Data: 2012-06-07 12:14:21 | |
Autor: Ula | |
Czy to się nadaje do e-sądu? | |
Witam,
czy e-sąd rozpatrzy pozew w następującej sytuacji, czy może od ręki złozyć tradycyjny pozew? Kupiłam "na odległość" używane części samochodowe od firmy, która na piśmie gwarantowała ich pełną sprawność. Po zamontowaniu okazało się, że tak nie jest. Firma zwróciła należność za części ale odmówiła zwrotu innych poniesionych przeze mnie dodatkowych kosztów (montażu, demontażu i koniecznych dodatków) twierdząc, że odesłane części są ok. Na wszystko mam faktury i opinię z badania komputerowego potwierdzającą wadliwość części, o których mowa. Dodam, że po montażu pojawiły się dziwne objawy, których wcześniej w ogóle nie było. Po zakupie części nowych i kolejnym montażu zniknęły wszelkie problemy. Zarówno te, które spowodowały konieczność wymiany, jak i te, które wystąpiły po montażu tych wadliwych, a wg. sprzedawcy sprawnych. Dziękuję za sugestie. -- pozdrawiam Urszula PS. Grupowym mędrcom dziękuję z góry za odpowiedzi typu: "było od razu kupić nowe". Różnica wynosiła 100%, czyli 3 tys. pln. |
|
Data: 2012-06-07 20:28:22 | |
Autor: ToMasz | |
Czy to się nadaje do e-sądu? | |
W dniu 07.06.2012 12:14, Ula pisze:
Kupiłam "na odległość" używane części samochodowe od firmy, którai tu chyba jest pies pogrzebany, bo w większości przypadków gwarancja obowiązuje jeśli części montuje taki a nie inny warsztat. Sprawdź to sobie, potem zastanów się nad drogą sądową. ToMasz |
|
Data: 2012-06-07 23:58:53 | |
Autor: Ula | |
Czy to się nadaje do e-sądu? | |
Czy Ty w ogóle przeczytałeś do końca to, co napisałam? pozdrawiam |
|
Data: 2012-06-08 18:33:37 | |
Autor: ToMasz | |
Czy to się nadaje do e-sądu? | |
W dniu 07.06.2012 23:58, Ula pisze:
cytuje: na piśmie gwarantowała ich pełną sprawność. Koniec cytatu Wiec sprawdź w warunkach gwarancji ToMAsz |
|
Data: 2012-06-08 20:39:52 | |
Autor: Ula | |
Czy to się nadaje do e-sądu? | |
....
W dniu 07.06.2012 23:58, Ula pisze: Czytaj dalej. Cytuję: Firma zwróciła należność za części U. |
|
Data: 2012-06-09 12:58:11 | |
Autor: to | |
Czy to się nadaje do e-sądu? | |
begin Ula
Czytaj dalej. CytujĂŞ: Ale to nie znaczy, Ĺźe uznaĹa reklamacjÄ. -- "An intelligent man is sometimes forced to be drunk to spend time with his fools." -- Ernest Hemingway |
|
Data: 2012-06-09 17:07:52 | |
Autor: ToMasz | |
Czy to siĂŞ nadaje do e-sÂądu? | |
W dniu 09.06.2012 14:58, to pisze:
begin Ula sprawa jest skomplikowana. Ty jako odbiorca chcesz mieÄ wszystko cacy, jednoczeĹnie pĹacÄ c jak naj mniej. Moim zdaniem ciaĹa daĹ ten kto zakĹadaĹ czÄĹci. nie powinien braÄ siÄ za to, jeĹli nie ma stosownych umĂłw z dostawcÄ . w 99% montujÄ c samodzielnie kupione czÄsci, rezygnujesz z wiÄkszoĹci uprawnieĹ gwarancyjnych. jak to? ano tak, Ĺźe grwarancja jest dobrowolna, moze zawieraÄ (powinna) zapis Ĺźe jakoĹÄ czÄsci jest zaleĹźna od sposobu montaĹźu - wiÄc musi go wykonaÄ taki a taki personel. OczywiĹcie pozostaje 2letnia ochrona konsumenta na podstawie tzw rÄkojmi. tzw bo dzisiaj nazywa siÄ ona "...o szczegĂłlnych warunkach" i "....pozwala odstÄ piÄ od umowy". MieliĹcie jakÄ Ĺ umowÄ? A moĹźe jedynÄ umowÄ (pisemnÄ , ĹatwÄ do udowodnienia przed sÄ dem) byĹy zapisy gwarancyjne? Tak wiÄc jak napisaĹ kolega, w praktyce zwrot pieniÄdzy jest korzystny dla Ciebie, a koĹczy sprawÄ dla sprzedawcy. MoĹźesz siÄ zwrĂłciÄ do sÄ du, ale zadoĹÄ uczynienie wykraczajÄ ce ponad koszt czÄĹci - moim zdaniem - bÄdzie siÄ wiÄ zaĹo z koniecznoĹciÄ udowodnienia Ĺźe czÄsci byĹy wadliwe i one i tylko one spowodowaĹy awarie. ZadoĹÄ uczynienie musi byÄ adekwatne do poniesionych i udokumentowanych strat - to tez jest trudno wykazaÄ. czy to siÄ nadaje do e- sÄ du? do sÄ du? raczej nie. ale rĂłb jak uwaĹźasz i ewentualnie napisz co wyszĹo. ToMasz |
|
Data: 2012-06-09 23:08:50 | |
Autor: Ula | |
Czy to sie nadaje do e-s?du? | |
Piszesz o gwarancji. Ja nawet paragonu nie otrzymałam. A dowody na poniesione straty mam. Faktura na wymianę części, faktury na zakup części doatkowych, koniecznych do montażu, no i opinię warsztatu, który sprawdził wtryski po zamontowaniu i jasno określił, które z nich są wadliwe. Mam też fakturę na zakup kolejnych wtrysków, tym razem nowych, po montażu których zniknęły problemy, które się pojawiły. Krócej: auto dymiło i dolewało ropy do oleju. Nic poza tym. Po wymianie przestało dymić ale zaczęło się telepać po każdym odpaleniu. Czy dolewało nie wiadomo bo nie próbowałam nim jeździć ale był taki dziwny zapach z rury wydechowej jak wtedy, kiedy dymiło. Po kolejnej wymianie na nowe wtryski chodzi jak zegarek. Wniosek z tego dla mnie prosty. Sprzedali mi jakiś chłam. pozdrawiam |
|
Data: 2012-06-09 22:33:36 | |
Autor: to | |
Czy to sie nadaje do e-s?du? | |
begin Ula
A dowody na poniesione straty mam. Faktura na wymianĂŞ czĂŞÂści, faktury na A masz jakiĹ dowĂłd na to, Ĺźe te zĹe wtryski byĹy akurat od tej firmy? Nie wspomnÄ juĹź o tym, Ĺźe opinia warsztatu to sĹaby dowĂłd raczej... -- "An intelligent man is sometimes forced to be drunk to spend time with his fools." -- Ernest Hemingway |
|
Data: 2012-06-09 17:10:07 | |
Autor: Liwiusz | |
Czy to się nadaje do e-sądu? | |
W dniu 2012-06-07 12:14, Ula pisze:
czy e-sąd rozpatrzy pozew w następującej sytuacji, czy może Tak, możesz taki pozew złożyć w e-sądzie. O zasadności roszczenia się nie wypowiem, bo nawet nie czytałem (nie było to konieczne do niniejszej odpowiedzi :) -- Liwiusz |
|
Data: 2012-06-10 12:33:14 | |
Autor: Ula | |
Czy to się nadaje do e-sądu? | |
Użytkownik "Liwiusz" <lmalin@bez.tego.poczta.onet.pl> napisał w wiadomości news:jqvp07$ilc$1inews.gazeta.pl... W dniu 2012-06-07 12:14, Ula pisze: Dziękuję! To jest właśnie konkretna odpowiedź. -- pozdrawiam Ula |
|