witam
10 stycznia oddałem do sklepu akumulator na gwarancje centra
Nie wiecie ile sie czeka na odpowiedz ?

W dniu 2019-01-24 o 13:00, mamut pisze:

witam
10 stycznia oddałem do sklepu akumulator na gwarancje centra
Nie wiecie ile sie czeka na odpowiedz ?

A co jest napisane w regulaminie/gwarancji?

§ 2. Gwarant jest obowiązany wykonać swoje obowiązki w terminie określonym w treści oświadczenia gwarancyjnego, a gdy go nie określono - niezwłocznie, ale nie później niż w terminie czternastu dni, licząc od dnia dostarczenia rzeczy przez uprawnionego z gwarancji, oraz dostarczyć mu rzecz na swój koszt do miejsca wskazanego w § 1.

https://www.prawokonsumenckie.pl/pl/a/termin-wykonania-obowiazkow-przez-gwaranta
--
LordBluzg(R)
                 <<<Pasek Grozy>>>
              DZIĘKI POLITYCE RZĄDU PIS
MAMY KOLEJNY REKORD WIELKIEJ ORKIESTRY ŚWIĄTECZNEJ POMOCY

taka karta, nic tam nie pisze ile beda trzymac

http://www.sklep.skopol.pl/userfiles/Gwarancje/Exide(2).pdf

W dniu 2019.01.24 o 13:41, mamut pisze:

taka karta, nic tam nie pisze ile beda trzymac

http://www.sklep.skopol.pl/userfiles/Gwarancje/Exide(2).pdf

czyli do 14 dni, a potem przy odbiorze dostaniesz informację, ze akumulator sprawny, a za ładowanie należy się 20zł.

Dnia Thu, 24 Jan 2019 15:06:40 +0100, ks napisał(a):

a za ładowanie należy się 20zł.

I odpiszesz żeby sobie rozładowali z powrotem bo ci ich prąd
niepotrzebny a nie zlecałeś usługi. I pierwsze słyszę że jest takie
uszkodzenie które się  nazywa "spływ mas czynnych" i jest spowodowane
zbyt małym napięciem ładowania :)
--
Jacek
I hate haters.

W dniu 24.01.2019 o 15:06, ks pisze:

W dniu 2019.01.24 o 13:41, mamut pisze:

taka karta, nic tam nie pisze ile beda trzymac

http://www.sklep.skopol.pl/userfiles/Gwarancje/Exide(2).pdf

czyli do 14 dni, a potem przy odbiorze dostaniesz informację, ze akumulator sprawny, a za ładowanie należy się 20zł.

czyli zrób fotkę z protokołu oddania na gwarancje, zwrotu po "naprawie" i wystaw na facebooka. niech wszyscy wiedzą jak traktują klienta.
ToMasz

W dniu 2019-01-24 o 15:18, ToMasz pisze:

W dniu 24.01.2019 o 15:06, ks pisze:

W dniu 2019.01.24 o 13:41, mamut pisze:

taka karta, nic tam nie pisze ile beda trzymac

http://www.sklep.skopol.pl/userfiles/Gwarancje/Exide(2).pdf

czyli do 14 dni, a potem przy odbiorze dostaniesz informację, ze akumulator sprawny, a za ładowanie należy się 20zł.

czyli zrób fotkę z protokołu oddania na gwarancje, zwrotu po "naprawie" i wystaw na facebooka. niech wszyscy wiedzą jak traktują klienta.
ToMasz

oddałem 10 stycznia i powiedzieli ze gdzies go wysla, wiec dzisiaj mija 14 dni. Oni go wysłali do centry chyba i pewnie beda mowic ze im jeszcze nie przyslali, co w takiej sytuacji  mowic ?
ps. na kartce mam napisane "przyjete do reklamacji centra 65 nr jakis tam" data i ich pieczatka

W dniu 24.01.2019 o 18:14, mamut pisze:

W dniu 2019-01-24 o 15:18, ToMasz pisze:

W dniu 24.01.2019 o 15:06, ks pisze:

W dniu 2019.01.24 o 13:41, mamut pisze:

taka karta, nic tam nie pisze ile beda trzymac

http://www.sklep.skopol.pl/userfiles/Gwarancje/Exide(2).pdf

czyli do 14 dni, a potem przy odbiorze dostaniesz informację, ze akumulator sprawny, a za ładowanie należy się 20zł.

czyli zrób fotkę z protokołu oddania na gwarancje, zwrotu po "naprawie" i wystaw na facebooka. niech wszyscy wiedzą jak traktują klienta.
ToMasz

oddałem 10 stycznia i powiedzieli ze gdzies go wysla, wiec dzisiaj mija 14 dni. Oni go wysłali do centry chyba i pewnie beda mowic ze im jeszcze nie przyslali, co w takiej sytuacji  mowic ?
ps. na kartce mam napisane "przyjete do reklamacji centra 65 nr jakis tam" data i ich pieczatka

tak najmądrzej, zapominając o grupie dyskusyjnej, to ty zadzwoń czy jest gotowy do odbioru. jeśli nie, to idź do urzędu miasta, do rzecznika praw konsumenta, opowiedz mu o sprawie i pokaż tą gwarancje bez terminu naprawy
być może jeśli  w piątek 5 minut przed zamknięciem sklepu, nie oddadzą starego, to w poniedziałek należy Ci się nowy akumulator

ToMasz

W dniu czwartek, 24 stycznia 2019 19:25:30 UTC+1 użytkownik ToMasz napisał:

tak najmądrzej, zapominając o grupie dyskusyjnej, to ty zadzwoń czy jest gotowy do odbioru. jeśli nie, to idź do urzędu miasta, do rzecznika praw konsumenta, opowiedz mu o sprawie i pokaż tą gwarancje bez terminu naprawy
być może jeśli  w piątek 5 minut przed zamknięciem sklepu, nie oddadzą starego, to w poniedziałek należy Ci się nowy akumulator

Jeśli oddał z tytułu niezgodności z umową(i domagał sie tam wymiany na nowy) to tak jesli z tytułu gwarancji to nie..

W dniu 24.01.2019 o 20:22, Kris pisze:

W dniu czwartek, 24 stycznia 2019 19:25:30 UTC+1 użytkownik ToMasz napisał:

tak najmądrzej, zapominając o grupie dyskusyjnej, to ty zadzwoń czy jest
gotowy do odbioru. jeśli nie, to idź do urzędu miasta, do rzecznika praw
konsumenta, opowiedz mu o sprawie i pokaż tą gwarancje bez terminu naprawy
być może jeśli  w piątek 5 minut przed zamknięciem sklepu, nie oddadzą
starego, to w poniedziałek należy Ci się nowy akumulator

Jeśli oddał z tytułu niezgodności z umową(i domagał sie tam wymiany na nowy) to tak jesli z tytułu gwarancji to nie.

ta gwarancja nie wyłącza jego praw, więc jeśli niema w niej daty, to..... rzecznik praw się wypowie

ToMasz

czytałem że mają miesiąc czasu jak oddałem na gwarancje

Dnia Thu, 24 Jan 2019 13:41:06 +0100, mamut napisał(a):

taka karta, nic tam nie pisze ile beda trzymac
http://www.sklep.skopol.pl/userfiles/Gwarancje/Exide(2).pdf

Ha, "splyw mas czynnych spowodowany napieciem ladowania ponizej
13.9V".

A u mnie 13.8V ... J.