On Jan 21, 3:50 pm, "wspolna-flaszka.pl"
<przemyslaw.roki...@gazeta.pl> wrote:
Witam!
Stan faktyczny taki, jako ze jestem na etapie kolekcjonowania kart
postanowilem zalozyc kilka
rachunk w w bzwbk gdyz posiadaja adne karty, w tym rachunek
wydajesz&zarabiasz poniewaz
rzeczywiscie uzna em ze moze byc oplacalne gdy si posiada zwolenienie z
op aty za prowadzenie.
Gdy planowa em sie przenie na korzystanie z tego rachunku otworzy em
kilka kont oszcz dno ciowych (5 kont 5 kliknieciami co zajelo mi moze 5
minut) po to azeby ew. tam trzymac kase i w razie potrzeby puszczac z
kazdego po kawalku na konto wydajesz i zarabiasz po to a eby nie trzyma
kasy na nieoprocentowanym rachunku i jednocze nie mie 1% zwrotu z p acenia
kart . (wkoncu nie przenioslem sie na nie, sporadycznie korzystalem)
Sko czy o si tym e w bzwbk posiada em
3 konta osobiste (<30,wydajesz i zarabiasz,konto24.pl), konta walutowe jedno
do usd drugie do EURO trzecie GBP (sliczna karta !)
oraz 5 kont oszczedno ciowych w PL i po jednym do euro i gbp.
Postanowi em otworzyc konto prestiz i zamknac wszystkei procz walutowych
(oraz zastrzec karty informujac ze je zniszczylem) gdyz system bzwbk nowy
mi sie spodoba (mam ten fuks iz posiadam haslo nie maskowane) dodatkowo
pasowa y mi darmowe przelewy
i wyp aty z bankomat w a meritum bank ze wzgledu na zastosowanie ajaxa na
stronie , brak darmowego bankomatu i kaszane z blokadami mi nie podpasowal,
tylko nie podoba o mi si ze mam tyle kont na stronie i trzeba by o z tym
zrobic porzadek.
Poszed em do odzia u zamkn rachunki.
Da em babce przygotowane dyspozycje odstapienia od umowy wedlug wzorow ktore
mam podczepione do umowy,
niestety blednie przyjalem ze chodzi w nich o rozwiazanie umowy , chodzilo o
odstapienie w ciagu 14 dni, wiec i tak trzeba bylo wszystko
od nowa przygotowac no i sie zaczelo.
W momencie gdy kobieta spojrzala na moje rachunki potraktowa a mnie jak
przestepce, z pretensja do mnie czemu ja mam tyle rachunk w
po co je otwiera em, zacze a mowic ze w takich przypadkach rachunki sa
wykorzystywane do nielegalnych dzialan np poprzez przyjmowanie wplat
w malych kwotach na rozne konta, mowila ze to nienormalne owtierac tyle
rachunkow (powodzenia zycze temu ktory sie na grupie chwalil
ze lista jego rachunkow nie miesci sie na liscie rozwijanej, policje pewnie
wezwa) , nomralnie poczulem sie jakbym sta przed prokuratorem
-a jaki czas temu mialem wizyte w US przed oskarzycielem podatkowycm i
delikatnoscia kobieta z US znacznie przewyzsza a te z bzwbk-
ca y czas insytnuacje , pretensje itp. szok dla mnie , zebym musial sie
tlumaczyc po co iwteiram rachunek, w lukas banku kobieta
mi wlazi w dupe bym otworzyl konto oszczednosciowe a w bzwbk mnie wrecz
opluwa za to ze smialem to zrobic.
Po co to pisze na grupie, z tego co obserwuje pisza tu ludzie z BZWBK, nie
chce bezposrednio tej babce zaszkodzic po przez imienna skarge
oczekuje wiec ze ktos z BZWBK skontaktuje sie z oddzia em w Sopocie i
delikatnie WSZYSTKIM wyt umaczy ze jakoiekolwiek insynuacje w stosunku do
klientow sa niedopuszzcalna bezczelnoscia i jezeli nawet maja jakies
watpliwosci to niech sobie sprawdza hostorie rachunkow po za obecnoscia
klientow
i jezeli ich urojenia sie potwierdza zawiadomia sluzby a nie robia wprost z
klienta przestepce. Mam niesmak od wczoraj i od wczoraj mysle czy babce nie
odpirdoli i nie zrobi jakiegos donosu-pomowienia do us. Nie wiem czy mam
nagrywac kolejne wizyty, ale nie chcialbym i nie zycze sobie bym
odwiedzajac w przyszlosci bzwbk w sopocie byl postrzegany jako zlodziej i
potenjcalny przestepca. Otworzylem rachunkek prestiz bede tam przyjmowac
wplaty miedzy innymi z allegro, czyli moge byc wplat 40-100 w malych kwotach
i kilka w wiekszych i tylko czekac az znow ktorejs cos odwali bo jej
intelekt nie bedzie w stanie przewidziec ze ktos moze miec potrzebe otwarcia
kilku rachunkow lub ze ktos otrzymuje nie jedna pensje a kase z z roznych
legalnych zrodel.
SZOK I NIESMAK.
Dodatkowo powiem ze zamkniecie kazdego rachunku trwa 10 minut i babka
wypisuje blankiet recznie, wiec jak ktos ma wyklikanych 30 rachunkow
oszczednosiowych to jego wizyta w przypadku zamkniecia potrwa 300 minut
conajmniej o ile nie zostanie wyniesiony przez ludzi w kominiarkach :-)
to tyle .
Czy zachowanie pracownika banku bylo normalne?
Prosimy skontaktować się w tej sprawie z Rzecznikiem Klienta (http://
indywidualni.bzwbk.pl/kontakt/rzecznik-klienta/rzecznik-klienta.html)
i dokładnie wszystko opisać. Oczywiście opisywana sytuacja nie powinna
mieć miejsca i zostanie wyjaśniona w oddziale. Jakość obsługi klientów
jest dla nas bardzo ważna i stale staramy się eliminować
nieodpowiednie zachowania pracowników naszego Banku.
Dziękujemy za sygnał.
Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na:
http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk-na-forach.html
Zespół Banku Zachodniego WBK