UĹźytkownik "Przemyslaw Kwiatkowski"  napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:mb4o1h$rn9$1@srv.chmurka.net...

Spędziłem ostatnio 2 dni w Szwajcarii. Zadzwoniłem więc na CitiPhone i
wskazałem mój rachunek w CHF do podpięcia do karty. Dyspozycję przyjęto
i odczytano mi następującą formułkę (cytat):

- wszystkie wypłaty w bankomatach i u akceptanta będą obciążały wskazany
rachunek,
- jeżeli wypłata nastąpi w walucie rachunku i będzie to wypłata w
bankomacie Citi, transakcja zostanie rozliczona bez róşnic kursowych w
stosunku 1:1,
- w przypadku wypłaty w walucie innej niż waluta rachunku lub wypłaty w
bankomacie innym niż Citi wystąpią różnice kursowe związane z
rozliczeniem transakcji. Dodatkowo może być doliczona również prowizja
właściciela bankomatu,

Wszystko powyzej o wyplatach

- wszystkie transakcje w punktach handlowo-usługowych i transakcje w
ramach Cash Back oraz internetowe będą realizowane z rachunku w PLN,

jasno podane.

Jestem teraz mocno do tyłu na kursach. Oczywiście bank uważa, że wykonał
wszystko w porządku, bo przecież mnie poinformował. A ja mimo wszystko
uważam, że zostałem wprowadzony w błąd i czuję się oszukany. Wydałem
jasną dyspozycję podpięcia karty do rachunku CHF i nie przyszło mi do
głowy, że wg banku wykonanie tej dyspozycji oznacza, że transakcje w
punktach handlowo-usługowych będą rozliczane z rachunku PLN. I fakt, że
"przecieĹź mnie poinformowano" wcale nie zmienia absurdu tej sytuacji.
Chyba czas poszukać innego banku...

A inne lepsze ?
No chyba, ze czesto jestes w Szwajcarii i ma sens osobna karta na ten kraj.

Tak swoja droga ... przy tym masowym przeplywie walut w EOG ... mogliby spuscic spready do powiedzmy 0.5% i miec spokoj, i klient bylby zadowolony.
A oni bronia starego systemu jak niepodleglosci ...

J.

Dnia Thu, 25 Jun 2015 14:18:25 +0200, J.F. napisał(a):

- wszystkie transakcje w punktach handlowo-usługowych i transakcje w
ramach Cash Back oraz internetowe będą realizowane z rachunku w PLN,

jasno podane.

Niby tak, ale to sprawia wrażenie pułapki celowo zastawionej na klienta.
Bo jeśli karta została podpięta do rachunku w CHF i transakcja jest w
tej samej walucie, to niby dlaczego ma być ona realizowana w PLN?
Chętnie bym zobaczył wytłumaczenie banku.

--
Pozdrowienia,
Krzysztof

Użytkownik "Chris94"  napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:558c8163$0$8369$65785112@news.neostrada.pl...
Dnia Thu, 25 Jun 2015 14:18:25 +0200, J.F. napisał(a):

- wszystkie transakcje w punktach handlowo-usługowych i transakcje w
ramach Cash Back oraz internetowe będą realizowane z rachunku w PLN,

jasno podane.

Niby tak, ale to sprawia wrażenie pułapki celowo zastawionej na klienta.
Bo jeśli karta została podpięta do rachunku w CHF i transakcja jest w
tej samej walucie, to niby dlaczego ma być ona realizowana w PLN?
Chętnie bym zobaczył wytłumaczenie banku.

Zawsze mozna rzecznika prasowego banku spytac ... z prosba na zezwolenie publikacji odpowiedzi :-)

Ale o ile pamietam to i w jakims innym banku (m?) - oplata w EUR, karta w EUR, a dodatkowa prowizja jest ... czy na poziomie miedzypanstwowym VISA/MC  nie pobiera jakiejs wiekszej oplaty ?

J.

On 2015-06-26 10:46, J.F. wrote:

Zawsze mozna rzecznika prasowego banku spytac ... z prosba na zezwolenie
publikacji odpowiedzi :-)

Prośba o zezwolenie na publikację to chyba wyłącznie w tym celu, ażeby się dwa razy zastanowił zanim odpisze.

Bo oczywiście przed jak najbardziej zgodną z prawem publikacją korespondencji przez *adresata* żadne gusła ani inne zastrzeżenia (pseudo)prawne nie zabezpieczą.

Piotrek

Użytkownik "Piotrek"  napisał w wiadomości
On 2015-06-26 10:46, J.F. wrote:

Zawsze mozna rzecznika prasowego banku spytac ... z prosba na zezwolenie
publikacji odpowiedzi :-)

Prośba o zezwolenie na publikację to chyba wyłącznie w tym celu, ażeby się dwa razy zastanowił zanim odpisze.

Dokladnie. Zastanowi, spyta, moze ktos dalej sie zastanowi.
Moze ma to jakies uzasadnienie, to sie dowiemy.

Bo oczywiście przed jak najbardziej zgodną z prawem publikacją korespondencji przez *adresata* żadne gusła ani inne zastrzeżenia (pseudo)prawne nie zabezpieczą.

Jak widac u nas i bezprawnie sie publikuje :-)

J.

W dniu 2015-06-26 o 14:21, J.F. pisze:

UĹźytkownik "Piotrek"  napisał w wiadomości
On 2015-06-26 10:46, J.F. wrote:

Zawsze mozna rzecznika prasowego banku spytac ... z prosba na zezwolenie
publikacji odpowiedzi :-)

Prośba o zezwolenie na publikację to chyba wyłącznie w tym celu, ażeby
się dwa razy zastanowił zanim odpisze.

Dokladnie. Zastanowi, spyta, moze ktos dalej sie zastanowi.

Raczej będzie to pretekst do nieudzielenia odpowiedzi.

--
Liwiusz