Data: 2010-11-12 22:38:39 | |
Autor: konsultant | |
Bezczelno¶ć konsultantów n TV - dodatkowe pakiety płatne! | |
Witam,
jaki¶ miesi±c temu zadzwonili do ojca z propozycj± dodatkowego pakietu nFilmHD. Tata nie wprost się zgodził, ale zaż±dał przesłania poczt± oferty. Nic nie przyszło. Po 2 godzinach zadzwoniłem do szanownych konsultantów, pytaj±c jaki pakiet jest w posiadaniu taty. Potwierdzili mi że pakiet za 54zł i nic więcej.Zaż±dałem usunięcia telefonu taty z ich systemu i zgodnie z ustaw± o ochronie danych osobowych zakazałem wykorzystywania danych do komunikowania się z tat± w sprawie ofert. Po miesi±cu okazało się że faktura wystawiona jest na kwotę 63zł z groszami (dodali pakiet nFilmHD). Co mamy robić? Tata dzi¶ zadzwonił i powiedział że nie będzie płacił więcej niż 54zł/ miesi±c. I ma rację. Co mog± mu zrobić? Najwyżej odł±cz± sygnał. Ale wtedy mama kupi na swoje nazwisko dekoder;) i będziemy już wiedzieli jak trzeba rozmawiać z natrętami z nTV. |
|
Data: 2010-11-13 07:27:08 | |
Autor: brum | |
Bezczelno¶ć konsultantów n TV - dodatkowe pakiety płatne! | |
Co mamy robić? zlozyc reklamacje Tata dzi¶ zadzwonił i powiedział że nie będzie płacił więcej niż 54zł/ miesi±c. I ma rację. Co mog± mu zrobić? Najwyżej odł±cz± sygnał. zrobia wszystko to, co jest w umowie sygnal odlacza, srodki odzyskaja, wpisza do krd a jak tego uniknac ? placic albo patrz wyzej |
|
Data: 2010-11-13 08:40:44 | |
Autor: Robert Magott | |
Bezczelność konsultantów n TV - dodatkowe pakiety płatne! | |
On 2010-11-12 22:38:39 +0100, konsultant said:
jakiś miesiąc temu zadzwonili do ojca z propozycją dodatkowego pakietu nFilmHD. Tata nie wprost się zgodził, ale zażądał przesłania pocztą oferty. Nic nie przyszło. Po 2 godzinach zadzwoniłem do szanownych konsultantów, pytając jaki pakiet jest w posiadaniu taty. Potwierdzili mi że pakiet za 54zł i nic więcej.Zażądałem usunięcia telefonu taty z ich systemu i zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych zakazałem wykorzystywania danych do komunikowania się z tatą w sprawie ofert. Po miesiącu okazało się że faktura wystawiona jest na kwotę 63zł z groszami (dodali pakiet nFilmHD). Jeśli usługa jest na tate - to On podejmuje decyzje. Rozmowy są nagrywane - składacie reklamację i sprawdzą nagranie czy się zgodził, czy nie na ten pakiet dodatkowy. -- Pozdrawiam, Robert Magott |