Data: 2020-07-22 14:49:39 | |
Autor: WAM | |
Chargeback to fikcja | |
On Wed, 15 Jul 2020 10:09:37 +0200, "Zbynek Ltd."
<sp2scf.spamstoper@poczta.onet.pl> wrote: Skoro banki nie uznają tego: Citi pomaga: 08.03 zakup biletów LOT SZZ-WAW-SZZ na koniec marca, płacone kk Citi 16.03 żądanie do LOT zwrotu kasy z powodu anulowania lotów 14.05 ponowne żądanie do LOT zwrotu kasy 14.05 odpowiedź LOT: "Uprzejmie informuję, że Pana zgłoszenie zwrotu biletów ze wskazanej rezerwacji jest jeszcze procesowane. Ze względu na sytuację globalną spowodowaną pandemią koronawirusa procesowanie zgłoszeń może być znacznie wydłużone. Środki zostaną przekazane na kartę/konto użyte podczas procesu płatności za bilety w najszybszym możliwie terminie. Proszę o cierpliwość i wyrozumiałość." W lipcu zaproponowałem kupującemu procedurę chargeback i poszło tak: 09.07 zgłoszenie przez formularz w st citi opcji "reklamacje chargeback". 10.07 odpowiedź - decyzja banku że transakcja wykonana poprawnie i przysługuje odwołanie od decyzji w procedurze... chargeback 12.07 odwołanie do citi, wniosek z załączoną korespondencją @ z LOT 15.07 mail z LOT: "dziękuję za wiadomość i Bardzo przepraszam za wydłużony czas oczekiwania na odpowiedź. Uprzejmie informuję, że w dniu dzisiejszym zwrot biletów został dokonany. Pieniądze powinny być widoczne na koncie, z którego dokonywana była płatnosć, w przeciągu najbliższych 7 dni roboczych. Dziękujemy za dotychczas okazane zrozumienie dla tej trudnej sytuacji." 20.07 na karcie zaksięgowany zwrot (z datą 17.07) WAM -- www.nawakacje.pl ? pokoje w górach www.wpolskichgorach.pl pokoje na Mazurach www.spanienamazurach.pl pokoje nad morzem www.nadmorze.pl |
|
Data: 2020-07-24 00:44:10 | |
Autor: witrak() | |
Chargeback to fikcja | |
On Wednesday, July 22, 2020 at 2:49:41 PM UTC+2, WAM wrote:
.... W lipcu zaproponowałem kupującemu procedurę chargeback i poszło tak: Istnieje możliwość zgłoszenia bezpośrednio do VISA/Mastercard, niestety jak kiedyś to znalazłem to nie zrobiłem bookmarka :-( Bo tak naprawdę obowiązuje ich bardzo krótki termin realizacji - to wynika z warunków VISA/Mastercard. Najlepiej w ogóle nie rozmawiać z naszymi bankami... witrak() |
|
Data: 2020-07-24 12:05:21 | |
Autor: WAM | |
Chargeback to fikcja | |
On Fri, 24 Jul 2020 00:44:10 -0700 (PDT), "witrak()"
<witrak@hotmail.com> wrote: W tym wypadku akurat poszło sprawnie przez bank.09.07 zgłoszenie przez formularz w st citi opcji "reklamacje WAM -- www.nawakacje.pl ? pokoje w górach www.wpolskichgorach.pl pokoje na Mazurach www.spanienamazurach.pl pokoje nad morzem www.nadmorze.pl |
|
Data: 2020-07-24 23:39:48 | |
Autor: witrak() | |
Chargeback to fikcja | |
On Friday, July 24, 2020 at 12:05:24 PM UTC+2, WAM wrote:
On Fri, 24 Jul 2020 00:44:10 -0700 (PDT), "witrak()" Tak, ale dlatego, że jesteś upierdliwy - inny by reklamacji nie złożył. A w ogóle, to i tak straciłeś trochę czasu, właśnie przez załatwianie za pośrednictwem banku. witrak() |
|