Witam

Podpisując we wrześniu 2009 r. umowę z Play-em o świadczenie usług
dostałem do podpisu dokument na którym, m.in., poświadczyłem że
zapoznałem się z cennikiem usług. Wszystkie cenniki są dostępne pod
linkiem:
http://www.playmobile.pl/pl/pomoc/dokumenty/cenniki-i-regulaminy/index.html
w pozycji 1-wszej dotyczący kwestii, czyli bezpośredni link
http://www.playmobile.pl/resources/pdf/Cennik_Oferty_One_Play_4_07_2009.pdf
i nosi nazwę
„Cennik Usług Telekomunikacyjnych P4 Sp. z o.o. obowiązuje od 4
lipca 2009 r. do odwołania”.
Jak widać - posiada datę od której obowiązuje. W tym cenniku
zaczynającym się na stronie 8 jest
„Tabela nr [9]: Opłaty za połączenia głosowe i wideo z numerami
specjalnymi”
Mamy tam np. numery specjalne zaczynające się na 70x, itd. Na
stronie 9 są natomiast numery zaczynające się na 80x. Połączenia na
te numery są bez opłat. Podkreślam *NIE ma* za nie opłaty.
Numer 801x zawiera się w podzbiorze numerów 80x, prawda?

No i idąc dalej…
Czyli na numer 0801 xxx xxx obowiązuje ten powyższy cennik, prawda?
Czy nie prawda? Czy też może jednak nie obowiązuje?

Znalazłem taki cennik:
http://web.playmobile.pl/resources/pdf/regulamin_Audiotekst_promocja_080630.pdf
cennik o nazwie dosyć dziwnej
„Oferta Promocyjna  „DOSTEP DO NUMERÓW INFOLINII I SERWISÓW
AUDIOTEKSOWYCH” obowiązuje od 30.06.2008 r. do odwołania. Wersja z
dnia 01.12.2008 r.”

W tym cenniku z kolei mamy napisane pod koniec strony 2, w tabeli,
że za połączenia z numerami 801 xxx xxx jest pobierana opłata 0,61 zł.

Który więc cennik jest prawidłowy? Data ma chyba znaczenie? No i
wystarczy przejść się do salonu Playa i poprosić o *obowiązujące
cenniki*, by otrzymać wyłącznie ten pierwszy. Milczą o tym drugim z
„promocją” na droższe połączenia.

W przypadku sporu wiadomo, że operator będzie uparcie twierdził, że
ten drugi jest ważniejszy, skoro za połączenie może skasować.

--
Pozdrawiam
   Zbyszek
PGP key: 0x78E9C79E

Zbynek Ltd. w <news:hpihdt$s76$1news.onet.pl>:

http://www.playmobile.pl/resources/pdf/Cennik_Oferty_One_Play_4_07_2009.pdf
i nosi nazwę
„Cennik Usług Telekomunikacyjnych P4 Sp. z o.o. obowiązuje od 4
lipca 2009 r. do odwołania”.
Jak widać - posiada datę od której obowiązuje. W tym cenniku
zaczynającym się na stronie 8 jest
„Tabela nr [9]: Opłaty za połączenia głosowe i wideo z numerami
specjalnymi”
Mamy tam np. numery specjalne zaczynające się na 70x, itd.

Do teraz się zgadza z tym co wyczytałem

Na stronie 9 są natomiast numery zaczynające się na 80x. Połączenia na
te numery są bez opłat. Podkreślam *NIE ma* za nie opłaty.

A tu juz się nie zgadza, bo na stronie 9  jest "Tabela nr [10] Opłaty za
wysłanie wiadomości SMS i MMS na numery specjalne

Numer 801x zawiera się w podzbiorze numerów 80x, prawda?

No i?

No i idąc dalej…
Czyli na numer 0801 xxx xxx obowiązuje ten powyższy cennik, prawda?

Nie, to powyżej to 9-10 cyfr, a w nagłówku pierwszej kolumny tabeli nr [10]
stoi:

"Numery specjalne SMS i MMS (gdzie x oznacza
dowolny ciąg cyfr, z zastrzeżeniem, iż numer
specjalny SMS lub MMS może mieć
maksymalnie 6 cyfr)"

W przypadku sporu wiadomo, że operator będzie uparcie twierdził, że
ten drugi jest ważniejszy, skoro za połączenie może skasować.

Może będzie twierdził, że druga strona powinna sie nauczyć czytać -- i sąd
mu zapewne przyzna rację ;P

--
Tomasz Nycz
[priv-- >>X-Email]

Witam

'Tom N' napisał(a) :

Zbynek Ltd. w <news:hpihdt$s76$1news.onet.pl>:

http://www.playmobile.pl/resources/pdf/Cennik_Oferty_One_Play_4_07_2009.pdf
i nosi nazwę
„Cennik Usług Telekomunikacyjnych P4 Sp. z o.o. obowiązuje od 4
lipca 2009 r. do odwołania”.
Jak widać - posiada datę od której obowiązuje. W tym cenniku
zaczynającym się na stronie 8 jest
„Tabela nr [9]: Opłaty za połączenia głosowe i wideo z numerami
specjalnymi”
Mamy tam np. numery specjalne zaczynające się na 70x, itd.

Do teraz się zgadza z tym co wyczytałem

Na stronie 9 są natomiast numery zaczynające się na 80x. Połączenia na
te numery są bez opłat. Podkreślam *NIE ma* za nie opłaty.

A tu juz się nie zgadza, bo na stronie 9  jest "Tabela nr [10] Opłaty za
wysłanie wiadomości SMS i MMS na numery specjalne

No dobra, mój błąd. Wobec tego numerów 80x nie ma w tabeli 9 na
stronie 8. Nie ma ich w ogóle przy połączeniach głosowych i wideo.
Więc jak powinny być zaliczane? Wg mnie z abonamentu, jako
połączenie na numery stacjonarne. Chociaż podobno u niektórych
operatorów połączenia na 800x są darmowe. U tego zaś nie wiadomo.

W przypadku sporu wiadomo, że operator będzie uparcie twierdził, że
ten drugi jest ważniejszy, skoro za połączenie może skasować.

Może będzie twierdził, że druga strona powinna sie nauczyć czytać -- i sąd
mu zapewne przyzna rację ;P

I vice versa ;-)
SMS-y na te numery sobie darujmy. Nic o nich nie wspominałem.
Nie będziemy zaprzątać głowy Wysokiemu Sądowi takimi duperelami :-)

--
Pozdrawiam
   Zbyszek
PGP key: 0x78E9C79E

W dniu 2010-04-07 23:03, Zbynek Ltd. pisze:

No dobra, mój błąd. Wobec tego numerów 80x nie ma w tabeli 9 na
stronie 8. Nie ma ich w ogóle przy połączeniach głosowych i wideo.
Więc jak powinny być zaliczane? Wg mnie z abonamentu, jako
połączenie na numery stacjonarne. Chociaż podobno u niektórych
operatorów połączenia na 800x są darmowe. U tego zaś nie wiadomo.

ale jesteś pewien że głosowo jest możliwość połączenia z numerem typu 800 xxx xxx??

Piotr napisał(a) :

No dobra, mój błąd. Wobec tego numerów 80x nie ma w tabeli 9 na
stronie 8. Nie ma ich w ogóle przy połączeniach głosowych i wideo.
Więc jak powinny być zaliczane? Wg mnie z abonamentu, jako
połączenie na numery stacjonarne. Chociaż podobno u niektórych
operatorów połączenia na 800x są darmowe. U tego zaś nie wiadomo.

ale jesteś pewien że głosowo jest możliwość połączenia z numerem typu 800 xxx xxx??

800x z Playa? Nie jestem pewien. Chyba były zablokowane. Mi chodzi o
801x.

--
Pozdrawiam
   Zbyszek
PGP key: 0x78E9C79E

On 2010-04-07, Zbynek Ltd. <sp2scf.spamstoper@poczta.onet.pl> wrote:

[...]

ale jesteś pewien że głosowo jest możliwość połączenia z numerem typu 800 xxx xxx??

800x z Playa? Nie jestem pewien. Chyba były zablokowane. Mi chodzi o
801x.

No to przecież sam podałeś cennik promocyjny w swoim pierwszym poście?
(61 gr / min na 801 xxx xxx).


--
Wojciech Bańcer
proteus@post.pl

Witam

Wojciech Bancer napisał(a) :
>>> ale jesteś pewien że głosowo jest możliwość połączenia z
numerem typu

800 xxx xxx??

800x z Playa? Nie jestem pewien. Chyba były zablokowane. Mi chodzi o
801x.

No to przecież sam podałeś cennik promocyjny w swoim pierwszym poście?
(61 gr / min na 801 xxx xxx).

W podobny sposób można wydać sto cenników dotyczących konkretnych
przedziałów numeracyjnych. I nie informować o tych cennikach. Gdzieś
tam tylko wrzucić na www informację, że coś takiego istnieje.
Jako jedyny i obowiązujący można rozpropagować, po wydaniu tamtych
stu, cennik "główny". A potem powoływać się na jakieś dziwne cenniki
dotyczące tego konkretnego numeru.

Chyba oczywistym jest, że klient chcący dzwonić na nietypowy numer,
najpierw sprawdzi swój cennik od operatora, a potem na jego
podstawie podejmie decyzję. Nie będzie przeszukiwał całego Internetu
by sprawdzić czy ten akurat przedział numerów jest objęty jakąś inną
taryfą. Cennik "główny" wprowadza w błąd.

--
Pozdrawiam
   Zbyszek
PGP key: 0x78E9C79E

Dnia Wed, 07 Apr 2010 23:24:54 +0200, Zbynek Ltd. napisał(a):

800x z Playa? Nie jestem pewien. Chyba były zablokowane. Mi chodzi o
801x.

Rozmowy głosowe na 801xxxxxx ?
Ja tego w ogóle nie widzę w cenniku i dziwne że jest odblokowane.
Złóż reklamację.
Generalnie jest to numer płatny za połączenie (stała opłata) więc
niby ok - ale powinien być w cenniku albo być zablokowany.

Pozdrawiam,
               Henry

Henry(k) pisze:

Dnia Wed, 07 Apr 2010 23:24:54 +0200, Zbynek Ltd. napisał(a):

800x z Playa? Nie jestem pewien. Chyba były zablokowane. Mi chodzi o
801x.

Rozmowy głosowe na 801xxxxxx ?
Ja tego w ogóle nie widzę w cenniku i dziwne że jest odblokowane.
Złóż reklamację.
Generalnie jest to numer płatny za połączenie (stała opłata) więc
niby ok - ale powinien być w cenniku albo być zablokowany.

Nie koniecznie jest stała opłata. Sposób naliczania (przynajmniej w TPSA) jest zależny od 4 cyfry....

--
Kaczus
http://kaczus.republika.pl

Dnia Thu, 08 Apr 2010 08:58:23 +0200, Tomasz Kaczanowski napisał(a):

Nie koniecznie jest stała opłata. Sposób naliczania (przynajmniej w TPSA) jest zależny od 4 cyfry....

Faktycznie 801-4 do 6 mają za minutę. Pozdrawiam,
                 Henry

Użytkownik "Zbynek Ltd." <sp2scf.spamstoper@poczta.onet.pl> napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:hpis01$3jr$1@news.onet.pl...

No dobra, mój błąd. Wobec tego numerów 80x nie ma w tabeli 9 na
stronie 8. Nie ma ich w ogóle przy połączeniach głosowych i wideo.
Więc jak powinny być zaliczane?

tak powinny byc zaliczane jak mowi starszy cennik, przeczytaj tytuly tych cennikow, to powinno dac ci do myslenia :)