Użytkownik "WW" <wuwu0@vp.pl> napisał w wiadomości news:mdc023$em0$1node2.news.atman.pl...

Witam

Miałem stłuczkę na parkingu. Pani manewrująca swoim samochodem walnęła w mój, spokojnie zaparkowany na swoim miejscu. Mnie tam nie było. Ja ubezpieczony w Compensie, Pani w PZU. Powiadomiony poszedłem, pani przyznała się do wszystkiego i okazała polisę oraz podpisała oświadczenie biorąc na siebie cała winę za zdarzenie.
Wszystko to złożyłem do własnego ubezpieczyciela, gdzie mam i OC i AC i od razu zaznaczyłem, że proszę o odzyskanie odszkodowania od sprawcy tzn. jego ubezpieczyciela.
Jak było do przewidzenia ubezpieczyciel wyliczył odszkodowanie i odliczył z mojego AC. Trzykrotnie pisemnie żądałem odpowiedzi, dlaczego nie zastosowano procedury regresu.
Odpowiedz TU Compensa zacytuje, bo lepiej tego ująć się nie da.

„Ponadto pragniemy zawiadomić, że roszczenie zwrotne jest uprawnieniem przysługującym ubezpieczycielowi, nie zaś jego obowiązkiem”.

Czyli jak rozumiem, jak Compensa zechce, to odzyska wypłacone odszkodowanie i mnie nie podniesie składki a jak nie ma ochoty, to policzy z mojego AC i ja za to zapłacę.

Spotkał się już ktoś z podobna sytuacją?

Widzisz, trzeba było ubezpieczyć się od razu w PZU. Tam regres od sprawcy jest w standardzie obsługi.

Szkodę zgłosiłeś jak się domyślam ze swojego AC? Jeśli tak, to Compensa nie ma żadnego interesu na użeranie się z regresem w czyimś imieniu. Sam musisz zgłosić sprawę do PZU. I prosić Compensę, żeby raczyli łaskawie tak to rozliczyć. Tak jak odpisali, to tylko ich dobra wola. Poczytaj warunki AC w Compensie, czy ich regulamin coś takiego w ogóle przewiduje.

--
Pozdrawiam,

yabba

yabba <g.kwiatkowski@aster_wytnij_city.net> napisał(a)

Szkodę zgłosiłeś jak się domyślam ze swojego AC? Jeśli tak, to Compensa nie ma żadnego interesu na użeranie się z regresem w czyimś imieniu.

Ale dostrzegasz, że Compensa wydała *swoje* pieniądze na naprawę
samochodu i może je odzyskać od PZU? Ja tu widzę interes.

Ciekawe jest, dlaczego nie chce.
Szkoda była na kilkaset złotych i uznali, że nie warto?

--
Tomek

W dniu 2015-03-06 o 18:03, Tomek Kańka pisze:

Szkodę zgłosiłeś jak się domyślam ze swojego AC? Jeśli tak, to Compensa nie
ma żadnego interesu na użeranie się z regresem w czyimś imieniu.

Ale dostrzegasz, że Compensa wydała *swoje* pieniądze na naprawę
samochodu i może je odzyskać od PZU? Ja tu widzę interes.

Ciekawe jest, dlaczego nie chce.
Szkoda była na kilkaset złotych i uznali, że nie warto?

Albo wpadli na korzystniejsze finansowo rozwiązanie.
Szkodę pokryją z konta ofiary, obniżą lub zlikwidują jej zniżkę
a na koniec przeprowadzą regres i odzyskają koszt wypłaty.


Pozdrawiam

Użytkownik "Tomek Kańka" <tom@tomkan.eu.org> napisał w wiadomości news:slrnmfjnep.7j6.tomtv2.dom.local...

yabba <g.kwiatkowski@aster_wytnij_city.net> napisał(a)

Szkodę zgłosiłeś jak się domyślam ze swojego AC? Jeśli tak, to Compensa nie
ma żadnego interesu na użeranie się z regresem w czyimś imieniu.

Ale dostrzegasz, że Compensa wydała *swoje* pieniądze na naprawę
samochodu i może je odzyskać od PZU? Ja tu widzę interes.

Ciekawe jest, dlaczego nie chce.
Szkoda była na kilkaset złotych i uznali, że nie warto?

Odpisałem Cavalino. W skrócie: Tyle co wypłacili WW, to tyle odzyskają z PZU. A jak wypłacą z AC, to mogą potem klientowi podnieść składkę.

--
Pozdrawiam,

yabba

yabba <g.kwiatkowski@aster_wytnij_city.net> napisał(a)

Użytkownik "Tomek Kańka" <tom@tomkan.eu.org> napisał w wiadomości news:slrnmfjnep.7j6.tomtv2.dom.local...

yabba <g.kwiatkowski@aster_wytnij_city.net> napisał(a)

Szkodę zgłosiłeś jak się domyślam ze swojego AC? Jeśli tak, to Compensa nie
ma żadnego interesu na użeranie się z regresem w czyimś imieniu.

Ale dostrzegasz, że Compensa wydała *swoje* pieniądze na naprawę
samochodu i może je odzyskać od PZU? Ja tu widzę interes.

Ciekawe jest, dlaczego nie chce.
Szkoda była na kilkaset złotych i uznali, że nie warto?

Odpisałem Cavalino. W skrócie: Tyle co wypłacili WW, to tyle odzyskają z PZU. A jak wypłacą z AC, to mogą potem klientowi podnieść składkę.

IANAL, ale to może być nielegalne.
Widać paralelę z sytuacją, że ja bym poszedł ze szkodą raz do OC sprawcy
i drugi raz do swojego AC.

PS. Co to jest "WW"?

--
Tomek

Dnia Fri, 6 Mar 2015 18:29:54 +0000 (UTC), Tomek Kańka napisał(a):

PS. Co to jest "WW"?

pytek :)

Tomasz Pyra <hellfire@spam.spam.spam> napisał(a)

Dnia Fri, 6 Mar 2015 18:29:54 +0000 (UTC), Tomek Kańka napisał(a):

PS. Co to jest "WW"?

pytek :)

W tej sytuacji przepraszam za "co".

Użytkownik "Tomek Kańka" <tom@tomkan.eu.org> napisał w wiadomości news:slrnmfjsh2.81g.tomtv2.dom.local...

yabba <g.kwiatkowski@aster_wytnij_city.net> napisał(a)

Użytkownik "Tomek Kańka" <tom@tomkan.eu.org> napisał w wiadomości
news:slrnmfjnep.7j6.tomtv2.dom.local...

yabba <g.kwiatkowski@aster_wytnij_city.net> napisał(a)

Szkodę zgłosiłeś jak się domyślam ze swojego AC? Jeśli tak, to Compensa
nie
ma żadnego interesu na użeranie się z regresem w czyimś imieniu.

Ale dostrzegasz, że Compensa wydała *swoje* pieniądze na naprawę
samochodu i może je odzyskać od PZU? Ja tu widzę interes.

Ciekawe jest, dlaczego nie chce.
Szkoda była na kilkaset złotych i uznali, że nie warto?

Odpisałem Cavalino. W skrócie: Tyle co wypłacili WW, to tyle odzyskają z
PZU. A jak wypłacą z AC, to mogą potem klientowi podnieść składkę.

IANAL, ale to może być nielegalne.
Widać paralelę z sytuacją, że ja bym poszedł ze szkodą raz do OC sprawcy
i drugi raz do swojego AC.

PS. Co to jest "WW"?

Autor całego zamieszania w polskim sektorze ubezpieczeń komunikacyjnych. :)
Oraz autor pierwszego postu w tym wątku.

--
Pozdrawiam,

yabba

Użytkownik "Tomek Kańka" <tom@tomkan.eu.org> napisał w wiadomości news:slrnmfjsh2.81g.tomtv2.dom.local...

yabba <g.kwiatkowski@aster_wytnij_city.net> napisał(a)

Użytkownik "Tomek Kańka" <tom@tomkan.eu.org> napisał w wiadomości
news:slrnmfjnep.7j6.tomtv2.dom.local...

yabba <g.kwiatkowski@aster_wytnij_city.net> napisał(a)

Szkodę zgłosiłeś jak się domyślam ze swojego AC? Jeśli tak, to Compensa
nie
ma żadnego interesu na użeranie się z regresem w czyimś imieniu.

Ale dostrzegasz, że Compensa wydała *swoje* pieniądze na naprawę
samochodu i może je odzyskać od PZU? Ja tu widzę interes.

Ciekawe jest, dlaczego nie chce.
Szkoda była na kilkaset złotych i uznali, że nie warto?

Odpisałem Cavalino. W skrócie: Tyle co wypłacili WW, to tyle odzyskają z
PZU. A jak wypłacą z AC, to mogą potem klientowi podnieść składkę.

IANAL, ale to może być nielegalne.
Widać paralelę z sytuacją, że ja bym poszedł ze szkodą raz do OC sprawcy
i drugi raz do swojego AC.

Niezupełnie o to mi chodziło, że ciągną pieniądze i z PZU i od WW. Jak wypłacą WW, to zabiorą mu zniżki i długofalowo na tym zarobią. Jak by nie zarabiali, to by nie oferowali ubezpieczeń AC.
Jak będą chcieli pójść WW na rękę, to naszarpią się z PZU, poświęca czas swoich pracowników i odzyskają tyle ile wypłacili dla WW. Bilans wyniesie ich ZERO zł minus kilkanaście dodatkowych roboczogodzin ich kilku pracowników.

To co opłaca się jednemu człowiekowi i może on z tego nieźle żyć, to może nie opłacać się dużej firmie. Zwłaszcza jak jest to dla niej działanie niestandardowe.


--
Pozdrawiam,

yabba

W dniu 2015-03-06 o 19:29, Tomek Kańka pisze:

PS. Co to jest "WW"?

To ja,.
Dzień dobry  :-P

Pozdrawiam
WW - zdeklarowany kapelusznik :-P
Passat B6 2.0 TDI + Alan 87/RS39 + At 1700 Lemm

Użytkownik "yabba" <g.kwiatkowski@aster_wytnij_city.net> napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:54f98cc9$0$2176$65785112@news.neostrada.pl...

Użytkownik "WW" <wuwu0@vp.pl> napisał w wiadomości news:mdc023$em0$1node2.news.atman.pl...

Witam

Miałem stłuczkę na parkingu. Pani manewrująca swoim samochodem walnęła w mój, spokojnie zaparkowany na swoim miejscu. Mnie tam nie było. Ja ubezpieczony w Compensie, Pani w PZU. Powiadomiony poszedłem, pani przyznała się do wszystkiego i okazała polisę oraz podpisała oświadczenie biorąc na siebie cała winę za zdarzenie.
Wszystko to złożyłem do własnego ubezpieczyciela, gdzie mam i OC i AC i od razu zaznaczyłem, że proszę o odzyskanie odszkodowania od sprawcy tzn. jego ubezpieczyciela.
Jak było do przewidzenia ubezpieczyciel wyliczył odszkodowanie i odliczył z mojego AC. Trzykrotnie pisemnie żądałem odpowiedzi, dlaczego nie zastosowano procedury regresu.
Odpowiedz TU Compensa zacytuje, bo lepiej tego ująć się nie da.

„Ponadto pragniemy zawiadomić, że roszczenie zwrotne jest uprawnieniem przysługującym ubezpieczycielowi, nie zaś jego obowiązkiem”.

Czyli jak rozumiem, jak Compensa zechce, to odzyska wypłacone odszkodowanie i mnie nie podniesie składki a jak nie ma ochoty, to policzy z mojego AC i ja za to zapłacę.

Spotkał się już ktoś z podobna sytuacją?

Widzisz, trzeba było ubezpieczyć się od razu w PZU. Tam regres od sprawcy jest w standardzie obsługi.

Szkodę zgłosiłeś jak się domyślam ze swojego AC? Jeśli tak, to Compensa nie ma żadnego interesu na użeranie się z regresem w czyimś imieniu.

Jak to nie?
Przecież to czysta kasa, którą wypłacili i łatwo mogą odzyskać.

Użytkownik "Cavallino" <cavallinoBEZ-SPAMU@konto.pl> napisał w wiadomości news:mdckeh$4d0$1node2.news.atman.pl...

Użytkownik "yabba" <g.kwiatkowski@aster_wytnij_city.net> napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:54f98cc9$0$2176$65785112@news.neostrada.pl...

Użytkownik "WW" <wuwu0@vp.pl> napisał w wiadomości news:mdc023$em0$1node2.news.atman.pl...

Witam

Miałem stłuczkę na parkingu. Pani manewrująca swoim samochodem walnęła w mój, spokojnie zaparkowany na swoim miejscu. Mnie tam nie było. Ja ubezpieczony w Compensie, Pani w PZU. Powiadomiony poszedłem, pani przyznała się do wszystkiego i okazała polisę oraz podpisała oświadczenie biorąc na siebie cała winę za zdarzenie.
Wszystko to złożyłem do własnego ubezpieczyciela, gdzie mam i OC i AC i od razu zaznaczyłem, że proszę o odzyskanie odszkodowania od sprawcy tzn. jego ubezpieczyciela.
Jak było do przewidzenia ubezpieczyciel wyliczył odszkodowanie i odliczył z mojego AC. Trzykrotnie pisemnie żądałem odpowiedzi, dlaczego nie zastosowano procedury regresu.
Odpowiedz TU Compensa zacytuje, bo lepiej tego ująć się nie da.

„Ponadto pragniemy zawiadomić, że roszczenie zwrotne jest uprawnieniem przysługującym ubezpieczycielowi, nie zaś jego obowiązkiem”.

Czyli jak rozumiem, jak Compensa zechce, to odzyska wypłacone odszkodowanie i mnie nie podniesie składki a jak nie ma ochoty, to policzy z mojego AC i ja za to zapłacę.

Spotkał się już ktoś z podobna sytuacją?

Widzisz, trzeba było ubezpieczyć się od razu w PZU. Tam regres od sprawcy jest w standardzie obsługi.

Szkodę zgłosiłeś jak się domyślam ze swojego AC? Jeśli tak, to Compensa nie ma żadnego interesu na użeranie się z regresem w czyimś imieniu.

Jak to nie?
Przecież to czysta kasa, którą wypłacili i łatwo mogą odzyskać.

Zacznij myśleć korporacyjnie. :))
Wypłacą za naprawę X zł, odzyskają z PZU X zł. Gdzie tu widzisz zarobek?
A jeszcze muszą uzyskać od WW upoważnienie do działania w jego imieniu przed PZU. Ściągnąć z PZU likwidatora do oceny szkody. Ustalić z warsztatem czy podejmie się naprawy za wycenę z PZU. Napisać parę pism, wykonać kilka telefonów do PZU. I zarobić ZERO zł oraz wdzięczność WW. Mało opłacalne dla firmy większej niż jednoosobowa.
Lepiej wypłacić klientowi kasę z AC i podnieść mu stawkę ubezpieczenia przy następnej umowie. A pracowników ukierunkować na łapanie następnych klientów, a nie robienie dobrze obecnym.

--
Pozdrawiam,

yabba

Dnia Fri, 6 Mar 2015 18:32:14 +0100, yabba napisał(a):

Zacznij myśleć korporacyjnie. :))
Wypłacą za naprawę X zł, odzyskają z PZU X zł. Gdzie tu widzisz zarobek?

To jet brak straty.

Lepiej wypłacić klientowi kasę z AC

A to jest strata, bo trzeba pokryć z własnych pieniędzy szkodę.

Zapomniałeś uwzględnić, że Compensa likwidując stratę z własnych funduszy
musi za to zapłacić, ściągając to z PZU nie musi.

Tu jest jeszcze pytanie co to za szkoda była, bo jak na 100zł, to może
faktycznie wyszło że im się nie chce szarpać.

Użytkownik "Tomasz Pyra" <hellfire@spam.spam.spam> napisał w wiadomości news:53akqbht8xlt$.1o4nreqy6oxxs$.dlg40tude.net...

Dnia Fri, 6 Mar 2015 18:32:14 +0100, yabba napisał(a):

Zacznij myśleć korporacyjnie. :))
Wypłacą za naprawę X zł, odzyskają z PZU X zł. Gdzie tu widzisz zarobek?

To jet brak straty.

Lepiej wypłacić klientowi kasę z AC

A to jest strata, bo trzeba pokryć z własnych pieniędzy szkodę.

Zapomniałeś uwzględnić, że Compensa likwidując stratę z własnych funduszy
musi za to zapłacić, ściągając to z PZU nie musi.

Tu jest jeszcze pytanie co to za szkoda była, bo jak na 100zł, to może
faktycznie wyszło że im się nie chce szarpać.

Odpisałem Cavallino jak postrzegam ich punkt widzenia. Nawet jak to jest kilka tysięcy zł, to jak nie mają na regres gotowej procedury, to ktoś musi się nieźle naszarpać żeby uzyskać nawet podpis prezesa na liście do PZU. A najprawdopodobniej i tak nie dostanie za to premii, a jeszcze go opieprzą, że łamie zasady i idzie na rękę klientowi.



--
Pozdrawiam,

yabba

Dnia Fri, 6 Mar 2015 20:43:16 +0100, yabba napisał(a):

Użytkownik "Tomasz Pyra" <hellfire@spam.spam.spam> napisał w wiadomości news:53akqbht8xlt$.1o4nreqy6oxxs$.dlg40tude.net...

Dnia Fri, 6 Mar 2015 18:32:14 +0100, yabba napisał(a):

Zacznij myśleć korporacyjnie. :))
Wypłacą za naprawę X zł, odzyskają z PZU X zł. Gdzie tu widzisz zarobek?

To jet brak straty.

Lepiej wypłacić klientowi kasę z AC

A to jest strata, bo trzeba pokryć z własnych pieniędzy szkodę.

Zapomniałeś uwzględnić, że Compensa likwidując stratę z własnych funduszy
musi za to zapłacić, ściągając to z PZU nie musi.

Tu jest jeszcze pytanie co to za szkoda była, bo jak na 100zł, to może
faktycznie wyszło że im się nie chce szarpać.

Odpisałem Cavallino jak postrzegam ich punkt widzenia. Nawet jak to jest kilka tysięcy zł, to jak nie mają na regres gotowej procedury, to ktoś musi się nieźle naszarpać żeby uzyskać nawet podpis prezesa na liście do PZU.

Z całą pewnością mają gotową procedurę.
Takich spraw każde towarzystwo prowadzi zapewne w setkach miesięcznie.
A likwidacja z pośrednictwem własnego AC, mając sprawcę, jest to zupełnie
normalna rzecz - jedna z rzeczy dla których kupuje się AC.

Dlatego podejście ubezpieczyciela jest tu bardzo dziwne i jakoś szerzej
chyba niespotykane.

Przy okazji się dopytam o co może tu chodzić.

Użytkownik "Tomasz Pyra" <hellfire@spam.spam.spam> napisał w wiadomości news:2s0180rjheq1.yxvxib0blulk$.dlg40tude.net...

Dnia Fri, 6 Mar 2015 20:43:16 +0100, yabba napisał(a):

Użytkownik "Tomasz Pyra" <hellfire@spam.spam.spam> napisał w wiadomości
news:53akqbht8xlt$.1o4nreqy6oxxs$.dlg40tude.net...

Dnia Fri, 6 Mar 2015 18:32:14 +0100, yabba napisał(a):

Zacznij myśleć korporacyjnie. :))
Wypłacą za naprawę X zł, odzyskają z PZU X zł. Gdzie tu widzisz zarobek?

To jet brak straty.

Lepiej wypłacić klientowi kasę z AC

A to jest strata, bo trzeba pokryć z własnych pieniędzy szkodę.

Zapomniałeś uwzględnić, że Compensa likwidując stratę z własnych funduszy
musi za to zapłacić, ściągając to z PZU nie musi.

Tu jest jeszcze pytanie co to za szkoda była, bo jak na 100zł, to może
faktycznie wyszło że im się nie chce szarpać.

Odpisałem Cavallino jak postrzegam ich punkt widzenia. Nawet jak to jest
kilka tysięcy zł, to jak nie mają na regres gotowej procedury, to ktoś musi
się nieźle naszarpać żeby uzyskać nawet podpis prezesa na liście do PZU.

Z całą pewnością mają gotową procedurę.
Takich spraw każde towarzystwo prowadzi zapewne w setkach miesięcznie.
A likwidacja z pośrednictwem własnego AC, mając sprawcę, jest to zupełnie
normalna rzecz - jedna z rzeczy dla których kupuje się AC.

Dlatego podejście ubezpieczyciela jest tu bardzo dziwne i jakoś szerzej
chyba niespotykane.

Przy okazji się dopytam o co może tu chodzić.

W świetle ostatniego postu WW, muszę wycofać moje przypuszczenia co do trudnej ścieżki decyzyjnej w Compensie. Wygląda na to, że mają aż za dobrą procedurę regresu. Chcą jednocześnie zabrać zniżki WW i uzyskać regres z PZU.


--
Pozdrawiam,

yabba

Dnia Fri, 6 Mar 2015 21:06:56 +0100, yabba napisał(a):

Użytkownik "Tomasz Pyra" <hellfire@spam.spam.spam> napisał w wiadomości news:2s0180rjheq1.yxvxib0blulk$.dlg40tude.net...

Dnia Fri, 6 Mar 2015 20:43:16 +0100, yabba napisał(a):

Użytkownik "Tomasz Pyra" <hellfire@spam.spam.spam> napisał w wiadomości
news:53akqbht8xlt$.1o4nreqy6oxxs$.dlg40tude.net...

Dnia Fri, 6 Mar 2015 18:32:14 +0100, yabba napisał(a):

Zacznij myśleć korporacyjnie. :))
Wypłacą za naprawę X zł, odzyskają z PZU X zł. Gdzie tu widzisz zarobek?

To jet brak straty.

Lepiej wypłacić klientowi kasę z AC

A to jest strata, bo trzeba pokryć z własnych pieniędzy szkodę.

Zapomniałeś uwzględnić, że Compensa likwidując stratę z własnych funduszy
musi za to zapłacić, ściągając to z PZU nie musi.

Tu jest jeszcze pytanie co to za szkoda była, bo jak na 100zł, to może
faktycznie wyszło że im się nie chce szarpać.

Odpisałem Cavallino jak postrzegam ich punkt widzenia. Nawet jak to jest
kilka tysięcy zł, to jak nie mają na regres gotowej procedury, to ktoś musi
się nieźle naszarpać żeby uzyskać nawet podpis prezesa na liście do PZU.

Z całą pewnością mają gotową procedurę.
Takich spraw każde towarzystwo prowadzi zapewne w setkach miesięcznie.
A likwidacja z pośrednictwem własnego AC, mając sprawcę, jest to zupełnie
normalna rzecz - jedna z rzeczy dla których kupuje się AC.

Dlatego podejście ubezpieczyciela jest tu bardzo dziwne i jakoś szerzej
chyba niespotykane.

Przy okazji się dopytam o co może tu chodzić.

W świetle ostatniego postu WW, muszę wycofać moje przypuszczenia co do trudnej ścieżki decyzyjnej w Compensie. Wygląda na to, że mają aż za dobrą procedurę regresu. Chcą jednocześnie zabrać zniżki WW i uzyskać regres z PZU.

Też jest to dość dziwne podejście, bo szansa że po takim numerze WW kolejne
ubezpieczenie wykupi u nich jest bardzo niewielkie.

Czyli zniżki nawet jak straci, to tej kasy nie dostaną oni.

Jakby nie kombinować, to oni sobie jakiegoś samobója strzelają - być może
odpowiedź którą dostał WW jest wynikiem czyjegoś błędu.
Może ktoś coś wtopił i teraz pracownik próbuje koszty błędu przerzucić na
WW?

Użytkownik "Tomasz Pyra" <hellfire@spam.spam.spam> napisał w wiadomości
news:oi67trd8dkyx.1q25r2n1sf4n4$.dlg40tude.net...

Dnia Fri, 6 Mar 2015 21:06:56 +0100, yabba napisał(a):

Użytkownik "Tomasz Pyra" <hellfire@spam.spam.spam> napisał w wiadomości
news:2s0180rjheq1.yxvxib0blulk$.dlg40tude.net...

Dnia Fri, 6 Mar 2015 20:43:16 +0100, yabba napisał(a):

Użytkownik "Tomasz Pyra" <hellfire@spam.spam.spam> napisał w wiadomości
news:53akqbht8xlt$.1o4nreqy6oxxs$.dlg40tude.net...

Dnia Fri, 6 Mar 2015 18:32:14 +0100, yabba napisał(a):

Zacznij myśleć korporacyjnie. :))
Wypłacą za naprawę X zł, odzyskają z PZU X zł. Gdzie tu widzisz
zarobek?

To jet brak straty.

Lepiej wypłacić klientowi kasę z AC

A to jest strata, bo trzeba pokryć z własnych pieniędzy szkodę.

Zapomniałeś uwzględnić, że Compensa likwidując stratę z własnych
funduszy
musi za to zapłacić, ściągając to z PZU nie musi.

Tu jest jeszcze pytanie co to za szkoda była, bo jak na 100zł, to może
faktycznie wyszło że im się nie chce szarpać.

Odpisałem Cavallino jak postrzegam ich punkt widzenia. Nawet jak to
jest
kilka tysięcy zł, to jak nie mają na regres gotowej procedury, to ktoś
musi
się nieźle naszarpać żeby uzyskać nawet podpis prezesa na liście do
PZU.

Z całą pewnością mają gotową procedurę.
Takich spraw każde towarzystwo prowadzi zapewne w setkach miesięcznie.
A likwidacja z pośrednictwem własnego AC, mając sprawcę, jest to
zupełnie
normalna rzecz - jedna z rzeczy dla których kupuje się AC.

Dlatego podejście ubezpieczyciela jest tu bardzo dziwne i jakoś szerzej
chyba niespotykane.

Przy okazji się dopytam o co może tu chodzić.

W świetle ostatniego postu WW, muszę wycofać moje przypuszczenia co do
trudnej ścieżki decyzyjnej w Compensie. Wygląda na to, że mają aż za
dobrą
procedurę regresu. Chcą jednocześnie zabrać zniżki WW i uzyskać regres z
PZU.

Też jest to dość dziwne podejście, bo szansa że po takim numerze WW
kolejne
ubezpieczenie wykupi u nich jest bardzo niewielkie.

Jeden odejdzie, inny przyjdzie ...

Czyli zniżki nawet jak straci, to tej kasy nie dostaną oni.

Samochód WW będzie o rok starszy i tańszy, składka będzie mniejsza. Strata tej składki, to chyba będzie piąte miejsce po przecinku w wyniku finansowym spółki.

Jakby nie kombinować, to oni sobie jakiegoś samobója strzelają - być może
odpowiedź którą dostał WW jest wynikiem czyjegoś błędu.
Może ktoś coś wtopił i teraz pracownik próbuje koszty błędu przerzucić na
WW?

Też nie możemy tego wykluczyć. Chyba trzeba napisać reklamację, żeby pismo trafiło do innej osoby, która prześwietli cała sprawę.

--
Pozdrawiam,

yabba

Dnia Fri, 6 Mar 2015 23:45:03 +0100, yabba napisał(a):

Samochód WW będzie o rok starszy i tańszy, składka będzie mniejsza. Strata tej składki, to chyba będzie piąte miejsce po przecinku w wyniku finansowym spółki.

Ale efekt skali pozostaje.

Firma ma pewnie dziesiątki tysięcy klientów z AC, z czego pewnie setki  w
podobnej sytuacji jak WW.

I trudno uwierzyć żeby była to polityka firmy w stosunku do wszystkich tych
klientów, bo jeśli we wszystkich przypadkach rezygnują z dochodzenia
odszkodowania od sprawcy, to to już będą duże pieniądze.

Może być tak, że z jakiś przyczyn WW został potraktowany bardzo
indywidualne i tu co prawda nadal nie wiadomo o co chodzi, to przynajmniej
jest to ciekawe :)
Bo ciekawe dlaczego firma miałaby nie wyciągnąć ręki po około 10000zł do
których ewidentnie ma prawo? (pomijając nawet kwestię zniżek)

Ja bym jeszcze poszukał w OWU czy czasem utraty zniżek nie generuje każde
tego typu "użycie" AC w tej opcji polisy.

W dniu 2015-03-06 o 20:51, Tomasz Pyra pisze:

Dnia Fri, 6 Mar 2015 20:43:16 +0100, yabba napisał(a):

Użytkownik "Tomasz Pyra" <hellfire@spam.spam.spam> napisał w wiadomości
news:53akqbht8xlt$.1o4nreqy6oxxs$.dlg40tude.net...

Dnia Fri, 6 Mar 2015 18:32:14 +0100, yabba napisał(a):

Zacznij myśleć korporacyjnie. :))
Wypłacą za naprawę X zł, odzyskają z PZU X zł. Gdzie tu widzisz zarobek?

To jet brak straty.

Lepiej wypłacić klientowi kasę z AC

A to jest strata, bo trzeba pokryć z własnych pieniędzy szkodę.

Zapomniałeś uwzględnić, że Compensa likwidując stratę z własnych funduszy
musi za to zapłacić, ściągając to z PZU nie musi.

Tu jest jeszcze pytanie co to za szkoda była, bo jak na 100zł, to może
faktycznie wyszło że im się nie chce szarpać.

Odpisałem Cavallino jak postrzegam ich punkt widzenia. Nawet jak to jest
kilka tysięcy zł, to jak nie mają na regres gotowej procedury, to ktoś musi
się nieźle naszarpać żeby uzyskać nawet podpis prezesa na liście do PZU.

Z całą pewnością mają gotową procedurę.
Takich spraw każde towarzystwo prowadzi zapewne w setkach miesięcznie.
A likwidacja z pośrednictwem własnego AC, mając sprawcę, jest to zupełnie
normalna rzecz - jedna z rzeczy dla których kupuje się AC.

Dlatego podejście ubezpieczyciela jest tu bardzo dziwne i jakoś szerzej
chyba niespotykane.

Przy okazji się dopytam o co może tu chodzić.

Pytaj
Chcesz skany pism?

Pozdrawiam
WW

Dnia Sat, 07 Mar 2015 09:19:39 +0100, WW napisał(a):

Przy okazji się dopytam o co może tu chodzić.

Pytaj

Popytałem osoby która się zajmuje takimi rzeczami i pełne zdumienie.
W każdym razie ubezpieczyciel normalnie z automatu w takich sprawach
występuje do ubezpieczyciela sprawcy (i to podobno każdy), nawet jeśli
chodziłoby o 50zł.

Chcesz skany pism?

Nie no, ja Tobie wierzę.
Ja mówię tylko że sytuacja jest na tyle absurdalna, że to musi być albo
pomyłka, albo jakiś kant.

W dniu 2015-03-06 o 19:26, Tomasz Pyra pisze:

Dnia Fri, 6 Mar 2015 18:32:14 +0100, yabba napisał(a):

Zacznij myśleć korporacyjnie. :))
Wypłacą za naprawę X zł, odzyskają z PZU X zł. Gdzie tu widzisz zarobek?

To jet brak straty.

Lepiej wypłacić klientowi kasę z AC

A to jest strata, bo trzeba pokryć z własnych pieniędzy szkodę.

Zapomniałeś uwzględnić, że Compensa likwidując stratę z własnych funduszy
musi za to zapłacić, ściągając to z PZU nie musi.

Tu jest jeszcze pytanie co to za szkoda była, bo jak na 100zł, to może
faktycznie wyszło że im się nie chce szarpać.

9874 zł.

Pozdrawiam
WW

On 2015-03-07 09:18, WW wrote:

Tu jest jeszcze pytanie co to za szkoda była, bo jak na 100zł, to może
faktycznie wyszło że im się nie chce szarpać.

9874 zł.

Tak z ciekawości co ona ci rozwaliła?

Shrek.

W dniu 2015-03-09 o 16:11, Shrek pisze:

On 2015-03-07 09:18, WW wrote:

Tu jest jeszcze pytanie co to za szkoda była, bo jak na 100zł, to może
faktycznie wyszło że im się nie chce szarpać.

9874 zł.

Tak z ciekawości co ona ci rozwaliła?

Shrek.

Ona zaparkowała na swoim stanowisku przodem, ja obok niej, na swoim, tyłem.

Jak sama powiedziała, maiła skręcone koła i po ruszeniu samochód nie cofnął prosto, tylko przód poszedł w prawo. Uderzyła w moje tylne drzwi i wtedy zamiast wcisnąć hamulec, nacisnęła gaz.
W efekcie przeszorowała prawie cały bok samochodu.

Uszkodzone tylne prawe drzwi - naprawa.
Uszkodzone przednie prawe drzwi - wymiana.
Uszkodzony prawy błotnik - naprawa.

Pozdrawiam
WW - zdeklarowany kapelusznik :-P
Passat B6 2.0 TDI + Alan 87/RS39 + At 1700 Lemm

On Fri, 6 Mar 2015, Tomasz Pyra wrote:

Dnia Fri, 6 Mar 2015 18:32:14 +0100, yabba napisał(a):

Zacznij myśleć korporacyjnie. :))

  O.
  I ja do tego, choć prawdopodobieństwo wydaje się małe.

[...]

Zapomniałeś uwzględnić, że Compensa likwidując stratę z własnych funduszy
musi za to zapłacić, ściągając to z PZU nie musi.

  Ale Ty patrzysz "całościowo", jakbyś był, nie przymierzając,
jednoosobowym przedsiębiorcą, którego (kieszeni) osobiście
dotknie taki kiks w postępowaniu.
  Błąd gruby.
"Myślenie korporacyjne" przekłada się m.in. na fakt, że masz
swoją działkę i (w uproszczeniu) "masz się nie wychylać"
poza swoje kompetencje.

  Drobny błąd "konstrukcyjny" zakresów obowiązków i procedur
może przełożyć się na sprzeczność *Twojego* zysku (lub
wyniku "twojego" działu, wyrażonego jakimś mądrym współczynnikiem)
z zyskiem korporacji.

Tu jest jeszcze pytanie co to za szkoda była, bo jak na 100zł, to może
faktycznie wyszło że im się nie chce szarpać.

  Może być też tak, że dopóki nie trafiła się szkoda na 100Mzł, to
nikt dostatecznie wysoko postawiony nie przyuważył jakiegoś "błędu
konstrukcyjnego" :D

pzdr, Gotfryd

Użytkownik "yabba" <g.kwiatkowski@aster_wytnij_city.net> napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:

Szkodę zgłosiłeś jak się domyślam ze swojego AC? Jeśli tak, to Compensa nie ma żadnego interesu na użeranie się z regresem w czyimś imieniu.

Jak to nie?
Przecież to czysta kasa, którą wypłacili i łatwo mogą odzyskać.

Zacznij myśleć korporacyjnie. :))
Wypłacą za naprawę X zł, odzyskają z PZU X zł. Gdzie tu widzisz zarobek?

Nie nie wypłacą, tylko już wypłacili.
Więc albo mogą odzyskać 0, albo X - co byś wybrał?

Użytkownik "Cavallino" <cavallinoBEZ-SPAMU@konto.pl> napisał w wiadomości news:mdcrsd$c5i$1node2.news.atman.pl...

Użytkownik "yabba" <g.kwiatkowski@aster_wytnij_city.net> napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:

Szkodę zgłosiłeś jak się domyślam ze swojego AC? Jeśli tak, to Compensa nie ma żadnego interesu na użeranie się z regresem w czyimś imieniu.

Jak to nie?
Przecież to czysta kasa, którą wypłacili i łatwo mogą odzyskać.

Zacznij myśleć korporacyjnie. :))
Wypłacą za naprawę X zł, odzyskają z PZU X zł. Gdzie tu widzisz zarobek?

Nie nie wypłacą, tylko już wypłacili.
Więc albo mogą odzyskać 0, albo X - co byś wybrał?

Ja bym odzyskiwał, ale ja nie jestem dużą bezwładną firmą.
Już Ci pisałem, że nie myślisz korporacyjnie. Jesli nie mają na to procedury, to ktoś musi byc na tyle zdeterminowany, żeby przekonać swojego szefa, żeby on przekonał swojego, żeby ten odważył się zawracać głowę prezesowi (albo komuś z zarządu), żeby ten podpisał pismo do PZU. Każdy poziom będzie żądał analiz opłacalności i oszacowania niezbędnych zasobów firmy przeznaczonych do realizacji tego, jakże skomplikowanego, przedsięwzięcia.
A tak, to lecą swoją standardową procedurą: zgłoszenie szkody z AC -> wypłata kasy -> utrata zniżek -> następny proszę!
Nikt się nie wychyla, nikt nic nie ryzykuje, każdy się cieszy z utrzymania swojej pozycji małego trybika w machinie biurokratycznej. Nie opłaca im się działać nieszablonowo dla odzyskania tych kilku tysięcy raz na rok.

To tyle wyjasnień w celu zrozumienia zasad działania "przeciwnika". :))

PZU wymysliło, że regres opiszą sobie procedurami, włączą go do standardowej usługi w ramach ubezpieczenia i zrobią z tego główny punkt kampanii reklamowej.



--
Pozdrawiam,

yabba

Użytkownik "yabba" <g.kwiatkowski@aster_wytnij_city.net> napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:54fa0197$0$10332$65785112@news.neostrada.pl...

Użytkownik "Cavallino" <cavallinoBEZ-SPAMU@konto.pl> napisał w wiadomości news:mdcrsd$c5i$1node2.news.atman.pl...

Użytkownik "yabba" <g.kwiatkowski@aster_wytnij_city.net> napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:

Szkodę zgłosiłeś jak się domyślam ze swojego AC? Jeśli tak, to Compensa nie ma żadnego interesu na użeranie się z regresem w czyimś imieniu.

Jak to nie?
Przecież to czysta kasa, którą wypłacili i łatwo mogą odzyskać.

Zacznij myśleć korporacyjnie. :))
Wypłacą za naprawę X zł, odzyskają z PZU X zł. Gdzie tu widzisz zarobek?

Nie nie wypłacą, tylko już wypłacili.
Więc albo mogą odzyskać 0, albo X - co byś wybrał?

Ja bym odzyskiwał, ale ja nie jestem dużą bezwładną firmą.
Już Ci pisałem, że nie myślisz korporacyjnie. Jesli nie mają na to procedury,

No weĹş nie Ĺźartuj, ubezpieczyciel nie ma procedury na regres?
Toż to jeden z filarów ich działania.

Użytkownik "Cavallino" <cavallinoBEZ-SPAMU@konto.pl> napisał w wiadomości news:mdd98n$qg1$1node2.news.atman.pl...

Użytkownik "yabba" <g.kwiatkowski@aster_wytnij_city.net> napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:54fa0197$0$10332$65785112@news.neostrada.pl...

Użytkownik "Cavallino" <cavallinoBEZ-SPAMU@konto.pl> napisał w wiadomości news:mdcrsd$c5i$1node2.news.atman.pl...

Użytkownik "yabba" <g.kwiatkowski@aster_wytnij_city.net> napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:

Szkodę zgłosiłeś jak się domyślam ze swojego AC? Jeśli tak, to Compensa nie ma żadnego interesu na użeranie się z regresem w czyimś imieniu.

Jak to nie?
Przecież to czysta kasa, którą wypłacili i łatwo mogą odzyskać.

Zacznij myśleć korporacyjnie. :))
Wypłacą za naprawę X zł, odzyskają z PZU X zł. Gdzie tu widzisz zarobek?

Nie nie wypłacą, tylko już wypłacili.
Więc albo mogą odzyskać 0, albo X - co byś wybrał?

Ja bym odzyskiwał, ale ja nie jestem dużą bezwładną firmą.
Już Ci pisałem, że nie myślisz korporacyjnie. Jesli nie mają na to procedury,

No weĹş nie Ĺźartuj, ubezpieczyciel nie ma procedury na regres?
Toż to jeden z filarów ich działania.

No i moje dywagacje straciły sens w świetle nowych faktów podanych przez WW. Procedura regresu w Compensie ma się aż za dobrze.


--
Pozdrawiam,

yabba