Data: 2009-09-30 21:52:32 | |
Autor: Szymon R. | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
Witajcie!
Mam pytanie o Wasze doświadczenia związane z reklamowaniem butów z powodu wytartego (w moim przypadku po 10 msc) zapiętka w butach. Czy sprzedawcy/producenci przyjmują takowe i uwzględniają (zdecydowanie) przedwczesne zużycie? Celowo nie podaje marki/modelu, bo chciałbym dowiedzieć się ogólnie jak to czynią poszczególne firmy. -- Pozdrawiam Szymon R. Klub Górski Zdobywcy http://zdobywcy.zywiec.pttk.pl Bacówka na Krawcowym Wierchu http://krawcow.pttk.pl Noc Krawculi http://krawcow.pttk.pl/nockrawculi/ GG: 2461026 |
|
Data: 2009-10-01 07:01:50 | |
Autor: | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
Szymon R. <bacowkaSP@m.gory.com.pl> napisał(a):
Witajcie! Jeśli mam być szczery to marnie to widzę. Generalnie będa się starać wine zrzucic na Ciebie i dowodzić,że winowajcą przecierania się zapiętków sa Twoje stopy. Dodatkowo jesli masz wyściółkę skórzaną, to dodatkowo dojdzie pewnie jeszcze brak właściwej konserwacji. Ale trzymam kciuki. Powodzenia. P.S. Mnie też w Asolo się już przecierają skórzane zapiętki, lecz to raczej moja wina, bo za rzadko je przecierałem jakims smarowidłem. Pozdrawiam. -- |
|
Data: 2009-10-01 09:19:40 | |
Autor: Szymon R. | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
doczu.WYTNIJ@gazeta.pl pisze:
Szymon R. <bacowkaSP@m.gory.com.pl> napisał(a): Wyściółka jest z materiału, nie skóry. Buty Meindl Vakuum MFS. -- Pozdrawiam Szymon R. Klub Górski Zdobywcy http://zdobywcy.zywiec.pttk.pl Bacówka na Krawcowym Wierchu http://krawcow.pttk.pl Noc Krawculi http://krawcow.pttk.pl/nockrawculi/ GG: 2461026 |
|
Data: 2009-10-01 11:28:45 | |
Autor: Tomasz Ziec | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
Jeśli mam być szczery to marnie to widzę. Generalnie będa się starać wine Wyściółka jest z materiału, nie skóry. Buty Meindl Vakuum MFS. Jestem posiadaczem takich samych butów, ale mam je dopiero od 3 miesięcy i przestraszyłeś mnie swoim postem. Czy powinienem się w związku tym bać że z moimi też się tak stanie? Jak mógłbym temu zapobiec? Czy powinienem zacząć jakoś szczególnie dbać o tą część buta? Jeśli tak, to jak? Szczerze to nie spotkałem się w żadnych poprzednich moich butach z tego typu problemem...także proszę o radę :) T. -- -+= m4sh =+- Tomasz Zięć |
|
Data: 2009-10-01 11:39:36 | |
Autor: Szymon R. | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
Tomasz Ziec pisze:
Wyściółka jest z materiału, nie skóry. Buty Meindl Vakuum MFS. Wcześniej posiadałem 2 inne pary (Asolo) i nie miałem z nimi takiego problemu, dlatego też mnie zaskoczyło to co się stało z Meindlami. Bynajmniej nie używałem ich niewłaściwie, więc nie potrafię podać obiektywnego powodu wytarcia się. Może po prostu wadliwy model, albo materiał nie wytrzymał użytkowania ;-). W sumie inne buty z gore mają inną wyściółkę na pięcie, niż te te Meindle. Może to był powód? Ale z kolei nie chcę mi się wierzyć, że taka firma jak Meindl może sobie pozwolić na mniej odporny materiał. -- Pozdrawiam Szymon R. Klub Górski Zdobywcy http://zdobywcy.zywiec.pttk.pl Bacówka na Krawcowym Wierchu http://krawcow.pttk.pl Noc Krawculi http://krawcow.pttk.pl/nockrawculi/ GG: 2461026 |
|
Data: 2009-10-01 11:57:52 | |
Autor: Tomasz Ziec | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
Wcześniej posiadałem 2 inne pary (Asolo) i nie miałem z nimi takiego Swoją drogą moje są właśnie reklamowane, bo w prawym bucie zaczęła mi się odklejać ta gumowa otoczka na zewnątrz buta. Ciekawe czy będą zasłaniać się jakimś złym użytkowaniem. W sklepie gdzie kupowałem (Hi-Mountain) powiedzieli mi że bez problemu mi je naprawią...ale zobaczymy jak odbiorę... Czyżby Meindle traciły na jakości? T. -- -+= m4sh =+- Tomasz Zięć |
|
Data: 2009-10-01 12:07:29 | |
Autor: bans | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
Tomasz Ziec pisze:
Czyżby Meindle traciły na jakości? No właśnie, coś za dużo do nich uwag ostatnio. Zaczynam z podejrzliwością przyglądać się moim ;) -- bans |
|
Data: 2009-10-16 21:03:38 | |
Autor: Tomasz Ziec | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
Wcześniej posiadałem 2 inne pary (Asolo) i nie miałem z nimi takiego Swoją drogą moje są właśnie reklamowane, bo w prawym bucie zaczęła mi Dziś byłem odebrać moje Maindle z reklamacji i tu miłe zaskoczenie. Dostałem nowe :-) Także po niecałym półrocznym użytkowaniu mam znów "nówki sztuki"...nooo to teraz nic tylko śmigać zimową porą :-) T. -- -+= m4sh =+- Tomasz Zięć |
|
Data: 2009-10-18 21:12:31 | |
Autor: Szymon R. | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
Dnia 2009-10-16 21:03, Tomasz Ziec napisal(a) te oto slowa:
Wcześniej posiadałem 2 inne pary (Asolo) i nie miałem z nimi takiego Brawo! Mnie w miniony piątek poinformowano, że wymienili zapiętek (info ze sklepu), i czekam na przesyłkę z Niemiec. Ciekaw, czy faktycznie zapiętek, bo po cichu istotnie tez liczyłem na nówki ;)). -- Pozdrawiam Szymon R. Klub Górski Zdobywcy http://zdobywcy.zywiec.pttk.pl Bacówka na Krawcowym Wierchu http://krawcow.pttk.pl Noc Krawculi http://krawcow.pttk.pl/nockrawculi/ GG: 2461026 |
|
Data: 2009-10-01 07:38:02 | |
Autor: Andy | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
Użytkownik "Szymon R." <bacowkaSP@m.gory.com.pl> napisał w wiadomości news:ha0d25$ppo$1atlantis.news.neostrada.pl... Witajcie! to zależy gdzie kupiłeś. Ogólnie wytarte napiętki mogą powstać wtedy kiedy buty są za duże. Mogą się przyczepić. Powodzenia Andrzej |
|
Data: 2009-10-01 08:42:28 | |
Autor: Szymon R. | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
Andy pisze:
Użytkownik "Szymon R." <bacowkaSP@m.gory.com.pl> napisał w wiadomości news:ha0d25$ppo$1atlantis.news.neostrada.pl... Kupiłem raczej w dobrym sklepie, a zaraz po zakupie i kilkudniowym chodzeniu w domu, wymieniłem na mniejsze o pół numeru. I te były już dobre. Stąd przyczepienie się nie powinno mieć miejsca. Szczególnie, że wytarła się tylko jedna zapiętka (a stopy mam równej długości). I dodam, że zdarzyło się w pierwszej parze odkąd używam tego typu butów (12 lat), a wcześniej miałem dwie pary (akurat Asolo). -- Pozdrawiam Szymon R. Klub Górski Zdobywcy http://zdobywcy.zywiec.pttk.pl Bacówka na Krawcowym Wierchu http://krawcow.pttk.pl Noc Krawculi http://krawcow.pttk.pl/nockrawculi/ GG: 2461026 |
|
Data: 2009-10-01 10:25:41 | |
Autor: Andy | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
Użytkownik "Szymon R." <bacowkaSP@Mgory.com.pl> napisał w wiadomości news:ha1j51$gaa$1atlantis.news.neostrada.pl... Andy pisze: to reklamuj, tylko zaznacz na piśmie, że używałeś ich zgodnie z instrukcją. Po stronie sprzedawcy leży obowiązek udowodnienia Ci, że tak nie było. Więc może zaznacz, że buty idealnie pasowały na Twoją stopę, że nie obcierały, że używałeś tylko markowych skarpetek :) że pielęgnowałeś je zgodnie z załączoną instrukcją i w ogóle cód miód buty, tylko wadliwy materiał się okazał. Zaznacz, że niezwłocznie po odkryciu wady zgłaszasz to (coś tam chyba w prawie jest, że masz określony czas od zauważenia do zgłoszenia) Oczywiście zrób buciki na "ostry połysk", żeby było widać, że dbasz o nie :) Powodzenia. Pozdrowienia Andrzej |
|
Data: 2009-10-01 08:36:50 | |
Autor: Doczu | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
Andy <sonqo@poczta.onet.pl> napisał(a):
to reklamuj, tylko zaznacz na piśmie, że używałeś ich zgodnie zinstrukcją. Po stronie sprzedawcy leży obowiązek udowodnienia Ci, że tak nie było. po 6 miesiącach sprzedawca jest zwolniony z tego obowiązku. -- |
|
Data: 2009-10-01 10:57:34 | |
Autor: Andy | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
Użytkownik " Doczu" <doczu.WYTNIJ@gazeta.pl> napisał w wiadomości news:ha1pn2$lnh$1inews.gazeta.pl... Andy <sonqo@poczta.onet.pl> napisał(a): to zależy z jakiego tytułu masz roszczenia. Trzeba wybrać sobie rękojmia lub gwarancja. Andrzej |
|
Data: 2009-10-01 09:22:35 | |
Autor: | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
Andy <sonqo@poczta.onet.pl> napisał(a):
to zależy z jakiego tytułu masz roszczenia. Trzeba wybrać sobie rękojmialub gwarancja. rękojmi jako takiej nie ma już kilka lat. -- |
|
Data: 2009-10-01 14:37:22 | |
Autor: Marcin Kysiak | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
doczu.WYTNIJ@gazeta.pl pisze:
Andy <sonqo@poczta.onet.pl> napisał(a):Ale jest odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu niezgodności z umową i o tej pewnie mowa. Pzdr, M. -- Marcin Kysiak Galeria fotografii: http://www.marcinkysiak.pl email: mkysiak@gmail.com skype: marcin_kysiak |
|
Data: 2009-10-01 16:00:43 | |
Autor: Doczu | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
W dniu 2009-10-01 14:37, Marcin Kysiak pisze:
doczu.WYTNIJ@gazeta.pl pisze: wiem wiem. ale ona z rękojmią nie ma nic wspólnego a czesto stosuje się te określenia wymiennie, co jest błędem. To raz. A dwa, że po 6 miesiącach od zakupu to kupujacy musi udowodnić, że użytkował towar zgodnie z zasadami, że szkoda nie powstała z jego winy itp. więc w tym wypadku jesli jest gwarancja pisemna, to lepiej będzie chyba skorzystac z niej. -- Pozdrawiam Doczu Adres do korespondencji doczu_małpa_interia.pl |
|
Data: 2009-10-01 10:28:18 | |
Autor: Andy | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
Użytkownik "Andy" <sonqo@poczta.onet.pl> napisał w wiadomości news:ha1p4j$c8f$1news.dialog.net.pl... i jeszcze coś : zwróć uwagę w piśmie, że prawidłowo wiązałeś te buty i że wewnątrz od strony palców nie jest uszkodzona wyściółka, czyli buty rozmiarowo były ok. Postaw się na ich miejscu, przyczepiaj się i wytrącaj sobie wszelkie argumenty. Pozdrawiam Andrzej |
|
Data: 2009-10-01 10:38:50 | |
Autor: Przemek | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
Użytkownik "Andy" <sonqo@poczta.onet.pl> napisał w wiadomości news:ha1p9g$cdn$1news.dialog.net.pl...
to reklamuj, tylko zaznacz na piśmie, że używałeś ich zgodnie z instrukcją. Po stronie sprzedawcy leży obowiązek udowodnienia Ci, że tak nie było. Więc może zaznacz, że buty idealnie pasowały na Twoją stopę, że nie obcierały, że używałeś tylko markowych skarpetek :) że pielęgnowałeś je zgodnie z załączoną instrukcją i w ogóle cód miód buty, tylko wadliwy materiał się okazał. Zaznacz, że niezwłocznie po odkryciu wady zgłaszasz to (coś tam chyba w prawie jest, że masz określony czas od zauważenia do zgłoszenia) Oczywiście zrób buciki na "ostry połysk", żeby było widać, że dbasz o nie :) Powodzenia.i jeszcze coś : zwróć uwagę w piśmie, że prawidłowo wiązałeś te buty i że wewnątrz od strony palców nie jest uszkodzona wyściółka, czyli buty rozmiarowo były ok. Postaw się na ich miejscu, przyczepiaj się i wytrącaj sobie wszelkie argumenty. Po czym prawdopodobnie i tak Ci reklamacje odrzucą (z doświadczenia). Kolejny krok to rzecznik praw konsumenta. -- Pozdrawiam: Przemek |
|
Data: 2009-10-01 10:58:27 | |
Autor: Andy | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
Użytkownik "Przemek" <galubap@poczta.onet.pl> napisał w wiadomości news:ha1pr1$ui0$1news.onet.pl... Użytkownik "Andy" <sonqo@poczta.onet.pl> napisał w wiadomości news:ha1p9g$cdn$1news.dialog.net.pl... oczwyiście mają prawo, ale mają też obowiązek uzasadnienia na piśmie z jakiego powodu odrzucili. Andrzej |
|
Data: 2009-10-01 11:06:52 | |
Autor: Przemek | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
Użytkownik "Andy" <sonqo@poczta.onet.pl> napisał w wiadomości news:ha1r22$dgl$1news.dialog.net.pl...
Jasne, najlepsze, że mogą napisać, że buty zepsuły się z powodu chodzenia w nich (autentyk :)). Bo w butach to panie autem się jeździ ;) -- Pozdrawiam: Przemek |
|
Data: 2009-10-01 11:01:54 | |
Autor: Olin | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
Dnia Thu, 1 Oct 2009 10:28:18 +0200, Andy napisał(a):
zwróć uwagę w piśmie, że prawidłowo wiązałeś te buty i że wewnątrz od strony palców nie jest uszkodzona wyściółka, czyli buty rozmiarowo były ok. Postaw się na ich miejscu, przyczepiaj się i wytrącaj sobie wszelkie argumenty. Składałeś kiedyś reklamację? Bojowy nastrój i argumenty nie do odparcia lepiej odłożyć na później, o ile sprawa w ogóle trafi do sądu. -- uzdrawiam Grzesiek adres: Grzegorz.Tracz[NA]ifj.edu.pl "Wartość kobiety polega na jej zdolnościach rozrodczych i możliwości wykorzystania do prac domowych" św. Tomasz z Akwinu |
|
Data: 2009-10-05 09:34:06 | |
Autor: Andy | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
Użytkownik "Olin" <kuku@adres.w.stopce> napisał w wiadomości news:hquq2zl0bapk$.uvrvvm7hbnrg.dlg40tude.net... Dnia Thu, 1 Oct 2009 10:28:18 +0200, Andy napisał(a):nie piszę o bojowym nastroju, ale o rzeczowym wytrącaniu argumentów w duchu pełnej współpracy, przecież Ty z butów jesteś zadowolony, kawał dobrej roboty odwalili przy projektowaniu, to musi być jakaś wada fabryczna, a producent przecież dba o zadowolenie swoich klientów. Reklamowałem oczywiście buty, przyznam, że sam je sobie rozwaliłem zaczepiając trochę za daleko stuptuty do sznurówek. Po zbiegnięciu ze Szrenicy poluzowało pierwsze przelotki dla sznurowadeł, tak że po miesiącu same odpadły. Reklamowałem i po roku częstego używania, dostałem piękne nowe buty :) żyją do dzisiaj, choć już niedługo dziura mi się w podeszwie zrobi. Pozdrawiam Andrzej |
|
Data: 2009-10-01 11:58:21 | |
Autor: amcinpiL | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki | |
Dnia Thu, 1 Oct 2009 07:38:02 +0200, Andy napisał(a):
Ogólnie wytarte napiętki mogą powstać wtedy kiedy buty są za duże. Miałem kiedyś za małe twarde skórzane Asolo ze skórzaną napiętką i się szybko przetarły. Obecnie mam średnio twarde za duże Kaylandy z materiałową napiętką i nie ma żadnych oznak zużycia choć buty są mocno używane. Tak, że wielkość buta jak widać nie jest regułą. MZ na przetarcie tegoż elementu wpływa jego kształt w stosunku do naszej nogi, materiał z którego jest wykonany oraz sztywność podeszwy a tym samym skłonność ruchów pięty wewnątrz buta. -- pozdROW Lipnicma |
|
Data: 2009-10-02 08:00:15 | |
Autor: Szymon R. | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki: errata | |
Buty zostały bez najmniejszego problemu przyjęte przez sklep. Przy czym żadne pismo nie było potrzebne, bo właściciel miał już gotowe blankiety reklamacyjne (na których nie znalazły miejsca treści o których wspominaliście, by koniecznie napisać). Niejako musiałem się zgodzić na fakt dłuższego oczekiwania na buty (ale odpowiedź o tym będę miał do 14 dni), ponieważ nasz dystrybutor ma ponoć dziwną umowę z M., i buty przeważnie są wysyłane do Niemiec, i tam dopiero wydawana się ostateczna opinia. Także pozostaje mi czekać.
PS. Szef sklepu przyznam, że nie zdziwił się moją reklamacją, i jakoś z rozmów wyszło, że to nie pierwszy taki przypadek z tą firmą (nie koniecznie zapiętki). -- Pozdrawiam Szymon R. Klub Górski Zdobywcy http://zdobywcy.zywiec.pttk.pl Bacówka na Krawcowym Wierchu http://krawcow.pttk.pl Noc Krawculi http://krawcow.pttk.pl/nockrawculi/ GG: 2461026 |
|
Data: 2009-10-02 11:48:43 | |
Autor: Marcin Kysiak | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki: errata | |
Szymon R. pisze:
Szef sklepu przyznam, że nie zdziwił się moją reklamacją, i jakoś z rozmów wyszło, że to nie pierwszy taki przypadek z tą firmą (nie koniecznie zapiętki). A cokolwiek powiedział o efektach reklamacji w poprzednich przypadkach? Pzdr, M. -- Marcin Kysiak Galeria fotografii: http://www.marcinkysiak.pl email: mkysiak@gmail.com skype: marcin_kysiak |
|
Data: 2009-10-02 12:00:39 | |
Autor: Szymon R. | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki: errata | |
Marcin Kysiak pisze:
Szymon R. pisze: Różnie bywało. Czasem wymieniali na nowe, czasem rozpruwali (!) buta i naprawiali, a czasem nie uznawali. Trochę loteryjnie, ale na pewno nie dam za wygraną. -- Pozdrawiam Szymon R. Klub Górski Zdobywcy http://zdobywcy.zywiec.pttk.pl Bacówka na Krawcowym Wierchu http://krawcow.pttk.pl Noc Krawculi http://krawcow.pttk.pl/nockrawculi/ GG: 2461026 |
|
Data: 2009-10-03 16:08:26 | |
Autor: Tomasz Ziec | |
[Reklamacje] Buty i zapiętki: errata | |
Buty zostały bez najmniejszego problemu przyjęte przez sklep. Przy czym[..] Mnie również powiedzieli że wysyłają moje buty do Niemiec. Miejmy nadzieje że tam je naprawią solidnie :) T. -- -+= m4sh =+- Tomasz Zięć |