| Data: 2010-01-27 19:28:31 | |
| Autor: Bogdan B. | |
| BZWBK - nie umieja osluzyc Neste | |
|
W dniu 2010-01-26 19:09, blad pisze:
Po zaksiegowaniu platnosci na Neste blokada na koncie24.pl wisiala U mnie dla pod linkiem "Zestawienie blokad - Allekarta kredytowa" na dole strony pisze: "Uwaga! Zestawienie pokazuje blokady wynikajÄ ce z autoryzacji transakcji dokonanych kartÄ w ciÄ gu ostatnich 7 dni. NiektĂłre z nich mogÄ byÄ juĹź rozliczone na rachunku karty. Prosimy o sprawdzenie aktualnie dostÄpnych ĹrodkĂłw na rachunku karty." Jasno z tego IMHO wynika, Ĺźe tak to juĹź jest. |
|
| Data: 2010-01-27 11:45:52 | |
| Autor: Tomasz [Bubon] | |
| BZWBK - nie umieja osluzyc Neste | |
|
Powiedzcie czy BZWBK już tak ma, czy mnie tak się przytrafiło
wyjątkowo.
Problem polega na tym, że mimo rozliczenia transakcji środki dostępne są jeszcze pomniejszone o kwotę blokady (nie wszystkie transakcje - niektóre). Krótko mówiąc przez tydzień klient ma środki dostępne mniejsze o _dwukrotność_ kwoty transakcji, co boli zwłaszcza jeśli płaciło się debetówką. |
|
| Data: 2010-01-28 00:35:54 | |
| Autor: locko | |
| BZWBK - nie umieja osluzyc Neste | |
|
Niby jest ten wątek w Banku Pomysłów https://bankpomyslow.bzwbk.pl/i/140-widok-blokad-kk
ale niestety nic z tym nie robią - mimo że głosów i postów ma całkiem sporo. |
|
| Data: 2010-01-28 06:31:34 | |
| Autor: Zespol_BZWBK | |
| BZWBK - nie umieja osluzyc Neste | |
|
Obecnie wszystkie blokady są prezentowane w zakładce "Karty" przez
tydzień. Blokady wpływają na stan dostępnych środków do momentu rozliczenia operacji. Po zaksięgowaniu, mimo że blokada nadal jest widoczna w zakładce kartowej, nie pomniejsza stanu dostępnych środków widocznych w "Portfelu". W sporadycznych przypadkach może się jednak zdarzyć, że blokada pomimo zaksięgowania operacji dalej będzie obciążać konto (max. do 7 dni). Taka sytuacja dotyczy na przykład opisywanych problemów z rozliczaniem płatności na stacjach Neste. W sytuacji, gdy zależy nam na usunięciu blokady przed 7-dniowym terminem, należy zadzwonić na infolinię bądź udać się do oddziału. Przepraszamy za tę niedogodność jednocześnie informując, że pracujemy nad rozwiązaniem poprawiającym obsługę blokad w systemie transakcyjnym. Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na: http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk-na-forach.html Zespół Banku Zachodniego WBK |
|
| Data: 2010-01-30 09:53:01 | |
| Autor: blad | |
| BZWBK - nie umieja osluzyc Neste | |
|
Użytkownik "Zespol_BZWBK"
(...) W sporadycznych przypadkach może się jednak dzięki wszystkim za informację - faktycznie, czasem udaje im się pożenić blokadę z księgowaniem :-) *** blad *** |
|