notveryoldman <notveryoldman_no_spam@gazeta.pl> napisał(a):

5.12 przelew kasy z BGĹťOptima do Eurobanku. ZwrĂłcony. Zlecony ponowny przelew kasy na 6.12. Zwrotu dziĹ&#65533; nie ma. Do Eurobanku dziĹ&#65533; nie doszedĹ&#65533;. Pytania:

- gdzie jest moja kasa? W BGĹťOptima, w Eurobanku czy w czarnej dziurze?

- czy jutro kasa siÄ&#65533; znajdzie?

- a jeĹ&#65533;li siÄ&#65533; znajdzie, to w BGĹťOptima czy w Eurobanku?

Zapraszam do dywagacji na temat i odpowiedzi na pytania. Gdy siÄ&#65533; kasa znajdzie (na co liczÄ&#65533;), podam prawidĹ&#65533;owÄ&#65533; odpowiedĹş na (przynajmniej) dwa ostatnie pytania...

Witam serdecznie,

W pojedynczych przypadkach mogło zdarzyć się, że przelew został odrzucony, z
uwagi na konfigurację płatności w systemie ELIXIR. Do 9 grudnia wprowadzona
zostanie odpowiednia aktualizacja do systemu, która wyeliminuje nawet te
pojedyncze przypadki. Wcześniejsze, incydentalne kłopoty z szybkością działania systemu miały
związek z ogromnym zainteresowaniem ze strony Klientów. Przy wspomnianej wyżej
aktualizacji systemu, jego wydajność zostanie zwiększona dodatkowo. Pozostaje
nam tylko przeprosić wszystkich za te chwilowe niedogodności. Podkreślam, że
nie miały one żadnego wpływu na oszczędności, które zarabiają dla naszych
Klientów każdego dnia.

W celu wyjaśnienia prosimy o kontakt pod adresem mailowym, który znajdzie Pan
tutaj: www.bgzoptima.pl/media/default.aspx


Pozdrawiam,
Anna Kozłowska,
Zespół Prasowy BGŻOptima


--

W dniu 2011-12-08 11:33,  Anna Kozłowska pisze:

W pojedynczych przypadkach mogło zdarzyć się, że przelew został odrzucony, z
uwagi na konfigurację płatności w systemie ELIXIR.

Przykro mi, ale ktoś Panią wprowadził w błąd.
KAŻDY mój przelew na rachunek powiązany w Eurobanku zostaje odrzucony.
Czy jest ktoś na grupie, komu został zaksięgowany przelew w Eurobanku?

Do 9 grudnia wprowadzona
zostanie odpowiednia aktualizacja do systemu, ktĂłra wyeliminuje nawet te
pojedyncze przypadki.

Jak rozumiem, ktoś Pani tak powiedział.
Mam zamiar sprawdzić jego/jej twierdzenia, bo jutro kolejny przelew.
Ciekaw jestem kto będzie beneficjentem.

Wcześniejsze, incydentalne kłopoty z szybkością działania systemu miały
związek z ogromnym zainteresowaniem ze strony Klientów. Przy wspomnianej wyżej
aktualizacji systemu, jego wydajność zostanie zwiększona dodatkowo. Pozostaje
nam tylko przeprosić wszystkich za te chwilowe niedogodności. Podkreślam, że
nie miały one żadnego wpływu na oszczędności, które zarabiają dla naszych
KlientĂłw kaĹźdego dnia.

Mam nadzieję że zostanie włączony dopalacz na zmianę rachunku
powiązanego. Codziennie zlecam przelew z nowego rachunku ale
BGŻ Optima nie jest w stanie zauważyć że takowy następuje.

W celu wyjaśnienia prosimy o kontakt pod adresem mailowym, który znajdzie Pan
tutaj: www.bgzoptima.pl/media/default.aspx

Mam nadal nadzieję na odpowiedź mój email z poniedziałku.

Pozdrawiam

Ja rĂłwnieĹź.
I życzę szczęścia.
Bo trafiła się Pani niewdzięczna praca.

W dniu 2011-12-08 20:57, Bogdan B. pisze:

W dniu 2011-12-08 11:33, Anna Kozłowska pisze:

W pojedynczych przypadkach mogło zdarzyć się, że przelew został
odrzucony, z
uwagi na konfigurację płatności w systemie ELIXIR.

Przykro mi, ale ktoś Panią wprowadził w błąd.

A moĹźe nie, bo...

KAŻDY mój przelew na rachunek powiązany w Eurobanku zostaje odrzucony.

.... Pani Anna mogła mieć na myśli, że klienci mający rachunki powiązane w Eurobanku to "pojedyncze przypadki" :-)

Do 9 grudnia wprowadzona
zostanie odpowiednia aktualizacja do systemu, ktĂłra wyeliminuje nawet te
pojedyncze przypadki.

Zamierzam sprawdzić w poniedziałek :-)

--
notveryoldman