Witajcie,
tak się zastanawiam czy w rozmowach z BOA ma znaczenie to się _do nich mówi_?
ze 3 dni temu dzwonił do mnie facet z ery z ofertą na jakiś pakiet, powiedziałem że mnie to nie interesuje, zaproponował że zadzwoni za 3 dni jak się zastanowię, odparłem że mnie to nie interesuje i żeby nie dzwonił, powiedział OK i tyle, dziś odbieram telefon i ...dzwoni 'baba' z boa - w nawiązaniu do rozmowy sprzed 3 dni... no ręce opadają,
w idei - sorry- orangu było to samo, non stop ktoś wydzwaniał, teraz era, i tak się zastanawiam czy oni tak defaultowo mają wydzwaniać niezależnie od tego co się do nich mówi? strasznie to irytujące,
ale pytanie do Was czy jest szansa żeby skutecznie "poprosić" boa o nie wydzwanianie z ofertami?
brat

Użytkownik "bratPit[pr]" <krakus28no_spam@op.pl> napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:hcu9ht$iv4$1@inews.gazeta.pl...

Witajcie,
tak się zastanawiam czy w rozmowach z BOA ma znaczenie to się _do nich mówi_?
ze 3 dni temu dzwonił do mnie facet z ery z ofertą na jakiś pakiet, powiedziałem że mnie to nie interesuje, zaproponował że zadzwoni za 3 dni jak się zastanowię, odparłem że mnie to nie interesuje i żeby nie dzwonił, powiedział OK i tyle, dziś odbieram telefon i ...dzwoni 'baba' z boa - w nawiązaniu do rozmowy sprzed 3 dni... no ręce opadają,
w idei - sorry- orangu było to samo, non stop ktoś wydzwaniał, teraz era, i tak się zastanawiam czy oni tak defaultowo mają wydzwaniać niezależnie od tego co się do nich mówi? strasznie to irytujące,
ale pytanie do Was czy jest szansa żeby skutecznie "poprosić" boa o nie wydzwanianie z ofertami?

Oni zarabiają od ilości rozmów / podpisanych umów. Radzę tobie przeciągać rozmowę ile się da i na koniec powiedzieć, że jak jeszcze raz zadzwonią to rozmowa będzie dłuższa. Prawie 100% skuteczność.

--
Jeżeli nie potrafisz skonfigurować NOD32, aby nie wysyłał śmieci
to lepiej nic nie pisz, gdyż nie jesteś obdarzony inteligencją.

Oni zarabiają od ilości rozmów / podpisanych umów. Radzę tobie przeciągać
rozmowę ile się da i na koniec powiedzieć, że jak jeszcze raz zadzwonią to rozmowa będzie dłuższa. Prawie 100% skuteczność.

A najlepiej jescze opowiedz o serialu jaki ostatnio oglądałes :)
ostatnio czytałem, opowiadania pracowników call center

jedna opowiadała, ze facet przez 30min opowiadał o kiepskich
niestety oni nie moga odłożyc słuchawki, tylko jesli klient przeklina
to po 3 upomnieniu moga odłożyć

Amir pisze:

niestety oni nie moga odłożyc słuchawki, tylko jesli klient przeklina
to po 3 upomnieniu moga odłożyć

Chyba nie masz pojęcia o pracy w CC :) Poza tym to nie BOA dzwoni tylko jakaś zewnętrzna firma telemarketingowa.

niestety oni nie moga odłożyc słuchawki, tylko jesli klient przeklina
to po 3 upomnieniu moga odłożyć

Chyba nie masz pojęcia o pracy w CC :) Poza tym to nie BOA dzwoni tylko
jakaś zewnętrzna firma telemarketingowa.

mam :) bo pracownikiem jest osoba z mojej rodziny
tak wiem, ze to zewnętrzne firmy np CCIG

dla orange 7zł poczatkujacy zarabia

On Fri, 6 Nov 2009 11:58:00 +0100,  Amir wrote:

mam :) bo pracownikiem jest osoba z mojej rodziny
tak wiem, ze to zewnętrzne firmy np CCIG
dla orange 7zł poczatkujacy zarabia

Za godzine czy od klienta ktory sie zdecyduje? :-)

J.

Użytkownik "Amir" <didotom@gazeta.pl> napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:hcupto$ji3$1@inews.gazeta.pl...

jedna opowiadała, ze facet przez 30min opowiadał o kiepskich
niestety oni nie moga odłożyc słuchawki, tylko jesli klient przeklina
to po 3 upomnieniu moga odłożyć

Akurat teraz emitują na polsacie. :)

--
Jeżeli nie potrafisz skonfigurować NOD32, aby nie wysyłał śmieci
to lepiej nic nie pisz, gdyż nie jesteś obdarzony inteligencją.

Oni zarabiają od ilości rozmów / podpisanych umów. Radzę tobie przeciągać
rozmowę ile się da i na koniec powiedzieć, że jak jeszcze raz zadzwonią to rozmowa będzie dłuższa. Prawie 100% skuteczność.

to może i dobre ale trzeba mieć czas na takie gadki ;-)
tak się zastanawiam jakby na pytanie "czy rozmawiają z głównym użytkownikiem telefonu?" odpowiadać: nie, to telefon brata - albo coś w tym stylu, może daliby spokój?
brat

Użytkownik "bratPit" <krakus28no_spam@op.pl> napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:hcuvu4$b9l$1@inews.gazeta.pl...

to może i dobre ale trzeba mieć czas na takie gadki ;-)
tak się zastanawiam jakby na pytanie "czy rozmawiają z głównym użytkownikiem telefonu?" odpowiadać: nie, to telefon brata - albo coś w tym stylu, może daliby spokój?

Możesz powiedzieć, że telefon właśnie ukradłeś i nie zdążyłeś wyjąć karty sim.
Ostatnio jak dzwonił bank bank i nie docierało, że to pomyłka i co tydzień prosili jakąś kobietę do telefonu odpowiedziałem: "Właśnie robi loda. Oddzwoni jak skończy". Osobę "po drugiej stronie" zamurowało. :)

--
Jeżeli nie potrafisz skonfigurować NOD32, aby nie wysyłał śmieci
to lepiej nic nie pisz, gdyż nie jesteś obdarzony inteligencją.

On Thu, 5 Nov 2009 11:35:01 +0100,  qwerty wrote:

Oni zarabiają od ilości rozmów / podpisanych umów. Radzę tobie przeciągać rozmowę ile się da i na koniec powiedzieć, że jak jeszcze raz zadzwonią to rozmowa będzie dłuższa. Prawie 100% skuteczność.

masz na mysli 1% ?

Owszem, jak tak bedzie robilo duzo klientow, to moze z czasem ceny
takich uslug wzrosna do tego stopnia, ze przestana sie oplacac.
Ale zebys sam mial na to wplyw .. to by musieli miec dobre
oprogramowanie.

No ale wzorem partii politycznych przerzuci sie wtedy tekst na
magnetofon i uslyszysz "nowa rewelacyjna oferta ... jesli chcesz
zamowic nacisnij 1".

J.

W dniu 05-11-2009 11:31, bratPit[pr] pisze:

Witajcie,
tak się zastanawiam czy w rozmowach z BOA ma znaczenie to się _do nich
mówi_?
ze 3 dni temu dzwonił do mnie facet z ery z ofertą na jakiś pakiet,
powiedziałem że mnie to nie interesuje, zaproponował że zadzwoni za 3 dni
jak się zastanowię, odparłem że mnie to nie interesuje i żeby nie dzwonił,
powiedział OK i tyle, dziś odbieram telefon i ...dzwoni 'baba' z boa - w
nawiązaniu do rozmowy sprzed 3 dni... no ręce opadają,
w idei - sorry- orangu było to samo, non stop ktoś wydzwaniał, teraz era, i
tak się zastanawiam czy oni tak defaultowo mają wydzwaniać niezależnie od
tego co się do nich mówi? strasznie to irytujące,
ale pytanie do Was czy jest szansa żeby skutecznie "poprosić" boa o nie
wydzwanianie z ofertami?
brat

Ciekawe natomiast jest to co mają w heyah. Jakiś czas temu przeniosłem dwa numery z heyah do play i wtedy zaczęły się namolne telefony konsultantów heyah (kilka razy dziennie) abym przeniósł sobie swój numer z heyah do mix. Nic nie dało tłumaczenie, że numery są już w innej sieci. Oczywiście te rozmowy przedłużałem maksymalnie ile się da ponieważ dostawałem za to minuty.

Tom

bratPit[pr] wrote:

ale pytanie do Was czy jest szansa żeby skutecznie "poprosić" boa o nie wydzwanianie z ofertami?

Tak, powiedz ze ta osoba do ktorej dzwonia nie zyje.

Tak, powiedz ze ta osoba do ktorej dzwonia nie zyje.

coś jak na poczcie głosowej, którą kiedyś słyszałem: "osoba do której próbujesz się dodzwonić nie żyje, jeżeli chcesz do niej dołączyć zadzwoń raz jeszcze" ;-)
brat

On Thu, 5 Nov 2009 11:31:21 +0100,  bratPit[pr] wrote:

tak się zastanawiam czy w rozmowach z BOA ma znaczenie to się _do nich mówi_?

Pewnie nie. Takimi rzeczami rzadzi komputer - jak mial plan wydzwonien i nie mial
opcji "klient prosi zeby mu wiecej d* nie zawracac", to mozesz sobie
mowic.

J.