy przez nich sugerowany wstępnie wycenił na ok. 4 tys. zł, potem doszło do ponad 6 tys. zł. A że rozliczenie bezgotówkowe, osobiście mnie nie bodło, Aviva bez żadnych problemów w terminie rozliczyła szkodę. Na bieżąco dostawałem SMSy z postępów - od zgłoszenia szkody, po informacji o odbiorze samochodu. Obawiałem się tej rozbieżności w wycenie i że będzie problem z rozliczeniem, ale jak się okazało - bezboleśnie. Szukając ubezpieczyciela sprawdziłem te popularne, dali najlepszą ofertę. Różnica była między nimi a np. PZU ok. 800 zł (wartość samochodu 40K zł, zapłaciłem ok. 2000 zł za OC+AC). Jeżeli dobrze pamiętam, to Warta to już w ogóle był kosmos ze składką. Irytująca nieco jest biurokracja - np. posłałem mailem pusty druk cesji jako PDF (dla banku), prosiłem o podpisanie i odesłanie papierowego oryginału. Odesłali... - skan. Tłumaczyli, że na pisma w wersji elektronicznej mogą być odsyłane tylko elektronicznie. Po kolejnym telefonie niby już wysłali, a tu zima. Jak w końcu dokument po ponad 2 tygodniach dotarł, to oczywiście data nadania była znacznie późniejsza niż się zaklinali.

W sumie poza tą upierdliwością biurokratyczną chyba jest ok.

jh