Data: 2013-04-06 22:24:10 | |
Autor: Budzik | |
Bezprawne (?) żądania PLAY | |
Osobnik posiadający mail karolakowie1@wp.pl napisał(a) w poprzednim odcinku co następuje:
Zawarłem ongiś umowę z PLAY na czas określony , (co zostało jednoznacznie zapisane w umowie: "czas trwania umowy: -36 miesięcy") na świadczenie usług telekomunikacyjnych. Ponieważ okres ten kończy się obecnie dosłownie za kilka dni zgłosiłem się do salonu tej firmy aby podpisać z nimi nową umowę na innych warunkach lepiej odpowiadającym moim potrzebom, z zachowaniem mojego dotychczasowego numeru, zgodnie z nowelizacją ustawy prawo telekomunikacyjne. Umowa ta miałaby obowiązywać po zakończeniu tego 36 miesięcznego okresu trwania obecnej umowy. Być może mało w życiu widziałem, ale takiej umowy to jeszcze nigdy. Albowiem zawsze w takich umowach jest punkt, ze po tych 36 miesiącach umowa automatycznie przedłuża się na czas nieokreślony a nie że po 36 miesiącach wygasa. Napewno w Twojej umowie nie ma takiego zapisu? Przy okazji, dlaczego chcesz podpisać nową umowę a nie przedłużyć starą? -- Pozdrawia... Budzik b_ud_zi_k_6_1 na poczta kropka onet kropka pl (adres antyspamowy, usuń także "_") "Wiedza to władza. Ale niewiedza, niestety, nie oznacza jeszcze braku władzy." Niels Bohr |
|
Data: 2013-04-07 01:47:34 | |
Autor: p47 | |
Bezprawne (?) żądania PLAY | |
W dniu 2013-04-07 00:24, Budzik pisze:
Osobnik posiadający mail karolakowie1@wp.pl napisał(a) w poprzednim odcinku co następuje: Na pewno w mojej umowie nie ma takiego zapisu,- jest to zawarta w 2010r. r umowa na tzw. abonament MIX. Skoro umowa, tak jak to przy jej podpisywaniu jednoznacznie zapisano, zawarta była na 36 miesięcy to po tym okresie, zgodnie z ustawą Kodeks Cywilny, przecież "sama z siebie" wygasa! -bo obie strony zgodziły się, aby trwała te 36 miesięcy! Gdyby było inaczej umowa ta, mimo ze została zawarta na czas określony niczym w istocie nie różniłaby się od umowy zawartej na czas nieokreślony (oprócz może tego, że w ciągu pierwszych 36 miesięcy nie można jej byłoby zerwać bez nieprzyjemnych dla abonenta konsekwencji). Oczywiście możliwe jest, jeśli strony inaczej nie postanowią, aby ta umowa automatycznie została przekształcona w umowę zawartą na czas nieokreślony, ale w opisywanym przypadku to nie miało miejsca,- ja jednoznacznie i to jeszcze przed upływem terminu pierwszej umowy zawiadomiłem PLAY że nie chcę przedłużać z nimi umowy (w każdym razie na starych warunkach), tj. że chcę, aby ta umowa wygasła po terminie na jakim przeciez OBIE strony przy podpisywaniu zgodziły się!.
Po prostu inne warunki lepiej odpowiadają moim potrzebom, zresztą to nie ma wpływu na kwestię tu omawianą. |
|
Data: 2013-04-07 00:58:12 | |
Autor: Budzik | |
Bezprawne (?) żądania PLAY | |
Osobnik posiadający mail karolakowie1@wp.pl napisał(a) w poprzednim odcinku co następuje:
Nie wierzę, że nie ma takiego zapisu.Zawarłem ongiś umowę z PLAY na czas określony , (co zostało Ale jeżeli nie ma i umowa jest zawarta do dnia i koniec a play mimo to świadczyłby usułgi dalej będąc głuchym na Twoje argumenty - pozostaje ci sąd. A to, czy umowa na czas określony nie różniłaby się niczym [ciach] to nie wiem co masz na myśli. I co z tego, że by się nie różniła? Oczywiście możliwe jest, jeśli strony inaczej nie postanowią, aby ta umowa automatycznie została przekształcona w umowę zawartą na czas nieokreślony, ale w opisywanym przypadku to nie miało miejsca,- ja jednoznacznie i to jeszcze przed upływem terminu pierwszej umowy zawiadomiłem PLAY że nie chcę przedłużać z nimi umowy (w każdym raziePowiadomiłeś przed upływem terminu pierwszej umowy. Ok. Jeżeli w umowie nie ma tego automatycznego przedłużenia to nawet nie musiałes wypowiadać. Ale jak znam życie - czegoś nie doczytałeś. Co na to play? Jest ci w stanie pokazać, na jakiej podstawie umowa się przedłużyła? Pytam z ciekawości.Przy okazji, dlaczego chcesz podpisać nową umowę a nie przedłużyćPo prostu inne warunki lepiej odpowiadają moim potrzebom, zresztą to -- Pozdrawia... Budzik b_ud_zi_k_6_1 na poczta kropka onet kropka pl (adres antyspamowy, usuń także "_") "...kobiety tak dalece szanować należy, jak dalece same siebie szanować umieją." Wojciech Bogusławski |
|
Data: 2013-04-07 01:59:33 | |
Autor: p47 | |
Bezprawne (?) żądania PLAY | |
W dniu 2013-04-07 01:47, p47 pisze:
W dniu 2013-04-07 00:24, Budzik pisze: Precyzując,- gdyby "stara" umowa już wygasła i poniekąd automatycznie przekształcona została ona w NOWĄ umowę na czas nieokreślony to PLAY zapewne mogłoby narzucać abonentom np. miesięczny okres jej wypowiedzenia. Jednakże to w opisywanym przypadku nie miało miejsca! "Stara" umowa wciąż obowiązuje bo jeszcze nie wygasła, a więc oczywiście żadna NOWA umowa nie zaczęła obowiązywać, a ja PLAY po prostu zawiadomiłem, iż chcę, aby dotrzymany został czas jej trwania określony przy jej zawieraniu przez OBIE strony jednoznacznie na 36 miesięcy i że nie chcę zawierać z nimi NOWEJ umowy (nawet w formie przedłużenia obecnej)! Czyli żadnej zatem umowy NIE wypowiadam! |
|
Data: 2013-04-07 06:00:47 | |
Autor: animka | |
Bezprawne (?) ĹźÄ dania PLAY | |
W dniu 2013-04-07 01:59, p47 pisze:
PrecyzujÄ c,- gdyby "stara" umowa juĹź wygasĹa i poniekÄ d automatycznie Pisz na Play24 (w swoim koncie) reklamacjÄ. -- animka |
|
Data: 2013-04-07 11:55:22 | |
Autor: Piotrek | |
Bezprawne (?) żądania PLAY | |
On 2013-04-07 01:59, p47 wrote:
Precyzując,- gdyby "stara" umowa już wygasła i poniekąd automatycznie Ale Ty prawdopodobnie zawarłeś dwie umowy (być może na jednej kartce papieru): - umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych (prepaid, na czas nieokreślony) - umowę o zasilanie konta kwotą nie mniejszą niż x przez y miesięcy w zamian za umożliwienie zakupu telefonu w promocji Druga umowa wygaśnie Ci automatycznie. Tymczasem pierwszą musisz (ewentualnie) wypowiedzieć. Oczywiście jak już ta druga umowa wygaśnie to możesz sobie przenieść numer do ofert abonamentowej, albo zrobić z nim cokolwiek innego. Piotrek |
|
Data: 2013-04-07 02:01:46 | |
Autor: Andrzej Lawa | |
Bezprawne (?) żądania PLAY | |
W dniu 07.04.2013 01:47, p47 pisze:
Na pewno w mojej umowie nie ma takiego zapisu,- jest to zawarta w 2010r. Nawet drobnym druczkiem? ;) Skoro umowa, tak jak to przy jej podpisywaniu jednoznacznie zapisano, Sprawdź dokładnie i jeśli faktycznie nie ma tej klauzuli o automatycznym przekształceniu na bezterminową, to pokaż tę umowę personelowi, bo pewnie znają tylko umowy z tą klauzulą (z mojego doświadczenia ta klauzula jest normą). zawarta na czas określony niczym w istocie nie różniłaby się od umowy No i z reguły właśnie na tym polega różnica między terminową a bezterminową umową na usługi - założenie jest takie, że nawet jak klient ma sklerozę, to nie chce żeby usługa którą od 3 ma lat nagle zniknęła bo zapomniał podpisać nową umowę ;) |
|
Data: 2013-04-07 11:43:59 | |
Autor: Piotrek | |
Bezprawne (?) żądania PLAY | |
On 2013-04-07 01:47, p47 wrote:
[...] Na pewno w mojej umowie nie ma takiego zapisu,- jest to zawarta w 2010r. No ale przecież ZTCP umowa MIX w Play polegała na tym, że w zamian za zakup telefonu w cenie promocyjnej zobowiązywałeś się zasilać konto *prepaidowe*, kwotą nie mniejszą niż x, przez y miesięcy. Po zakończeniu okresu zastrzeżonego konto dalej było kontem *prepaidowym* i mogłeś z nim zrobić cokolwiek. Na przykład przenieść do oferty abonamentowej. Czy Twoja umowa MIX działa inaczej? Piotrek |
|
Data: 2013-04-08 02:54:54 | |
Autor: p47 | |
Bezprawne (?) żądania PLAY | |
W dniu 2013-04-07 11:43, Piotrek pisze:
On 2013-04-07 01:47, p47 wrote:Rozumujesz dokładnie tak jak ja. Tymczasem Play, mimo że w/w umowa wygasa po upłynięciu tego okresu (u mnie 36) miesięcy żąda ode mnie dalszego jej zasilania przez 1 miesiąc twierdzac iż tak bo tak;-)) |
|
Data: 2013-04-08 08:57:25 | |
Autor: Piotrek | |
Bezprawne (?) żądania PLAY | |
On 2013-04-08 02:54, p47 wrote:
Rozumujesz dokładnie tak jak ja. Tymczasem Play, mimo że w/w umowa Sprawdź czy zawsze zasilałeś na czas. ZTCP w umowie był jakiś myk polegający na przedłużeniu okresu zastrzeżonego o czas wynikający z opóźnień w doładowaniu. A tak w ogóle to w play24 masz datę końca okresu zastrzeżonego. Jeśli się nie zgadza z datą na umowie to zrób im ticket w systemie i zobaczysz co Ci odpowiedzą. Piotrek |
|
Data: 2013-04-08 11:03:30 | |
Autor: p47 | |
Bezprawne (?) żądania PLAY | |
W dniu 2013-04-08 08:57, Piotrek pisze:
On 2013-04-08 02:54, p47 wrote: Wiem o tych uwarunkowaniach i uwzględniłem to przed rozmowami z Play. A tak w ogóle to w play24 masz datę końca okresu zastrzeżonego. Jeśli Wiem także i o tym, - właśnie z Play24 wziąłem aktualną date zakończenia obecnej umowy (potwierdzona zreszta na wszelki wypadek w salonie). |
|