| Data: 2010-09-12 13:36:14 | |
| Autor: XYZ | |
| Eurobank pobiera opłate prowadznie rachunku | |
|
On 12.09.2010 10:35, Tomasz [Bubon] wrote:
Najwidoczniej mają błąd w systemie - pobierają 4 pln mimo, że Nieźle. Dostałem odpowiedź na reklamację w minutę i 33 sekundy. Oczywiście pracują nad rozwiązaniem sytuacji... |
|
| Data: 2010-09-12 16:02:00 | |
| Autor: Damian Niusy | |
| Eurobank pobiera opłate prowadznie rachunku | |
Nieźle. Dostałem odpowiedź na reklamację w minutę i 33 sekundy. No to trzeba im przyznać postarali się albo to jakiś automat :) U mnie 4 minuty i odpowiedź Kategoria Reklamacja Tytuł Opłata za prowadzenie rachunku Data i godzina 12-09-2010 15:56:05 Autor eurobank Szanowny Panie, Uprzejmie informujemy, iż dla części Klientów została błędnie naliczona opłata za prowadzenie konta w Pakiecie Online za miesiąc sierpień. Bank pracuje obecnie nad wyjaśnieniem zaistniałej sytuacji. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności. Z poważaniem, Centrum Obsługi Klienta Euro Bank |
|
| Data: 2010-09-12 23:12:19 | |
| Autor: wk | |
| Eurobank pobiera opłate prowadznie rachunku | |
|
Użytkownik "XYZ" <junk@mail.bin> napisał w wiadomości news:i6idvl$v03$1news.onet.pl...
Nieźle. Dostałem odpowiedź na reklamację w minutę i 33 sekundy. Oczywiście pracują nad rozwiązaniem sytuacji... A ja nie bede skladal reklamacji. Zobaczymy czy sami oddadzą... pozdrawiam, wk |
|
| Data: 2010-09-13 15:25:51 | |
| Autor: PaweĹ | |
| Eurobank pobiera opĹate prowadznie rachunku | |
|
wk wrote:
UĹźytkownik "XYZ" <junk@mail.bin> napisaĹ w wiadomoĹci tez poczekam, jak nie oddadza, to bedzie rzeznia w kiosku :) |
|
| Data: 2010-09-13 16:31:50 | |
| Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
| Eurobank pobiera opłate prowadznie rachunku | |
|
"Paweł" 4c8e2635$0$22809$65785112@news.neostrada.pl tez poczekam, jak nie oddadza, to bedzie rzeznia w kiosku :) Mnie nie oddadzą, ale ja nie jestem pieniaczem -- nie będę się rżnął, nie będę się kłócił i nie będę się kłucił (od kłucia) itd... Po prostu uznam, że tym razem jest dobrze!!! (bo u mnie tym razem nie zabrali -- pewnie przez kumulację pomyłek) -- .`'.-. ._. .-. .'O`-' ., ; o.' eneuel@eneuel.comyr.com '.O_' `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`., o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/.... |
|
| Data: 2010-09-13 17:46:26 | |
| Autor: knrdz | |
| Eurobank pobiera opłate prowadznie rachunku | |
|
Eneuel Leszek Ciszewski pisze:
(bo u mnie tym razem Może masz puste "Konto Online"? Mnie też nie pobrali (ani żadnej blokady nie zrobili), bo na koncie było 0 (w EB zostało tylko 15*cośtamcośtam do półgroszówek). Mojej matce też nie pobrało... do dzisiaj, gdy sobie na puste konto online przelała coś z oszczędnościowego by posłać dalej. Od razu 4 zł wsiąkło. |
|
| Data: 2010-09-13 18:13:53 | |
| Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
| Eurobank pobiera opłate prowadznie rachunku | |
|
"knrdz" i6lh0l$knd$1@inews.gazeta.pl (bo u mnie tym razem Może masz puste "Konto Online"? Mnie też nie pobrali (ani żadnej blokady nie zrobili), bo na koncie było 0 (w EB zostało tylko 15*cośtamcośtam do półgroszówek). Mojej matce też nie pobrało... do dzisiaj, gdy sobie na puste konto online przelała coś z oszczędnościowego by posłać dalej. Od razu 4 zł wsiąkło. Aha... Więc trzeba uważać? :) Mam (oczywiście) puste. :) Może jednak wytoczę pianę z usta? ;) Poleję ileś na spłatę karty i zlecę przelew, który nie wyjdzie z braku środków, gdyż część z nich znajdzie się na zewnętrz? :) -- .`'.-. ._. .-. .'O`-' ., ; o.' eneuel@eneuel.comyr.com '.O_' `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`., o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/.... |
|
| Data: 2010-09-13 18:32:04 | |
| Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
| Eurobank pobiera opłate prowadznie rachunku | |
|
"knrdz" i6lh0l$knd$1@inews.gazeta.pl (bo u mnie tym razem Może masz puste "Konto Online"? Mnie też nie pobrali (ani żadnej blokady nie zrobili), bo na koncie było 0 (w EB zostało tylko 15*cośtamcośtam do półgroszówek). Mojej matce też nie pobrało... do dzisiaj, gdy sobie na puste konto online przelała coś z oszczędnościowego by posłać dalej. Od razu 4 zł wsiąkło. 13-09-2010 13-09-2010 Pobranie opłaty Opłaty i prowizje - BL/10/1564317 Opłata za prowadzenie rachunku -4,00 1,00 Wysłałem pocztą wewnętrzną prośbę o zwrot. :) -- .`'.-. ._. .-. .'O`-' ., ; o.' eneuel@eneuel.comyr.com '.O_' `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`., o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/.... |
|
| Data: 2010-09-13 18:44:54 | |
| Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
| Eurobank pobiera opłate prowadznie rachunku | |
|
"Eneuel Leszek Ciszewski" i6ljm9$15n$1@inews.gazeta.pl (bo u mnie tym razem Może masz puste "Konto Online"? Mnie też nie pobrali (ani żadnej blokady nie zrobili), bo na koncie było 0 (w EB zostało tylko 15*cośtamcośtam do półgroszówek). Mojej matce też nie pobrało... do dzisiaj, gdy sobie na puste konto online przelała coś z oszczędnościowego by posłać dalej. Od razu 4 zł wsiąkło. 13-09-2010 13-09-2010 Pobranie opłaty Wysłałem pocztą wewnętrzną prośbę o zwrot. :) Poprosiłem też o kontakt (dobrze, że to nie wtyczka) telefoniczny w tej sprawie i spróbowałem szczęścia na... Na loterii? Nie -- na chacie Eurobanku... Szczęścia jednak nie mam. ;) Ale (?na szczęście?) moja reklamacja znalazła uznanie w oczach pracowników banku, którzy przystąpili bezzwłocznie do udzielenia mi odpowiedzi: Szanowny Panie, Uprzejmie informujemy, iż dla części Klientów została błędnie naliczona opłata za prowadzenie konta w Pakiecie Online za miesiąc sierpień. Bank pracuje obecnie nad wyjaśnieniem zaistniałej sytuacji. Jeżeli w Pana przypadku opłata została błędnie pobrana, zostanie ona zwrócona na rachunek. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności. Z poważaniem, Centrum Obsługi Klienta Euro Bank 13-09-2010 18:30:52 <-- odpowiedź 13-09-2010 18:30:08 <-- zgłoszenie Krócej niż jedna minuta!! Szybko myślą i szybko piszą!!! ;) (ich automagi) -- .`'.-. ._. .-. .'O`-' ., ; o.' eneuel@eneuel.comyr.com '.O_' `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`., o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/.... |
|
| Data: 2010-09-13 19:39:14 | |
| Autor: Damian Niusy | |
| Eurobank pobiera opłate prowadznie rachunku | |
A u mnie nadal sobie pobierają codziennie 15 gr. bo nie wyłączyłem zlewania z 15 RO na KO. Ale więcej im nie dam. I najlepsze jest to że jak pobierają po 1 gr. to nie schodzi to z blokad. Oj coś czuję że będzie trzeba napisać 2 reklamacje :) Damian |
|
| Data: 2010-09-13 19:47:18 | |
| Autor: Damian Niusy | |
| Eurobank pobiera opłate prowadznie rachunku | |
|
Użytkownik "Damian Niusy" <bezznaczenia@poczta.onet.pl> napisał w wiadomości news:i6lnk2$hue$1news.onet.pl... Fajnie wygląda historia rachunku :) 12-09-2010 Pobranie opłaty Opłaty i prowizje - Opłata za prowadzenie rachunku -0,01 0,00 12-09-2010 Przelew przychodzący wewnętrzny Odsetki 0,01 0,01 12-09-2010 Pobranie opłaty Opłaty i prowizje - Opłata za prowadzenie rachunku -0,01 0,00 12-09-2010 Przelew przychodzący wewnętrzny Odsetki 0,01 0,01 12-09-2010 Pobranie opłaty Opłaty i prowizje - Opłata za prowadzenie rachunku -0,01 0,00 12-09-2010 Przelew przychodzący wewnętrzny Odsetki 0,01 0,01 12-09-2010 Pobranie opłaty Opłaty i prowizje - Opłata za prowadzenie rachunku -0,01 0,00 12-09-2010 Przelew przychodzący wewnętrzny Odsetki 0,01 0,01 |
|
| Data: 2010-09-14 00:01:14 | |
| Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
| Eurobank pobiera opłate prowadznie rachunku | |
|
"Damian Niusy" i6lo34$jld$1@news.onet.pl Fajnie wygląda historia rachunku :) 12-09-2010 Pobranie opłaty Opłaty i prowizje - Opłata za prowadzenie rachunku -0,01 0,00 Gdy przeczytałem pierwszy post, nie mogłem pojąć, o co chodzi. :) Teraz pojmuję. :) Eb zabezpiecza środki na wypadek niemożliwości ;) ściągnięcia od Ciebie pełnych 400 groszy... :) -=- A do mnie zadzwonił telefon... Nie... Źle.... Kontakt był, nie telefon... ;) Jeszcze raz... A ja doczekałem się kontaktu telefonicznego, która ;) poinformowała mnie o tym, że bank już :) znalazł przyczynę wiadomego błędu i odda mi 4 złote, o ile okaże się, że spełniłem wiadomy warunek bezpłatności... (kontakt zasugerowała ;) istnienie więcej niż jednego warunku) A spełniłem z całą pewnością -- Francuz o to zadbał!!! :) We wrześniu Gérard nadal dba o spełnianie wiadomego warunku... I to z naddatkiem... Tym razem (we wrześniu) aż czterokrotnym niemal -- dwakroć po 1500 zamiast raz 800. :) W sierpniu miałem tylko 1300 z zewnątrz. :) (z WBK właśnie) -- .`'.-. ._. .-. .'O`-' ., ; o.' eneuel@eneuel.comyr.com '.O_' `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`., o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/.... |
|
| Data: 2010-09-15 00:17:57 | |
| Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
| Eurobank pobiera opłate prowadznie rachunku | |
|
"Damian Niusy" i6lo34$jld$1@news.onet.pl Fajnie wygląda historia rachunku :) 12-09-2010 Pobranie opłaty Opłaty i prowizje - Opłata za prowadzenie rachunku -0,01 0,00 A jak wygląda oddawanie? Też po groszu? Czy czekają na możliwość ściągnięcia pełnych 400 groszy? A może oddali tyle, ile wzięli? Lub jeszcze inaczej? :) -- .`'.-. ._. .-. .'O`-' ., ; o.' eneuel@eneuel.comyr.com '.O_' `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`., o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/.... |
|
| Data: 2010-09-14 02:37:21 | |
| Autor: krzysztofsf | |
| Eurobank pobiera opłate prowadznie rachunku | |
|
On 12 Wrz, 23:12, "wk" <buh...@pocztaABC.onetABC.pl> wrote:
Użytkownik "XYZ" <j...@mail.bin> napisał w wiadomościnews:i6idvl$v03$1news.onet.pl... Ja mialem pobrane 10-o i oddane bez reklamacji 13-o - mialem korespondencje z przprosinami i wyjasnieniem. Pod takie wypadki trzymam zawsze kilka zl na koncie glownym, zeby przelewow zaplanowanych w razie czego nie zablokowalo. |
|
| Data: 2010-09-14 20:27:05 | |
| Autor: witrak() | |
| Eurobank pobiera opłate prowadznie rachunku | |
|
krzysztofsf wrote:
On 12 Wrz, 23:12, "wk" <buh...@pocztaABC.onetABC.pl> wrote: "A ja to miałam lepiej !" ;-) Mnie najpierw oddali a potem pobrali - przynajmniej te operacje są w takiej kolejności historii... witrak() |
|
| Data: 2010-09-14 23:32:34 | |
| Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
| Eurobank pobiera opłate prowadznie rachunku | |
|
"witrak()" 4c8fbe76$0$20997$65785112@news.neostrada.pl Mnie najpierw oddali a potem pobrali - przynajmniej te Należało szybko wpłacić na oszczędne i naliczać odsetki!! :) Mnie na jeden dzień zabrali! Zażądać odsetek? ;) -- .`'.-. ._. .-. .'O`-' ., ; o.' eneuel@eneuel.comyr.com '.O_' `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`., o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/.... |
|