Bank w sumie wystornował 3 (trzy) opłaty bez składania
wyjaśnień w tej sprawie, zostawił 4 (cztery) opłaty
i dolicza nadal odsetki.

Złożył wyjaśnienie, mimo braku mojego pytania/zgłoszenia:

    Odpowiedź na reklamację BZWBK/031720/18

    Odpowiadając na Pana zgłoszenie uprzejmie informuje,
    że nie posiada Pan żadnej aktywnej karty w naszym banku.

    Odnosząc się do kwestii dotyczącej zamknięcia pozostałych
    posiadanych produktów informuję, że rachunki może Pana
    zamknąć poprzez złożenie stosownej dyspozycji w oddziale
    naszego banku bądź poprzez telefon oraz kanale video
    u Doradcy online w dni robocze od poniedziałku do piątku
    w godz. 8.00 do 18.00.

Nie pamiętam, abym zgłaszał (po co pytać, skoro widać w WWW?) takie
pytanie i nie widzę takowego pytania/zgłoszenia w ,,poczcie'' pod WWW...

-=-

03 kwietnia złozyłem taka reklamację:

    Reklamacje | Nowa reklamacja | Poziom obsługi w Banku - Obsługa klienta
    z dnia 03-04-2018 | CIF: 1001849372 | NIK: xxxxxxxxxxxx | Pan WITOLD CISZEWSKI

    Wiadomość od Ciebie 3 kwietnia 2018
    Szczegóły reklamacji: Obsługa klienta

    Treść reklamacji:
    Wystornowali Państwo 3 opłaty za nieaktywne debetówki, ale
    pobrali Państwo więcej takich opłat. Oczekuję wystornowania
    pozostałych...

    Forma odpowiedzi: Wiadomość w Poczcie w BZWBK24

NIK zamieniłem na 'xxxxxxxxxxxx' -- to NIK do logowania zwany loginem.
(nie jest tutaj istotny)

--
 _._     _,-'""`-._      .`'.-.         ._.    http://eneuel.w.duna.pl    .-.     )\._.,-- ....,'``.
(,-.`._,'(       |\`-/|  .'O`-'     ., ; o.' danutac.oferty-kredytowe.pl '.O_'   /,   _.. \   _\  (`._ ,.
    `-.-' \ )-`( , o o)  `-:`-'.'.  '`\.'`.' '~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~' o.`.,  `._.-(,_..'-- (,_..'`-.;.'  Felix Lee
-bf-      `-    \`_`"'-.o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. .  . ;,,. ; . ,.. ; ;. . ..;\|/.......................................

"Eneuel Leszek Ciszewski" wrote in message:

Bank w sumie wystornował 3 (trzy) opłaty bez składania
wyjaśnień w tej sprawie, zostawił 4 (cztery) opłaty
i dolicza nadal odsetki.

Przysłał wyjaśnienie papierowe -- zaprzecza jakoby pobrał opłaty..

Chyba po pijaku to pisano..

Siedem razy opłata została pobrana, do tego odsetki, ale wg Banku
 opłat nie pobrano...

Wystornowano najpierw jedną opłatę, następnie dwie naraz...

Chyba postawię i skan pisma, i wyciągi...

--
Eneuel


-- -- Android NewsGroup Reader-- --
http://usenet.sinaapp.com/