GK wrote:

Dla 6 osób zarezerwowałem we wrzesniu noclegi na połowę pażdziernika.
Wiadomo, warunki zmieniły się w tym czasie na zimowe. W dniu rezerwacji próbowaliśmy
wejść od wodogrzmotów, nie dało rady, zaspy po pachy. Telefon w schronisku
milczał, żadnej informacji. Przepadło 180zł zaliczki. Chamstwo! Żadnego
przepraszam, nawet pocałuj mnie w dupę. Nie wiem kto tam urzęduje, ale chyba
do reszty zdziczał. Ostrzegam zaliczkodawców.

Hmm...

We wrzesniu grupa 6 osob zarezerwowala u nas nocleg na polowe pazdziernika, zaplacili zaliczke, wiec trzymalismy im miejsca odmawiajac w tym czasie innym klientom. Tymczasem zaliczkodawcy nie tylko zrezygnowali nie informujac nas o tym, ale takze nabluzgali na nas na grupie dyskusyjnej wyzywajac od oszustow.

Tak sobie tylko pisze.

Zbyszek

GK wrote:

Dla 6 osób zarezerwowałem we wrzesniu noclegi na połowę pażdziernika.
Wiadomo, warunki zmieniły się w tym czasie na zimowe. W dniu rezerwacji próbowaliśmy
wejść od wodogrzmotów, nie dało rady, zaspy po pachy. Telefon w schronisku
milczał, żadnej informacji. Przepadło 180zł zaliczki. Chamstwo! Żadnego
przepraszam, nawet pocałuj mnie w dupę. Nie wiem kto tam urzęduje, ale chyba
do reszty zdziczał. Ostrzegam zaliczkodawców.

Hmm...

We wrzesniu grupa 6 osob zarezerwowala u nas nocleg na polowe pazdziernika, zaplacili zaliczke, wiec trzymalismy im miejsca odmawiajac w tym czasie innym klientom. Tymczasem zaliczkodawcy nie tylko zrezygnowali nie informujac nas o tym, ale takze nabluzgali na nas na grupie dyskusyjnej wyzywajac od oszustow.

Tak sobie tylko pisze.

Zbyszek

Zbyszek. Jesli Ty obsługujesz schronisko przy 5 stawach to powiedz, dlaczego
nie odbierałeś telefonów w dniu rezerwacji. Do tego dochodzą grupy 4 osobowa
i chyba 5 osobowa które też nie dotarły tego dnia i nie mogły się dodzwonić.
Dodam jeszcze że zalilczki były 100%.

"GK" <grzesiek_ke@o2.pl> wrote in message news:hc73k5$1na$1inews.gazeta.pl...

Hmm...

We wrzesniu grupa 6 osob zarezerwowala u nas nocleg na polowe pazdziernika, zaplacili zaliczke, wiec trzymalismy im miejsca odmawiajac w tym czasie innym klientom. Tymczasem zaliczkodawcy nie tylko zrezygnowali nie informujac nas o tym, ale takze nabluzgali na nas na grupie dyskusyjnej wyzywajac od oszustow.

Tak sobie tylko pisze.

Zbyszek

Zbyszek. Jesli Ty obsługujesz schronisko przy 5 stawach to powiedz, dlaczego
nie odbierałeś telefonów w dniu rezerwacji. Do tego dochodzą grupy 4 osobowa
i chyba 5 osobowa które też nie dotarły tego dnia i nie mogły się dodzwonić.
Dodam jeszcze że zalilczki były 100%.

Eh... Niektorzy "nie poznaliby ironii nawet gdyby wyskoczyla zza krzaka i kopnela ich w dupe" ( (c) A. Sapkowski) - tak mi sie skojarzylo, no offence ;)

Schroniska w gorach maja to do siebie, ze dotarcie do nich moze byc utrudnione zastanymi warunkami. W takim przypadku nalezy wyjsc odpowiednio wczesnie i bedac na nie odpowiednio przygotowanym. Jesli do schroniska nie uda sie dojsc - to juz nie problem jego obslugi, lecz osoby ktora do niego nie dotarla. O tym, ze w Tatry zawitala zima, wiadomo juz od paru tygodni, mozna bylo  uwzglednic ten fakt w planach... A zaliczki istnieja wlasnie po to, zeby interes hotelu/schroniska/pensjonatu itp. nie ucierpial na tym, ze osoba rezerwujaca w nim miejsce z jakiegos powodu nie skorzysta z rezerwacji. W tym przypadku wlasnie taka sytuacja zaistniala. Nie ma sie o co spierac.

A telefon do schroniska mogl co najwyzej posluzyc temu, zeby poinformowac obsluge, ze grupa nie dotrze (w zwiazku z czym zarezerwowane miejsca mozna udostepnic innym turystom). Do zwrotu zaliczki nie byloby zadnych podstaw.

Pozdr,
Over

On Tue, 27 Oct 2009 16:29:03 +0100,  GK wrote:

We wrzesniu grupa 6 osob zarezerwowala u nas nocleg na polowe pazdziernika, zaplacili zaliczke, wiec trzymalismy im miejsca odmawiajac w tym czasie innym klientom. Tymczasem zaliczkodawcy nie tylko zrezygnowali nie informujac nas o tym, ale takze nabluzgali na nas na grupie dyskusyjnej wyzywajac od oszustow.

Zbyszek. Jesli Ty obsługujesz schronisko przy 5 stawach to powiedz, dlaczego
nie odbierałeś telefonów w dniu rezerwacji. Do tego dochodzą grupy 4 osobowa
i chyba 5 osobowa które też nie dotarły tego dnia i nie mogły się dodzwonić.

Ale dlaczego wyscie nie zglosili sie na zarezerwowany nocleg ? No chyba ze umowa obejmowala odsniezona droge, dowoz w razie opadow
sniegu, albo asyste telefoniczna :-)

Dodam jeszcze że zalilczki były 100%.

A to w porzadku - zaplaciliscie calosc i nocujcie jak chcecie.
Nie ciazy na was zarzut oszustwa :-)

J.

GK wrote:

Zbyszek. Jesli Ty obsługujesz schronisko przy 5 stawach to powiedz, dlaczego
nie odbierałeś telefonów w dniu rezerwacji. Do tego dochodzą grupy 4 osobowa
i chyba 5 osobowa które też nie dotarły tego dnia i nie mogły się dodzwonić.
Dodam jeszcze że zalilczki były 100%.

Na stronie www schroniska jest jak byk informacja, że jest awaria i nie działają telefony. O tym dowiedziałam się przed moim wyjazdem w Tatry, a dowiedziałam się, bo wszystko sprawdzam, żeby nie było niespodzianek. A o załamaniu pogody też trąbiło się na tydzień przed.

--
Dorota,
Szprota.