Mimo że wniosek o zamknięcie wszystkich rachunków i kart złożyłem jeszcze w grudniu z datą zamknięcia 13.01.2015 do tej pory konto walutowe nie zostało zamknięte.

Trzeba tego pilnować bo potrafią po kilku miesiącach się przypomnieć, o czym przeczytałem wczoraj tutaj:

http://www.wykop.pl/link/2365938/co-robi-bank-gdy-przestajesz-placic-za-zapomniane-konto/#comment-25969294

On Fri, 30 Jan 2015 02:51:53 -0800 (PST), "az.anonim"
<marek.horst@gmail.com> wrote:

Mimo że wniosek o zamknięcie wszystkich rachunków i kart złożyłem jeszcze w grudniu z datą zamknięcia 13.01.2015 do tej pory konto walutowe nie zostało zamknięte.

Trzeba tego pilnować bo potrafią po kilku miesiącach się przypomnieć, o czym przeczytałem wczoraj tutaj:

http://www.wykop.pl/link/2365938/co-robi-bank-gdy-przestajesz-placic-za-zapomniane-konto/#comment-25969294

Potwierdzam. Złozyłem 29.12 w oddziale dyspozycje zamkniecia rachunku
KGP i zastrzezenia kart oraz rezygnacji z kart. Poinformowano mnie ze
rachunek zamkna po uplywie 30 dni tj 27.01. Kart nie zastrzezono.
Dopiero na czacie udalo mi sie je zastrzec tydzien pozniej. Chyba o
tym pisalem.

Rachunek natomiast wciaz nie zamkniety. Wczoraj zadzwonilem na
infolinie gdzie probowali mnie znow wyslac do oddzialu zlozyc
dyspozycje i nie chcieli zrozumiec ze ja dyspozycje juz zlozylem
miesiac wczesniej. Zlozylem wiec reklamacje.

WAM
--
pokoje w górach www.wpolskichgorach.pl
pokoje na Mazurach www.spanienamazurach.pl
pokoje nad morzem www.nadmorze.pl

Mnie nie potrafili zamknac w terminie limitu w koncie (debet), mineło 30 dni o zlozenia wypowiedzenia, w oddziale udawali ze wszystko zamkniete, na koncie ciagle limit wisial. Dopiero pomogla skarga do rzecznika klienta bzwbk ze skanem przyjetego wypowiedzenia, limit raz dwa zostal zamkniety.
http://www.bzwbk.pl/informacje-o-banku/rzecznik-klienta-banku-zachodniego-wbk/rzecznik-klienta-banku-zachodniego-wbk.html

Mialem w zanadrzu ostatni orez https://www.knf.gov.pl/dane_wspolne/Serwis_konsumenta/pomoc/skarga_na_bank.jsp ale ostatecznie obylo sie bez niego.

Polecam skorzystac na poczatek z pomocy rzecznika klienta.

W dniu piątek, 30 stycznia 2015 17:13:44 UTC+1 użytkownik tom napisał:

Mnie nie potrafili zamknac w terminie limitu w koncie (debet), mineło 30 dni o zlozenia wypowiedzenia, w oddziale udawali ze wszystko zamkniete, na koncie ciagle limit wisial. Dopiero pomogla skarga do rzecznika klienta bzwbk ze skanem przyjetego wypowiedzenia, limit raz dwa zostal zamkniety.
http://www.bzwbk.pl/informacje-o-banku/rzecznik-klienta-banku-zachodniego-wbk/rzecznik-klienta-banku-zachodniego-wbk.html

Mialem w zanadrzu ostatni orez https://www.knf.gov.pl/dane_wspolne/Serwis_konsumenta/pomoc/skarga_na_bank.jsp ale ostatecznie obylo sie bez niego.

Polecam skorzystac na poczatek z pomocy rzecznika klienta.

Dzięki, napisałem do obydwu. Nie będzie Hiszpan pluł mi w twarz ;)

On Fri, 30 Jan 2015 13:15:58 +0100, WAM <nospam@nowam.nopl.pl> wrote:

Potwierdzam. Złozyłem 29.12 w oddziale dyspozycje zamkniecia rachunku
KGP i zastrzezenia kart oraz rezygnacji z kart. Poinformowano mnie ze
rachunek zamkna po uplywie 30 dni tj 27.01. Kart nie zastrzezono.
Dopiero na czacie udalo mi sie je zastrzec tydzien pozniej. Chyba o
tym pisalem.

Rachunek natomiast wciaz nie zamkniety. Wczoraj zadzwonilem na
infolinie gdzie probowali mnie znow wyslac do oddzialu zlozyc
dyspozycje i nie chcieli zrozumiec ze ja dyspozycje juz zlozylem
miesiac wczesniej. Zlozylem wiec reklamacje.

Rachunek wczoraj jeszcze był, dziś już go nie ma. Dziś też dostałem w
poczcie wewn. "Wyciąg z rachunku". Po kliknięciu w "eWyciąg" który
powinien pobrać PDF pojawia się błąd :) Wielki wykrzyknik na środku
ekranu. Pewnie nie przewidzieli pobierania eWyciągu do zamkniętego
rachunku. To po co mi go przysłali?

WAM
--
pokoje w górach www.wpolskichgorach.pl
pokoje na Mazurach www.spanienamazurach.pl
pokoje nad morzem www.nadmorze.pl

Jak ominąć opłatę miesięczną 7 zł za kartę do rachunku?

Użytkownik " 666"  napisał w wiadomości

Jak ominąć opłatę miesięczną 7 zł za kartę do rachunku?

a) zlikwidowac konto i zalozyc w innym banku.

b) zlikwidowac karte

c) sa karty, gdzie jest zwolnienie za 500zl czy 5 transakcji ..

J.

Visa Solo?
Czy ma jakieś "haczyki"?


-- -- -

b) zlikwidowac karte
c) sa karty, gdzie jest zwolnienie za 500zl czy 5 transakcji.

Pisałem tutaj o tym już jakiś czas temu to nikt nie wierzył.


--
radar

"az.anonim" <marek.horst@gmail.com> writes:

Mimo że wniosek o zamknięcie wszystkich rachunków i kart złożyłem jeszcze w grudniu z datą zamknięcia 13.01.2015 do tej pory konto walutowe nie zostało zamknięte.

Spoko. Mi idea bank nie chce zamknąć konta (mimo pisemnego
wypowiedzenia) od 2012. Ciekawy jestem co będzie jak wprowadzą opłaty za
konto.

KJ


--
http://wolnelektury.pl/wesprzyj/teraz/

Jak jest procedura wypowiadania umowy w idea?


-- -- -

Mi idea bank nie chce zamknąć konta od 2012.

Użytkownik "az.anonim"  napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:bed010e2-9431-41a9-ad6a-05ab3b85879f@googlegroups.com...

Dziś byłem w BZWBK zamknąć swój rachunek w GBP. Burdel jaki panuje obecnie w tym banku jest wręcz nie do opisania.

Rachunku nie dało się zamknąć, bo "system nie przyjmował dziś zamknięć rachunków". Kartę do niego zastrzec się udało. Naprawdę zastanawiająca korelacja ze zmianą TOiP od 1 lutego, ale to pewnie jednak przypadek i skutek ilości zamykanych rachunków. No nic, zostawiłem oświadczenie, że ten rachunek jest do zamknięcia, z okresem wypowiedzenie 30 dni. Resztę mam gdzieś. I nie zamierzam utrzymywać w okresie wypowiedzenia średniego salda 20 GBP.

Ale to jeszcze nic.

W trakcie mojej wizyty klientka otwierała limit w koncie (do dziś mieli jakąś promocję, że zerowa prowizja za uruchomienie w oddziale, przez net chyba i tak zawsze jest zerowa). Przy klientce pracownik banku dzwoni na helpdesk, czy jak decyzja kredytowa będzie dziś a podpisanie umowy i uruchomienie linii będzie w poniedziałek (klientce nie chciało się czekać), to dalej ma zastosowanie zerowa prowizja. Odpowiedź helpdesku: OCZYWIŚCIE TAK. Klientka wychodzi z banku. Po 10 minutach telefon od helpdesku, że jednak NIE. I że trzeba byłoby zapłacić prowizję. W oddziale ogólna konsternacja. Dzwonią do klientki żeby przyszła dziś ponownie, ale ona nie odbiera. Nie wiem co dalej bo się pożegnałem.

"MarekZ" <brak.adresu@w.pl> writes:

UĹźytkownik "az.anonim"  napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:bed010e2-9431-41a9-ad6a-05ab3b85879f@googlegroups.com...

Dziś byłem w BZWBK zamknąć swój rachunek w GBP. Burdel jaki panuje
obecnie w tym banku jest wręcz nie do opisania.

Rachunku nie dało się zamknąć, bo "system nie przyjmował dziś zamknięć
rachunków". Kartę do niego zastrzec się udało. Naprawdę zastanawiająca

Hyhy. Mi pani nie chciała zamknąć konta w € od ręki "bo to można tylko w oddziale
macierzystym" Byłem jednak asertywny i powoływałem się na informację z
pisma, że "Mogą Państwo również wypowiedzieć umowę o konkretną usługę,
ktĂłrej dotyczy zmiana ze skutkiem natychmiastowym, bez ponoszenia
opłat." i w końcu się udało.
KJ


--
http://stopstopnop.pl/stop_stopnop.pl_o_nas.html

UĹźytkownik "Kamil "Jońca""  napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:87oapg4170.fsf@alfa.kjonca...

Hyhy. Mi pani nie chciała zamknąć konta w € od ręki "bo to można tylko w oddziale
macierzystym" Byłem jednak asertywny i powoływałem się na informację z
pisma, że "Mogą Państwo również wypowiedzieć umowę o konkretną usługę,
ktĂłrej dotyczy zmiana ze skutkiem natychmiastowym, bez ponoszenia
opłat." i w końcu się udało.

U mnie panie nie były w stanie wygenerować tego zamknięcia, faktycznie mieli jakąś "awarię". Nawet wniosku o zamknięcie system im nie generował, zaadoptowaliśmy inny wniosek.

Oczywiście pamiętam o tym, o czym wspomniałeś, dlatego z zainteresowaniem będę czekał na ewentualne naliczenie mi 2 funtów prowizji. :) Inna rzecz, że w tym oddziale mnie znają i pewnie jak system naliczy to to włożą w koszty oddziału, ale może uda mi się podejrzeć zanim rachunek zniknie.

Bo USD i EUR zamykałem w grudniu bez problemu po 30 dniach zniknęły, a GBP trzymałem, bo jeszcze brałem uznanie w GBP na te kartę w styczniu (spór w PayPal).

karty można zastrzec na infolinii, od razu znikają z systemu, bank nie wysyła nowych - przetestowałem wczoraj

płatne będą tylko bieżące rachunki walutowe, mam oszczędnościowe, a ono nadal ma być bez opłat

--
pozdrawiam
RobertS

Update: w piątek poszedłem po raz kolejny do oddziału (al KEN 49 w Wawie), żeby sprawdzić dlaczego konto walutowe wciąż nie jest zamknięte.

Pojawił się nawet dyrektor oddziału, który zapewnił że konto zostanie do końca dnia zamknięte i on tego osobiście dopilnuje.

I co? I gucio - konto wciąż otwarte.

Chyba trzeba pisać do KNF...