On 27.08.2010 18:13, Damian Niusy wrote:

Informujemy, że 5 września 2010 r. (noc z soboty na niedzielę), w
godzinach 01:00 - 09:45 nastąpi przerwa w dostępie do mBanku przez
wszystkie kanały dostępu (internet, telefon, SMS).

Transakcje kartowe nie będą autoryzowane 5 września 2010 r. w godzinach
01:00 - 08:30. mLinia będzie działać tylko w trybie informacyjnym.

Przerwa związana jest z wprowadzeniem zmian w systemie informatycznym
mBanku. Za utrudnienia przepraszamy.

Wysoce prawdopodobne, że jedną ze zmian będzie wprowadzenie możliwości wnioskowania o zmianę rodzaju karty w ramach przyznanego wcześniej limitu kredytowego.

XYZ pisze:

Przerwa związana jest z wprowadzeniem zmian w systemie informatycznym
mBanku. Za utrudnienia przepraszamy.

Wysoce prawdopodobne, że jedną ze zmian będzie wprowadzenie możliwości
wnioskowania o zmianę rodzaju karty w ramach przyznanego wcześniej
limitu kredytowego.

To byłoby coś. Wreszcie jakiś bank wpadł na pomysł, by przydzielać klientowi "limit", a nie "kartę". :-)

--
MiCHA

On 27 Sie, 21:27, Przemyslaw Kwiatkowski <mi...@micha.waw.pl> wrote:

XYZ pisze:
> Wysoce prawdopodobne, że jedną ze zmian będzie wprowadzenie możliwości
> wnioskowania o zmianę rodzaju karty w ramach przyznanego wcześniej
> limitu kredytowego.

To byłoby coś. Wreszcie jakiś bank wpadł na pomysł, by przydzielać
klientowi "limit", a nie "kartę". :-)

Tyle tylko, że to żadna nowość. Na przykład w Citi od dawna są
procedury zmiany typu karty. Inna rzecz, że właśnie korzystam z tej
procedury i trwa to już 3 miesiące. Jest jednak nadzieja, że w
przyszłym tygodniu wreszcie się zakończy ;) Jeśli w mBanku wprowadzą
taką możliwość to bardzo chętnie z niej skorzystam.

m1ch4l.j pisze:

To byłoby coś. Wreszcie jakiś bank wpadł na pomysł, by przydzielać
klientowi "limit", a nie "kartę". :-)

Tyle tylko, że to żadna nowość. Na przykład w Citi od dawna są
procedury zmiany typu karty.

Fajniej jest w Polbanku. Mieli nawet formularz zamiany typu karty - swego czasu wypełniłem go, aby zamienić MC na Visę z zachowaniem tego samego limitu. Przyjęli, przemielili w systemie i... odmówili ze względu na "brak zdolności kredytowej". A starą kartę z niezmienionym limitem mi pozostawili. Niezłe nie? :-)

--
MiCHA

On 28 Sie, 13:29, Przemyslaw Kwiatkowski <mi...@micha.waw.pl> wrote:

Fajniej jest w Polbanku. Mieli nawet formularz zamiany typu karty -
swego czasu wypełniłem go, aby zamienić MC na Visę z zachowaniem tego
samego limitu. Przyjęli, przemielili w systemie i... odmówili ze względu
na "brak zdolności kredytowej". A starą kartę z niezmienionym limitem mi
pozostawili. Niezłe nie? :-)

Ja w Citi chciałem zmienić MC na VISĘ LOT. Zadzwoniłem na CitiPhone,
poinformowano mnie, że wystarczy dyspozycja ustna. Złożyłem więc
dyspozycję ustną i czekałem na kartę. Po dwóch tygodniach zadzwoniłem
dopytać się co z kartą. Dowiedziałem się, że jest jakaś dyspozycja w
systemie, ale nie jest realizowana ponieważ konieczne jest jednak
wypełnienie jakichś papierów i złożenie podpisu. Skierowano mnie do
oddziału, gdzie dopełniłem formalności. Czekałem, czekałem, a karta
nie przychodziła. Zadzwoniłem więc na CitiPhone, okazało się, że
oddział nie przekazał żadnych dokumentów do centrali. Zaproponowano że
wyślą mi dokumenty pocztą, ja je podpiszę i odeślę. Czekałem,
czekałem, a skrzynka pozostawała pusta. Zadzwoniłem jeszcze raz.
Konsultantka złożyła ponownie zlecenie wysłania druków. Tym razem
przyszły, odesłałem. Po paru dniach telefon z Citi z pytaniem, czy mam
umowę o pracę. Pracuję na umowę o dzieło i takiej też udzieliłem
odpowiedzi. Okazało się, że do zamiany karty na VISA LOT konieczne
jest posiadanie umowy o pracę. Wymienią mi MC bez formalności na każdą
kartę z oferty, byle nie była to VISA LOT. Zdecydowałem się na VISĘ
Silver, pytając, czy muszę wypełnić jakiś nowy wniosek. Konsultant
stwierdził, że wydaje mu się, że nie będzie to konieczne. Następnego
dnia zadzwonił informując, że jednak konieczne będzie wypełnienie
innego wniosku. Skierował mnie do oddziału, gdzie miałem taki wniosek
otrzymać. Wniosek otrzymałem, wypełniłem i wysłałem. Dzisiaj
zadzwoniłem z pytaniem czy dotarł. Konsultantka stwierdziła, że tak,
karta została wydana i wysłana w piątek, więc powiniem otrzymać ją w
przyszłym tygodniu. Myślę, że tym razem się uda, bo po zalogowaniu się
widzę na liście kartę VISA zamiast MC ;) Cóż, nie było tak jakbym tego
oczekiwał. Na plus można w sumie zaliczyć to, że za każdym razem byłem
po kilka razy przepraszany za problemy ;)

Przemyslaw Kwiatkowski wrote:

Przyjęli, przemielili w systemie i... odmówili ze względu na "brak zdolności kredytowej". A starą kartę z niezmienionym limitem mi pozostawili. Niezłe nie? :-)

Miałem lepiej. ~Półtora roku (albo jeszcze dawniej) temu Lukas odmówił mi _obniżenia_ limitu debetu ze względu... na brak regularnych wpłat na konto.

Na początku odpadłem, a potem uświadomili mnie, że bez regularnych wpłat System(tm) nie jest w stanie przeprowadzić symulacji spłaty/zdolności, a bez tego nie mogą ustawić nowego limitu. Próbowałem jeszcze bełkotać,
że aktualny jest wyższy niż wnioskowany, ale jedyne co był w stanie zrobić
dla mnie pracownik placówki, to wskazać drzwi. Czy tak jest dalej, nie wiem.

(a trzymałem jako zapasowe i rzeczywiście niezbyt korzystałem).

--
I know you and Frank were planning to disconnect me, and I'm afraid that's something I cannot allow to happen.