Data: 2010-04-17 07:47:56 | |
Autor: namikk | |
Czy bank musi poinformować o zmianie TOiP? | |
Grzexs wrote:
Czy bank musi poinformować swojego klienta o zmianie TOiP? Tak, bank powinien informować o takich zmianach,sposób podawania tej informacji zawarty jest w umowie. Czy brak takiego poinformowania jest podstawą do reklamacji? Jako klient masz taką możliwość,żeby na wszystko co Ci się nie podoba składać reklamację ;-) Napisałem reklamację, w której W tym banku to już norma,że wysyłane reklamacje do nich nie dochodzą :-) , potem reklamacja na reklamację z potwierdzeniem dostarczenia od kuriera/poczty tej pierwszej reklamacji. Jak dla mnie to jest dobra taktyka; zmęczyć jeszcze bardziej strudzonego klienta,który pilnuje swoich spraw :-) Pozdrawiam |
|