Witam, dokonałem zakupu w sklepie internetowym, a po zlozeniu zamowienia otrzymalem fakture pro-forma z blednie wpisana jedna pozycja (inny rozmiar niż zamawiany) czego nie zauważyłem. Po opłaceniu zamówienia zgodnie z kwotą koszyka (i tym samym proformy) otrzymałem towar którego nie zamawiałem. Czy w świetle prawa wiążace zamówienie to te które "wyklikałem" i do dzis widnieje w systemie sklepu internetowego czy może faktura pro-forma po wystawieniu której dokonałem wpłaty?

Pozdrawiam,
W.

On 2/16/2011 11:59 AM, wojtek8@gmail.com wrote:

Witam,
dokonałem zakupu w sklepie internetowym, a po zlozeniu zamowienia
otrzymalem fakture pro-forma z blednie wpisana jedna pozycja (inny rozmiar
niż zamawiany) czego nie zauważyłem. Po opłaceniu zamówienia zgodnie z
kwotą koszyka (i tym samym proformy) otrzymałem towar którego nie
zamawiałem. Czy w świetle prawa wiążace zamówienie to te które "wyklikałem"
i do dzis widnieje w systemie sklepu internetowego czy może faktura
pro-forma po wystawieniu której dokonałem wpłaty?

zamówiłeś to co zamówiłeś.
pytanie gdzie powstał błąd. czy ty coś kliknąłeś nie tak, czy oni fakturę źle wystawili.

Jeśli wciąż potrafisz udowodnić, że zamówiłeś coś innego niż jest na fakturze i faktycznie dostałeś to racja jest po twojej stronie.


Jesli nie potrafisz udowodnić, że jednak nie to zamawiałeś co dostałeś, to racja ciągle jest po twojej stonie, tylko udowodnic jej nie potrafisz.

W dniu 2011-02-16 18:59, wojtek8@gmail.com pisze:

Witam,
dokonałem zakupu w sklepie internetowym, a po zlozeniu zamowienia
otrzymalem fakture pro-forma z blednie wpisana jedna pozycja (inny rozmiar
niż zamawiany) czego nie zauważyłem. Po opłaceniu zamówienia zgodnie z
kwotą koszyka (i tym samym proformy) otrzymałem towar którego nie
zamawiałem. Czy w świetle prawa wiążace zamówienie to te które "wyklikałem"
i do dzis widnieje w systemie sklepu internetowego czy może faktura
pro-forma po wystawieniu której dokonałem wpłaty?

Wyklikane.

--
Liwiusz

Dnia Wed, 16 Feb 2011 19:02:14 +0100, Liwiusz napisał(a):

Wyklikane.

Dlaczego? Dostał od sklepu ofertę zakupu dodatkowego towaru i ją
zaakceptował robiąc przelew na pełną kwotę.

Pozdrawiam,
               Henry

W dniu 2011-02-16 19:27, Henry(k) pisze:

Dnia Wed, 16 Feb 2011 19:02:14 +0100, Liwiusz napisał(a):

Wyklikane.

Dlaczego? Dostał od sklepu ofertę zakupu dodatkowego towaru i ją
zaakceptował robiąc przelew na pełną kwotę.

No, jeśli wykażą, że zaakceptował, bo sama wpłata o niczym nie świadczy...

--
Liwiusz

Użytkownik wrote:

Witam,
dokonałem zakupu w sklepie internetowym, a po zlozeniu zamowienia
otrzymalem fakture pro-forma z blednie wpisana jedna pozycja (inny
rozmiar niż zamawiany) czego nie zauważyłem. Po opłaceniu zamówienia
zgodnie z kwotą koszyka (i tym samym proformy) otrzymałem towar
którego nie zamawiałem. Czy w świetle prawa wiążace zamówienie to te
które "wyklikałem" i do dzis widnieje w systemie sklepu internetowego
czy może faktura pro-forma po wystawieniu której dokonałem wpłaty?

jak wchodzisz do systemu skelpu to mozęsz to zamówienie zobaczyć i wydrukowac jego kopię?

a masz chociaż wydrukowaną kopie potwierdzenia zamówienia z tym co zamówiłeś?

jeśli tak to imho masz podstawy do reklamcji.

Jeśłi jednak jest to tylko twoje silne przkonanie to raczej nie masz.