Grupy dyskusyjne   »   pl.misc.telefonia.gsm   »   ERA - jak negocjować?

ERA - jak negocjować?

Data: 2010-12-05 09:20:55
Autor: Grzegorz Brycki
ERA - jak negocjować?
Witam,

Po 2 lata abonamentu oferta mnie nie zadowala. Chcę upustu 350 zł na telefonie (do 1 zł). W BOK (www) oferty takiej nie ma nie mam też gdzie tam za bardzo się zwrócić z taką propozycją.

Jak z nimi negocjować najlepiej?
- gdzie zadzwonić
- co powiedzieć

GB

Data: 2010-12-05 09:25:42
Autor: josefff
ERA - jak negocjować?
Użytkownik "Grzegorz Brycki" <grzegorz.brycki@op.pl> napisał w wiadomości news:idfi17$2d0$2news.onet.pl...
Witam,

Po 2 lata abonamentu oferta mnie nie zadowala. Chcę upustu 350 zł na telefonie (do 1 zł). W BOK (www) oferty takiej nie ma nie mam też gdzie tam za bardzo się zwrócić z taką propozycją.

Jak z nimi negocjować najlepiej?
- gdzie zadzwonić
- co powiedzieć

Wyslac wypowiedzenie.
Beda dzwonic z propozycjami.

josefff

Data: 2010-12-06 11:00:33
Autor: Marek
ERA - jak negocjować?
W dniu 2010-12-05 09:25, josefff pisze:
Użytkownik "Grzegorz Brycki" <grzegorz.brycki@op.pl> napisał w
wiadomości news:idfi17$2d0$2news.onet.pl...
Witam,

Po 2 lata abonamentu oferta mnie nie zadowala. Chcę upustu 350 zł na
telefonie (do 1 zł). W BOK (www) oferty takiej nie ma nie mam też
gdzie tam za bardzo się zwrócić z taką propozycją.

Jak z nimi negocjować najlepiej?
- gdzie zadzwonić
- co powiedzieć

Wyslac wypowiedzenie.
Beda dzwonic z propozycjami.


Ja po 11 latach w Erze nie otrzymałem zadowalających warunków mimo rachunków za telefon rzędu 500-700zł czasem. Do końca umowy pozostało mi 1.5 roku. Wysłałem więc rezygnację i zgodziłem się zapłacić 700zł kary za przedterminowe rozwiązanie umowy. Odbiłem sobie tą kwotę po przeniesieniu do Play w 3 miesiące. NIKT do mnie nie zadzwonił proponując lepsze warunki lecz jedynie w celu potwierdzenia wypowiedzenia.

Gdy upływały terminy kolejnych umów, sukcesywnie przenosiłem telefony do Play. W tym natomiast przypadku za każdym razem ktoś dzwonił i proponował znacznie lepsze warunki. Dzwoniono po 2x - zaraz jak pismo dotarło i tuż przed przeniesieniem numeru. Za drugim razem warunki były jeszcze lepsze choć nigdy nie tak dobre jak mam obecnie.

Przypuszczam, że odezwą się do Ciebie tylko wtedy gdy umowa dobiega końca i dopiero w takich warunkach nastąpi wypowiedzenie.

Data: 2010-12-05 19:14:13
Autor: VSS
ERA - jak negocjowaæ?
W wiadomo¶ci:idfi17$2d0$2@news.onet.pl,
Grzegorz Brycki <grzegorz.brycki@op.pl> nastuka³:
Jak z nimi negocjowaæ najlepiej?
- gdzie zadzwoniæ
- co powiedzieæ

nigdzie nie dzwoniæ, nic nie mówiæ, wysl±æ rozwi±zanie umowy. pani z dzia³u "deski ostatniego ratunku" na pewno zadzwoni i bêdzie wchodziæ w ty³ek.

--
VSS

Data: 2010-12-05 21:08:04
Autor: lukket
ERA - jak negocjować?
W dniu 2010-12-05 09:20, Grzegorz Brycki pisze:
Witam,

Po 2 lata abonamentu oferta mnie nie zadowala. Chcę upustu 350 zł na
telefonie (do 1 zł). W BOK (www) oferty takiej nie ma nie mam też gdzie
tam za bardzo się zwrócić z taką propozycją.

Jak z nimi negocjować najlepiej?
- gdzie zadzwonić
- co powiedzieć

Szczerze mówiÄ…c, to na zmianÄ™ ceny telefonu nie masz co liczyć. Zmniejszenie kwoty abonamentu być może,  ale z ceny tel nie zejdÄ…. Polecam wÄ…tek na forum telepolis.pl o przedÅ‚użaniu umowy w erze.

pozdr

Data: 2010-12-05 22:05:08
Autor: Ryszard C
ERA - jak negocjować?

Użytkownik "Grzegorz Brycki" <grzegorz.brycki@op.pl> napisał w wiadomości news:idfi17$2d0$2news.onet.pl...
Witam,

Po 2 lata abonamentu oferta mnie nie zadowala. Chcę upustu 350 zł na telefonie (do 1 zł). W BOK (www) oferty takiej nie ma nie mam też gdzie tam za bardzo się zwrócić z taką propozycją.

Jak z nimi negocjować najlepiej?
- gdzie zadzwonić
- co powiedzieć

GB

Po co wogole negocjować. Ja po kilkunastu latach odszedłem z Plusa do Play. Pod koniec okresu umowy wydzwaniali do mnie i oferowali mi jakis badziewny telefon i ze dadza 100 minut wiecej za tylko 30zł. Poszedlem do play, dali mi za mniejsze pieniazki 3,5 razy wiecej jak Plus i telefonik jaki chcialem za 1zł. Nie ma wogóle sensu prowadzenia jakichkolwiek negocjacji, po prostu trzeba poszukac ciekawa ofertę u innego operatora i przejść z numerkiem.

Rycho

Data: 2010-12-06 07:43:12
Autor: boxfish
ERA - jak negocjowaæ?
W dniu 2010-12-05 09:20, Grzegorz Brycki pisze:
Witam,

Po 2 lata abonamentu oferta mnie nie zadowala. Chcê upustu 350 z³ na
telefonie (do 1 z³). W BOK (www) oferty takiej nie ma nie mam te¿ gdzie
tam za bardzo siê zwróciæ z tak± propozycj±.

Najlepiej napisz od razu do prezesa, zapewne jeste¶ dla nich bardzo wa¿nym i klientem i sztab ca³y zatrudni± ¿eby specjalnie dla Ciebie stworzyc wyjatkowa ofertê, obud¼ siê

Data: 2010-12-06 19:21:31
Autor: Piotr M
ERA - jak negocjować?
W dniu 5 gru 2010 09:20, Grzegorz Brycki pisze:

Jak z nimi negocjować najlepiej?
- gdzie zadzwonić

Sami będą dzwonić

- co powiedzieć

Troszkę marudzić, to że u konkurencji jest to fajne i tamto.

Najważniejsza zasada - zwlekać do samego końca, z upływem czasu coraz lepsze rzeczy mogą dodawać (na pewni nie odwrotnie :) ), aż wyczerpie się im limit.

A poza tym proste pytanie - z tytułu przedłużenia umowy, co mam więcej od człowieka prosto z ulicy gdyby podpisywał pierwszy raz. Nie jakieś ogólne to, tamto, siamto. Zwyczajnie - co więcej, proste pytanie prosta odpowiedź, czarno na białym i wszystko jasne. Jak to "więcej" jest mniej jak może dać konkurencja - znasz odpowiedź.

--
pzdr, Piotr M

"Najczęstsze kłamstwo w Internecie?
    - SzukaÅ‚em, ale nie znalazÅ‚em."

Data: 2010-12-06 22:05:23
Autor: michalis
ERA - jak negocjować?
W dniu 2010-12-05 09:20, Grzegorz Brycki pisze:

Po 2 lata abonamentu oferta mnie nie zadowala. Chcę upustu 350 zł na
telefonie (do 1 zł). W BOK (www) oferty takiej nie ma nie mam też gdzie
tam za bardzo się zwrócić z taką propozycją.

Jak z nimi negocjować najlepiej?
- gdzie zadzwonić
- co powiedzieć

napisz na boa@era.pl, dają dobre oferty. Napisz że oferta przedstawiona na www Cie nie zadowala i że myślisz o przejściu do konkurencji. Podaj PUK/hasło i czekaj ;).

Data: 2010-12-06 23:36:44
Autor: Feromon
ERA - jak negocjować?

Użytkownik "Grzegorz Brycki" <grzegorz.brycki@op.pl> napisał w wiadomości news:idfi17$2d0$2news.onet.pl...
Witam,

Po 2 lata abonamentu oferta mnie nie zadowala.

po 2 latach czegoÅ› oczekujesz?
Ja po 15-tu dostaję ochłapy.
Ale kocham PlusGSM...
....więc pieniądze się nie liczą! ;))))
Ale przyznam, rachunki miałem koło 200 zł jedynie... jestem cienias....
Teraz 70 zł i tyle minut, że nie przegadam...


Pozdrawiam
Feromon

PS
W plusie mam 5 numerów, miesięcznie to warte 300 zł

ERA - jak negocjować?

Nowy film z video.banzaj.pl wiêcej »
Redmi 9A - recenzja bud¿etowego smartfona