Data: 2012-10-09 14:30:44 | |
Autor: neoniusz | |
Co z tym raiffim zrobić? Oraz Aliorek złodz iej | |
Miałem to comfort direct zamknąć zaraz po otrzymaniu wiśni, ale wyjechałem z kraju na kilka miesięcy i nie miałem jak się tym zająć - pogodziłem się ze złodziejską opłątą za kartę.
Teraz chcę to zamknąć, ale niepokoi mnie jeden fakt - w czerwcu i we wrześniu nie pobrali mi opłaty za kartę (karta aktywna). Miałem wtedy saldo równe 0 zł w dniu pobierania opłaty (ostatni dzień miesiąca). Dzień później zrobiłem przelew i wstecznie nic nie pobrali. Za sierpień i lipiec pobrali w odpowiednim dniu. Boję się, że w końcu się kapną i jak zamknę konto to żeby mi wstecznie nie naliczyli - wtedy nie będę miał podglądu a oni pewnie będą naliczać jakieś dziwne opłaty jeśli pojawią się jakieś prowizje. Słusznie się niepokoję? Złożyć reklmację? A z drugiej strony złodziejem okazał się Aliorek - okradł mojego ojca na 10 zł. Wysłali w maju nową kartę, bo "obowiązkowa wymiana kart Maestro na MC Debit Paypass". Kartę się od razu aktywowało, żeby później nie zapomnieć - starą mieli zamknąć wcześniej - mimo że miała jeszcze ponad rok ważności. Dopiero teraz patrzę, że za czerwiec i lipiec pobrali opłatę za 2 karty - za tę nową wysłaną przymusem i starą. Napisałem reklamację przez serwis transakcyjny (dalej uznają "polskie znaki" za błędne), może coś odpowiedzą. |
|
Data: 2012-10-09 14:56:17 | |
Autor: MarekZ | |
Co z tym raiffim zrobić? Oraz Aliorek złodziej | |
Użytkownik "neoniusz" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:k515dk$tpq$1@node2.news.atman.pl...
W Rajfim jeśli robisz to osobiście w oddziale możesz zamknąć rachunek bez okresu wypowiedzenia. Wprawdzie formalnie odbywa się to chyba nadal "za zgodą kierownika oddziału", ale w praktyce prawdopodobnie większość pracowników ma takie "uprawnienie". To by było chyba najzdrowsze, nie? Składanie prewencyjnej reklamacji to chyba nienajlepszy trop. Poza tym dopóki rachunek nie zostanie faktycznie zamknięty, podgląd raczej nie zniknie. Wprawdzie Rajfi nadużył ostatnio nieco mojego zaufania (reklamacja "w drugiej instancji" rozstrzygnięta po mojej myśli), ale ogólnie raczej widzę ten bank jako bank z wyższej półki. Kiedyś np. po zamknięciu jednej z ich KK zostały mi do spłacenia jakieś grosze typu 8,50, no to spłaciłem w terminie wynikającym z wyciągu, a po stronie banku zdziwienie wyrażone telefonicznie: żeby wszyscy tak spłacali swoje należności, hehehe. Oni myśleli, że ja tego już nie będę spłacał i anulowali mi to zadłużenie w jakiejś swojej wewnętrznej procedurze, nawet mnie o tym nie informując, a tu masz ci moja wpłata. |
|
Data: 2012-10-09 15:25:51 | |
Autor: Matt | |
Co z tym raiffim zrobić? Oraz Aliorek złod ziej | |
On Tue, 09 Oct 2012 14:30:44 +0200, neoniusz <neon@joemonster.org> wrote:
Miałem to comfort direct zamkn±ć zaraz po otrzymaniu wi¶ni, ale wyjechałem z kraju na kilka miesięcy i nie miałem jak się tym zaj±ć - pogodziłem się ze złodziejsk± opł±t± za kartę. Też otworzyłem u nich rachunek dla premii, miałem przez 1,5 miesi±ca kartę debetow± i też mi ani razu opłaty nie pobrali, a nawet specjalnie zostawiłem 4 zł na rachunku. Matt |
|
Data: 2012-10-10 01:28:07 | |
Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
Co z tym raiffim zrobić? Oraz Aliorek złodziej | |
"Matt" op.wlwx9dihebnp5j@a159590 Miałem to comfort direct zamkn±ć zaraz po otrzymaniu wi¶ni, ale wyjechałem z kraju na kilka miesięcy i nie miałem jak się tym zaj±ć - pogodziłem się ze złodziejsk± opł±t± za kartę. : Też otworzyłem u nich rachunek dla premii, miałem : przez 1,5 miesi±ca kartę debetow± i też mi ani : razu opłaty nie pobrali, a nawet specjalnie : zostawiłem 4 zł na rachunku. IMO należy im to wybaczyć. ;) -- .`'.-. ._. .-. .'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_' `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`., o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/.... |
|