Grupy dyskusyjne   »   pl.biznes.banki   »   BZWBK reklamacje

BZWBK reklamacje

Data: 2013-07-25 23:00:03
Autor: Eneuel Leszek Ciszewski
BZWBK reklamacje
Gdzie/jak w BZ WBK można złożyć reklamację/zapytanie?

--
   .`'.-.         ._.                           .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    eneuel@@gmail.com    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

Data: 2013-07-25 22:28:54
Autor: ls
BZWBK reklamacje
W dniu czwartek, 25 lipca 2013 23:00:03 UTC+2 użytkownik Eneuel Leszek Ciszewski napisał:
Gdzie/jak w BZ WBK można złożyć reklamację/zapytanie?

Ja do tej pory jeszcze nic nie reklamowalem, ale w systemie transakcyjnym jest guzik pomoc - u gory po prawej.
Jak go nacisniesz, to na samym dole, pod FAQ, jest formularz, gdzie mozesz zadac pytanie. Zapytaj o Twoj problem lub o reklamacje - mnie odpowiadali po 24h.

--
pozdr.
ls

Data: 2013-07-27 03:01:02
Autor: Eneuel Leszek Ciszewski
BZWBK reklamacje

"ls" cd371ca3-4490-4f3e-bf54-cff3b1a6d901@googlegroups.com

Gdzie/jak w BZ WBK można złożyć reklamację/zapytanie?

: Ja do tej pory jeszcze nic nie reklamowalem, ale w systemie
: transakcyjnym jest guzik pomoc - u gory po prawej.

Dzięki. WysłałAm


    Nie widzę 50 złotych z programu KGP, choć moim zdaniem
    spełnione są wszystkie 3 warunki otrzymania tych
    50 złotych przeze mnie.


--
   .`'.-.         ._.                           .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    eneuel@@gmail.com    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

Data: 2013-07-27 00:44:51
Autor: pws
BZWBK reklamacje
W dniu sobota, 27 lipca 2013 03:01:02 UTC+2 użytkownik Eneuel Leszek Ciszewski napisał:
Dzięki. WysłałAm

    Nie widzę 50 złotych z programu KGP, choć moim zdaniem
    spełnione są wszystkie 3 warunki otrzymania tych
    50 złotych przeze mnie.

MogłAś się jeszcze trochę wstrzymać, regulaminowo mają czas do końca lipca. Chociaż w sumie im wcześniej napisałAś, tym szybciej przeleją.

Data: 2013-07-27 13:59:44
Autor: Eneuel Leszek Ciszewski
BZWBK reklamacje

"pws" abf3583-5e92-45b4-8584-d305e418bd74@googlegroups.com


    Nie widzę 50 złotych z programu KGP, choć moim zdaniem
    spełnione są wszystkie 3 warunki otrzymania tych
    50 złotych przeze mnie.

: MogłAś się jeszcze trochę wstrzymać, regulaminowo mają czas
: do końca lipca. Chociaż w sumie im wcześniej napisałAś, tym
: szybciej przeleją.

Dlatego spytałAm, czy każdy już dostał. Skoro nikt nie napisał,
że nie dostał, uznałAm, że warto napisać. Czy to nie Ty miałeś
dostać stówkę za polecenie mi tego konta. Jeśli tak -- dostałeś?

--
   .`'.-.         ._.                           .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    eneuel@@gmail.com    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

Data: 2013-07-27 10:56:36
Autor: pws
BZWBK reklamacje
W dniu sobota, 27 lipca 2013 13:59:44 UTC+2 użytkownik Eneuel Leszek Ciszewski napisał:
Dlatego spytałAm, czy każdy już dostał. Skoro nikt nie napisał,
że nie dostał, uznałAm, że warto napisać. Czy to nie Ty miałeś
dostać stówkę za polecenie mi tego konta. Jeśli tak -- dostałeś?

Tak, to ja. Pytałeś już w innym wątku. Stówka dopiero do końca sierpnia wpadnie, bo zakładałeś konto w maju, a warunki musiałeś spełnić w czerwcu i lipcu.

Data: 2013-07-27 20:05:49
Autor: Eneuel Leszek Ciszewski
BZWBK reklamacje

"pws" 97ffe821-3718-4cc1-af99-852614fa4fbd@googlegroups.com

Dlatego spytałAm, czy każdy już dostał. Skoro nikt nie napisał,
że nie dostał, uznałAm, że warto napisać. Czy to nie Ty miałeś
dostać stówkę za polecenie mi tego konta. Jeśli tak -- dostałeś?

: Tak, to ja. Pytałeś już w innym wątku. Stówka dopiero do końca
: sierpnia wpadnie, bo zakładałeś konto w maju, a warunki musiałeś
: spełnić w czerwcu i lipcu.

OK

Oto kolejna odp. (wcześniejsza jeno opisała warunki otrzymania) z BZWBK:

    Zgodnie z informacja zawartą w poniższej korespondencji "Nagroda wypłacona
    zostanie na Konto Godne Polecenia w terminie do końca miesiąca kalendarzowego
    następującego po miesiącu, w którym spełniono warunki uprawniające do otrzymania
    nagrody". Na dzień dzisiejszy nie można jeszcze określić czy nagroda zostanie
    wypłacona, czy nie, ponieważ koniec miesiąca jeszcze nie nastąpił. Jeśli
    nagroda nie naliczy się, może Pani złożyć reklamacje,  na podstawie której
    otrzyma Pani szczegółowe wyjaśnienia w omawianym temacie.

[zaraz zacznie się, że ja w goracej wodzie kąpanA, a ja naprawdę mam baterię
termostatyczną w prysznicu, ledwo dwudziestoletnią... [nawet sprzedawca
twierdzi, że to raczej absurd, bo one choć były dobre, aż tyle nie wytrzymują]
i od czasu, gdy pod prysznicem zabrakło mi powietrza, zmniejszyłEm znacząco
temperaturę wody...]

IMO koniec miesiąca czerwca nastąpił więc albo warunki zostały/są
spełnione, albo nie, albo można dziś tworzyć czerwcową historię. ;)

--
   .`'.-.         ._.                           .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    eneuel@@gmail.com    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

Data: 2013-07-26 00:26:37
Autor: www2
BZWBK reklamacje
ja kiedys skladalem na: rzecznik.klienta MALPKA bzwbk KROPKA pl
po paru dniach cudownie pojawil sie zwrot nieslusznie pobranej oplaty wiec chyba zadzialalo

Data: 2013-07-26 09:37:16
Autor: Andrzej Kubiak
BZWBK reklamacje
Dnia Fri, 26 Jul 2013 00:26:37 -0700 (PDT), www2 napisał(a):

ja kiedys skladalem na: rzecznik.klienta MALPKA bzwbk KROPKA pl
po paru dniach cudownie pojawil sie zwrot nieslusznie pobranej oplaty wiec chyba zadzialalo

Potwierdzam, rzecznik klienta działa całkiem sprawnie i miło.

AK

Data: 2013-07-26 00:48:20
Autor: pws
BZWBK reklamacje
Dokładnie tak, w BZ WBK reklamację składa się do Rzecznika Klienta. Albo na maila: rzecznik.klienta@bzwbk.pl albo przez formularz: https://www.bzwbk.pl/informacje-o-banku/rzecznik-klienta-banku-zachodniego-wbk/rzecznik-klienta-banku-zachodniego-wbk.html

Sam pisałem tam już sporo razy, raczej szybko rozpatrywali pozytywnie, ale raz musiałem czekać chyba ze 3 tygodnie na rozpatrzenie (i pisać 2 razy to samo). Odpowiedź wysyłają czasami pocztą listem zwykłym..

BZWBK reklamacje

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »
Redmi 9A - recenzja budżetowego smartfona