Grupy dyskusyjne   »   pl.biznes.banki   »   [mbank] Czy bank może naliczać opłatę od nieaktywowanej karty?

[mbank] Czy bank może naliczać opłatę od nieaktywowanej karty?

Data: 2012-08-02 13:32:30
Autor: radekp@konto.pl
[mbank] Czy bank może naliczać opłatę od nieaktywowanej karty?
Tue, 31 Jul 2012 21:12:12 +0200, w <jv9at6$8iu$1@mx1.internetia.pl>, "darkblue"
<nomail@nospam.pl> napisał(-a):

Podpowiedzcie - czy bank, w tym wypadku chodzi o mBank, może naliczać opłatę od nieaktywowanej karty?
Sytuację taką miał członek mojej rodziny. Rachunek praktycznie nieużywany od roku, lista kart pusta, weszły środki i sru - pobrali po 2 zł za kilkanaście miesięcy za jednym razem. Gdyby ta karta doszła pocztą to rozumiem, gdyby się walała w wiadomym miejscu, również, ale w takim wypadku...?
mLinia upiera się, że prawo po ich stronie. prawo prawem, ale klienta stracili. kolejna osoba w rodzinie, która żegna mbank.. brawo ;)

Tak, miałem coś takiego.
Złożyłem reklamację -- "wyjątkowo uwzględniamy".
Karty faktycznie nie widać w systemie, widzi tylko konsultant na infolinii -
ROTFL.

Zostawiam bez komentarza...

Data: 2012-08-02 05:42:47
Autor: Kris
[mbank] Czy bank może naliczać opłatę od nieaktywowanej karty?
W dniu czwartek, 2 sierpnia 2012 13:32:30 UTC+2 użytkownik rad...@konto.pl napisał:

 
Zostawiam bez komentarza...
Regulamin:
§ 28.
1. Za czynnosci zwiazane z wydaniem i obsługa kart oraz usług dodatkowych mBank pobiera opłaty i prowizje zgodnie z "Taryfa prowizji i opłat bankowych mBanku", stanowiaca integralna czesc Umowy.

a w TOiP MBanku jest:

"...Opłata za wydanie lub odnowienie karty..."

więc nie rozumiem o co chodzi.
No chyba że dziwi Ciebie to że mBank zwrócił opłate bo faktycznie wbrew własnemu regulaminowi i TOiP postąpił;)

Data: 2012-08-02 15:40:29
Autor: radekp@konto.pl
[mbank] Czy bank może naliczać opłatę od nieaktywowanej karty?
Thu, 2 Aug 2012 05:42:47 -0700 (PDT), w
<d246982b-9c41-45dc-acd2-58bac60bbbb4@googlegroups.com>, Kris
<kszysztofc@gmail.com> napisał(-a):

W dniu czwartek, 2 sierpnia 2012 13:32:30 UTC+2 użytkownik rad...@konto.pl napisał:
 > Zostawiam bez komentarza...
Regulamin:
§ 28.
1. Za czynnosci zwiazane z wydaniem i obsługa kart oraz usług dodatkowych mBank pobiera opłaty i prowizje zgodnie z "Taryfa prowizji i opłat bankowych mBanku", stanowiaca integralna czesc Umowy.

a w TOiP MBanku jest:

"...Opłata za wydanie lub odnowienie karty..."

więc nie rozumiem o co chodzi.
No chyba że dziwi Ciebie to że mBank zwrócił opłate bo faktycznie wbrew własnemu regulaminowi i TOiP postąpił;)

A czy w regulaminie jest coś o tym, że karty wydane powinny być widoczne dla
użytkownika? :>

Data: 2012-08-02 12:19:26
Autor: Konfabulator
[mbank] Czy bank może naliczać opłatę od nieaktywowanej karty?
radekp@konto.pl <radekp@konto.pl> napisał(a):
Zostawiam bez komentarza...


Każdy oświadczył, że zna regulamin kart, ale żaden go nie czytał ni razu...

Po pierwsze BRE Bank pobiera opłaty za karty WYDANE do konta, czyli wszystkie zamówione i te które się odnowiły, bez względu na ich status.

Po drugie miesiąc wydania karty oraz kolejny, jeśli wydanie jest po 15 dniu miesiąca, jest darmowy.

Po trzecie tylko BRE ma tak głupi system, że nie pokazuje klientom w serwisie tych kart przed ich aktywacją, ale tak jest i już. Zamówiłeś albo kończy się ważność to bank wydaje nową kartę, więc pobiera też za nią opłaty, chowanie po szufladach albo głowy w piasek nic tu nie zmienia.

--


Data: 2012-08-02 14:27:57
Autor: radekp@konto.pl
[mbank] Czy bank może naliczać opłatę od nieaktywowanej karty?
Thu, 2 Aug 2012 12:19:26 +0000 (UTC), w <jvdr8d$9e8$1@inews.gazeta.pl>, "
Konfabulator" <wandotroll1@gazeta.SKASUJ-TO.pl> napisał(-a):

Każdy oświadczył, że zna regulamin kart, ale żaden go nie czytał ni razu...

Nie przypominam sobie, by ktoś narzekał, że w regulaminie jest inaczej...
przypomnisz mi kto?

[mbank] Czy bank może naliczać opłatę od nieaktywowanej karty?

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »
Redmi 9A - recenzja budżetowego smartfona