Data: 2010-08-27 18:13:32 | |
Autor: Damian Niusy | |
Coś znowu w mBanku będą grzebać | |
Informujemy, że 5 września 2010 r. (noc z soboty na niedzielę), w godzinach 01:00 - 09:45 nastąpi przerwa w dostępie do mBanku przez wszystkie kanały dostępu (internet, telefon, SMS).
Transakcje kartowe nie będą autoryzowane 5 września 2010 r. w godzinach 01:00 - 08:30. mLinia będzie działać tylko w trybie informacyjnym. Przerwa związana jest z wprowadzeniem zmian w systemie informatycznym mBanku. Za utrudnienia przepraszamy. |
|
Data: 2010-08-27 18:31:24 | |
Autor: XYZ | |
Coś znowu w mBanku będą grzebać | |
On 27.08.2010 18:13, Damian Niusy wrote:
Informujemy, że 5 września 2010 r. (noc z soboty na niedzielę), w Wysoce prawdopodobne, że jedną ze zmian będzie wprowadzenie możliwości wnioskowania o zmianę rodzaju karty w ramach przyznanego wcześniej limitu kredytowego. |
|
Data: 2010-08-27 21:27:01 | |
Autor: Przemyslaw Kwiatkowski | |
CoĹ znowu w mBanku bÄdÄ grzebaÄ | |
XYZ pisze:
Przerwa zwiÄ zana jest z wprowadzeniem zmian w systemie informatycznym To byĹoby coĹ. Wreszcie jakiĹ bank wpadĹ na pomysĹ, by przydzielaÄ klientowi "limit", a nie "kartÄ". :-) -- MiCHA |
|
Data: 2010-08-28 03:37:51 | |
Autor: m1ch4l.j | |
Coś znowu w mBanku będą grzebać | |
On 27 Sie, 21:27, Przemyslaw Kwiatkowski <mi...@micha.waw.pl> wrote:
XYZ pisze: Tyle tylko, że to żadna nowość. Na przykład w Citi od dawna są procedury zmiany typu karty. Inna rzecz, że właśnie korzystam z tej procedury i trwa to już 3 miesiące. Jest jednak nadzieja, że w przyszłym tygodniu wreszcie się zakończy ;) Jeśli w mBanku wprowadzą taką możliwość to bardzo chętnie z niej skorzystam. |
|
Data: 2010-08-28 13:29:23 | |
Autor: Przemyslaw Kwiatkowski | |
CoĹ znowu w mBanku bÄdÄ grzebaÄ | |
m1ch4l.j pisze:
To byĹoby coĹ. Wreszcie jakiĹ bank wpadĹ na pomysĹ, by przydzielaÄ Fajniej jest w Polbanku. Mieli nawet formularz zamiany typu karty - swego czasu wypeĹniĹem go, aby zamieniÄ MC na VisÄ z zachowaniem tego samego limitu. PrzyjÄli, przemielili w systemie i... odmĂłwili ze wzglÄdu na "brak zdolnoĹci kredytowej". A starÄ kartÄ z niezmienionym limitem mi pozostawili. NiezĹe nie? :-) -- MiCHA |
|
Data: 2010-08-28 05:36:23 | |
Autor: m1ch4l.j | |
Coś znowu w mBanku będą grzebać | |
On 28 Sie, 13:29, Przemyslaw Kwiatkowski <mi...@micha.waw.pl> wrote:
Fajniej jest w Polbanku. Mieli nawet formularz zamiany typu karty - Ja w Citi chciałem zmienić MC na VISĘ LOT. Zadzwoniłem na CitiPhone, poinformowano mnie, że wystarczy dyspozycja ustna. Złożyłem więc dyspozycję ustną i czekałem na kartę. Po dwóch tygodniach zadzwoniłem dopytać się co z kartą. Dowiedziałem się, że jest jakaś dyspozycja w systemie, ale nie jest realizowana ponieważ konieczne jest jednak wypełnienie jakichś papierów i złożenie podpisu. Skierowano mnie do oddziału, gdzie dopełniłem formalności. Czekałem, czekałem, a karta nie przychodziła. Zadzwoniłem więc na CitiPhone, okazało się, że oddział nie przekazał żadnych dokumentów do centrali. Zaproponowano że wyślą mi dokumenty pocztą, ja je podpiszę i odeślę. Czekałem, czekałem, a skrzynka pozostawała pusta. Zadzwoniłem jeszcze raz. Konsultantka złożyła ponownie zlecenie wysłania druków. Tym razem przyszły, odesłałem. Po paru dniach telefon z Citi z pytaniem, czy mam umowę o pracę. Pracuję na umowę o dzieło i takiej też udzieliłem odpowiedzi. Okazało się, że do zamiany karty na VISA LOT konieczne jest posiadanie umowy o pracę. Wymienią mi MC bez formalności na każdą kartę z oferty, byle nie była to VISA LOT. Zdecydowałem się na VISĘ Silver, pytając, czy muszę wypełnić jakiś nowy wniosek. Konsultant stwierdził, że wydaje mu się, że nie będzie to konieczne. Następnego dnia zadzwonił informując, że jednak konieczne będzie wypełnienie innego wniosku. Skierował mnie do oddziału, gdzie miałem taki wniosek otrzymać. Wniosek otrzymałem, wypełniłem i wysłałem. Dzisiaj zadzwoniłem z pytaniem czy dotarł. Konsultantka stwierdziła, że tak, karta została wydana i wysłana w piątek, więc powiniem otrzymać ją w przyszłym tygodniu. Myślę, że tym razem się uda, bo po zalogowaniu się widzę na liście kartę VISA zamiast MC ;) Cóż, nie było tak jakbym tego oczekiwał. Na plus można w sumie zaliczyć to, że za każdym razem byłem po kilka razy przepraszany za problemy ;) |
|
Data: 2010-09-01 21:37:40 | |
Autor: Maciej Anczura | |
CoĹ znowu w mBanku bÄdÄ grzebaÄ | |
Przemyslaw Kwiatkowski wrote:
PrzyjÄli, przemielili w systemie i... odmĂłwili ze wzglÄdu na "brak zdolnoĹci kredytowej". A starÄ kartÄ z niezmienionym limitem mi pozostawili. NiezĹe nie? :-) MiaĹem lepiej. ~PĂłĹtora roku (albo jeszcze dawniej) temu Lukas odmĂłwiĹ mi _obniĹźenia_ limitu debetu ze wzglÄdu... na brak regularnych wpĹat na konto. Na poczÄ tku odpadĹem, a potem uĹwiadomili mnie, Ĺźe bez regularnych wpĹat System(tm) nie jest w stanie przeprowadziÄ symulacji spĹaty/zdolnoĹci, a bez tego nie mogÄ ustawiÄ nowego limitu. PrĂłbowaĹem jeszcze beĹkotaÄ, Ĺźe aktualny jest wyĹźszy niĹź wnioskowany, ale jedyne co byĹ w stanie zrobiÄ dla mnie pracownik placĂłwki, to wskazaÄ drzwi. Czy tak jest dalej, nie wiem. (a trzymaĹem jako zapasowe i rzeczywiĹcie niezbyt korzystaĹem). -- I know you and Frank were planning to disconnect me, and I'm afraid that's something I cannot allow to happen. |
|
Data: 2010-08-27 22:01:53 | |
Autor: tadzik | |
Coś znowu w mBanku będą grzebać | |
Data: 2010-08-28 21:41:50 | |
Autor: Jacek Osiecki | |
Coś znowu w mBanku będą grzebać | |
Dnia Fri, 27 Aug 2010 22:01:53 +0000 (UTC), tadzik napisał(a):
będą, a jakże No tak, nie ma to jak wprowadzanie skórek. Na co komu wyszukiwanie transakcji po dowolnym ciągu tekstowym? Ciekawe, czy kiedyś mBank w końcu dorobi się funkcjonalnego systemu bankowości internetowej który zastąpi tę obecną protezę... Pozdrawiam, -- Jacek Osiecki joshua@ceti.pl GG:3828944 I don't want something I need. I want something I want. |
|
Data: 2010-08-29 06:05:35 | |
Autor: m1ch4l.j | |
Coś znowu w mBanku będą grzebać | |
On 28 Sie, 23:41, Jacek Osiecki <jos...@ceti.pl> wrote:
No tak, nie ma to jak wprowadzanie skórek. Na co komu wyszukiwanie A kto powiedział, że to jedyna zmiana? Według zapowiedzi mBanku do końca roku pojawi się sporo nowości w systemie transakcyjnym - włącznie z odświeżoną usługą maklerską. Pytanie tylko, czy w najbliższym wdrożeniu - wszystko okaże się w nadchodzącym tygodniu. Pewne jest jednak, że na skórkach się nie skończy. |
|
Data: 2010-08-30 13:13:32 | |
Autor: Jacek Osiecki | |
Coś znowu w mBanku będą grzebać | |
Dnia Sun, 29 Aug 2010 06:05:35 -0700 (PDT), m1ch4l.j napisał(a):
On 28 Sie, 23:41, Jacek Osiecki <jos...@ceti.pl> wrote: Szkoda, że tam w ogóle ktoś się na łby pozamieniał z... nie wiem czym. Praktycznie wszystko jest zrobione źle - np. w ogóle nie ma historii zleceń stałych (zlecenie stałe po zakończeniu znika, nie ma szans by sobie ot tak sprawdzić od kiedy do kiedy, na jaki numer i kwotę było ustawione), a te ich komunikaty można wyłącznie skasować - bo w przeciwnym razie będą do usranej śmierci zaśmiecały główny ekran. Tam potrzebują kogoś kto ma jakiekolwiek pojęcie o ergonomii, bo błędy o której piszę są od zawsze :( Pewnie wyszukiwanie po nazwach kontrahentów i tytułach przelewów pojawi się, gdy taką funkcjonalność wprowadzi ostatni z konkurencyjnych banków :) Pozdrawiam, -- Jacek Osiecki joshua@ceti.pl GG:3828944 I don't want something I need. I want something I want. |
|
Data: 2010-08-30 23:49:08 | |
Autor: m4rkiz | |
Coś znowu w mBanku będą grzebać | |
Użytkownik "Jacek Osiecki" <joshua@ceti.pl> napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:slrni7j0ku.58j.joshua@tau.ceti.pl...
Ciekawe, czy kiedyś mBank takie samo bylo moje wrazenie po tym jak pierwszy raz bawilem sie mbankiem, delikatnie mowiac masakra... w porownaniu do kilku polskich i zagranicznych systemow mbank wypada beznadziejnie pod wzgledem funkcjonalnosci, a w dodatku za cholere nie umiem sie w nim polapac jak juz skorzystac musze, jakos zawsze mam uczucie siegania prawa reka do lewej kieszeni (w porownaniu do inteligo, ing czy zagranicznych boi i aib gdzie poprostu intuicyjnie wiem jak dowolna rzecz zrobic) |
|
Data: 2010-08-31 08:44:17 | |
Autor: Przemyslaw Kwiatkowski | |
Coś znowu w mBanku będą grzebać | |
m4rkiz pisze:
Ciekawe, czy kiedyś mBank No widzisz, a dla mnie jest dokładnie odwrotnie. :-) MBank to dla mnie wzór bankowości internetowej - nie ma tam żadnych obrazków, animacji, flashy i innych wodotrysków, spowalniaczy i zaciemniaczy. Jest czysty tekst, sama esencja - czyli to, co jest mi w banku potrzebne. Do tego menu proste jak budowa cepu. :-) Co nie znaczy, że pewnych funkcji nie mogliby dodać - byleby tylko ogólnej koncepcji interfejsu nie zmieniali... Do mbankowego ideału zbliża się jedynie Eurobank. A z kolei Meritum to dokładne przeciwieństwo - człowiek po zalogowaniu jest bombardowany całą masą informacji, których nie szuka, a które zajmują miejsce i skutecznie ukrywają to, co istotne... -- MiCHA |
|
Data: 2010-08-31 22:03:13 | |
Autor: Jacek Osiecki | |
Coś znowu w mBanku będą grzebać | |
Dnia Tue, 31 Aug 2010 08:44:17 +0200, Przemyslaw Kwiatkowski napisał(a):
m4rkiz pisze: Czyli masz po prostu małe wymagania i/lub mało intensywnie korzystasz z bankowości internetowej ;) MBank to dla mnie wzór bankowości internetowej - nie ma tam żadnych obrazków, animacji, flashy i innych wodotrysków, spowalniaczy i zaciemniaczy. Ale choćby jest javascript, który jest cholernie upierdliwy - zapomnij o odpaleniu czegoś w drugim oknie/tabie, a jak akurat sieć ma czkawkę to i tak zapomnij o "przyspieszeniu" operacji przez ponowne kliknięcie w przycisk - "mądry" javascript powie "akcja już wykonana". Jest czysty tekst, sama esencja - czyli to, co jest mi w banku potrzebne. Do tego menu proste jak budowa cepu. :-) Ale tu chodzi nie tylko o dodawanie funkcji - choć bardzo brakuje jakiegoś sensownego filtra operacji - ale o KOSZMARNĄ ergonomię. Trzeba się naklikać jak diabli, by zrobić parę prostych operacji - a ze względu na durne javascripty nie można sobie np. otworzyć w nowym oknie listy ostatnich operacji i potem normalne zlecenie przelewu. Zlecenie stałe - po zakończeniu znika, nie ma śladu czy było czy nie. Spamowe komunikaty zawsze będą na ekranie, dopóki ich nie skasujesz - nie da się po prostu ich ukryć, by potem np. wrócić przy jakiejś okazji... I co krok jakieś durne rozwiązania, przez które można osiwieć :-/ Pozdrawiam, -- Jacek Osiecki joshua@ceti.pl GG:3828944 I don't want something I need. I want something I want. |
|
Data: 2010-09-01 07:55:47 | |
Autor: Przemyslaw Kwiatkowski | |
CoĹ znowu w mBanku bÄdÄ grzebaÄ | |
Jacek Osiecki pisze:
Czyli masz po prostu maĹe wymagania i/lub maĹo intensywnie korzystasztakie samo bylo moje wrazenie po tym jak pierwszy raz bawilem sieNo widzisz, a dla mnie jest dokĹadnie odwrotnie. :-) Korzystam z niej niemal bez przerwy... MBank to dla mnie wzĂłr bankowoĹci internetowej - nie ma tam ĹźadnychAle choÄby jest javascript, ktĂłry jest cholernie upierdliwy - zapomnij Masz dziwne problemy. ZdarzaĹo mi siÄ przeglÄ daÄ mbank w 3 czy 4 kartach na raz i problemu nigdy nie byĹo... a jak akurat sieÄ ma czkawkÄ to Znowu dziwne problemy. Nigdy nie miaĹem potrzeby "przyspieszania"... Jest czysty tekst, sama esencja - czyli to, co jest mi w Przelew jednorazowy - jedno klikniÄcie ze strony gĹĂłwnej. Przelew zdefiniowany - jedno klikniÄcie ze strony gĹĂłwnej (+drugie na wybĂłr odbiorcy). Historia rachunku - jedno klikniÄcie ze strony gĹĂłwnej. Ma byÄ bardziej ergonomicznie? (0 klikniÄÄ?) - a ze wzglÄdu na durne Ja umiem. -- MiCHA |
|