scream wrote:
Jak w temacie. Obroty generujÄ… gigantyczne, wszystko jest w najlepszym
porządku, klienci walą drzwiami i oknami, i nic nie trzeba poprawiać ani
unowocześniać.
Do takich wniosków doszedłem. Staram się uruchomić w swoim sklepie
płatność kartami i dzwoniłem do wszystkich znaczących firm oferujących
terminale (Polcard, eService, Elavon, Pekao, Kolporter, Novitus, Euronet i
Polbank). Efekty sÄ… takie:
* z jednej firmy ktoś zadzwonił jeszcze tego samego dnia, wypytał o kilka
spraw, wytłumaczył i umówiliśmy się na spotkanie; rozmowa trwała 10 minut
ale już samo podejście daje jakiś obraz firmy i tego jak traktuje ona
klientów (czyli na +)
* z jednej firmy na drugi dostałem lakonicznego maila praktycznie z
automatu, zero konkretów, mail nie podpisany, brak numeru telefonu (?), za
to mogę poczytać o tym co to jest akceptacja kart, czemu warto je
akceptować i jak wspaniała jest ta ich firma
* z jednej firmy ktoś do mnie zadzwonił dopiero po 6 dniach od zgłoszenia
* a reszta ma mnie gdzieÅ›.
Wygląda więc na to, że wszystkie te firmy wynajmujące terminale żyją sobie
jak pączki w maśle i mają klienta głęboko gdzieś.
no napisz chociaz nazwy tych rekinow biznesu.
|