W dniu 2012-05-11 09:11, Marek pisze:

Co was najbardziej wkurza przy korzystaniu z bankomatow gdy szybko
trzeba wyciągnąć gotowke:

Proponuję skalę 0-9, a jeśli się komuś chce, to niech rzeźbnie gdzieś ankietę, to powypełniamy sobie :)

Sprzetowe:
1. Powolne wciąganie karty (zabezpieczenie przed skimmingiem ale i tak
wkurza)

Wkurza jak cholera. 8

2. Dlugie procesowanie transakcji, sa sieci wolniejsze i szybsze. Skoro
moĹźna szybko, to co robia te wolniejsze??

2

3. Ekran nieczytelny w słońcu (najczęściej euronet) bo jest jakiś filtr.

Rzadko korzystam w takim miejscu. 6

4. Pytanie o język, hello mamy 21 wiek, karta powinna mieć domyslne
locale, jak bankomat nie ma tego locale powinien wyświetlić komunikaty
po angielsku.

Owszem, 8

5. Dluzsze niz 1 sek. "Sprawdzanie" karty z czipem. JeĹźeli do tego
sprawdzania nie jest potrzebny pin to przecież mogłby sprawdzać w tle
podczas pytania o pin.

8 (w ogóle nie powinno mieć miejsca przed pytaniem o pin)

6. Długi czas na powrot do gotowości po

poprzedniej operacji - nie wciąga od razu kolejnej karty po wyjęciu
poprzedniej tylko złośliwie blokuje na dłuższy czas wsunięcie karty.

Nie doświadczyłem. 0

7. Bankomat "nieczynny". Akurat ten najbliĹźszy.

Rzadko. 2

Podsumowując: czy sa już dostępne bezstykowe bankomaty ?

Dodam: kolejność wydawania.
Rozumiem, że najpierw karta, potem kasa. Jednak ja biorę potwierdzenie. Kartę chowam gdzie indziej niż kasę, a potwierdzenie tam, gdzie kartę. Więc wkurza. 7

Społeczne:
1. Kolejka.

Nie podchodzę, idę do innego. 2

2. Osoba pierwszy raz korzystająca z bankomatu na początku kolejki.

Mam odruch belferski "może pani pomóc?", ale nie robię tak, by nie być posądzonym. 2

3. Osoba pierwszy raz korzystająca z bankomatu na początku kolejki
zapętlona gdzieś między podawaniem pinu a wybieraniem opcji "zakończ",
przez co wielokrotnie wkłada wydaną kartę po uprzednio nieudanej operacji.

Patrz p. 1. Nie podchodzę. 2

4. Przeliczanie wydanych banknotĂłw (plecami do kolejki) bez
natychmiastowego odejścia i dania szansy na skorzystanie innym. Przecież
jak się nie będzie zgadzać to nie złoży reklamacje w bankomacie, niech
sobie liczy na boku.

Sam liczę przed okiem kamery, ale ileż można liczyć 300-500zł? 1

5. Marnowanie czasu na drukowanie potwierdzenia, po co to komu??

Zawsze drukuję, a czasu to nie zajmuje. 0.

Niektórzy nawet wyrzucają od razu po wydrukowaniu, więc po co wybierają
opcje wydruku potwierdzenia (?!)

Owszem, to bezmĂłzgi.

6. Zakamuflowany wielokrotny pobieracz. Po wydaniu banknotów wyciąga z
portfela kolejną kartę z której musi pobrać gotówkowę.

Jego sprawa. 0.

pozdrawiam :)

--
Dziękuję. Pozdrawiam.      Ten Maruda.

W dniu 2012-05-11 09:59, maruda pisze:

6. Długi czas na powrot do gotowości po

poprzedniej operacji - nie wciąga od razu kolejnej karty po wyjęciu
poprzedniej tylko złośliwie blokuje na dłuższy czas wsunięcie karty.

Nie doświadczyłem. 0

Jak to? Niemal zawsze jest tak, że jak podchodzę zaraz po kolejnej osobie do bankomatu, to nie mogę od razu włożyć karty, bo się automat na to jeszcze "nie przygotował".

--
Liwiusz

Użytkownik "Liwiusz" <lmalin@bez.tego.poczta.onet.pl> napisał w wiadomości news:joihh2$94i$1inews.gazeta.pl...

Jak to? Niemal zawsze jest tak, że jak podchodzę zaraz po kolejnej osobie do bankomatu, to nie mogę od razu włożyć karty, bo się automat na to jeszcze "nie przygotował".

Należy się cieszyć bo to i tak postęp w stosunku do wariantu, że można włożyć "za wcześnie". Kiedyś dawno, dawno tak miałem - po jednej operacji (udanej (sprawdzenie salda) lub nie udanej (brak środków)) wepchnąłem ponownie kartę (bez wyjmowania) jak tylko ją wysunął (wtedy jeszcze nie było powolnego wysuwania i wsuwania) - o nic już nie pytał tylko od razu zabrał mi kartę.
P.G.

On Fri, 11 May 2012 09:59:46 +0200, maruda <maruda@null.com> wrote:

Sam liczę przed okiem kamery, ale ileż można liczyć 300-500zł? 1

Bosh... PO CO? Co ci to da jak nie będzie się zgadzać? Będziesz ryzykowal kolejna błędna transakcje?

Zawsze drukuję, a czasu to nie zajmuje. 0.

Po co? Szanuj las. Wyciąg możesz sobie sprawdzić w kanale internetowym twojego banku. Zakładam ze skoro korzystasz z sieci to korzystasz z banku, który jest również z niej dostępny.

--
Marek

W dniu 11.05.2012 10:49, Marek pisze:

Zawsze drukuję, a czasu to nie zajmuje. 0.

Po co? Szanuj las. Wyciąg możesz sobie sprawdzić w kanale internetowym
twojego banku. Zakładam ze skoro korzystasz z sieci to korzystasz z
banku, który jest również z niej dostępny.

Jak cos pojdzie zle to lepiej miec kwitek niz nie miec, nie uwazasz?

On Fri, 11 May 2012 10:51:11 +0200, neoniusz <neon@joemonster.org> wrote:

Jak cos pojdzie zle to lepiej miec kwitek niz nie miec, nie uwazasz?

Ale ten sam kwitek możesz mieć z kapitału IB. Wielokrotnie miałem problemy (nawet zdarzało mi się nie zabrać wysunietej gotowki) i proces reklamacji nie wymagał ode mnie żadnego kwitka.

--
Marek

Użytkownik "neoniusz" <neon@joemonster.org> napisał w wiadomości news:joijtv$7f8$2node2.news.atman.pl...

W dniu 11.05.2012 10:49, Marek pisze:

Zawsze drukuję, a czasu to nie zajmuje. 0.

Po co? Szanuj las. Wyciąg możesz sobie sprawdzić w kanale internetowym
twojego banku. Zakładam ze skoro korzystasz z sieci to korzystasz z
banku, który jest również z niej dostępny.

Jak cos pojdzie zle to lepiej miec kwitek niz nie miec, nie uwazasz?

Dokładnie, to się przydaje, a wyrzucam jak mi się wyszystko zgadza po przeliczeniu, a las sobie poradzi, małe drzewka jak sie rodzą to od razu chcą być papierówką ;-) one o tym marzą, pomijając fakt ze to dość liczna, aczkolwiek cicha branża gospodarki, chcesz ich wszystkich na bruk wyrzucić?

yossarian

On 2012-05-11, neoniusz <neon@joemonster.org> wrote:

[...]

Po co? Szanuj las. Wyciąg możesz sobie sprawdzić w kanale internetowym
twojego banku. Zakładam ze skoro korzystasz z sieci to korzystasz z
banku, który jest również z niej dostępny.

Jak cos pojdzie zle to lepiej miec kwitek niz nie miec, nie uwazasz?

Pytanie czy nie jest tak, że "to co na kwitku" jest odzwierciedlone w systemie transakcyjnym?

--
Wojciech Bańcer
proteus@post.pl

W dniu 2012-05-11 11:32, Wojciech Bancer pisze:

On 2012-05-11, neoniusz<neon@joemonster.org>  wrote:

[...]

Po co? Szanuj las. Wyciąg możesz sobie sprawdzić w kanale internetowym
twojego banku. Zakładam ze skoro korzystasz z sieci to korzystasz z
banku, który jest również z niej dostępny.

Jak cos pojdzie zle to lepiej miec kwitek niz nie miec, nie uwazasz?

Pytanie czy nie jest tak, że "to co na kwitku" jest odzwierciedlone
w systemie transakcyjnym?

Powinno być, ale przecież mówimy o sytuacji "jak coś pójdzie źle".

Dwa przykłady:

1. Zamiast wyplucia pieniędzy wypluło mi komunikat o awarii. Mając kwitek z takim samym komunikatem czuję się bezpieczniej, że nie będę musiał udowadniać, że nie jestem wielbłądem, jeśli w IB nagle okazałoby się, że do wypłaty nie doszło.

2. Kiedyś bankomat zamiast 10zł wypłacił mi 20zł, na kwitku było 10zł. A co, gdyby sytuacja byłaby odwrotna? Chcę 100zł, dostaję 50zł, od razu z kwitka widzę jak zostało to zaksięgowane i wiem, czy mam się martwić, czy raczej nie.

--
Liwiusz

W dniu 2012-05-11 11:47, Liwiusz pisze:

1. Zamiast wyplucia pieniędzy wypluło mi komunikat o awarii. Mając
kwitek z takim samym komunikatem czuję się bezpieczniej, że nie będę
musiał udowadniać, że nie jestem wielbłądem, jeśli w IB nagle okazałoby
się, że do wypłaty nie doszło.

*do wypłaty doszło.

--
Liwiusz

On 2012-05-11, Liwiusz <lmalin@bez.tego.poczta.onet.pl> wrote:

[...]

1. Zamiast wyplucia pieniędzy wypluło mi komunikat o awarii. Mając kwitek z takim samym komunikatem czuję się bezpieczniej, że nie będę musiał udowadniać, że nie jestem wielbłądem, jeśli w IB nagle okazałoby się, że do wypłaty nie doszło.

Ale w takim wypadku (błąd transmisji, awaria bankomatu) dostajesz kwitek niezależnie od tego co wybrałeś. Czyż nie?

2. Kiedyś bankomat zamiast 10zł wypłacił mi 20zł, na kwitku było 10zł.

Ale w tym wypadku IMHO kwitek pokryje się z operacją w blokadach/na wyciągu.

A co, gdyby sytuacja byłaby odwrotna? Chcę 100zł, dostaję 50zł, od razu z kwitka widzę jak zostało to zaksięgowane i wiem, czy mam się martwić, czy raczej nie.

Ale nadal masz to w takiej samej postaci "na wyciągu". Albo SMSem info można dostać (zależnie od banku).

--
Wojciech Bańcer
proteus@post.pl

W dniu 2012-05-11 11:56, Wojciech Bancer pisze:

On 2012-05-11, Liwiusz<lmalin@bez.tego.poczta.onet.pl>  wrote:

Ale w takim wypadku (błąd transmisji, awaria bankomatu) dostajesz kwitek
niezależnie od tego co wybrałeś. Czyż nie?

Nie wiem :)

2. Kiedyś bankomat zamiast 10zł wypłacił mi 20zł, na kwitku było 10zł.

Ale w tym wypadku IMHO kwitek pokryje się z operacją w blokadach/na wyciągu.

To jest Twoje zdanie, które zapewne jest zwykle zgodne z prawdą. I wówczas kwitek ma 2 zalety:
- od razu widać jak rzeczywiście bankomat to zaksięgował
- nie musimy powyższego sprawdzać we własnym zakresie (czas)

A co, gdyby sytuacja byłaby odwrotna? Chcę 100zł, dostaję 50zł, od razu
z kwitka widzę jak zostało to zaksięgowane i wiem, czy mam się martwić,
czy raczej nie.

Ale nadal masz to w takiej samej postaci "na wyciągu".

A jeśli nie mam? Przypominam, że mówimy o sytuacji "jak coś pójdzie źle", a nie "jak być powinno".

Albo SMSem info można dostać (zależnie od banku).

jw.
SMS poinformuje mnie jak widzi to mój bank, a nie jaką kwotę wypisał bankomat na kwitku.

--
Liwiusz

On 2012-05-11, Liwiusz <lmalin@bez.tego.poczta.onet.pl> wrote:

[...]

Albo SMSem info można dostać (zależnie od banku).

jw.
SMS poinformuje mnie jak widzi to mój bank, a nie jaką kwotę wypisał bankomat na kwitku.

Ale to nie jest tak że bank sobie tą kwotę wymyśla z sufitu.
Bierze ją od bankomatu, więc innej niż bankomat mu przekaże
to nie wymyśli.

Miałeś (albo ktokolwiek inny) sytuację rozbieżności kwitka
z wyciągiem?

--
Wojciech Bańcer
proteus@post.pl

W dniu 2012-05-11 12:04, Wojciech Bancer pisze:

Miałeś (albo ktokolwiek inny) sytuację rozbieżności kwitka
z wyciągiem?

Nie miałem, podobnie jak złamanej nogi, i co z tego? :)

--
Liwiusz

Wojciech Bancer <proteus@post.pl> writes:

1. Zamiast wyplucia pieniędzy wypluło mi komunikat o awarii. Mając kwitek z takim samym komunikatem czuję się bezpieczniej, że nie będę musiał udowadniać, że nie jestem wielbłądem, jeśli w IB nagle okazałoby się, że do wypłaty nie doszło.

Ale w takim wypadku (błąd transmisji, awaria bankomatu) dostajesz kwitek niezależnie od tego co wybrałeś. Czyż nie?

Nie, w takiej sytuacji NIE DOSTAJĘ kwitka, niezależnie od tego co
wybrałem (PKO BP).

  MJ

On 2012-05-11, Michal Jankowski <michalj@fuw.edu.pl> wrote:

[...]

1. Zamiast wyplucia pieniędzy wypluło mi komunikat o awarii. Mając kwitek z takim samym komunikatem czuję się bezpieczniej, że nie będę musiał udowadniać, że nie jestem wielbłądem, jeśli w IB nagle okazałoby się, że do wypłaty nie doszło.

Ale w takim wypadku (błąd transmisji, awaria bankomatu) dostajesz kwitek niezależnie od tego co wybrałeś. Czyż nie?

Nie, w takiej sytuacji NIE DOSTAJĘ kwitka, niezależnie od tego co
wybrałem (PKO BP).

To więc zależy od bankomatu. Ja w takiej sytuacji w nordei dostałem kwitek, mimo że wybieram że nie chcę.

--
Wojciech Bańcer
proteus@post.pl

W dniu 11.05.2012 11:56, Wojciech Bancer pisze:

2. Kiedyś bankomat zamiast 10zł wypłacił mi 20zł, na kwitku było 10zł.

Ale w tym wypadku IMHO kwitek pokryje się z operacją w blokadach/na wyciągu.

Niekoniecznie. Bankomat może policzyć dobrze, a błąd będzie w komunikacji lub w systemie dalej.

A co, gdyby sytuacja byłaby odwrotna? Chcę 100zł, dostaję 50zł, od razu
z kwitka widzę jak zostało to zaksięgowane i wiem, czy mam się martwić,
czy raczej nie.

Ale nadal masz to w takiej samej postaci "na wyciągu".

Patrz wyżej. Nieco wygodniej jest mieć kwitek, niż wyciągać telefon, logować się do banku...

Albo SMSem info można dostać (zależnie od banku).

Za ponsorujesz wszystkim? To z reguły opcja płatna ;->

On 2012-05-11, Andrzej Lawa <alawa_news@lechistan.SPAM_PRECZ.com> wrote:

[...]

2. Kiedyś bankomat zamiast 10zł wypłacił mi 20zł, na kwitku było 10zł.

Ale w tym wypadku IMHO kwitek pokryje się z operacją w blokadach/na wyciągu.

Niekoniecznie. Bankomat może policzyć dobrze, a błąd będzie w komunikacji lub w systemie dalej.

No jaj bez. :)

Przecież to są systemy działające na transakcjach. Bankomat nie wyda
pieniędzy jak nie dostanie czytelnego komunikatu że może. To już
prędzej uwierzę w rollback, który zakończy się blokadą niż
w rozbieżność na wyciągach.

--
Wojciech Bańcer
proteus@post.pl

Wojciech Bancer <proteus@post.pl> writes:

Przecież to są systemy działające na transakcjach. Bankomat nie wyda
pieniędzy jak nie dostanie czytelnego komunikatu że może. To już
prędzej uwierzę w rollback, który zakończy się blokadą niż
w rozbieżność na wyciągach.

Rozbieżność równie dobrze może wyglądać tak, że na kwicie jest "nie
udało się" a konto jest obciążone. Z tym, że kwitu także może nie być.
--
Krzysztof Halasa

W dniu 2012-05-12 21:43, Krzysztof Halasa pisze:

Wojciech Bancer<proteus@post.pl>  writes:

Przecież to są systemy działające na transakcjach. Bankomat nie wyda
pieniędzy jak nie dostanie czytelnego komunikatu że może. To już
prędzej uwierzę w rollback, który zakończy się blokadą niż
w rozbieżność na wyciągach.

Rozbieżność równie dobrze może wyglądać tak, że na kwicie jest "nie
udało się" a konto jest obciążone. Z tym, że kwitu także może nie być.

I tak się głównie dzieje, jak bankomat ma łącze po GPRSie i akurat podczas wypłacania kasy zerwie łączność.

"Liwiusz" join71$lvb$2@inews.gazeta.pl

2. Kiedyś bankomat zamiast 10zł wypłacił mi 20zł, na kwitku było 10zł. A

Oczywiście reklamowałeś? ;)

--
   .`'.-.         ._.                           .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    eneuel@@gmail.com    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

"Marek" almarsoft.3753560419023398126@news.neostrada.pl

Zawsze drukuję, a czasu to nie zajmuje. 0.

Po co? Szanuj las. Wyciąg możesz sobie sprawdzić w kanale
internetowym twojego banku. Zakładam ze skoro korzystasz
z sieci to korzystasz z banku, który jest również z niej
dostępny.

Papier widzisz -- więc wiesz, że kosztuje.
Produktów ubocznych sprawdzenia nie widzisz -- a przecież
trzeba zużyć energię elektryczną, komputer, czas...

IMO kwitek warto mieć jakiś czas.

--
   .`'.-.         ._.                           .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    eneuel@@gmail.com    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....