W dniu 2013-06-05 08:24, Trybun pisze:

Czy bateria do telefonu czy tabletu to część sprzętu czy tylko
akcesoria? Chodzi o oryginalną (z logo producenta sprzętu) baterię,
dołożoną do zakupionego sprzętu. Sytuacja jest taka że w tablecie marki
Huawei padła bateria. Tablet ma 14 miesięcy, gwarancja obejmuje 24
miesiące na sprzęt i 12 na akcesoria. Zaraz będę dzwinił do serwisu, ale
wcześniej chciałbym Was zapytać o zdanie.

Nie dostałeś z tym tabletem instrukcji i warunków gwarancji?
Nie trzeba pisać, ani dzwonić – wystarczy przeczytać.


--
╯(⌐■_■)╯ ︵ ┻━┻
ɥɐɥ$ ןǝ ɥʞıǝɥ$

$heikh el $hah nabazgrał(a):

W dniu 2013-06-05 08:24, Trybun pisze:

Czy bateria do telefonu czy tabletu to część sprzętu czy tylko
akcesoria? Chodzi o oryginalną (z logo producenta sprzętu) baterię,
dołożoną do zakupionego sprzętu. Sytuacja jest taka że w tablecie marki
Huawei padła bateria. Tablet ma 14 miesięcy, gwarancja obejmuje 24
miesiące na sprzęt i 12 na akcesoria. Zaraz będę dzwinił do serwisu, ale
wcześniej chciałbym Was zapytać o zdanie.

Nie dostałeś z tym tabletem instrukcji i warunków gwarancji?
Nie trzeba pisać, ani dzwonić – wystarczy przeczytać.

Zawsze można reklamować na niezgodność z umową a gwarancję wywalić do kosza ....

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

W dniu 2013-06-05 09:28, Chris pisze:

Zawsze można reklamować na niezgodność z umową a gwarancję wywalić do
kosza ...

Ale w serwisie powiedzą mu, że na baterię nie ma żadnej gwarancji, bo to element, który podlega normalnemu zużyciu eksploatacyjnemu, a on im uwierzy, więc naprawdę – lepiej przeczytać przed dzwonieniem. A jak się książeczka z warunkami zgubiła, to może jest gdzieś w sieci, na przykład na stronie producenta?


--
╯(⌐■_■)╯ ︵ ┻━┻
ɥɐɥ$ ןǝ ɥʞıǝɥ$

W dniu 2013-06-05 09:47, $heikh el $hah pisze:

W dniu 2013-06-05 09:28, Chris pisze:

Zawsze można reklamować na niezgodność z umową a gwarancję wywalić do
kosza ...

Ale w serwisie powiedzą mu, że na baterię nie ma żadnej gwarancji, bo to
element, ktĂłry podlega normalnemu zuĹźyciu eksploatacyjnemu, a on im
uwierzy, więc naprawdę – lepiej przeczytać przed dzwonieniem. A jak się
książeczka z warunkami zgubiła, to może jest gdzieś w sieci, na przykład
na stronie producenta?

Ja wygooglałem 6 miesięcy na akcesoria u Huwaja.

A pytaniem jest, czy bateria to akcesorium, czy sprzęt. Gwarancja na ten temat milczy.

--
Liwiusz

$heikh el $hah nabazgrał(a):

W dniu 2013-06-05 09:28, Chris pisze:

Zawsze można reklamować na niezgodność z umową a gwarancję wywalić do
kosza ...

Ale w serwisie powiedzą mu, że na baterię nie ma żadnej gwarancji, bo to element, który podlega normalnemu zużyciu eksploatacyjnemu, a on im uwierzy, więc naprawdę – lepiej przeczytać przed dzwonieniem. A jak się książeczka z warunkami zgubiła, to może jest gdzieś w sieci, na przykład na stronie producenta?

Ale dla czego ma oddawać do serwsiu ? oddaje się do punktu zakupu bo to sprzedwaca odpowiada za niezgodność towaru, gwarancja w naszym kraju jest żeczą dobrowolną i mkoże być ale może jej też nie być ... ustawa jest nadrzędna.

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

W dniu 2013-06-05 10:40, Chris pisze:

$heikh el $hah nabazgrał(a):

W dniu 2013-06-05 09:28, Chris pisze:

Zawsze można reklamować na niezgodność z umową a gwarancję wywalić do
kosza ...

Ale w serwisie powiedzą mu, że na baterię nie ma żadnej gwarancji, bo to element, który podlega normalnemu zużyciu eksploatacyjnemu, a on im uwierzy, więc naprawdę – lepiej przeczytać przed dzwonieniem. A jak się książeczka z warunkami zgubiła, to może jest gdzieś w sieci, na przykład na stronie producenta?

Ale dla czego ma oddawać do serwsiu ? oddaje się do punktu zakupu bo to sprzedwaca odpowiada za niezgodność towaru, gwarancja w naszym kraju jest żeczą dobrowolną i mkoże być ale może jej też nie być ... ustawa jest nadrzędna.

Problem w tym Ĺźe zamknięto punkt Komputronika gdzie zakupiłem ten sprzęt. Dzwoniłem do innego sklepu w pobliskim mieście,  jednak zostałem poinformowany Ĺźe oni się tą reklamacją nie zajmą, - polecili oddać sprzęt do centrali w Poznaniu. A gdy w grę wchodzi Poznań to myślę Ĺźe juĹź lepiej tablet oddać bezpośrednio do serwisu..?

Dnia Wed, 05 Jun 2013 10:53:32 +0200, Trybun napisał(a):

Problem w tym że zamknięto punkt Komputronika gdzie zakupiłem ten sprzęt. Dzwoniłem do innego sklepu w pobliskim mieście,  jednak zostałem poinformowany że oni się tą reklamacją nie zajmą, - polecili oddać sprzęt do centrali w Poznaniu. A gdy w grę wchodzi Poznań to myślę że już lepiej tablet oddać bezpośrednio do serwisu..?

Tak w ogolnosci to mi sie wydaje ze nalezy reklamowac u sprzedawcy
niezgodnosc z umowa a nie w serwisie gwarancyjnym producenta - lepsze
warunki, wyrazniejsze terminy, mniej problemow.

Ale to dotyczy sprzetu prawie nowego, nie takiego gdzie sprzedawcy
latwo sie wypiac ...

J.

W dniu 2013-06-05 12:47, J.F. pisze:

Dnia Wed, 05 Jun 2013 10:53:32 +0200, Trybun napisał(a):

Problem w tym że zamknięto punkt Komputronika gdzie zakupiłem ten
sprzęt. Dzwoniłem do innego sklepu w pobliskim mieście,  jednak zostałem
poinformowany że oni się tą reklamacją nie zajmą, - polecili oddać
sprzęt do centrali w Poznaniu. A gdy w grę wchodzi Poznań to myślę że
już lepiej tablet oddać bezpośrednio do serwisu..?

Tak w ogolnosci to mi sie wydaje ze nalezy reklamowac u sprzedawcy
niezgodnosc z umowa a nie w serwisie gwarancyjnym producenta - lepsze
warunki, wyrazniejsze terminy, mniej problemow.

Ale to dotyczy sprzetu prawie nowego, nie takiego gdzie sprzedawcy
latwo sie wypiac ...

J.

I tak bym niewątpliwie zrobił - sklep w którym kupowałem tablet mialem o rzut kamieniem, a więc po co jakieś zachody czy wycieczki na kilkadziesiąt km, problem przekazuję sprzedawcy, ale co zrobić gdy sklepu juz nie ma? Ktoś kiedyś mowił że odnoszenie wadliwego towaru do sprzedawcy to tylko czysta strata czasu, gdy serwis jest w pobliżu to podobno korzystniej jest go zanieść do niego z pominięciem sprzedawcy.

Dnia Wed, 05 Jun 2013 14:00:46 +0200, Trybun napisał(a):

I tak bym niewątpliwie zrobił - sklep w którym kupowałem tablet mialem o rzut kamieniem, a więc po co jakieś zachody czy wycieczki na kilkadziesiąt km, problem przekazuję sprzedawcy, ale co zrobić gdy sklepu juz nie ma? Ktoś kiedyś mowił że odnoszenie wadliwego towaru do sprzedawcy to tylko czysta strata czasu, gdy serwis jest w pobliżu to podobno korzystniej jest go zanieść do niego z pominięciem sprzedawcy.

Kupilem Acera. Infolinia mowi - przyslemy kuriera, zabierze do
serwisu, przywiezie panu prosto do domu, a sklep nic innego nie zrobi
jak zadzwoni do nas, nie przyslemy mu kuriera, tylko odwiezie z
kolejnym transportem, bedzie dluzej.

Dobrze radza. Ale serwis w Bratyslawie. Niech sie kurier zgubi. Niech
mi Acer odpowie "nie mamy pana plaszcza". Niech trzyma miesiac.
Niech nie naprawia. Niech stwierdza "trzeba oddac pieniadze". Niech
wymienia plyte glowna i zmienia numery ... i co ja potem zrobie, bede
sie kopal z koniem ? Lepiej do sprzedawcy.

P.S. A tak po prawdzie to zaczalem od skasowania systemu i sie okazalo
ze "rescue CD" nagrane z HD nie dzialaja. Zamiast udostepnic cos przez
WWW czy wyslac plyte, to oni sie uparli "naprawiac". No to ja sie
uparlem Acera wiecej nie kupowac.

J.

W dniu 2013-06-05 20:32, J.F. pisze:

Dobrze radza. Ale serwis w Bratyslawie. Niech sie kurier zgubi. Niech
mi Acer odpowie "nie mamy pana plaszcza". Niech trzyma miesiac.
Niech nie naprawia. Niech stwierdza "trzeba oddac pieniadze". Niech
wymienia plyte glowna i zmienia numery ... i co ja potem zrobie, bede
sie kopal z koniem ? Lepiej do sprzedawcy.

Raz wysyłałem acera, raz asusa. Szybko poszlo, szybko wrocilo zrobione.

Dnia Wed, 05 Jun 2013 23:27:47 +0200, gawfron napisał(a):

W dniu 2013-06-05 20:32, J.F. pisze:

Dobrze radza. Ale serwis w Bratyslawie. Niech sie kurier zgubi. Niech
mi Acer odpowie "nie mamy pana plaszcza". Niech trzyma miesiac.
Niech nie naprawia. Niech stwierdza "trzeba oddac pieniadze". Niech
wymienia plyte glowna i zmienia numery ... i co ja potem zrobie, bede
sie kopal z koniem ? Lepiej do sprzedawcy.

Raz wysyłałem acera, raz asusa. Szybko poszlo, szybko wrocilo zrobione.

Byc moze. Ale niech cos pojdzie zle ... bylo myslec zanim sie
skorzystalo z gwarancji :-)

W tym przypadku zas w ogole nie powinno dojsc do wysylki, ale cos
"takie mamy procedury".
Ja tez mam procedury - po najmniejszym problemie daje szlaban firmie
na 3 lata. J.

J.F. nabazgrał(a):

Dnia Wed, 05 Jun 2013 14:00:46 +0200, Trybun napisał(a):

I tak bym niewątpliwie zrobił - sklep w którym kupowałem tablet mialem o
rzut kamieniem, a więc po co jakieś zachody czy wycieczki na
kilkadziesiąt km, problem przekazuję sprzedawcy, ale co zrobić gdy
sklepu juz nie ma? Ktoś kiedyś mowił że odnoszenie wadliwego towaru do
sprzedawcy to tylko czysta strata czasu, gdy serwis jest w pobliżu to
podobno korzystniej jest go zanieść do niego z pominięciem sprzedawcy.

Kupilem Acera. Infolinia mowi - przyslemy kuriera, zabierze do
serwisu, przywiezie panu prosto do domu, a sklep nic innego nie zrobi
jak zadzwoni do nas, nie przyslemy mu kuriera, tylko odwiezie z
kolejnym transportem, bedzie dluzej.
Dobrze radza. Ale serwis w Bratyslawie. Niech sie kurier zgubi. Niech
mi Acer odpowie "nie mamy pana plaszcza". Niech trzyma miesiac.
Niech nie naprawia. Niech stwierdza "trzeba oddac pieniadze". Niech
wymienia plyte glowna i zmienia numery ... i co ja potem zrobie, bede
sie kopal z koniem ? Lepiej do sprzedawcy.

Najlepszy serwis pod słońcem :)   stary Acer wieszał się, wysłąny do serwisu .... NAPRAWA .. wócił tak że nawet się nie podpalił ... znowu wysyłka i tym razem już napawili wymieniając całą płytę główną ale miesiac bez lapka w plecy .,..

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

UĹźytkownik "Trybun" <Ylih@yachu.com>

Zawsze można reklamować na niezgodność z umową a gwarancję wywalić do
kosza ...

Ale w serwisie powiedzą mu, że na baterię nie ma żadnej gwarancji, bo to element, który podlega normalnemu zużyciu eksploatacyjnemu, a on im uwierzy, więc naprawdę – lepiej przeczytać przed dzwonieniem. A jak się książeczka z warunkami zgubiła, to może jest gdzieś w sieci, na przykład na stronie producenta?

Ale dla czego ma oddawać do serwsiu ? oddaje się do punktu zakupu bo to sprzedwaca odpowiada za niezgodność towaru, gwarancja w naszym kraju jest żeczą dobrowolną i mkoże być ale może jej też nie być ... ustawa jest nadrzędna.

Problem w tym Ĺźe zamknięto punkt Komputronika gdzie zakupiłem ten sprzęt. Dzwoniłem do innego sklepu w pobliskim mieście,  jednak zostałem poinformowany Ĺźe oni się tą reklamacją nie zajmą, - polecili oddać sprzęt do centrali w Poznaniu. A gdy w grę wchodzi Poznań to myślę Ĺźe juĹź lepiej tablet oddać bezpośrednio do serwisu..?

O co Ci chodzi ? Przecież napisał Ci, że "sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru". To oddaj sprzedawcy powołując się na niezgodność towaru a nie gwarancję. Wysyłasz na adres i tyle.

W dniu 2013-06-05 10:53, Trybun pisze:

W dniu 2013-06-05 10:40, Chris pisze:

$heikh el $hah nabazgrał(a):

W dniu 2013-06-05 09:28, Chris pisze:

Zawsze można reklamować na niezgodność z umową a gwarancję wywalić do
kosza ...

Ale w serwisie powiedzą mu, że na baterię nie ma żadnej gwarancji, bo
to element, ktĂłry podlega normalnemu zuĹźyciu eksploatacyjnemu, a on
im uwierzy, więc naprawdę – lepiej przeczytać przed dzwonieniem. A
jak się książeczka z warunkami zgubiła, to może jest gdzieś w sieci,
na przykład na stronie producenta?

Ale dla czego ma oddawać do serwsiu ? oddaje się do punktu zakupu bo
to sprzedwaca odpowiada za niezgodność towaru, gwarancja w naszym
kraju jest żeczą dobrowolną i mkoże być ale może jej też nie być ...
ustawa jest nadrzędna.

Problem w tym że zamknięto punkt Komputronika gdzie zakupiłem ten
sprzęt. Dzwoniłem do innego sklepu w pobliskim mieście,  jednak zostałem
poinformowany że oni się tą reklamacją nie zajmą, - polecili oddać
sprzęt do centrali w Poznaniu. A gdy w grę wchodzi Poznań to myślę że
już lepiej tablet oddać bezpośrednio do serwisu..?

Oddaj do serwisu tylko najpierw zadzwoń do tego serwisu. Niech Ci podadzą swój numer umowy z kurierem.


--
animka

W dniu 2013-06-05 10:40, Chris pisze:

Ale dla czego ma oddawać do serwsiu ? oddaje się do punktu zakupu bo to
sprzedwaca odpowiada za niezgodność towaru, gwarancja w naszym kraju
jest żeczą dobrowolną i mkoże być ale może jej też nie być ... ustawa
jest nadrzędna.

A sklep odeśle do serwisu.
To lepiej iść/jechać do sklepu, czy poczekać na kuriera, który przyjedzie po sprzęt i po ew. naprawie go przywiezie?
I o jakiej niezgodności towaru piszesz? Działał przez 14 miesięcy? Czyli był zgodny z umową, a bateria jest właśnie elementem, wobec którego najczęściej stosuje się ograniczenia i wykluczenia gwarancji.
Myślisz, że jak producent podaje, iż urządzenie działa na baterii do 4 godzin, a po roku będzie działało już tylko dwie, to Ci wymienią baterię na nową? Chyba tylko działając marketingowo.


--
╯(⌐■_■)╯ ︵ ┻━┻
ɥɐɥ$ ןǝ ɥʞıǝɥ$

$heikh el $hah nabazgrał(a):

W dniu 2013-06-05 10:40, Chris pisze:

Ale dla czego ma oddawać do serwsiu ? oddaje się do punktu zakupu bo to
sprzedwaca odpowiada za niezgodność towaru, gwarancja w naszym kraju
jest żeczą dobrowolną i mkoże być ale może jej też nie być ... ustawa
jest nadrzędna.

A sklep odeśle do serwisu.
To lepiej iść/jechać do sklepu, czy poczekać na kuriera, który przyjedzie po sprzęt i po ew. naprawie go przywiezie?
I o jakiej niezgodności towaru piszesz? Działał przez 14 miesięcy? Czyli był zgodny z umową, a bateria jest właśnie elementem, wobec którego najczęściej stosuje się ograniczenia i wykluczenia gwarancji.

Dla tego GWARANCJA CIE NIE DOTYCZY BO JEST DOBROWALNA a sprzedwacy/prod7ucenci liczą na naiwność klientów i mają rację bo 90% ludzi olewa przysługujące mu prawo i idzie jak baran na rzeż kupując nową sztukę :)

Myślisz, że jak producent podaje, iż urządzenie działa na baterii do 4 godzin, a po roku będzie działało już tylko dwie, to Ci wymienią baterię na nową? Chyba tylko działając marketingowo.

A u nas w firmie bez problemu to wymieniamy ... CUDA PANIE :)

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

UĹźytkownik "$heikh el $hah" <xxx.xxx@xxx.xx>

Ale dla czego ma oddawać do serwsiu ? oddaje się do punktu zakupu bo to
sprzedwaca odpowiada za niezgodność towaru, gwarancja w naszym kraju
jest żeczą dobrowolną i mkoże być ale może jej też nie być ... ustawa
jest nadrzędna.

A sklep odeśle do serwisu.
To lepiej iść/jechać do sklepu, czy poczekać na kuriera, który przyjedzie po sprzęt i po ew. naprawie go przywiezie?

Ja bym reklamował z tytułu niezgodności bo gwarancje z reguły krótkie są na baterie.

I o jakiej niezgodności towaru piszesz?

Z ustawy konsumenckiej

Działał przez 14 miesięcy? Czyli był zgodny z umową, a bateria jest właśnie elementem, wobec którego najczęściej stosuje się ograniczenia i wykluczenia gwarancji.

Ustaliliśmy, że nie chodzi o producencką gwarancję tylko 24-miesięczną odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu niezgodności

Myślisz, że jak producent podaje, iż urządzenie działa na baterii do 4 godzin, a po roku będzie działało już tylko dwie, to Ci wymienią baterię na nową? Chyba tylko działając marketingowo.

Jak były wadliwe to oczywiście tak.

Dnia Wed, 5 Jun 2013 17:20:20 +0200, John Kołalsky napisał(a):

Użytkownik "$heikh el $hah" <xxx.xxx@xxx.xx>

Działał przez 14 miesięcy? Czyli był zgodny z umową, a bateria jest właśnie elementem, wobec którego najczęściej stosuje się ograniczenia i wykluczenia gwarancji.

Ustaliliśmy, że nie chodzi o producencką gwarancję tylko 24-miesięczną odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu niezgodności

Myślisz, że jak producent podaje, iż urządzenie działa na baterii do 4 godzin, a po roku będzie działało już tylko dwie, to Ci wymienią baterię na nową? Chyba tylko działając marketingowo.

Jak były wadliwe to oczywiście tak.

A jak odpowie ze nie byly wadliwe ?

J.

Dnia Wed, 5 Jun 2013 09:28:08 +0200, Chris napisał(a):

$heikh el $hah nabazgrał(a):

W dniu 2013-06-05 08:24, Trybun pisze:

Czy bateria do telefonu czy tabletu to część sprzętu czy tylko
akcesoria? Chodzi o oryginalną (z logo producenta sprzętu) baterię,
dołożoną do zakupionego sprzętu. Sytuacja jest taka że w tablecie marki
Huawei padła bateria. Tablet ma 14 miesięcy, gwarancja obejmuje 24
miesiące na sprzęt i 12 na akcesoria. Zaraz będę dzwinił do serwisu, ale
wcześniej chciałbym Was zapytać o zdanie.

Nie dostałeś z tym tabletem instrukcji i warunków gwarancji?
Nie trzeba pisać, ani dzwonić – wystarczy przeczytać.

Zawsze można reklamować na niezgodność z umową a gwarancję wywalić do kosza ...

A umowiliscie sie na jaka zywotnosc baterii ? A jak w gwarancji napisali "baterie 1 rok", albo co ciekawsze "baterii
nie obejmuje" ?

J.

J.F. nabazgrał(a):

Dnia Wed, 5 Jun 2013 09:28:08 +0200, Chris napisał(a):

$heikh el $hah nabazgrał(a):

W dniu 2013-06-05 08:24, Trybun pisze:

Czy bateria do telefonu czy tabletu to część sprzętu czy tylko
akcesoria? Chodzi o oryginalną (z logo producenta sprzętu) baterię,
dołożoną do zakupionego sprzętu. Sytuacja jest taka że w tablecie marki
Huawei padła bateria. Tablet ma 14 miesięcy, gwarancja obejmuje 24
miesiące na sprzęt i 12 na akcesoria. Zaraz będę dzwinił do
serwisu, ale wcześniej chciałbym Was zapytać o zdanie.

Nie dostałeś z tym tabletem instrukcji i warunków gwarancji?
Nie trzeba pisać, ani dzwonić – wystarczy przeczytać.

Zawsze można reklamować na niezgodność z umową a gwarancję wywalić do
kosza  ...

A umowiliscie sie na jaka zywotnosc baterii ?

Nie trzeba się umawiać to reguluje ustawa konsumencka.

A jak w gwarancji napisali "baterie 1 rok", albo co ciekawsze "baterii
nie obejmuje" ?

A co kogo obchodzi gwarancja ??

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

On Wed, 5 Jun 2013 11:48:03 +0200, Chris wrote:

> A umowiliscie sie na jaka zywotnosc baterii ?

 Nie trzeba się umawiać to reguluje ustawa konsumencka.

Jeżeli pad jest katastroficzny, to pełna zgoda, przy parametyrycznym
(czyli typowym dla litówek klapnięciu pojemności po roku-dwóch) IMO
cieżko iść po linii niezgodności z umową.

--
Michał

wiesiu jest spamtrapem. ja jestem kbns

Dnia Wed, 5 Jun 2013 11:48:03 +0200, Chris napisał(a):

J.F. nabazgrał(a):

Zawsze można reklamować na niezgodność z umową a gwarancję wywalić do
kosza  ...

A umowiliscie sie na jaka zywotnosc baterii ?

Nie trzeba się umawiać to reguluje ustawa konsumencka.

A konkretnie co pisze na ten temat, poprzec cytatem.

A jak w gwarancji napisali "baterie 1 rok", albo co ciekawsze "baterii
nie obejmuje" ?

A co kogo obchodzi gwarancja ??

Niby nic, ale jakby tak w gwarancji napisano "na zestaw komputerowy
udziela sie 2 lat gwarancji, z wyjatkiem joysticka, na ktory gwarancja
wynosi 3 miesiace", to ja bym wnioskowal iz umowiliscie sie, ze
uszkodzenia joysticka po 3 miesiacach od zakupu naprawiane za darmo
nie beda.

I nawet czytajac ustawe konsumencka mozna to wydluzyc do 6 miesiecy
.... pod warunkiem ze nie nosi sladow uzywania :-)

No dobra, przydalaby sie wyrazna tablica w sklepie "gwarancja na
joysticki 3 miesiace".

J.

J.F. nabazgrał(a):

Dnia Wed, 5 Jun 2013 11:48:03 +0200, Chris napisał(a):

J.F. nabazgrał(a):

Zawsze można reklamować na niezgodność z umową a gwarancję wywalić do
kosza  ...

A umowiliscie sie na jaka zywotnosc baterii ?

Nie trzeba się umawiać to reguluje ustawa konsumencka.

A konkretnie co pisze na ten temat, poprzec cytatem.

http://www.federacja-konsumentow.org.pl/story.php?story=861

Reklamacja zepsutego urządzenia telekomunikacyjnego

telefon, internet, telewizja

2011-12-07 12:58:27


Zgodnie z art. 4 Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (DzU nr 141, poz. 1176 z późniejszymi zmianami) domniemywa się, że w przypadku stwierdzenia niezgodności  towaru konsumpcyjnego z umową przed upływem 6 miesięcy od wydania towaru, niezgodność ta istniała w chwili wydania.

W ciągu 2 lat od momentu wydania rzeczy sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową ( art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej . ).

Na mocy art. 8 niniejszej ustawy kupującemu przysługuje możliwość żądania doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę lub wymianę na nowy. Odpowiedź na reklamację powinna być rozpatrzona w terminie 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia następnego od dnia jej złożenia. Jeżeli sprzedawca nie udzieli odpowiedzi, domniemywa się, iż uznał roszczenie konsumenta za uzasadnione. Wówczas konsument może wyznaczyć sprzedawcy 7 dniowy termin wymiany towaru na nowy z zastrzeżeniem, że po bezskutecznym upływie tego terminu odstąpi od umowy.

A jak w gwarancji napisali "baterie 1 rok", albo co ciekawsze "baterii
nie obejmuje" ?

A co kogo obchodzi gwarancja ??

Niby nic, ale jakby tak w gwarancji napisano "na zestaw komputerowy
udziela sie 2 lat gwarancji, z wyjatkiem joysticka, na ktory gwarancja
wynosi 3 miesiace", to ja bym wnioskowal iz umowiliscie sie, ze
uszkodzenia joysticka po 3 miesiacach od zakupu naprawiane za darmo
nie beda.
I nawet czytajac ustawe konsumencka mozna to wydluzyc do 6 miesiecy
... pod warunkiem ze nie nosi sladow uzywania :-)
No dobra, przydalaby sie wyrazna tablica w sklepie "gwarancja na
joysticki 3 miesiace".

Ale gwarancja jest dobrowolna i niezależna od ustawy konsumenckiej która jest formą nadrzędną. Weżmy przykład drukarek HP .. producent daje 1 ROK GWARANCJI ale u sprzedwacy z tytułu niezgodności oddajemy na reklamację przez dwa lata ... tak samo robi np. Creative który też daje 1 ROK i serwisuje się to w

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

Dnia Wed, 5 Jun 2013 12:35:00 +0200, Chris napisał(a):

J.F. nabazgrał(a):

A umowiliscie sie na jaka zywotnosc baterii ?

Nie trzeba się umawiać to reguluje ustawa konsumencka.

A konkretnie co pisze na ten temat, poprzec cytatem.

Cytat powinien byc z ustawy, a nie z jakiejs federacji bez mocy
prawnej. Nawet rzecznikom bym nie bardzo wierzyl, bo pismo latwo
napisac, ale trudniej poprowadzic sprawe w sadzie

http://www.federacja-konsumentow.org.pl/story.php?story=861
Reklamacja zepsutego urządzenia telekomunikacyjnego
telefon, internet, telewizja
2011-12-07 12:58:27
Zgodnie z art. 4 Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (DzU nr 141, poz. 1176 z późniejszymi zmianami) domniemywa się, że w przypadku stwierdzenia niezgodności  towaru konsumpcyjnego z umową przed upływem 6 miesięcy od wydania towaru, niezgodność ta istniała w chwili wydania.

Nawet oni nie odwazyli sie napisac w tresci "w razie awarii".
Poza tym zauwaz - "w chwili wydania".
Kolega Trybun musi jednak przyznac ze w chwili wydania i przez 14
nastepnych miesiecy niezgodnosc nie istniala.

W ciągu 2 lat od momentu wydania rzeczy sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową ( art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej . ).

Skoro w ciagu 2 lat, to czemu pisac wczesniej o 6 miesiacach ? Czyzby klient musial rzeczoznawce powolac ze towar mial w chwili
wydania wade ukryta, ktora objawila sie po 14 miesiacach ? :-P

Na mocy art. 8 niniejszej ustawy kupującemu przysługuje możliwość żądania doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę lub wymianę na nowy. Odpowiedź na reklamację [...]

"Jednakże, jeśli towaru nie da się naprawić albo sprzedawca nie chce
jej wymienić, kupujący ma prawo domagać się stosownego obniżenia ceny
albo może w ogóle odstąpić od umowy."

Jakie bedzie stosowne obnizenie ceny, jak iPad padnie po 18 miesiacach
i "nie da sie naprawic"? 25% ? :-)
Bo tu bym proponowal obnizenie o 10/24 ceny nowej baterii :-)

A jak w gwarancji napisali "baterie 1 rok", albo co ciekawsze "baterii
nie obejmuje" ?

A co kogo obchodzi gwarancja ??

Niby nic, ale jakby tak w gwarancji napisano "na zestaw komputerowy
udziela sie 2 lat gwarancji, z wyjatkiem joysticka, na ktory gwarancja
wynosi 3 miesiace", to ja bym wnioskowal iz umowiliscie sie, ze
uszkodzenia joysticka po 3 miesiacach od zakupu naprawiane za darmo
nie beda.

Ale gwarancja jest dobrowolna i niezależna od ustawy konsumenckiej która jest formą nadrzędną.

Dobrowolna i niezalezna, ale jak jest i ma podane warunki jak wyzej, i
klient sie z nia zapoznal i towar kupil, to jaka byla umowa ? :-P

Weżmy przykład drukarek HP .. producent daje 1 ROK GWARANCJI ale u sprzedwacy z tytułu niezgodności oddajemy na reklamację przez dwa lata ...

No i ? Sprzedawcy naprawiaja stare drukarki na wlasny koszt ?
Jakos nie wierze.
HP takie dobre drukarki robi ze sie w ciagu 2 lat nie psuja ?
Czy HP opanowal do perfekcji spuszczanie klientow na drzewo juz po
uplywie 6 miesiecy ? No bo jak klient ma udowodnic niezgodnosc w
chwili wydania towaru ? I w ogole co ma udowadniac - przeciez
udowodnienie ze drukarka nie dziala to jest proste :-P

W przypadku drukarek HP byl jednak maly myk - np. "drukarka
przeznaczona do drukowania do 200 stron miesiecznie". I przynies
sprzedawcy drukarke 14 miesieczna z licznikiem 4000 stron.
"Towar uzywany niezgodnie z przeznaczeniem". Potem podnoszono te liczby, ostatnio masz np "Normatywny cykl pracy: Do 12000 stron"

I bardzo zdrowo - klient wie na co sie umowil :-)

P.S. Hm
http://www.sklephp.pl/sklep/template_main.aspx?pid=product_details&ptid=95915270&bcn=Color%20Inkjet%20Printers%20catalog
500 stron
http://www.sklephp.pl/sklep/template_main.aspx?pid=category_details&ctid=106789908&bcn=Color%20Inkjet%20Printers%20catalog
12000 stron

Cos za duza dysproporcja ... ten cykl to na miesiac, na 12m, na 24m  ?
Strona HP jest okropna.
Ha ha, P1102

Monthly duty cycle: Up to 5,000 sheets of paper
NOTE:Duty cycle is the maximum number of pages per month of printout.
This value provides a comparison of product robustness in relation to
other HP products, and enables appropriate deployment of printers and
MFPs to satisfy the demands of connected individuals or groups. Recommended monthly print volume: 250 to 1000 sheets of paper
NOTE:HP recommends that the number of printed pages per month be
within the stated range for best device performance, based on factors
including supplies replacement intervals and device life over an
extended warranty period.

To na jaka zywotnosc sie umowilismy ? 24 miesiace ?


J.

W dniu 2013-06-06 00:08, J.F. pisze:

Kolega Trybun musi jednak przyznac ze w chwili wydania i przez 14
nastepnych miesiecy niezgodnosc nie istniala.

Mogła nie istnieć, na przykład mogli użyć do produkcji baterii nie takich materiałów jak powinni, co spowodowało usterkę baterii po 14 miesiącach. Tylko że to trzeba udowodnić, a nie rozkraczyć się i Chrisować "pan-da, pan-da" :)

--
Liwiusz

Dnia Thu, 06 Jun 2013 08:11:31 +0200, Liwiusz napisał(a):

W dniu 2013-06-06 00:08, J.F. pisze:

Kolega Trybun musi jednak przyznac ze w chwili wydania i przez 14
nastepnych miesiecy niezgodnosc nie istniala.

Mogła nie istnieć, na przykład mogli użyć do produkcji baterii nie takich materiałów jak powinni, co spowodowało usterkę baterii po 14 miesiącach. Tylko że to trzeba udowodnić, a nie rozkraczyć się i Chrisować "pan-da, pan-da" :)

I dlatego bardzo chetnie zobacze jakis wyrok SN, ktory jasno stwierdzi
co w przypadku zepsucia sprzetu juz w czasie jego uzytkowania.
Nawet w ciagu tych 6 miesiecy.  Bo ustawa stwierdza Art. 4.
1. Sprzedawca odpowiada wobec kupującego, jeżeli towar konsumpcyjny w
chwili jego wydania jest niezgodny z umową; w przypadku stwierdzenia
niezgodności przed upływem sześciu miesięcy od wydania towaru
domniemywa się, że istniała ona w chwili wydania.

3. W przypadkach nieobjętych ust. 2, domniemywa się, że towar
konsumpcyjny jest zgodny z umową, jeżeli nadaje się do celu, do
jakiego tego rodzaju towar jest zwykle używany oraz gdy jego
właściwości odpowiadają właściwościom cechującym towar tego rodzaju.
Takie samo domniemanie przyjmuje się, gdy towar odpowiada oczekiwaniom
dotyczącym towaru tego rodzaju, opartym na składanych publicznie
zapewnieniach sprzedawcy, producenta lub jego przedstawiciela;
w szczególności uwzględnia się zapewnienia, wyrażone w oznakowaniu
towaru lub reklamie, odnoszące się do właściwości towaru, w tym także
terminu, w jakim towar ma je zachować.

A tu towar w chwili wydania byl sprawny, a wiec wolny od niezgodnosci,
a zapewnien co do terminu nie bylo zadnych. A domniemanie zbic bardzo
latwo - na "dysku" jest pelno plikow uzytkownika, z datami po dniu
sprzedazy. Slowa zas o wadach ukrytych ustawa nie zawiera.


J.

W dniu 2013-06-05 11:34, J.F. pisze:

A umowiliscie sie na jaka zywotnosc baterii ?

A jak w gwarancji napisali "baterie 1 rok", albo co ciekawsze "baterii
nie obejmuje" ?

Dla mnie to wygląda tak: facet kupuje w salonie samochód elektryczny, odjeżdża nim sobie do domu, a następnego dnia dzwoni do serwisu, że mu samochód nie chce ruszyć i mają mu wymienić akumulatory na naładowane.

Oczywiście jak bateria w tablecie padnie po 14 dniach, to ja bym żądał wymiany, ale po 14 miesiącach? I to jeszcze pewnie Ni-Cd o małej pojemności i wysokim prądzie ładowania. ;)


--
╯(⌐■_■)╯ ︵ ┻━┻
ɥɐɥ$ ןǝ ɥʞıǝɥ$

$heikh el $hah nabazgrał(a):

W dniu 2013-06-05 11:34, J.F. pisze:

A umowiliscie sie na jaka zywotnosc baterii ?
A jak w gwarancji napisali "baterie 1 rok", albo co ciekawsze "baterii
nie obejmuje" ?

Dla mnie to wygląda tak: facet kupuje w salonie samochód elektryczny, odjeżdża nim sobie do domu, a następnego dnia dzwoni do serwisu, że mu samochód nie chce ruszyć i mają mu wymienić akumulatory na naładowane.

Ale aku jest sprawny i da się go naładować a tu po czasie nie da się go naładować więc jest uszkodzony.

Oczywiście jak bateria w tablecie padnie po 14 dniach, to ja bym żądał wymiany, ale po 14 miesiącach? I to jeszcze pewnie Ni-Cd o małej pojemności i wysokim prądzie ładowania. ;)

Ale co tu użytkownika obchodzi jaka jest bateria :) on ma ustawę i może/powinien z niej korzystać.

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

W dniu 2013-06-05 12:36, Chris pisze:

Ale aku jest sprawny i da się go naładować a tu po czasie nie da się go
naładować więc jest uszkodzony.

A może sprawny, tylko zużyty – w wyniku efektu pamięci po ładowaniu daje zbyt mały prąd, by urządzenie się uruchomiło?


--
╯(⌐■_■)╯ ︵ ┻━┻
ɥɐɥ$ ןǝ ɥʞıǝɥ$

$heikh el $hah nabazgrał(a):

W dniu 2013-06-05 12:36, Chris pisze:

Ale aku jest sprawny i da się go naładować a tu po czasie nie da się go
naładować więc jest uszkodzony.

A może sprawny, tylko zużyty – w wyniku efektu pamięci po ładowaniu daje zbyt mały prąd, by urządzenie się uruchomiło?

Już zaczynasz kręcić ....

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

W dniu 2013-06-05 12:54, Chris pisze:

$heikh el $hah nabazgrał(a):

W dniu 2013-06-05 12:36, Chris pisze:

Ale aku jest sprawny i da się go naładować a tu po czasie nie da się go
naładować więc jest uszkodzony.

A może sprawny, tylko zużyty – w wyniku efektu pamięci po ładowaniu
daje zbyt mały prąd, by urządzenie się uruchomiło?

Już zaczynasz kręcić ....

JuĹź Ci brakuje argumentĂłw.
No to jeszcze jeden przykład: akumulator motocyklowy Yuasa. Kupiony w lecie suchy, w komplecie elektrolit. Zalany. Używany sporadycznie. Zima w nieogrzewanym garażu. Akumulator do wyrzucenia/utylizacji.


--
╯(⌐■_■)╯ ︵ ┻━┻
ɥɐɥ$ ןǝ ɥʞıǝɥ$

$heikh el $hah nabazgrał(a):

W dniu 2013-06-05 12:54, Chris pisze:

$heikh el $hah nabazgrał(a):

W dniu 2013-06-05 12:36, Chris pisze:

Ale aku jest sprawny i da się go naładować a tu po czasie nie da się go
naładować więc jest uszkodzony.

A może sprawny, tylko zużyty – w wyniku efektu pamięci po ładowaniu
daje zbyt mały prąd, by urządzenie się uruchomiło?

Już zaczynasz kręcić ....

JuĹź Ci brakuje argumentĂłw.

Podałem ci podstawę prawną i to ci powinno wystarczyć a skoro nie rozumiesz toi znaczy że trolujsz jak zawsze :)

No to jeszcze jeden przykład: akumulator motocyklowy Yuasa. Kupiony w lecie suchy, w komplecie elektrolit. Zalany. Używany sporadycznie. Zima w nieogrzewanym garażu. Akumulator do wyrzucenia/utylizacji.

A co to ma do tematu ??

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

Dnia Wed, 05 Jun 2013 13:01:12 +0200, $heikh el $hah napisał(a):

W dniu 2013-06-05 12:54, Chris pisze:

A może sprawny, tylko zużyty – w wyniku efektu pamięci po ładowaniu
daje zbyt mały prąd, by urządzenie się uruchomiło?

Już zaczynasz kręcić ....

JuĹź Ci brakuje argumentĂłw.
No to jeszcze jeden przykład: akumulator motocyklowy Yuasa. Kupiony w

Ale nie przekladajmy przykladow z aku olowiowych do Li-ion, bo to
calkiem inna chemia. I nie mylmy paru miesiecy z jednym tygodniem

lecie suchy, w komplecie elektrolit. Zalany. UĹźywany sporadycznie. Zima w nieogrzewanym garaĹźu. Akumulator do wyrzucenia/utylizacji.

Niekoniecznie.

J.

Dnia Wed, 05 Jun 2013 12:30:20 +0200, $heikh el $hah napisał(a):

W dniu 2013-06-05 11:34, J.F. pisze:

A umowiliscie sie na jaka zywotnosc baterii ?
A jak w gwarancji napisali "baterie 1 rok", albo co ciekawsze "baterii
nie obejmuje" ?

Dla mnie to wygląda tak: facet kupuje w salonie samochód elektryczny, odjeżdża nim sobie do domu, a następnego dnia dzwoni do serwisu, że mu samochód nie chce ruszyć i mają mu wymienić akumulatory na naładowane.
Oczywiście jak bateria w tablecie padnie po 14 dniach, to ja bym żądał wymiany, ale po 14 miesiącach? I to jeszcze pewnie Ni-Cd o małej pojemności i wysokim prądzie ładowania. ;)

Pytanie to samo - a na co sie umowiliscie, skoro chca reklamowac
niezgodnosc z umowa :-)

A baterie ... jedni wiedza ze baterie wytrzymuje rok, a inni ze po 5
latach jest jak nowa :-)

J.

J.F. nabazgrał(a):

Dnia Wed, 05 Jun 2013 12:30:20 +0200, $heikh el $hah napisał(a):

W dniu 2013-06-05 11:34, J.F. pisze:

A umowiliscie sie na jaka zywotnosc baterii ?
A jak w gwarancji napisali "baterie 1 rok", albo co ciekawsze "baterii
nie obejmuje" ?

Dla mnie to wygląda tak: facet kupuje w salonie samochód elektryczny,
odjeżdża nim sobie do domu, a następnego dnia dzwoni do serwisu, że mu
samochód nie chce ruszyć i mają mu wymienić akumulatory na naładowane.
Oczywiście jak bateria w tablecie padnie po 14 dniach, to ja bym żądał
wymiany, ale po 14 miesiącach? I to jeszcze pewnie Ni-Cd o małej
pojemności i wysokim prądzie ładowania. ;)

Pytanie to samo - a na co sie umowiliscie, skoro chca reklamowac
niezgodnosc z umowa :-)

Konsument może żądać doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy.

Jest to zobowiązanie przemienne i na podstawie art. 365 Kodeksu Cywilnego - wybór należy do Konsumenta - Sprzedawaca nie może wcześniej sam narzucić sposobu załatwienia reklamacji. Podobnie Sprzedawca nie może decydować za Konsumenta, czy wybierze rekalamcję z tytułu gwarancji czy z tytułu towaru niezgodnego z umową.

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

On Wed, 5 Jun 2013 12:44:51 +0200, Chris wrote:

> Pytanie to samo - a na co sie umowiliscie, skoro chca reklamowac
> niezgodnosc z umowa :-)

 Konsument może żądać doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową przez  nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy.

Ale przedpiśca Cie gnębi o to co dokładnie znaczy ,,niezgodny z umową''.
Jaką umową?

Przecież podążając tym tropem głębiej w absurd, moglbym przynieść do
monopolowego pustą flaszkę i zażądać wymiany na nową, bo obecna jest
,,niezgodna z umową''...

--
Michał

wiesiu jest spamtrapem. ja jestem kbns

Michal Tyrala nabazgrał(a):

On Wed, 5 Jun 2013 12:44:51 +0200, Chris wrote:

Pytanie to samo - a na co sie umowiliscie, skoro chca reklamowac
niezgodnosc z umowa :-)

 Konsument może żądać doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową
przez  nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy.

Ale przedpiśca Cie gnębi o to co dokładnie znaczy ,,niezgodny z umową''.
Jaką umową?
Przecież podążając tym tropem głębiej w absurd, moglbym przynieść do
monopolowego pustą flaszkę i zażądać wymiany na nową, bo obecna jest
,,niezgodna z umową''...

Niezgodność towaru z umową

- towar nie nadaje się do celów, do jakich jest zwykle używany (np. kubek pęka po wlaniu gorącej wody);

- właściwości towaru nie odpowiadają właściwościom cechującym towar tego rodzaju (np. kurtka przeciwdeszczowa nie chroni przed deszczem);

- towar nie odpowiada oczekiwaniom dotyczącym tego rodzaju towaru, które wynikają z zapewnień sprzedawcy lub producenta, podawanych choćby w reklamie lub we wcześniej danej próbce (np. krem do rąk nie wygładza skóry);

- towar został nieprawidłowo zamontowany lub uruchomiony przez Sprzedawcę lub Konsumenta, jeśli ten ostatni postępował zgodnie z instrukcją otrzymaną przy Sprzedaży (np. drzwi zamontowane w domu nie pasują do futryny - kupowane razem);

- towar posiada wady prawne, tzn. obciążony jest prawami osób trzecich, np. rzecz skradziona, zastawiona - a w umowie sprzedaży nie było o tym wzmianki.


--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

On Wed, 5 Jun 2013 12:54:27 +0200, Chris wrote:

 Niezgodność towaru z umową

- towar nie nadaje się do celów, do jakich jest zwykle używany (np. kubek  pęka po wlaniu gorącej wody);

- właściwości towaru nie odpowiadają właściwościom cechującym towar tego  rodzaju (np. kurtka przeciwdeszczowa nie chroni przed deszczem);

- towar nie odpowiada oczekiwaniom dotyczącym tego rodzaju towaru, które  wynikają z zapewnień sprzedawcy lub producenta, podawanych choćby w reklamie  lub we wcześniej danej próbce (np. krem do rąk nie wygładza skóry);

- towar został nieprawidłowo zamontowany lub uruchomiony przez Sprzedawcę  lub Konsumenta, jeśli ten ostatni postępował zgodnie z instrukcją otrzymaną  przy Sprzedaży (np. drzwi zamontowane w domu nie pasują do futryny -  kupowane razem);

- towar posiada wady prawne, tzn. obciążony jest prawami osób trzecich, np.  rzecz skradziona, zastawiona - a w umowie sprzedaży nie było o tym wzmianki.

Toż pisalem, totalny pad -- pełna zgoda, że można iść tą drogą. Jak
litówce po czasie siądzie pojemność -- powodzenia.

--
Michał

wiesiu jest spamtrapem. ja jestem kbns

Michal Tyrala nabazgrał(a):

On Wed, 5 Jun 2013 12:54:27 +0200, Chris wrote:

 Niezgodność towaru z umową
- towar nie nadaje się do celów, do jakich jest zwykle używany (np.
kubek  pęka po wlaniu gorącej wody);
- właściwości towaru nie odpowiadają właściwościom cechującym towar tego
 rodzaju (np. kurtka przeciwdeszczowa nie chroni przed deszczem);
- towar nie odpowiada oczekiwaniom dotyczącym tego rodzaju towaru, które
 wynikają z zapewnień sprzedawcy lub producenta, podawanych choćby w
reklamie  lub we wcześniej danej próbce (np. krem do rąk nie wygładza
skóry);
- towar został nieprawidłowo zamontowany lub uruchomiony przez
Sprzedawcę  lub Konsumenta, jeśli ten ostatni postępował zgodnie z
instrukcją otrzymaną  przy Sprzedaży (np. drzwi zamontowane w domu nie
pasują do futryny -  kupowane razem);
- towar posiada wady prawne, tzn. obciążony jest prawami osób
trzecich, np.  rzecz skradziona, zastawiona - a w umowie sprzedaży nie
było o tym wzmianki.

Toż pisalem, totalny pad -- pełna zgoda, że można iść tą drogą. Jak
litówce po czasie siądzie pojemność -- powodzenia.

Tu masz odp.

- towar nie odpowiada oczekiwaniom dotyczącym tego rodzaju towaru, które
wynikają z zapewnień sprzedawcy lub producenta, podawanych choćby w reklamie
lub we wcześniej danej próbce (np. krem do rąk nie wygładza skóry);

Powiem tak, producent stara się wyłgać z tego że sprzedaje złom :) znam producentów co nawet ostatniego dnia uznają bez problemu to że bateria nie trzyma tyle ile powinna bo w reklamie/opisie produktu było że ma działać np. 10h a obecnie trzyma 10min ...
Tak samo jest np. z tuszami/tonerami gdzie producenci usnają reklamacje do np. 80-90% stopnia zużycia ...

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

On Wed, 5 Jun 2013 13:20:13 +0200, Chris wrote:

> Toż pisalem, totalny pad -- pełna zgoda, że można iść tą drogą. Jak
> litówce po czasie siądzie pojemność -- powodzenia.

 Tu masz odp.

- towar nie odpowiada oczekiwaniom dotyczącym tego rodzaju towaru, które
 wynikają z zapewnień sprzedawcy lub producenta, podawanych choćby w reklamie
 lub we wcześniej danej próbce (np. krem do rąk nie wygładza skóry);

Copy-pastujesz to?:
http://forumprawne.org/prawa-konsumenta/57401-poradnik-konsumenta-przeczytaj.html

Podstawa prawna[1] jest nieco ogolniejsza w tej materii, i jak wyzej --
przy uszkodzeniach parametrycznych wg mnie bedziesz się bujac na
papierki ze sprzedawca i ew. pozniej sądem.

[1] http://isap.sejm.gov.pl/Download?id=WDU20021411176&type=3
--
Michał

wiesiu jest spamtrapem. ja jestem kbns

Michal Tyrala nabazgrał(a):

On Wed, 5 Jun 2013 13:20:13 +0200, Chris wrote:

Toż pisalem, totalny pad -- pełna zgoda, że można iść tą drogą. Jak
litówce po czasie siądzie pojemność -- powodzenia.

 Tu masz odp.
- towar nie odpowiada oczekiwaniom dotyczącym tego rodzaju towaru, które
 wynikają z zapewnień sprzedawcy lub producenta, podawanych choćby w
reklamie lub we wcześniej danej próbce (np. krem do rąk nie wygładza
skóry);

Copy-pastujesz to?:
http://forumprawne.org/prawa-konsumenta/57401-poradnik-konsumenta-przeczyt
aj.html

Oczywiście, bo jest łatwo i prosto opisane.

Podstawa prawna[1] jest nieco ogolniejsza w tej materii, i jak wyzej --
przy uszkodzeniach parametrycznych wg mnie bedziesz się bujac na
papierki ze sprzedawca i ew. pozniej sądem.
[1] http://isap.sejm.gov.pl/Download?id=WDU20021411176&type=3

Oczywiście że nie jest to łatwe bo sprzedawca będzie chciał się wymigać "gwarancją" ale nie oznacza to że nie przysługuje ci prawo do reklamacji z tytułu ustawy a tego sprzedawca nie może ci już odmówić a jak robi problemy to pozostaje najpierw pismo do federacji konsumentów gdzie często już po tym zabiegu sprzedawca uznaje reklamację a jak nie to sąd...

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

On Wed, 5 Jun 2013 14:00:39 +0200, Chris wrote:

> Copy-pastujesz to?:
> http://forumprawne.org/prawa-konsumenta/57401-poradnik-konsumenta-przeczyt
> aj.html

 Oczywiście, bo jest łatwo i prosto opisane.

Wypadałoby podać źrodło...

Inna rzecz, że ja jednak wolę zajrzeć wprost do ustaw/kodeksów, bo
nie ufam przetrawionym papkom.

 Oczywiście że nie jest to łatwe bo sprzedawca będzie chciał się wymigać  "gwarancją" ale nie oznacza to że nie przysługuje ci prawo do reklamacji z  tytułu ustawy a tego sprzedawca nie może ci już odmówić a jak robi problemy  to pozostaje najpierw pismo do federacji konsumentów gdzie często już po tym  zabiegu sprzedawca uznaje reklamację a jak nie to sąd...

No ale to jest jedyna przewaga tej sciezki nad gwarancją -- ostrzejsze
terminy i prostsza (co nie znaczy prosta) sciezka ,,odwoławcza''.

--
Michał

wiesiu jest spamtrapem. ja jestem kbns

Michal Tyrala nabazgrał(a):

On Wed, 5 Jun 2013 14:00:39 +0200, Chris wrote:

Copy-pastujesz to?:
http://forumprawne.org/prawa-konsumenta/57401-poradnik-konsumenta-przecz
yt aj.html

 Oczywiście, bo jest łatwo i prosto opisane.

Wypadałoby podać źrodło...

Mój błąd, masz rację ..

Inna rzecz, że ja jednak wolę zajrzeć wprost do ustaw/kodeksów, bo
nie ufam przetrawionym papkom.

90% dobrego prawnika to właśnie takie zapiski z boku :)

 Oczywiście że nie jest to łatwe bo sprzedawca będzie chciał się wymigać
 "gwarancją" ale nie oznacza to że nie przysługuje ci prawo do
reklamacji z  tytułu ustawy a tego sprzedawca nie może ci już odmówić
a jak robi problemy  to pozostaje najpierw pismo do federacji
konsumentów gdzie często już po tym  zabiegu sprzedawca uznaje
reklamację a jak nie to sąd...

No ale to jest jedyna przewaga tej sciezki nad gwarancją -- ostrzejsze
terminy i prostsza (co nie znaczy prosta) sciezka ,,odwoławcza''.

Masz rację co nie znaczy że nie ma innej drogi którą chcę pokazać a nie "sorry" iść jak baran pod nóż ...

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

Użytkownik "Michal Tyrala"  napisał w wiadomości
On Wed, 5 Jun 2013 14:00:39 +0200, Chris wrote:

> Copy-pastujesz to?:
> http://forumprawne.org/prawa-konsumenta/57401-poradnik-konsumenta-przeczytaj.html

 Oczywiście, bo jest łatwo i prosto opisane.

Wypadałoby podać źrodło...
Inna rzecz, że ja jednak wolę zajrzeć wprost do ustaw/kodeksów, bo
nie ufam przetrawionym papkom.

Akurat w tym przypadku ustawa jest koszmarna.
Praktycznie nic tam nie pisze, a szczegolnosci slowa nie ma o zepsuciu sprzetu.

Pozostaje czytac interpretacje, najlepiej osob wysoko utytulowanych, ewentualnie sprawozdania z sal sadowych.

Mam tez wrazenie ze sprzedawcy troche polozyli uszy po sobie - taniej nowy towar dac niz  sie procesowac.
Przynajmniej ci od taniochy, bo sady chyba nawet holubia sprzedawcow samochodow, gdzie np mozna by nowego samochodu zazadac z powodu zepsutej wycieraczki.

A w dalszej czesci sprzedawcy odszukali zapis o tych 6 miesiacach i teraz z przyjemnoscia odsylaja klienta na drzewo, bo ta sama zasada dziala tez w druga strone :-)

J.

W dniu 2013-06-05 13:20, Chris pisze:

bo w reklamie/opisie produktu było że ma działać np. 10h a obecnie
trzyma 10min ...

W jakiej reklamie widziałeś takie zapewnienie?
Producenci nie są głupi i dlatego stosują przyimek "do".


--
╯(⌐■_■)╯ ︵ ┻━┻
ɥɐɥ$ ןǝ ɥʞıǝɥ$

$heikh el $hah nabazgrał(a):

W dniu 2013-06-05 13:20, Chris pisze:

bo w reklamie/opisie produktu było że ma działać np. 10h a obecnie
trzyma 10min ...

W jakiej reklamie widziałeś takie zapewnienie?

"np.    "   miało być ... :)

Producenci nie są głupi i dlatego stosują przyimek "do".

Tyle to i ja wiem ale takie sztuczki odnoszą się do gwarancji a ustawa to co innego bo w razie odmowy można oddać sprawę do sądu a ten zazwyczaj staje po stronie użytkownika. Wystarczy złożyć wniosek do federacji konsumentów a oni już zajmują się resztą.

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

Dnia Wed, 5 Jun 2013 12:54:27 +0200, Chris napisał(a):

Niezgodność towaru z umową
- towar nie nadaje się do celów, do jakich jest zwykle używany (np. kubek pęka po wlaniu gorącej wody);

Ciekawe czemu nie napisano "kubek pękł po wlaniu gorącej wody".
Albo "kubkowi ucho odpadlo". Albo "telewizor sie zepsuł".

- właściwości towaru nie odpowiadają właściwościom cechującym towar tego rodzaju (np. kurtka przeciwdeszczowa nie chroni przed deszczem);

to jakiej zywotnosci oczekujemy po kubku, tablecie, telewizorze,
baterii ?

- towar nie odpowiada oczekiwaniom dotyczącym tego rodzaju towaru, które wynikają z zapewnień sprzedawcy lub producenta, podawanych choćby w reklamie lub we wcześniej danej próbce (np. krem do rąk nie wygładza skóry);

A producent wyraznie napisal w gwarancji: gwarancja na baterie 6
miesiecy ..

P.S. Sprawdzic czy sprzedawca napisal: gwarancja na tablet 24m  ... z
wyjatkiem baterii.

J.

Dnia Wed, 5 Jun 2013 12:44:51 +0200, Chris napisał(a):

J.F. nabazgrał(a):

Pytanie to samo - a na co sie umowiliscie, skoro chca reklamowac
niezgodnosc z umowa :-)

Konsument może żądać doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy.

Ale jaka byla umowa - ze bateria sie nigdy nie zuzyje ?

Jest to zobowiązanie przemienne i na podstawie art. 365 Kodeksu Cywilnego - wybór należy do Konsumenta - Sprzedawaca nie może wcześniej sam narzucić sposobu załatwienia reklamacji.

Jestes pewien ze 365 ? On jakby o czym innym, i akurat odwrotnie w nim
zapisano.

A jak inny ... nie jest to ktorys z tych, co nie obowiazuja w
sprzedazy konsumenckiej ?

Podobnie Sprzedawca nie może decydować za Konsumenta, czy wybierze rekalamcję z tytułu gwarancji czy z tytułu towaru niezgodnego z umową.

Pytanie czy umowa obejmowala ze towar sie nie zepsuje, czy raczej ze w
razie awarii towar naprawi gwarant ..

J.

UĹźytkownik "J.F." <jfox_xnospamx@poczta.onet.pl>

Czy bateria do telefonu czy tabletu to część sprzętu czy tylko
akcesoria? Chodzi o oryginalną (z logo producenta sprzętu) baterię,
dołożoną do zakupionego sprzętu. Sytuacja jest taka że w tablecie marki
Huawei padła bateria. Tablet ma 14 miesięcy, gwarancja obejmuje 24
miesiące na sprzęt i 12 na akcesoria. Zaraz będę dzwinił do serwisu, ale
wcześniej chciałbym Was zapytać o zdanie.

Nie dostałeś z tym tabletem instrukcji i warunków gwarancji?
Nie trzeba pisać, ani dzwonić – wystarczy przeczytać.

Zawsze można reklamować na niezgodność z umową a gwarancję wywalić do kosza
...

A umowiliscie sie na jaka zywotnosc baterii ?

A jak w gwarancji napisali "baterie 1 rok", albo co ciekawsze "baterii
nie obejmuje" ?

To niezbędne jest skorzystanie z ochrony konsumenckiej

Dnia Wed, 5 Jun 2013 17:21:52 +0200, John Kołalsky napisał(a):

Użytkownik "J.F." <jfox_xnospamx@poczta.onet.pl>

Zawsze można reklamować na niezgodność z umową a gwarancję wywalić do kosza

A umowiliscie sie na jaka zywotnosc baterii ?
A jak w gwarancji napisali "baterie 1 rok", albo co ciekawsze "baterii
nie obejmuje" ?

To niezbędne jest skorzystanie z ochrony konsumenckiej

Ale czy kupujac taki produkt nie umowiles sie ze ochrona baterii nie
obejmuje ? :-)

J.

Użytkownik "J.F." <jfox_xnospamx@poczta.onet.pl>

Zawsze można reklamować na niezgodność z umową a gwarancję wywalić do
kosza

A umowiliscie sie na jaka zywotnosc baterii ?
A jak w gwarancji napisali "baterie 1 rok", albo co ciekawsze "baterii
nie obejmuje" ?

To niezbędne jest skorzystanie z ochrony konsumenckiej

Ale czy kupujac taki produkt nie umowiles sie ze ochrona baterii nie
obejmuje ? :-)

To co najwyżej dowodzi, że produkt był niezgodny od początku.

"Chris" napisał:

Zawsze można reklamować na niezgodność z umową

Chędożenie kotka...
Po tych 6 miesiącach (a ów tablet ma ich już 14) to na wątkopodawcy spoczywa obowiązek wykazania, że wada istniała w chwili zakupu. Życzę powodzenia.

JoteR

JoteR nabazgrał(a):

"Chris" napisał:

Zawsze można reklamować na niezgodność z umową

Chędożenie kotka...
Po tych 6 miesiącach (a ów tablet ma ich już 14) to na wątkopodawcy
spoczywa  obowiązek wykazania, Ĺźe wada istniała w chwili zakupu. Ĺťyczę
powodzenia.

Na tym właśnie polega potyczka prawna i interpretacja przepisów :)

Odpowiedzialność Sprzedawcy za sprzedany towary wynosi 2 lata od wydania danego towaru Konsumentowi. Jednak jedynie w ciągu 6 miesięcy od wydania towaru istnieje domniemanie, że niezgodność istniała w chwili wydania, w późniejszym terminie - obowiązek wykazania tego faktu spoczywa na Konsumencie.

http://forumprawne.org/prawa-konsumenta/57401-poradnik-konsumenta-przeczytaj.html

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

W dniu 2013-06-05 14:53, Chris pisze:

JoteR nabazgrał(a):

"Chris" napisał:

Zawsze można reklamować na niezgodność z umową

Chędożenie kotka...
Po tych 6 miesiącach (a ów tablet ma ich już 14) to na wątkopodawcy
spoczywa  obowiązek wykazania, Ĺźe wada istniała w chwili zakupu. Ĺťyczę
powodzenia.

Na tym właśnie polega potyczka prawna i interpretacja przepisów :)

Popełniasz błąd wywodząc, że "zepsuło się, więc było niezgodne z umową". A to błędne wnioskowanie.

Produkt może być zgodny z umową, i się psuć, zużywać itp.

Na przykład mi wczoraj wytarły się majtki na dupie. A dwóch lat nawet nie używałem. Czy to znaczy, że sprzedawca ma mi dać nowe?

--
Liwiusz

Liwiusz nabazgrał(a):

W dniu 2013-06-05 14:53, Chris pisze:

JoteR nabazgrał(a):

"Chris" napisał:

Zawsze można reklamować na niezgodność z umową

Chędożenie kotka...
Po tych 6 miesiącach (a ów tablet ma ich już 14) to na wątkopodawcy
spoczywa  obowiązek wykazania, Ĺźe wada istniała w chwili zakupu. Ĺťyczę
powodzenia.

Na tym właśnie polega potyczka prawna i interpretacja przepisów :)

Popełniasz błąd wywodząc, że "zepsuło się, więc było niezgodne z umową". A to błędne wnioskowanie.

Popełniasz błąd sądząc że to ty nie masz racji ...

Produkt może być zgodny z umową, i się psuć, zużywać itp.
Na przykład mi wczoraj wytarły się majtki na dupie. A dwóch lat nawet nie używałem. Czy to znaczy, że sprzedawca ma mi dać nowe?

Kolega reklamoweał buty bo się przetarły po półtora roku i bez problemu dostał zwrot kasy .

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

W dniu 2013-06-05 15:29, Chris pisze:

Kolega reklamoweał buty bo się przetarły po półtora roku i bez problemu
dostał zwrot kasy .

I czego to dowodzi, bo wg mnie niczego.

--
Liwiusz

Liwiusz nabazgrał(a):

W dniu 2013-06-05 15:29, Chris pisze:

Kolega reklamoweał buty bo się przetarły po półtora roku i bez problemu
dostał zwrot kasy .

I czego to dowodzi, bo wg mnie niczego.

Tego że można reklamować towar z tytułu niezgodności który ma więcej niż 6 miesięcy i bez problemy wygrać sprawę.

Druga sprawa że sam zacząłeś z jakimiś wytartymi majtkami ...

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

W dniu 2013-06-05 15:39, Chris pisze:

Liwiusz nabazgrał(a):

W dniu 2013-06-05 15:29, Chris pisze:

Kolega reklamoweał buty bo się przetarły po półtora roku i bez problemu
dostał zwrot kasy .

I czego to dowodzi, bo wg mnie niczego.

Tego że można reklamować towar z tytułu niezgodności który ma więcej niż
6 miesięcy i bez problemy wygrać sprawę.

Zawsze można reklamować. Natomiast nie pisałeś, aby ktokolwiek "wygrał" taką sprawę, jako że nie było sporu ("bez problemu dostał zwrot kasy"). Po prostu taka polityka firmy, która w przypadku butów ma uzasadnienie (rozsądnie patrząc,buty z nienajniższej półki cenowej powinny wytrzymać 2 lata, natomiast rozsądnie patrząc, nikt nie spodziewa się, że 2-letnia bateria będzie tej samej jakości co nowa. Wręcz przeciwnie, 2 lata to już najwyższy czas do zmiany baterii).

Druga sprawa że sam zacząłeś z jakimiś wytartymi majtkami ...

Aby ukazać Twoje absurdalne rozumowanie, jakoby sam fakt zużycia się produktu w ciągu 2 lat oznaczał jego wadę.

--
Liwiusz

Liwiusz nabazgrał(a):

W dniu 2013-06-05 15:39, Chris pisze:

Liwiusz nabazgrał(a):

W dniu 2013-06-05 15:29, Chris pisze:

Kolega reklamoweał buty bo się przetarły po półtora roku i bez problemu
dostał zwrot kasy .

I czego to dowodzi, bo wg mnie niczego.

Tego że można reklamować towar z tytułu niezgodności który ma więcej niż
6 miesięcy i bez problemy wygrać sprawę.

Zawsze można reklamować. Natomiast nie pisałeś, aby ktokolwiek "wygrał" taką sprawę, jako że nie było sporu ("bez problemu dostał zwrot kasy"). Po prostu taka polityka firmy, która w przypadku butów ma uzasadnienie (rozsądnie patrząc,buty z nienajniższej półki cenowej powinny wytrzymać 2 lata, natomiast rozsądnie patrząc, nikt nie spodziewa się, że 2-letnia bateria będzie tej samej jakości co nowa. Wręcz przeciwnie, 2 lata to już najwyższy czas do zmiany baterii).

No właśnie Unia stwierdziła ża cały sprzedawany sprzęt ma wytrzymać 2 lata i stąd ustawa konsumencka ...

Druga sprawa że sam zacząłeś z jakimiś wytartymi majtkami ...

Aby ukazać Twoje absurdalne rozumowanie, jakoby sam fakt zużycia się produktu w ciągu 2 lat oznaczał jego wadę.

Co jest w absurdzie żeby skożystać z przysługującego ci prawa i kelamować towar na podstawie ustawy ?? po to właśnie jest żeby z niej kożystać, absurdem jest uznanie że coś się zepsuło znaczy idę do sklepu i kupuję drugą nową sztukę.

ps. muszę już lecieć bo mam parę spraw do załatwienia na mieście więc z mojej strony EOT bo nie będę miał jak pisać.

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

W dniu 2013-06-05 16:00, Chris pisze:

Liwiusz nabazgrał(a):

W dniu 2013-06-05 15:39, Chris pisze:

Liwiusz nabazgrał(a):

W dniu 2013-06-05 15:29, Chris pisze:

Kolega reklamoweał buty bo się przetarły po półtora roku i bez
problemu
dostał zwrot kasy .

I czego to dowodzi, bo wg mnie niczego.

Tego że można reklamować towar z tytułu niezgodności który ma więcej niż
6 miesięcy i bez problemy wygrać sprawę.

Zawsze można reklamować. Natomiast nie pisałeś, aby ktokolwiek
"wygrał" taką sprawę, jako że nie było sporu ("bez problemu dostał
zwrot kasy"). Po prostu taka polityka firmy, ktĂłra w przypadku butĂłw
ma uzasadnienie (rozsądnie patrząc,buty z nienajniższej półki cenowej
powinny wytrzymać 2 lata, natomiast rozsądnie patrząc, nikt nie
spodziewa się, że 2-letnia bateria będzie tej samej jakości co nowa.
Wręcz przeciwnie, 2 lata to już najwyższy czas do zmiany baterii).

No właśnie Unia stwierdziła ża cały sprzedawany sprzęt ma wytrzymać 2
lata i stąd ustawa konsumencka ...

Nic takiego nie twierdziła.

Druga sprawa że sam zacząłeś z jakimiś wytartymi majtkami ...

Aby ukazać Twoje absurdalne rozumowanie, jakoby sam fakt zużycia się
produktu w ciągu 2 lat oznaczał jego wadę.

Co jest w absurdzie żeby skożystać z przysługującego ci prawa i
kelamować towar na podstawie ustawy ?? po to właśnie jest żeby z niej
kożystać, absurdem jest uznanie że coś się zepsuło znaczy idę do sklepu
i kupuję drugą nową sztukę.

ps. muszę już lecieć bo mam parę spraw do załatwienia na mieście więc z
mojej strony EOT bo nie będę miał jak pisać.

Polecam kurs ortografii.

--
Liwiusz

Dnia Wed, 5 Jun 2013 16:00:29 +0200, Chris napisał(a):

No właśnie Unia stwierdziła ża cały sprzedawany sprzęt ma wytrzymać 2 lata

Byc moze to stwierdzila, ale dobrze by sprawdzic w dyrektywie.

i stąd ustawa konsumencka ...

Tylko czemu w tej ustawie slowa o tym nie ma ile ma sprzet wytrzymac,
a ciagle pisza "niezgodnosc z umowa" ?

P.S. sprzedawca cie zapewnia ze sprzet jest wysokiej jakosci i
wytrzyma co najmniej 5 lat, a juz po 2 latach mozesz mu tylko
nawrzeszczec :-P

ps. muszę już lecieć bo mam parę spraw do załatwienia na mieście więc z mojej strony EOT bo nie będę miał jak pisać.

Poczekamy do jutra.
Te orzeczenia SN mnie bardzo interesuja ...


J.

Dnia Wed, 05 Jun 2013 15:52:11 +0200, Liwiusz napisał(a):

Zawsze można reklamować. Natomiast nie pisałeś, aby ktokolwiek "wygrał" taką sprawę, jako że nie było sporu ("bez problemu dostał zwrot kasy"). Po prostu taka polityka firmy, która w przypadku butów ma uzasadnienie (rozsądnie patrząc,buty z nienajniższej półki cenowej powinny wytrzymać 2 lata, natomiast rozsądnie patrząc, nikt nie spodziewa się, że 2-letnia bateria będzie tej samej jakości co nowa. Wręcz przeciwnie, 2 lata to już najwyższy czas do zmiany baterii).

Kolega nie mial nokii :-)

J.

W dniu 2013-06-05 20:13, J.F. pisze:

Dnia Wed, 05 Jun 2013 15:52:11 +0200, Liwiusz napisał(a):

Zawsze można reklamować. Natomiast nie pisałeś, aby ktokolwiek "wygrał"
taką sprawę, jako że nie było sporu ("bez problemu dostał zwrot kasy").
Po prostu taka polityka firmy, która w przypadku butów ma uzasadnienie
(rozsądnie patrząc,buty z nienajniższej półki cenowej powinny wytrzymać
2 lata, natomiast rozsądnie patrząc, nikt nie spodziewa się, że 2-letnia
bateria będzie tej samej jakości co nowa. Wręcz przeciwnie, 2 lata to
już najwyższy czas do zmiany baterii).

Kolega nie mial nokii :-)

Tej ceglanej? :)
--
Liwiusz

Dnia Wed, 05 Jun 2013 20:24:40 +0200, Liwiusz napisał(a):

W dniu 2013-06-05 20:13, J.F. pisze:

Po prostu taka polityka firmy, która w przypadku butów ma uzasadnienie
(rozsądnie patrząc,buty z nienajniższej półki cenowej powinny wytrzymać
2 lata, natomiast rozsądnie patrząc, nikt nie spodziewa się, że 2-letnia
bateria będzie tej samej jakości co nowa. Wręcz przeciwnie, 2 lata to
już najwyższy czas do zmiany baterii).

Kolega nie mial nokii :-)

Tej ceglanej? :)

Nie, to chyba posiadacze 6310 twierdzili "moja bateria ma 5 lat i jest
ciagle jak nowa". Kto ma najstarsza baterie w uzyciu - przyznac sie :-)

J.

Użytkownik "J.F." <jfox_xnospamx@poczta.onet.pl>

Nie, to chyba posiadacze 6310 twierdzili "moja bateria ma 5 lat i jest
ciagle jak nowa".

Kto ma najstarsza baterie w uzyciu - przyznac sie :-)

Ja mam inny markowy telefon w wieku zbliżającym się do 10 lat z oryginalną baterią, ale nie powiem bym go używał bo to skansen jest. Skansenem można nazwać nawet nowsze modele tego producenta w których baterie już tyle nie wytrzymują. Ale by się w 6 miesięcy kończyły w jakimkolwiek telefonie to nie słyszałem.

"Chris" napisał:

Zawsze można reklamować na niezgodność z umową

Chędożenie kotka...
Po tych 6 miesiącach (a ów tablet ma ich już 14) to na wątkopodawcy
spoczywa  obowiązek wykazania, Ĺźe wada istniała w chwili zakupu. Ĺťyczę
powodzenia.

Na tym właśnie polega potyczka prawna i interpretacja przepisów :)

Odpowiedzialność Sprzedawcy za sprzedany towary wynosi 2 lata od wydania danego towaru Konsumentowi. Jednak jedynie w ciągu 6 miesięcy od wydania towaru istnieje domniemanie, że niezgodność istniała w chwili wydania, w późniejszym terminie - obowiązek wykazania tego faktu spoczywa na Konsumencie.

No i nadal uważasz, że kolega Trybun Ludu ma szansę wykazać po 14 miesiącach, że wada istniała w momencie zakupu? I to mieszcząc się w kwocie, jaką by zapłacił za nową baterię?
Chędożenie kotka...

JoteR

JoteR nabazgrał(a):

"Chris" napisał:

Zawsze można reklamować na niezgodność z umową

Chędożenie kotka...
Po tych 6 miesiącach (a ów tablet ma ich już 14) to na wątkopodawcy
spoczywa  obowiązek wykazania, Ĺźe wada istniała w chwili zakupu. Ĺťyczę
powodzenia.

Na tym właśnie polega potyczka prawna i interpretacja przepisów :)
Odpowiedzialność Sprzedawcy za sprzedany towary wynosi 2 lata od wydania danego towaru Konsumentowi. Jednak jedynie w ciągu 6 miesięcy od wydania towaru istnieje domniemanie, że niezgodność istniała w chwili wydania, w późniejszym terminie - obowiązek wykazania tego faktu spoczywa na Konsumencie.

No i nadal uważasz, że kolega Trybun Ludu ma szansę wykazać po 14 miesiącach, że wada istniała w momencie zakupu? I to mieszcząc się w
kwocie,  jaką by zapłacił za nową baterię?
Chędożenie kotka...

Sprawdz, idz do rzecznika ...

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

"Chris" napisał:

No i nadal uważasz, że kolega Trybun Ludu ma szansę wykazać
po 14 miesiącach, Ĺźe wada istniała w momencie zakupu? I to mieszcząc się w kwocie,  jaką by zapłacił za nową baterię?
Chędożenie kotka...

Sprawdz, idz do rzecznika ...

Fajnie się tak dysponuje czyimś czasem, co?
Jako świeĹźo tu przybyły troll nie masz pojęcia, jakie trudności ma wątkopodawca z załatwieniem  zwykłych spraw typu przelew czy wysłanie wypowiedzenia. A ty mu kaĹźesz się bawić w czasochłonne i kosztowne ekspertyzy, dotyczące gĂłwnianej baterii w rĂłwnie gĂłwnianym tablecie. Ochłoń trochę.

JoteR

JoteR nabazgrał(a):

"Chris" napisał:

No i nadal uważasz, że kolega Trybun Ludu ma szansę wykazać
po 14 miesiącach, że wada istniała w momencie zakupu? I to mieszcząc
się  w kwocie,  jaką by zapłacił za nową baterię?
Chędożenie kotka...

Sprawdz, idz do rzecznika ...

Fajnie się tak dysponuje czyimś czasem, co?
Jako świeĹźo tu przybyły troll nie masz pojęcia, jakie trudności ma wątkopodawca z załatwieniem  zwykłych spraw typu przelew czy wysłanie

Sam jesteś troll .. a ja nie jestem tu pierwszy raz ...

wypowiedzenia. A ty mu każesz się bawić w czasochłonne i kosztowne ekspertyzy, dotyczące gównianej baterii w równie gównianym tablecie.

Lista ludzi co zrobią to za ciebie :)
http://www.federacja-konsumentow.org.pl/topics.php?top=19

Ochłoń  trochę.

Ja tam jestem wyluzowany ... ciekawe tylko czy ktoś z tu piszących ma jakieś pojęcie o reklamacjach, gwarancji, prawem z tym związanym czy tylko udaje i czepia się wszystkiego .. albo druga opcja, jest sprzedawcą albo odpowiada za producenta i nie chce mieć kosztĂłw związanych z reklamacją klienta bo temu przysługuje prawo do wymiany .. lepiej powiedzieć WON  i sprzedać drugi produkt mając z tego zysk :)

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

On Wed, 5 Jun 2013 15:43:46 +0200, Chris wrote:

 Ja tam jestem wyluzowany ... ciekawe tylko czy ktoś z tu piszących ma jakieś  pojęcie o reklamacjach, gwarancji, prawem z tym związanym czy tylko udaje i  czepia się wszystkiego ..

To dziala w obie strony. Byles juz w sądzie w/s fantu za stowe?

 albo druga opcja, jest sprzedawcą albo odpowiada za producenta i nie
 chce mieć kosztów związanych z reklamacją klienta bo temu przysługuje
 prawo do wymiany .. lepiej powiedzieć WON  i sprzedać drugi produkt
 mając z tego zysk :)

Nie uwazasz, ze przegiales? Nie kazdy, kto nie podziela Twojej
,,niezgodnosciowej'' euforii ma w tym interes.
A argument ad personam swiadczy tylko o jednym -- o wyprztykaniu się z
jakichkolwiek innych...

--
Michał

wiesiu jest spamtrapem. ja jestem kbns

Michal Tyrala nabazgrał(a):

On Wed, 5 Jun 2013 15:43:46 +0200, Chris wrote:

 Ja tam jestem wyluzowany ... ciekawe tylko czy ktoś z tu piszących ma
jakieś  pojęcie o reklamacjach, gwarancji, prawem z tym związanym czy
tylko udaje i  czepia się wszystkiego ..

To dziala w obie strony. Byles juz w sądzie w/s fantu za stowe?

Siedzę w tym temacie ok 15 lat i znam dobrze tą działkę \, powiem więcej .. ludzie potrafią dociekać swoich spraw za jedną RJ45 bo im się żle zacineła .... a takie gówno kosztuje z 5 groszy ... nie znasz ludzi ...

 albo druga opcja, jest sprzedawcą albo odpowiada za producenta i nie
 chce mieć kosztów związanych z reklamacją klienta bo temu przysługuje
 prawo do wymiany .. lepiej powiedzieć WON  i sprzedać drugi produkt
 mając z tego zysk :)

Nie uwazasz, ze przegiales? Nie kazdy, kto nie podziela Twojej
,,niezgodnosciowej'' euforii ma w tym interes.

To nie moja niezgodność tylko państwowa bo to państwo gwarantuje ci ustawą a nie ja czy sklep personalnie ...

A argument ad personam swiadczy tylko o jednym -- o wyprztykaniu się z
jakichkolwiek innych...

Ja mogę tak wieki ... wiem że mam rację i na tam koniec bo muszę wyjść i nie wiem o której będę na necie.

Przypomnę że moja wypowiedz tyczyła się tego że zamist z gwarancji powinno się korzystać z ustawy która daje większe możliwości i na tym EOT

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

On Wed, 5 Jun 2013 16:04:54 +0200, Chris wrote:

> To dziala w obie strony. Byles juz w sądzie w/s fantu za stowe?

 Siedzę w tym temacie ok 15 lat i znam dobrze tą działkę \, powiem więcej ..  ludzie potrafią dociekać swoich spraw za jedną RJ45 bo im się żle zacineła  ... a takie gówno kosztuje z 5 groszy ... nie znasz ludzi ...

To nie jest odpowiedz na pytanie.

> Nie uwazasz, ze przegiales? Nie kazdy, kto nie podziela Twojej
> ,,niezgodnosciowej'' euforii ma w tym interes.

 To nie moja niezgodność

Wyzej stoi: Twoja ,,niezgodnosciowa'' euforia.
Poza tym, w zdaniu wyzej chodzi o Twoje dosc burackie sugestie wobec
interlokutorów (czyli m.in. wobec mnie).

> A argument ad personam swiadczy tylko o jednym -- o wyprztykaniu się z
> jakichkolwiek innych...

 Ja mogę tak wieki ... wiem że mam rację i na tam koniec bo muszę wyjść i nie  wiem o której będę na necie.
 Przypomnę że moja wypowiedz tyczyła się tego że zamist z gwarancji powinno  się korzystać z ustawy która daje większe możliwości i na tym EOT

Aha, spieprzam zamiast przeprosic. Jest to jakis argument za
przeedytowanem scorefile'a...

--
Michał

wiesiu jest spamtrapem. ja jestem kbns

Dnia Wed, 5 Jun 2013 16:04:54 +0200, Chris napisał(a):

Siedzę w tym temacie ok 15 lat i znam dobrze tą działkę \,

To napisz - ile znasz przypadkow, gdy klientowi towar sprzedano
sprawny, ale sie popsul, klient poszedl do sadu ... i wygral.
A ile gdy przegral ?
Mile z podzialem na uszkodzenia ponizej 6 miesiecy i powyzej.

Ewentulnie jakies orzeczenia SN w powyzszym przypadku, ale dokladnie
na zepsucie, a nie ogolne ..

powiem więcej .. ludzie potrafią dociekać swoich spraw za jedną RJ45 bo im się żle zacineła ... a takie gówno kosztuje z 5 groszy ... nie znasz ludzi ...

g* to g* - jak sie kupuje g* w hurtowni to trzeba potem placic, i to
akurat popieram.

Ale ilu znasz ludzi, ktorzy przyszli po roku i powiedzieli ze blaszka
wypadla, albo zatrzask sie ulamal ..

Przypomnę że moja wypowiedz tyczyła się tego że zamist z gwarancji powinno się korzystać z ustawy która daje większe możliwości i na tym EOT

I o ile ogolnie sie zgodze, bo sam to pisalem, to przydaloby sie
jednak uzasadnienie ze ustawa tego przypadku dotyczy.
Niezgodnosc z umowa ? Jaka byla umowa ? J.

UĹźytkownik "Chris"  napisał w wiadomości grup

Na tym właśnie polega potyczka prawna i interpretacja przepisów :)
Odpowiedzialność Sprzedawcy za sprzedany towary wynosi 2 lata od wydania danego towaru Konsumentowi.

To akurat jest czarno zapisane, z dodatakiem - odpowiedzialnosc z tytulu "niezgodnosci z umowa" !

Jednak jedynie w ciągu 6 miesięcy od wydania towaru istnieje domniemanie, że niezgodność istniała w chwili wydania, w

To tez jest czarno zapisane.

późniejszym terminie - obowiązek wykazania tego faktu spoczywa na Konsumencie.
http://forumprawne.org/prawa-konsumenta/57401-poradnik-konsumenta-przeczytaj.html

A to juz nie jest wcale zapisane, ale owszem, interpretacja dwoch ustaw do tego prowadzi.

Tylko ze ... ciagle mowa o niezgodnosci z umowa.
Jakby na bateryjce pisalo 4000mAh, a miala 500 ... to juz rola petenta dowiesc ze w chwili zakupu miala tez 500.
Np odkleja naklejke i pod spodem widzi ogniwa porzadnej firmy z napisem 800mAh.

Ale Trybunowi sprzedano dobra bateryjke.
Ile miala wytrzymac ? Oto jest pytanie.

J.

W dniu 2013-06-05 09:23, $heikh el $hah pisze:

W dniu 2013-06-05 08:24, Trybun pisze:

Czy bateria do telefonu czy tabletu to część sprzętu czy tylko
akcesoria? Chodzi o oryginalną (z logo producenta sprzętu) baterię,
dołożoną do zakupionego sprzętu. Sytuacja jest taka że w tablecie marki
Huawei padła bateria. Tablet ma 14 miesięcy, gwarancja obejmuje 24
miesiące na sprzęt i 12 na akcesoria. Zaraz będę dzwinił do serwisu, ale
wcześniej chciałbym Was zapytać o zdanie.

Nie dostałeś z tym tabletem instrukcji i warunków gwarancji?
Nie trzeba pisać, ani dzwonić – wystarczy przeczytać.

Przecież piszę że na tablet obowiązuje 24 miesięczna gwarancja a na akcesoria 12.. Pytanie na które które nie ma odpowiedzi w gwarancji to takie czy bateria należy do sprzętu czy do akcesoriów..

UĹźytkownik "Trybun"  napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:komttj$sj3$2@node2.news.atman.pl...

Przecież piszę że na tablet obowiązuje 24 miesięczna gwarancja a na akcesoria 12.. Pytanie na które które nie ma odpowiedzi w gwarancji to takie czy bateria należy do sprzętu czy do akcesoriów..

Moim zdaniem bateria to akcesoria. Tablet lub inne urządzenie może działać bez baterii podłączone do ładowarki.

W dniu 2013-06-05 11:30, mz pisze:

Moim zdaniem bateria to akcesoria. Tablet lub inne urządzenie może
działać bez baterii podłączone do ładowarki.

Ciekawa interpretacja w kontekście urządzenia jakby nie było przenośnego. Bez baterii nie można _normalnie_ używać urządzenia.
Dlatego upierałbym się że jest to integralna część składowa. :-)

z

Użytkownik "z"  napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:51af06e9$0$1265$65785112@news.neostrada.pl...

Ciekawa interpretacja w kontekście urządzenia jakby nie było przenośnego. Bez baterii nie można _normalnie_ używać urządzenia.
Dlatego upierałbym się że jest to integralna część składowa. :-)

Też uważam, że przenośne ale gdzie to pisze ? Nie czytałem aż tak dokładnie instrukcji obsługi ale wydaje mi się, że nie ma tam słowa o tym, że jest to urządzenie przenośne. Mogę się mylić.

W dniu 2013-06-05 12:00, mz pisze:

Też uważam, że przenośne ale gdzie to pisze ? Nie czytałem aż tak
dokładnie instrukcji obsługi ale wydaje mi się, że nie ma tam słowa o
tym, że jest to urządzenie przenośne. Mogę się mylić.

Ech... To już musi być napisane?
Ale znając życie to te wredne, podstępne, pazerne szuje "marketingi" jakiś drobny druczek umieściły.
Jak mi przyjdzie kiedyś kupić taki wynalazek to się mocno zainteresuję baterią przed zakupem a nie po. ;-)

z

W dniu 2013-06-05 11:30, mz pisze:

UĹźytkownik "Trybun"  napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:komttj$sj3$2@node2.news.atman.pl...

Przecież piszę że na tablet obowiązuje 24 miesięczna gwarancja a na akcesoria 12.. Pytanie na które które nie ma odpowiedzi w gwarancji to takie czy bateria należy do sprzętu czy do akcesoriów..

Moim zdaniem bateria to akcesoria. Tablet lub inne urządzenie może działać bez baterii podłączone do ładowarki.

Gwarancja laptopa firmy Asus wyraźnie to zaznacza - 20 miesiące gwarancji na sprzęt i 6 miesięcy na baterie, a tu jakoś pominięto ten ważny punkt. No nic - dzwonię do serwisu, choć ich odpowiedź wydaje się jasna.

W dniu 2013-06-05 12:04, Trybun pisze:

W dniu 2013-06-05 11:30, mz pisze:

UĹźytkownik "Trybun"  napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:komttj$sj3$2@node2.news.atman.pl...

Przecież piszę że na tablet obowiązuje 24 miesięczna gwarancja a na akcesoria 12.. Pytanie na które które nie ma odpowiedzi w gwarancji to takie czy bateria należy do sprzętu czy do akcesoriów..

Moim zdaniem bateria to akcesoria. Tablet lub inne urządzenie może działać bez baterii podłączone do ładowarki.

Gwarancja laptopa firmy Asus wyraźnie to zaznacza - 20 miesiące gwarancji na sprzęt i 6 miesięcy na baterie, a tu jakoś pominięto ten ważny punkt. No nic - dzwonię do serwisu, choć ich odpowiedź wydaje się jasna.

No i okazuje się że nawet nie na 12, ale bateria jest objęta podobnie jak ta od laptopa gwarancją na - 6 miesięcy. Tak mnie poinformowano w pilskim serwisie firmy Huawei.

W dniu 2013-06-05 11:30, mz pisze:

UĹźytkownik "Trybun"  napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:komttj$sj3$2@node2.news.atman.pl...

Przecież piszę że na tablet obowiązuje 24 miesięczna gwarancja a na
akcesoria 12.. Pytanie na ktĂłre ktĂłre nie ma odpowiedzi w gwarancji to
takie czy bateria należy do sprzętu czy do akcesoriów..

Moim zdaniem bateria to akcesoria. Tablet lub inne urządzenie może działać
bez baterii podłączone do ładowarki.

Nie ma co gdybać tylko zapytać kompetentną osobę.

Skoro tablet musi mieć baterię i kupuje się go z baterią to jest to część tabletu.


--
animka

Dnia Wed, 05 Jun 2013 10:46:52 +0200, Trybun napisał(a):

Przecież piszę że na tablet obowiązuje 24 miesięczna gwarancja a na akcesoria 12.. Pytanie na które które nie ma odpowiedzi w gwarancji to takie czy bateria należy do sprzętu czy do akcesoriów..

Kupiles tablet z bateria ? To IMO tablet w calosci - ale ja sedzia nie
jestem, ani profesofem prawa, wiec moje zdanie sie nie liczy :-)

J.

W dniu 2013-06-05 12:59, J.F. pisze:

Dnia Wed, 05 Jun 2013 10:46:52 +0200, Trybun napisał(a):

Przecież piszę że na tablet obowiązuje 24 miesięczna gwarancja a na
akcesoria 12.. Pytanie na które które nie ma odpowiedzi w gwarancji to
takie czy bateria należy do sprzętu czy do akcesoriów..

Kupiles tablet z bateria ? To IMO tablet w calosci - ale ja sedzia nie
jestem, ani profesofem prawa, wiec moje zdanie sie nie liczy :-)

J.

Tak, z baterią, ale zapakowaną oddzielnie.

Trybun nabazgrał(a):

W dniu 2013-06-05 12:59, J.F. pisze:

Dnia Wed, 05 Jun 2013 10:46:52 +0200, Trybun napisał(a):

Przecież piszę że na tablet obowiązuje 24 miesięczna gwarancja a na
akcesoria 12.. Pytanie na które które nie ma odpowiedzi w gwarancji to
takie czy bateria należy do sprzętu czy do akcesoriów..

Kupiles tablet z bateria ? To IMO tablet w calosci - ale ja sedzia nie
jestem, ani profesofem prawa, wiec moje zdanie sie nie liczy :-)
J.

Tak, z baterią, ale zapakowaną oddzielnie.

W jednym opakowniu czy jako osobna pozycja na rachunku ?

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

W dniu 2013-06-05 14:08, Chris pisze:

Tak, z baterią, ale zapakowaną oddzielnie.

W jednym opakowniu czy jako osobna pozycja na rachunku ?

W jednym opakowaniu, ale jako oddzielny element. Są tablety i telefony z bateriami zamocowanymi na stałe.

Trybun nabazgrał(a):

W dniu 2013-06-05 14:08, Chris pisze:

Tak, z baterią, ale zapakowaną oddzielnie.
W jednym opakowniu czy jako osobna pozycja na rachunku ?

W jednym opakowaniu, ale jako oddzielny element. Są tablety i telefony z bateriami zamocowanymi na stałe.

Czyli kupione jako całość a nie jako dwie osobne pozycje ... liczy się jle pozycji masz na rachunku a nie ile jest w opakowaniu.

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

Użytkownik "Chris"  napisał w wiadomości
Trybun nabazgrał(a):

Tak, z baterią, ale zapakowaną oddzielnie.
W jednym opakowniu czy jako osobna pozycja na rachunku ?

W jednym opakowaniu, ale jako oddzielny element. Są tablety i telefony z bateriami zamocowanymi na stałe.

Czyli kupione jako całość a nie jako dwie osobne pozycje ... liczy się jle pozycji masz na rachunku a nie ile jest w opakowaniu.

Z tym ze wiesz - sprzedawca moze ci sprzedac "zestaw komputerowy", bedacy jedna pozycja na fakturze i skladajacy sie z tabletu, ladowarki, ladowarki samochodowej, torby, dwoch zapasowych baterii, rysika - i to wszystko tez ladnie wypisane na fakturze.
A skoro to byly towary osobne, to sie gwarant wypnie po roku, skoro napisal ze na akcesoria 12miesiecy.

Czy sie sklep wypnie ... no, to jest dobre pytanie.

J..