Data: 2010-05-09 21:20:23 | |
Autor: chesteroni | |
Era i absurd przy przedłużaniu umowy | |
Witam!
Umowa mi się skończyła jakiś czas temu i z racji nabycia słuchawki z Androidem postanowiłem sobie zorganizować jakiś abonament z pakietem danych. I wychodzi na to, że korzystniejsze jest wzięcie abonamentu z jakimś telefonem za 1zł i sprzedaż go na allegro niż od razu zamiana telefonu na jakiś bonus od Ery (a akurat mam pomysł na rozsądny bonus - zamiast telefonu chętnie przygarnę sieć rodzinną na dwie osoby (ja + żona). Zadzwoniłem do BOKu, ale usłyszałem, że nie ma możliwości w ofercie z telefonem zamiany telefonu na bonus, chociaż ewidentnie takie rozwiązanie dla Ery byłoby bardziej korzystne finansowo. Czy mam dzwonić co jakiś czas licząc, że któryś handlowiec się zlituje? A może próba szantażu odejściem jest jedyną szansą na załatwieniem tego problemu, lub też w ogóle nie da się "bo tak" ? pozdrawiam, chester |
|
Data: 2010-05-09 21:31:54 | |
Autor: Piotr M | |
Era i absurd przy przeduaniu umowy | |
Dnia 09-05-2010 o 21:20:23 chesteroni <chesteroni@poczta.gazeta.pl> napisa(a):
I wychodzi na to, e korzystniejsze jest wzicie abonamentu z jakim telefonem za 1z i sprzeda go na allegro ni od razu zamiana telefonu na jaki bonus od Ery Ale jak mona zamieni telefon na bonus w obrbie tej samej umowy? Sprzedaj tak jak piszesz ten telefon na Allegro i kas jak dostaniesz zamie na ten bonus. Da si? Zadzwoniem do BOKu, ale usyszaem, e nie ma moliwoci w ofercie z telefonem zamiany telefonu na bonus, chocia ewidentnie takie rozwizanie dla Ery byoby bardziej korzystne finansowo. A jest oglnie taka moliwo? Podpisania umowy z telefonem i rezygnacja z niego na korzy jakiego bonusu? Nie wiem czy dobrze zrozumiaem, ale to zamiast powyszego (albo w nastpstwie), nie moesz skorzysta z oferty bez telefonu? -- pzdr, Piotr M "Najczstsze kamstwo w Internecie? - Szukaem, ale nie znalazem." |
|
Data: 2010-05-10 01:55:23 | |
Autor: chesteroni | |
Era i absurd przy przeduaniu umowy | |
Piotr M wrote:
Dnia 09-05-2010 o 21:20:23 chesteroni <chesteroni@poczta.gazeta.pl> napisa(a):Jak swego czasu przeduaem na rok w orange (skd uciekem potem do Ery), to oferta bya taka, e byy sobie rne bonusy dla przeduajcych. Wrd nich jakie dodatkowe minuty, jakie pakiety SMS, zniki na telefony itp. Jak nie braem telefonu, to mogem sobie wzi co innego. Tak po prostu. Sprzedaj tak jak piszesz ten telefon na Allegro i kas jak dostaniesz zamie na ten bonus. Da si?Ale po co i ja, i Era mamy sobie dupy zawraca? Nie mog mi tej ceny telefonu zaoferowa jako bonusow usug? No wasnie nie ma, co uwaam za idiotyzm.Zadzwoniem do BOKu, ale usyszaem, e nie ma moliwoci w ofercie z telefonem zamiany telefonu na bonus, chocia ewidentnie takie rozwizanie dla Ery byoby bardziej korzystne finansowo. Nie wiem czy dobrze zrozumiaem, ale to zamiast powyszego (albo w nastpstwie), nie moesz skorzysta z oferty bez telefonu? Bardzo bym chcia skorzysta z takiej oferty, ale kto wpad na rewelacyjny pomys wywalenia z oferty bez telefonu dodatkowych minut, w zwizku z czym wyglda to mniej wicej tak: bez telefonu: taszy o 20z abo i... nic, kompletnie nic wicej z telefonem: dodatkowe minuty (70 albo 120 w moim przedziale cenowym), usugi promocyjne typu wybrana osoba 200 minut czy sie rodzinna za 5z a nie za 25z i do tego jeszcze par stwek dotacji w postaci telefonu (ktrej to dotacji wcale nie chc - wol mie jakie dzwonienie do Ery taniej, p rodziny mam w Erze). Gdybym w ofercie bez telefonu mia standardow cen abo (bez zniki 20z) i wszystkie bonusy oferty z telefonem (poza telefonem) to i tak by to byo korzystniejsze - mam 20 minut wicej za t sam cen! I nie miabym problemu braku promocyjnych cen na te tasze dzwonienia do Ery (sie rodzinna i wybrana osoba). Do tego w ofercie z telefonem za 1z daj aparat wart ok. 300 na allegro (zaniam cen, bo nie szukaem dokadnie, widziaem ceny 350-450). Przecie to wszystko nie ma ekonomicznego sensu (przez te dodatkowe minuty w promocji dorzucane do telefonu) ! -- pozdrawiam, chester |
|
Data: 2010-05-09 23:13:27 | |
Autor: Skylla | |
Era i absurd przy przedłużan iu umowy | |
Zadzwoniłem do BOKu, ale usłyszałem, że nie ma możliwości w ofercie z telefonem zamiany telefonu na bonusNo ale możesz wybrac ofertę bez telefonu - znacznie korzystniejszą, jak chodzi o ceny usług. S. |
|
Data: 2010-05-10 00:55:13 | |
Autor: chesteroni | |
Era i absurd przy przedłużaniu umowy | |
Skylla wrote:
Zadzwoniłem do BOKu, ale usłyszałem, że nie ma możliwości w ofercie z telefonem zamiany telefonu na bonusNo ale możesz wybrac ofertę bez telefonu - znacznie korzystniejszą, jak chodzi o ceny usług. Znacznie mniej korzystną - np. sieć rodzinną w ofercie bez telefonu mam za 25 zł, a w ofercie z telefonem za 5zł To właśnie ten absurd. Jak dawno temu w orange przedłużałem umowę, to bonusy mogłem dość dowolnie kształtować, w szczególności wzięcie abo bez telefonu nie skutkowało podwyższeniem ceny za inne bonusy! -- pozdrawiam, chester |
|
Data: 2010-05-10 10:47:35 | |
Autor: lukket | |
Era i absurd przy przedłużaniu umowy | |
W dniu 2010-05-09 23:13, Skylla pisze:
No właśnie od ponad miesiąca oferta przedłużeniowa Ery bez telefonu jest tak okrojona, że nie opłaca się jej brać w żadnym przypadku. Ciekawe, czy planują coś fajnego, i dali ochłap na przeczekanie, czy wolą (!) aby klienci wybierali ofertę z telefonem...Zadzwoniłem do BOKu, ale usłyszałem, że nie ma możliwości w ofercie zNo ale możesz wybrac ofertę bez telefonu - znacznie korzystniejszą, jak pozdr Ł. |
|
Data: 2010-05-10 17:12:33 | |
Autor: J.F. | |
Era i absurd przy przedłużan iu umowy | |
Użytkownik "lukket" <luket@gazeta.pl> napisał w
No właśnie od ponad miesiąca oferta przedłużeniowa Ery bez telefonu jest tak okrojona, że nie opłaca się jej brać w żadnym przypadku. Ciekawe, czy planują coś fajnego, i dali ochłap na przeczekanie, czy wolą (!) aby klienci wybierali ofertę z telefonem... No wiesz - zarzad sie musi pochwalic wynikami, a w wynikach wazna pozycja to przychody. Ja dzwonie malo i tu musze przyznac ze era nie ma dobrej oferty. Czas spadac ? J. |
|
Data: 2010-05-11 05:30:18 | |
Autor: chesteroni | |
Era i absurd przy przedłużaniu umowy | |
J.F. wrote:
Użytkownik "lukket" <luket@gazeta.pl> napisał w Zarząd to się musi martwić prokuratorem i wyniki - o ile są w miarę ok - zapewne im wiszą. Ja dzwonie malo i tu musze przyznac ze era nie ma dobrej oferty. Czas spadac ? Ja się mocno waham, jedyne co mnie trzyma, to sporo osób w rodzinie które są w Erze. chester |
|
Data: 2010-05-11 11:28:55 | |
Autor: J.F. | |
Era i absurd przy przedłużan iu umowy | |
Użytkownik "chesteroni" <chesteroni@poczta.gazeta.pl> napisał
J.F. wrote: Zarzad jest oceniany przez akcjonariuszy. Przychody nie moga spadac :-) J. |
|
Data: 2010-05-12 01:25:52 | |
Autor: chesteroni | |
Era i absurd przy przedłużaniu umowy | |
J.F. wrote:
Użytkownik "chesteroni" <chesteroni@poczta.gazeta.pl> napisał Których? W przypadku PTC kwestia tego, kto ma prawo oceniać zarząd o ile wiem nie jest wcale taka oczywista, a sam zarząd też nie jest wcale taki jednoznacznie określony ;-) A jak już jest, to właśnie dopiero co za kaucją wyszedł :-) Problemy z utrzymaniem klientów, którym się kończy umowa raczej nie spędzą im snu z powiek przez kilka miesięcy (a na pewno nie bardziej niż perspektywa oglądania świata w kratkę). chester |
|
Data: 2010-05-10 17:10:33 | |
Autor: J.F. | |
Era i absurd przy przedłużan iu umowy | |
Użytkownik "chesteroni" <chesteroni@poczta.gazeta.pl>
Zadzwoniłem do BOKu, ale usłyszałem, że nie ma możliwości w ofercie z telefonem zamiany telefonu na bonus, chociaż ewidentnie takie rozwiązanie dla Ery byłoby bardziej korzystne finansowo. Raczej dzial marketingu czy kto tam nowe promocje zatwierdza. A może próba szantażu odejściem jest jedyną szansą na załatwieniem tego problemu, lub też w ogóle nie da się "bo tak" ? Mysle ze "bo tak". Moze e-mail do marketingu i sprawdzic za 3 miesiace :-) A tak w ogole .. nie podoba sie oferta ? Play wita was, Play wita was, wita was .. Albo bierz ze sluchawka, sprzedaj i d* nie zawracaj :-) J. |