Data: 2010-06-21 07:40:52 | |
Autor: Zespol_BZWBK | |
BZWBK OPŁATA ZA TRANS. KARTĄ | |
On Jun 20, 6:59 pm, "Damian Niusy" <bezznacze...@poczta.onet.pl>
wrote: Witam, Jeśli chodzi o datę transakcji to błąd może wynikać z przetwarzania systemów w niedziele. Odnośnie samej opłaty za transakcję kartą, czy była to wypłata z bankomatu CITI? Jeśli tak, to faktycznie system może błędnie naliczyć prowizje. Opłaty te są codziennie korygowane na podstawie przygotowywanych przez nas raportów. W przypadku gdy opłata dotyczyła wypłaty środków z bankomatu innego banku prosimy złożyć reklamację (http://indywidualni.bzwbk.pl/kontakt/rzecznik-klienta/ rzecznik-klienta.html) Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na: http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk-na-forach.html Zespół Banku Zachodniego WBK |
|
Data: 2010-06-21 18:08:16 | |
Autor: Damian Niusy | |
BZWBK OPŁATA ZA TRANS. KARTĄ | |
Witam
Jeśli chodzi o datę transakcji to błąd może wynikać z Rzeczywiście to mogła być wypłata z CITI (HANDLOWY/GLIWICKA) Czyli jak rozumiem ta opłata jutro powinna zniknąć i na razie nie składać reklamacji. Dziękuję za wyjaśnienie Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na: Zespół Banku Zachodniego WBK Pozdrawiam Damian |
|
Data: 2010-06-22 00:27:56 | |
Autor: Zespol_BZWBK | |
BZWBK OPŁATA ZA TRANS. KARTĄ | |
On Jun 21, 6:08 pm, "Damian Niusy" <bezznacze...@poczta.onet.pl>
wrote: Witam Tak, opłata powinna być automatycznie skorygowana na Pańskim rachunku.. Prowadzimy obecnie z naszym partnerem prace nad rozwiązaniem tego problemu. Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na: http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk-na-forach.html Zespół Banku Zachodniego WBK |
|
Data: 2010-06-23 23:36:57 | |
Autor: Piotr Gralak | |
BZWBK OPŁATA ZA TRANS. KARTĄ | |
Zespol_BZWBK napisał(a):
Tak, opłata powinna być automatycznie skorygowana na Pańskim rachunku. czyżby bankomaty citi jako miejsce wykonania transakcji podawały Singapur? :) |
|