| Data: 2015-02-06 10:25:26 | |
| Autor: wiatrak | |
| Citi skasowało mnie na 6 złotych. | |
|
Jeszcze w grudniu telefonicznie zrezygnowałem z Citiphone.
1 stycznie w wiadomościach od Citi pojawiła się informacja: Drogi Kliencie, Uprzejmie informujemy, że Pana/i zgłoszenie dotyczące rezygnacji z możliwości korzystania z serwisu CitiPhone w zakresie obsługi karty kredytowej zostało zrealizowane................. itd.itp. Pozdrawiamy,Citi Handlowy Od tej pory nie dzwoniłem do nich ani razu. Jednak na wyciągu z 4 lutego widnieje pozycja: 4.02.2015 OP£ATA ZA CITIPHONE 6,00 z³ Jak mam teraz reklamować? Przecież nie przez Citi Phone. Chyba ich powieszę za jaja |
|
| Data: 2015-02-06 10:31:11 | |
| Autor: S | |
| Citi skasowało mnie na 6 złotych. | |
|
W dniu 2015-02-06 o 10:25, wiatrak pisze:
Jak mam teraz reklamować? Przecież nie przez Citi Phone. Ja zrezygnowałem z karty. Ale tu pojawiła się dość zabawna sytuacja. Akurat oddział w Gdańsku Wrzeszczu... zamknęli, zaś najbliższy był w Głównym. Wiem, że Gdańsk to taka mała mieścinka, ale żeby aż jeden oddział był? No nic... pojechałem. Na miejscu okazało się, iż rezygnacja z karty musi się odbyć... przez telefon. Załatwiłem. Na razie spokój... mały problem - po rozwiązaniu umowy nadal miałem dostęp internetowy. Emailowo zgłosiłem i wyłączyli. Ufff... -- -- -- -- -- -- - Pozdrawiam Szymon |
|
| Data: 2015-02-06 10:35:27 | |
| Autor: Imka | |
| Citi skasowało mnie na 6 złotych. | |
|
Dnia Fri, 06 Feb 2015 10:25:26 +0100, wiatrak napisał(a):
Ja rezygnowałam 2 listopada, wysyłając po prostu wiadomość z poziomu serwisu. Potem dostałam zwrotkę "[...]dyspozycja dotycząca rezygnacji [...] jest w trakcie realizacji. Zgodnie z Pani decyzją funkcja zostanie wyłączona [...] z dniem 1 stycznia 2015 r. Pierwszego stycznia przyszło info "Uprzejmie informujemy, że Pana/i zgłoszenie dotyczące rezygnacji z możliwości korzystania z serwisu CitiPhone w zakresie obsługi karty kredytowej zostało zrealizowane" Na razie w systemie mam zero. Siadaj i pisz do nich z systemu transakcyjnego - Kontakt z bankiem - Zapytaj/Złóż zlecenie :) -- Imka |
|
| Data: 2015-02-06 12:04:02 | |
| Autor: wiatrak | |
| Citi skasowało mnie na 6 złotych. | |
Na razie w systemie mam zero.Ja też miałem zero aż do 4 lutego. Ale na wyciągu pojawiło się z datą generowania wyciągu, tj. 4 luty, i teraz już mam w historii z datą 4 lutego. Sprawdź najbliższy wyciąg. |
|
| Data: 2015-02-13 04:37:31 | |
| Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
| Citi skasowao mnie na 6 zotych. | |
|
"Imka" 1i45o0va1y8v6$.58f5h0yzfa7t$.dlg@40tude.net Mojej matce skasowali. Siadaj i pisz do nich z systemu Nie widz Zapytaj/Z zlecenie cho jestem w Kontakt z bankiem a raczej w Kontakt z bankiem - Skrzynka odbiorcza z czego nie potrafi wej do Kontakt z bankiem mimo szukania... -- .`'.-. ._. .-. .'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_' `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`., o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/.... |
|
| Data: 2015-02-06 11:13:49 | |
| Autor: WAM | |
| Citi skasowao mnie na 6 zotych. | |
|
On Fri, 06 Feb 2015 10:25:26 +0100, wiatrak <wiatrak@yahoo.pl> wrote:
Jak mam teraz reklamowa? Przecie nie przez Citi Phone. Dlaczego nie? Rezygnacja z tej usugi nie zabrania skadania reklamacji t drog. Przeczytaj dokadnie na czym polega ta usuga za 6 z. Ona dotyczy czynnoci ktre chcesz zrobi przez telefon mimo e moesz je wykona samodzielnie przez www. Jeli czego si nie da zrobi na www to wtedy wymagana jest aktywna usuga za 6 z aby robi to przez telefon. Nie jeste pierwszy, ktry mylnie interpretuje usug z ktrej zrezygnowa - i mam wraenie e Citkowi wanie o to chodzio aby ludzie bali si tam dzwoni w jakiejkolwiek sprawie. Dziki temu jeden czowiek ogarnie ca infolini bo nie bdzie nikt dzwoni. WAM -- pokoje w grach www.wpolskichgorach.pl pokoje na Mazurach www.spanienamazurach.pl pokoje nad morzem www.nadmorze.pl |
|
| Data: 2015-02-06 11:28:17 | |
| Autor: Liwiusz | |
| Citi skasowało mnie na 6 złotych. | |
|
W dniu 2015-02-06 o 11:13, WAM pisze:
On Fri, 06 Feb 2015 10:25:26 +0100, wiatrak <wiatrak@yahoo.pl> wrote: Widać że to Ty czegoś nie rozumiesz. Skoro reklamacje można składać przez www, to nie można przez CitiPhone, skoro się go "wyłączyło". -- Liwiusz |
|
| Data: 2015-02-06 12:42:04 | |
| Autor: WAM | |
| Citi skasowao mnie na 6 zotych. | |
|
On Fri, 06 Feb 2015 11:28:17 +0100, Liwiusz
<lmalin@bez.tego.poczta.onet.pl> wrote: W dniu 2015-02-06 o 11:13, WAM pisze:Nie wiedziaem e mona przez www. Skoro mona to po co byo pytanie jak reklamowa? WAM -- pokoje w grach www.wpolskichgorach.pl pokoje na Mazurach www.spanienamazurach.pl pokoje nad morzem www.nadmorze.pl |
|
| Data: 2015-02-06 12:46:06 | |
| Autor: Liwiusz | |
| Citi skasowało mnie na 6 złotych. | |
|
W dniu 2015-02-06 o 12:42, WAM pisze:
Nie wiedziałem że można przez www. Skoro można to po co było pytanie jak reklamować? Pytanie zazwyczaj wynika z tego, że ktoś czegoś nie wie :) -- Liwiusz |
|
| Data: 2015-02-06 12:36:04 | |
| Autor: wiatrak | |
| Citi skasowało mnie na 6 złotych. | |
Jak mam teraz reklamować? Przecież nie przez Citi Phone. Poszła reklamacja z serwisu transakcyjnego. Sprawdźcie sobie najbliższe wyciągi. |
|
| Data: 2015-02-07 00:16:57 | |
| Autor: forestdumb | |
| Citi skasowało mnie na 6 złotych. | |
|
Prawda, dostalem 6zl chociaz 1 stycznia mialem maila ze dyspozycja o wylaczeniu zostala aktywowana.
Nie wie lewa reka co robi prawa w tym banku. |
|
| Data: 2015-02-07 07:35:20 | |
| Autor: wiatrak | |
| Citi skasowało mnie na 6 złotych. | |
|
W dniu 2015-02-07 o 00:16, forestdumb pisze:
Prawda, dostalem 6zl chociaz 1 stycznia mialem maila ze dyspozycja o Dziś pojawiła się nowa pozycja w historii transakcji karty. Teraz wygląda to tak: 04/02 OPŁATA ZA CITIPHONE -6,00 04/02 ZWROT OPŁATY ZA CITIPHONE 6,00 Jednak na wyciągu pozostała pozycja do spłaty 6 złotych. Rozumiem to tak, że na następnym wyciągu zobaczę tą kwotę jako spłaconą. A ja spłacam zadłużenie pomniejszone o 6 złotych. Co prawda nie ma jeszcze pisemnej odpowiedzi na reklamację, ale jest szybka reakcja. |
|
| Data: 2015-02-08 11:34:40 | |
| Autor: jakson | |
| Citi skasowało mnie na 6 złotych. | |
Dziś pojawiła się nowa pozycja w historii transakcji karty. Teraz wygląda to tak: Znam calkiem sporo osob, ktore maja tak samo - zreszta sam tak mam :). Jednak na wyciągu pozostała pozycja do spłaty 6 złotych. Prosisz sie o klopoty i to przez marne 6zl... Splac caly wyciag - IMHO to najlepsze wyjscie z calej tej absurdalnej sytuacji. |
|
| Data: 2015-02-08 12:11:56 | |
| Autor: wiatrak | |
| Citi skasowało mnie na 6 złotych. | |
|
W dniu 2015-02-08 o 11:34, jakson pisze:
A po co mam spłacać. Po zwrocie opłaty dostępny limit także podskoczył o 6 złotych. Limit całkowity minus limit dostępny = kwota do zapłaty. A ta akurat zgadza się z moimi wydatkami.Dziś pojawiła się nowa pozycja w historii transakcji karty. Teraz Innymi słowy to CIti samo spłaciło 6 złotych zadłużenia. Mnie pozostała reszta. |
|
| Data: 2015-02-08 15:57:00 | |
| Autor: Slavekk | |
| Citi skasowało mnie na 6 złotych. | |
|
W dniu 2015-02-08 o 12:11, wiatrak pisze:
W dniu 2015-02-08 o 11:34, jakson pisze: Prosisz sie o klopoty i to przez marne 6zl...A po co mam spłacać. Po zwrocie opłaty dostępny limit także podskoczył Wolno ci tak mysleć. A regulamin na to: kwota do spłaty to kwota podana na wyciągu, a nie żadne tam plus minus. Sławek |
|
| Data: 2015-02-07 14:31:11 | |
| Autor: jakson | |
| Citi skasowało mnie na 6 złotych. | |
Jeszcze w grudniu telefonicznie zrezygnowałem z Citiphone. Mnie i moich znajomych tez skasowali. Wyglada, ze cos im sie grubo zesralo :). Reklamowalem, ale karte splacic trzeba z nieslusznie naliczona oplata. |
|
| Data: 2015-02-08 20:37:16 | |
| Autor: gral | |
| Citi skasowało mnie na 6 złotych. | |
|
W dniu 2015-02-07 o 14:31, jakson pisze:
Jeszcze w grudniu telefonicznie zrezygnowałem z Citiphone. U mnie nie ma za citiphone, ale za to jest opłata za kartę 8 PLN. A miałem być przez cały rok zwolniony (to pierwszy wyciąg nowej karty, po zmianie z Wizz). Poczekam jeszcze kilka dni, może przyjdzie zwrot. Jak nie to reklamacja. |
|
| Data: 2015-02-08 22:03:19 | |
| Autor: jakson | |
| Citi skasowało mnie na 6 złotych. | |
U mnie nie ma za citiphone, ale za to jest opłata za kartę 8 PLN. A miałem być przez cały rok zwolniony (to pierwszy wyciąg nowej karty, po zmianie z Wizz). Poczekam jeszcze kilka dni, może przyjdzie zwrot. Jak nie to reklamacja. Jak po dwoch miesiacach chcialem zrezygnowac z ich karty, to zaproponowali zmniejszenie limitu z 10k do 2k, dozywotni brak oplat karty glownej + druga karte gratis z dozywotnim brakiem oplat, choc wydaje mi sie, ze karta dodatkowa wg. cennika jest bezplatna... W tym okresie mialem dosyc spore obroty ichnia karta, a rezygnacja z ich karty wynikla z tego, ze bede musial wziac kredytowke z innego banku. |
|
| Data: 2015-02-09 11:15:38 | |
| Autor: wiatrak | |
| Citi skasowało mnie na 6 złotych. | |
Reklamowalem, ale karte splacic trzeba z nieslusznie naliczona oplata.Dziś dostałem smsa: Citi Handlowy: informujemy, że nieprawidłowo naliczona opłata za Citiphone została wycofana. Zwrot będzie widoczny na wyciągu. Przepraszamy za niedogodności. |
|
| Data: 2015-02-09 11:16:20 | |
| Autor: J.D. | |
| Citi skasowao mnie na 6 zotych. | |
|
W dniu 2015-02-07 o 14:31, jakson pisze:
Dostaem dzi SMSa:Jeszcze w grudniu telefonicznie zrezygnowaem z Citiphone. "Citi Handlowy: Informujemy, ze nieprawidlowo naliczona oplata za Citiphone zostala wycofana. Zwrot bedzie widoczny na wyciagu. Przepraszamy za niedogodnosci." No to moe nawet wstrzymam si z likwidacj ich karty ;) |
|
| Data: 2015-02-13 04:44:05 | |
| Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
| Citi skasowao mnie na 6 zotych. | |
|
"J.D." mba1dj$hlv$1@node1.news.atman.pl No to moe nawet wstrzymam si z likwidacj ich karty ;) Po co? Zaoysz now z prezentem. :) Na t https://www.online.citibank.pl/formularz/karta_kredytowa/tablet/?prid=1609143 https://www.online.citibank.pl/retail/files/citiblue/karty/Regulamin_oferty_karta_kred_z_tablet_29-12-14.pdf V 3. Do Nagrody wskazanej w ust. 2 powyej, Bank ufunduje dodatkow nagrod pienin o wartoci odpowiadajcej kwocie nalenego podatku dochodowego od przyznanej Nagrody, opisanej w ust. 2 powyej z zastrzeeniem pkt VIII., VIII 1. Nagrody w ramach Oferty podlegaj opodatkowaniu zryczatowanym podatkiem dochodowym zgodnie z art. 30 ust. 1 ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osb fizycznych (Dz. U. z 2010 r. Nr 51 poz. 307 ze zm.). 2. Podatek zostanie pobrany przez Bank z dodatkowej nagrody pieninej przyznanej do Nagrody zgodnie z pkt V ust. 3. [podatek ten przepiermnoony zostanie przez wykwalifikowany personel] edycj ;) za pno, ale bd kolejne. :) -- .`'.-. ._. .-. .'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_' `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`., o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/.... |
|
| Data: 2015-03-02 12:53:57 | |
| Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
| Citi skasowało mnie na 6 złotych. | |
|
"wiatrak" mb21af$t5o$1@node1.news.atman.pl Jeszcze w grudniu telefonicznie zrezygnowałem z Citiphone. Ja zaczekałem, aż do mnie zadzwonią. Zadzwonili, przyjęli moje zlecenie, naliczyli 6 pln i zaczekali, aż ja do nich zadzwonię, potwierdzili rezygnację po czym wystornowali 6 pln. Matka zadzwoniłEM, zrezygnowała i odebrała obietnicę wystornowania. [wiem, wiem... coś im znów nie spasuje... odebrała biernie, zaś zadzwoniłem czynnie... a zrezygnowała? zleciła -- wiadomo... takie niuanse będę rozpatrywał w przyszłości, gdy najem się brzoskwiń świeżych, nie z puszki; na razie szykuję zęby do jedzenia świeżych brzoskwiń -- najpierw kompokoronacja, taka, o której myślałem od ~20 lat, później spóźniona (o te ~20 lat) gotykofikacja (gotyfikacja byłaby niepotrzebna, gdyby na czas była wykonana skuteczna kompokoronacja) siecznych; jakie to szczęście, że na razie nie ma ,,składki zębowej'' -- gdyby była, musiałbym zrezygnować z zębów, a długi ZUSu sięgnęłyby 5 bilionów plnów i każdy, kto by obiecywał uczciwą redukcję tego długu, byłby nazywany (przez ,,dobrodziejów wszechświata'') populistą ] Drogi Kliencie, Uprzejmie informujemy, że Pana/i zgłoszenie dotyczące rezygnacji z Też to mam. możliwości korzystania Od tej pory nie dzwoniłem do nich ani razu. Jednak na wyciągu z 4 lutego widnieje pozycja: Jak mam teraz reklamować? Przecież nie przez Citi Phone. U mnie w zatoczonej ;) wyżej informacji jest mowa o tym, że mimo przyjęcia zgłoszenia, dzwonka w telefonie nie ściszyli. :) [mimo to multi in multi ałt?] Zwracamy uwagę, iż pomimo rezygnacji z korzystania z serwisu CitiPhone połączenia związane z aktywacją kart i nadaniem numeru PIN oraz w sytuacjach awaryjnych takich jak np. zastrzeżenie karty pozostają bezpłatne. [wolę zwracanie pieniędzy, niż zwracanie uwagi] -=- Umiem po wejściu w 'KONTAKT' czytać, nie umiem pisać. Kontakt z bankiem - Skrzynka odbiorcza Nie widzę nadawczej czy jakiejś podobnej. Pamiętam, że kiedyś jakoś odkryłem nadawczą, ale nie pamiętam drogi, a dedukowanie adresowe https://www.online.citibank.pl/PLGCB/jba/mc/InitializeSubAppXml.do?TTC=267 (na dodatek w czasie zalogowania) jest dla mnie zbyt trudne. -- .`'.-. ._. .-. .'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_' `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`., o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/.... |
|