| Data: 2009-04-06 02:11:31 | |
| Autor: guitzb | |
| [Szkoda komunikacyjna, odszkodowanie] Brak odpowiedz i na zażalenie z TUW. | |
|
Cześć,
na początku roku miałem szkodę komunikacyjną - na tył mojego auta najechało auto z ubezpieczeniem w TUW, które szkodę likwidowało. Przy odebraniu samochodu (naprawa bezgotówkowa) okazało się, że zakład wstawił nową część, która przy oględzinach miała pomniejszoną wartość o 50% (chodziło o plastikową nakładkę pasa w bagażniku). Pomniejszenie wartości uzasadnione było tym, że nakładka była porysowana. Ale mniejsza z tym, wiem, że zakład który naprawiał wóz, popełnił błąd (powinni mi dać znać wcześniej, że nie mogą znaleźć używanej części), ale nie mogłem już dłużej zwlekać z odbiorem samochodu, więc "przyjąłem na klatę" dopłatę różnicy i postanowiłem się poużerać z TUW. Wysłałem zażalenie na decyzję dnia 16 lutego, w terminie ustawowym nie otrzymałem odpowiedzi (do dzisiaj zresztą). Dodzwoniłem się do likwidatora, który stwierdził, że może faktycznie utrata wartości nie powinna wynosić aż 50%, natomiast nie umiał odpowiedzieć dlaczego nie odpisano mi na pismo. Udałem się wyżej - do Centrali. Najpierw rozmawiałem z Panią Radcą Prawną. Wysłuchała mnie, kazała wysłać emailem zażalenie całą dokumentację (z mojej strony zażalenie). No i nadal cisza. Za chwilę minie 2 m-ce. Co mogę zrobić? Mam szansę coś ugrać? Kwota nie jest dla nich duża, dla mnie tak, natomiast bardziej denerwuje mnie to, że nie dość, ze samochód został uszkodzony, miałem kupę problemów, to jeszcze nie raczą odpowiedzieć. Z góry dzięki za odpowiedź. Pozdrawiam, -- Zbyszek |
|
| Data: 2009-04-06 08:19:15 | |
| Autor: witek | |
| [Szkoda komunikacyjna, odszkodowa nie] Brak odpowiedzi na zażalenie z TUW. | |
|
guitzb@gmail.com wrote:
Co mogę zrobić? Mam szansę coś ugrać? masz. isc do sadu. |
|