| Data: 2018-02-26 02:55:18 | |
| Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
| BZWBKKBSg nalicza opłaty za nieaktywną debetówkę | |
|
2018-02-07 2018-02-07 Opłata miesięczna za kartę 557509******5305 -7,00
2018-01-03 2018-01-03 Opłata miesięczna za kartę 557509******5305 -7,00 Napisałem (po zalogowaniu via WWW) do Banku list, zamiast Reklamacji: Pobierają Państwo opłaty za nieaktywną kartę debetową. Po reklamacji sprzed kilku miesięcy wystornowali Państwo opłatę, ale pózniej pobrali Państwo opłatę jeszcze dwukrotnie -- w dwóch kolejnych miesiącach. Nie mogę (nie z mojej winy) tego problemu zgłosić w Reklamacjach, więc zgłaszam tutaj. Nie mogłem napisać ż -- bo włączała się lupa a nie miałem ochoty na pisanie w innym miejscu i kopiowanie, więc jest 'pózniej' zamiast 'później'. Reklamacji nie mogłem zgłosić, bo Bank życzy sobie wybrania konkretnej karty -- spośród niczego. (niby nic dziwnego, skoro nie mam aktywnych kart) Otrzymałem pokwitowanie: Dziękujemy za zgłoszenie. Zgłoszenie przyjęte dnia: 2018-02-26 o godz. 02:32:25. Poprzednie zgłoszenie dało efekt mniej więcej taki: 2017-12-12 Korekta prowizji BZWBK/130321/17 Pozdrawiamy. BZWB 7,00 Z rachunku xx 1090 1489 0000 0000 xxxx xxxx WBK SA CENTRUM KARTWBK PLAC ANDERSA 5 61-894 POZNAŃ Na rachunek xx 1090 2587 0000 0001 xxxx xxxx Pan yyyyyy xxxxxxxxxx zzzzz cc/dd 15-eee BIAŁYSTOK PODLASKIE Tytuł operacji Korekta prowizji BZWBK/130321/17 Pozdrawiamy. BZWBK Mniej więcej -- podmieniłem konkretne cyfry i litery (numerów rachunków, imienia, nazwiska itp.) na litery. We wrześniu były dwa pobrania: 2017-09-25 2017-09-25 Opłata miesięczna za kartę 557509******5191 -7,00 -14,00 2017-09-06 2017-09-06 Opłata miesięczna za kartę 557509******5191 -7,00 -7,00 -- _._ _,-'""`-._ .`'.-. ._. http://eneuel.w.duna.pl .-. )\._.,-- ....,'``. (,-.`._,'( |\`-/| .'O`-' ., ; o.' danutac.oferty-kredytowe.pl '.O_' /, _.. \ _\ (`._ ,. `-.-' \ )-`( , o o) `-:`-'.'. '`\.'`.' '~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~' o.`., `._.-(,_..'-- (,_..'`-.;.' Felix Lee -bf- `- \`_`"'-.o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . . ;,,. ; . ,.. ; ;. . ..;\|/....................................... |
|
| Data: 2018-02-26 23:55:11 | |
| Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
| BZWBKKBSg nalicza opłaty za nieaktywną debetówkę | |
|
"Eneuel Leszek Ciszewski" p6vpep$1nk$1@node1.news.atman.pl 2018-02-07 2018-02-07 Opłata miesięczna za kartę 557509******5305 -7,00 Napisałem (po zalogowaniu via WWW) do Banku list, zamiast Reklamacji: Pobierają Państwo opłaty za nieaktywną kartę debetową. Nie mogłem napisać ż -- bo włączała się lupa a nie miałem Reklamacji nie mogłem zgłosić, bo Bank życzy sobie wybrania Otrzymałem pokwitowanie: Dziękujemy za zgłoszenie. Poprzednie zgłoszenie dało efekt mniej więcej taki: 2017-12-12 Korekta prowizji BZWBK/130321/17 Pozdrawiamy. BZWB 7,00 Z rachunku xx 1090 1489 0000 0000 xxxx xxxx Mniej więcej -- podmieniłem konkretne cyfry i litery (numerów We wrześniu były dwa pobrania: 2017-09-25 2017-09-25 Opłata miesięczna za kartę 557509******5191 -7,00 -14,00 Jest i odpowiedź -- wyczerpująca [pracowników BZWBKKBSg oraz] temat: Kontakt BZWBK24 | Szczegóły: Obecnie posiadane produkty Wiadomość od Ciebie 26 lutego 2018 Treść wiadomości: Pobierają Państwo opłaty za nieaktywną kartę debetową. Po reklamacji sprzed kilku miesięcy wystornowali Państwo opłatę, ale pózniej pobrali Państwo opłatę jeszcze dwukrotnie -- w dwóch kolejnych miesiącach. Nie mogę (nie z mojej winy) tego problemu zgłosić w Reklamacjach, więc zgłaszam tutaj. Odpowiedź banku 26 lutego 2018 Szanowni Państwo, dziękujemy za wiadomość. Postaramy się odpowiedzieć możliwie szybko, nie później niż w ciągu najbliższego dnia roboczego. Z wyrazami szacunku doradcy obsługi klienta Bank Zachodni WBK [mogłem skopiować ich 'później' -- o ile pisałbym później niż oni...] Wcześniej o pobraniu za nieaktywną debetówkę pisałem w reklamacjach, ale nie w kartach: 1001849372 | 36997389 | Pan vvvvvv bbbbbbb | Reklamacje | Nowa reklamacja | Poziom obsługi w banku z dnia 11-12-2017 Wiadomość od Ciebie 11 grudnia 2017 Treść reklamacji: 06 grudnia br. naliczyli Państwo opłatę za nieaktywną kartę debetową. Forma odpowiedzi: Informacja w usługach [no tak, ale ja swoje 'później' pisałem wcześniej... bardzo to skomplikowane...] Może i tym razem warto napisać w Reklamacjach, omijając problem wyboru konkretnej karty... -- _._ _,-'""`-._ .`'.-. ._. http://eneuel.w.duna.pl .-. )\._.,-- ....,'``. (,-.`._,'( |\`-/| .'O`-' ., ; o.' danutac.oferty-kredytowe.pl '.O_' /, _.. \ _\ (`._ ,. `-.-' \ )-`( , o o) `-:`-'.'. '`\.'`.' '~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~' o.`., `._.-(,_..'-- (,_..'`-.;.' Felix Lee -bf- `- \`_`"'-.o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . . ;,,. ; . ,.. ; ;. . ..;\|/....................................... |
|
| Data: 2018-02-27 02:34:32 | |
| Autor: Dawid Rutkowski | |
| BZWBKKBSg nalicza opłaty za nieaktywną debetówkę | |
|
Złóż reklamację na "poziom obsługi w banku".
Ten autoresponder dodali po ostatniej zmianie w ST - też dowcipnie, zmiana strony logowania, a komunikat o tym dopiero po zalogowaniu. Miałeś wszystko w żabie zlikwidować całej rodzinie - i co? |
|
| Data: 2018-02-28 00:14:23 | |
| Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
| BZWBKKBSg nalicza opłaty za nieaktywną debetówkę | |
|
"Dawid Rutkowski" 8de3e6dd-730f-4d92-827b-e69990eac68c@googlegroups.com: : Złóż reklamację na "poziom obsługi w banku". Złożyłem przed chwilą: Pobierają Państwo opłaty za nieaktywną kartę debetową. Po reklamacji sprzed kilku miesięcy wystornowali Państwo opłatę, ale później pobrali Państwo opłatę jeszcze dwukrotnie -- w dwóch kolejnych miesiącach. We wrześniu były dwa pobrania: 2017-09-25 i 2017-09-06 : Ten autoresponder dodali po ostatniej zmianie w ST - też : dowcipnie, zmiana strony logowania, a komunikat o tym : dopiero po zalogowaniu. [czyli później...] : Miałeś wszystko w żabie zlikwidować całej rodzinie - i co? 0. Nie wiem, czy miałem. (mam słabą pamięć -- możesz rzucić jakieś światło?) 1. Morawieckiemu nadal daję szansę: http://leszekc.w.tkb.pl/800400/wyciagi/wyciagi.htm zatem konta nie zamykam. 2. Ojcu teraz nie mogę zamknąć -- ojciec wraca do zdrowia po operacji. [pewnie, gdy wróci, znów gdzieś ;) pójdzie...] Miałem zamknąć wszystkie *moje* płazy -- i zamknąłem. Nawet zabroniłem im kumkania do mnie -- ale bezskutecznie... Gdy jechałem w grudniu ubr. do Wieńca -- Żaba zadzwoniła do mnie z wyjątkową propozycją... Gadałem (z płazami można gadać) z Żabą długo i namiętnie (mam nagranie) jako że w tym czasie zrzucałem ;) czas... (była zła pora na jazdę -- więc zaparkowałem przy sklepie i czekałem na lepsze czasy... w innych okolicznościach zauważyłbym, że nie kumkam ;) o co kaman...) Z Żabami mam problem od dawna... -- _._ _,-'""`-._ .`'.-. ._. http://eneuel.w.duna.pl .-. )\._.,-- ....,'``. (,-.`._,'( |\`-/| .'O`-' ., ; o.' danutac.oferty-kredytowe.pl '.O_' /, _.. \ _\ (`._ ,. `-.-' \ )-`( , o o) `-:`-'.'. '`\.'`.' '~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~' o.`., `._.-(,_..'-- (,_..'`-.;.' Felix Lee -bf- `- \`_`"'-.o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . . ;,,. ; . ,.. ; ;. . ..;\|/....................................... |
|
| Data: 2018-02-28 10:11:51 | |
| Autor: J.F. | |
| BZWBKKBSg nalicza opłaty za nieaktywną debetówkę | |
|
Użytkownik "Eneuel Leszek Ciszewski" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:p74oop$jmr$1@node2.news.atman.pl...
"Dawid Rutkowski" 8de3e6dd-730f-4d92-827b-e69990eac68c@googlegroups.com: : Złóż reklamację na "poziom obsługi w banku". A regulamin i taryfe czytales ? Moze oplata slusznie sie nalezy, a klient mial obowiazek aktywowac :-) J. |
|
| Data: 2018-03-01 03:48:38 | |
| Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
| BZWBKKBSg nalicza opłaty za nieaktywną debetówkę | |
|
"J.F." 5a967257$0$555$65785112@news.neostrada.pl A regulamin i taryfe czytales ? 2018-03-01 2018-03-01 Opłata miesięczna za kartę 557509******5305 -7,00 -42,77 2018-03-01 2018-03-01 Opłata miesięczna za kartę 557509******5305 -7,00 -35,77 2018-02-28 2018-02-28 Pobrane odsetki od salda ujemn -0,20 -28,77 2018-02-07 2018-02-07 Opłata miesięczna za kartę 557509******5305 -7,00 -28,57 2018-01-31 2018-01-31 Pobrane odsetki od salda ujemn -0,17 -21,57 Coraz lepiej. :) Oczywiście bank nie udzielił ŻADNEJ odpowiedzi na Reklamację! -- _._ _,-'""`-._ .`'.-. ._. http://eneuel.w.duna.pl .-. )\._.,-- ....,'``. (,-.`._,'( |\`-/| .'O`-' ., ; o.' danutac.oferty-kredytowe.pl '.O_' /, _.. \ _\ (`._ ,. `-.-' \ )-`( , o o) `-:`-'.'. '`\.'`.' '~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~' o.`., `._.-(,_..'-- (,_..'`-.;.' Felix Lee -bf- `- \`_`"'-.o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . . ;,,. ; . ,.. ; ;. . ..;\|/....................................... |
|
| Data: 2018-03-02 00:00:54 | |
| Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
| BZWBKKBSg nalicza opłaty za nieaktywną debetówkę | |
|
"Eneuel Leszek Ciszewski" p77pm7$oa3$1@node1.news.atman.pl A regulamin i taryfe czytales ? 2018-03-01 2018-03-01 Opłata miesięczna za kartę 557509******5305 -7,00 -42,77 Coraz lepiej. :) Reklamacje | Nowa reklamacja | Poziom obsługi w Banku - Obsługa klienta z dnia 01-03-2018 | CIF: 1001849372 | NIK: 36997389 | Pan WITOLD CISZEWSKI Wiadomość od Ciebie 1 marca 2018 Szczegóły reklamacji: Obsługa klienta Treść reklamacji: Pobierają Państwo opłaty za nieaktywną kartę debetową. Dziś pobrali Państwo kolejne 14 złotych. (2 razy po 7 złotych) Forma odpowiedzi: Wiadomość w Poczcie w BZWBK24 Jeśli nie zamieszczam odpowiedzi banku -- to znaczy, że nie ma tej odpowiedzi. -- _._ _,-'""`-._ .`'.-. ._. http://eneuel.w.duna.pl .-. )\._.,-- ....,'``. (,-.`._,'( |\`-/| .'O`-' ., ; o.' danutac.oferty-kredytowe.pl '.O_' /, _.. \ _\ (`._ ,. `-.-' \ )-`( , o o) `-:`-'.'. '`\.'`.' '~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~' o.`., `._.-(,_..'-- (,_..'`-.;.' Felix Lee -bf- `- \`_`"'-.o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . . ;,,. ; . ,.. ; ;. . ..;\|/....................................... |
|