Wróciłem z wakacji i w skrzynce czekał na mnie wyciąg dla tytułowej
KK. Sprawdzam świstki potwierdzające dokonane operacje i tu moje
zdziwienie - na wyciągu zsumowano dwie z nich w jedną transakcję. Były
to opłaty za autostradę - oczywiście transakcje odbyły się bez podpisu/
podawania PINu. SMS potwierdzający od Polbanku też dla nich nie
przyszedł. Jakiego typu były te transakcje, że operator autostrady
mógł sobie je zagregować? Spotkał się ktoś z czymś takim wcześniej?

PS Polbank kontra Multibank - 1 EURO za 3,96 pln kontra 4,10 pln.
PPS Na Ponad 50 transakcji KK Polbank zawiodła dwa razy. Nie chciała
działać na automatycznych stacjach benzynowych. Chyba przydałby się
chip i PIN offline ;-)

pzdrwm
luc

'jak czlowiek umrze, to nie zyje' kurt vonnegut, jr.
http://skocz.pl/earphorny - co mi w uchu siedzi...

luc <bananek@gmx.net> napisał(a): SMS potwierdzaj=B1cy od Polbanku te=BF dla nich nie

przyszed=B3. Jakiego typu by=B3y te transakcje, =BFe operator autostrady
m=F3g=B3 sobie je zagregowa=E6? Spotka=B3 si=EA kto=B6 z czym=B6 takim

wcze=

=B6niej?

transakcje bez autoryzacji, jesli obydwie oplaty przechodzily przez tego samego uslugodawce (ten sam operator autostrad) to mogl sobie je połączyć i wyslac jako jedno obciązenie

--

Seba pisze:

SMS potwierdzaj=B1cy od Polbanku te=BF dla nich nie

przyszed=B3. Jakiego typu by=B3y te transakcje, =BFe operator autostrady
m=F3g=B3 sobie je zagregowa=E6? Spotka=B3 si=EA kto=B6 z czym=B6 takim

wcze=

=B6niej?

transakcje bez autoryzacji, jesli obydwie oplaty przechodzily przez tego
samego uslugodawce (ten sam operator autostrad) to mogl sobie je połączyć i
wyslac jako jedno obciązenie

Mógł?

A jak klient złoży reklamację, że takiej transakcji nigdy nie wykonywał, to co? Niech teraz udowodnią, że wykonywał...

--
MiCHA

Przemyslaw Kwiatkowski <micha@micha.waw.pl> napisał(a):

Seba pisze:

> SMS potwierdzaj=B1cy od Polbanku te=BF dla nich nie
>> przyszed=B3. Jakiego typu by=B3y te transakcje, =BFe operator autostrady
>> m=F3g=B3 sobie je zagregowa=E6? Spotka=B3 si=EA kto=B6 z czym=B6 takim
> wcze=
>> =B6niej?
>
> transakcje bez autoryzacji, jesli obydwie oplaty przechodzily przez tego
> samego uslugodawce (ten sam operator autostrad) to mogl sobie je

połączyć

i
> wyslac jako jedno obciązenie

Mógł?

A jak klient złoży reklamację, że takiej transakcji nigdy nie

wykonywał,

to co? Niech teraz udowodnią, że wykonywał...

to bedzie kłamał, musiałby do tego sciemnic ze mu np ukradli karte.
normą jest łączenie kilku kwot w jedną - kup np 3 bilety lotnicze w lufthansie, bedziesz mial 3 autoryzacje na kazdy bilet osobno a zaksiegują 1 kwotę na sumę 3 biletow.

--

Seba pisze:

A jak klient z�oşy reklamacj�, şe takiej transakcji nigdy nie

wykonywa�, to co? Niech teraz udowodni�, şe wykonywa�...

to bedzie kłamał,

Gdzie dostrzegasz kłamstwo w stwierdzeniu "Nie wykonywałem operacji kartą w tym miejscu na tą kwotę."?

musiałby do tego sciemnic ze mu np ukradli karte.
normą jest łączenie kilku kwot w jedną - kup np 3 bilety lotnicze w
lufthansie, bedziesz mial 3 autoryzacje na kazdy bilet osobno a zaksiegują 1
kwotę na sumę 3 biletow.

Nigdy mi się to nie zdarzyło, a biletów kupuję po kilkanaście w roku...

--
MiCHA

Przemyslaw Kwiatkowski <micha@micha.waw.pl> napisał(a):

Gdzie dostrzegasz kłamstwo w stwierdzeniu "Nie wykonywałem operacji kartą w tym miejscu na tą kwotę."?

klamstwo wyjdzie na jaw po zamowieniu dokumentow transakcji, bedzie tam informacja jakie transakcje (gdzie dokonane i na jaką kwote) skladają sie na zaksiegowaną kwotę. Reklamowac oczywiscie mozesz zawsze, kwestia tego czy potrafilbys wciskac kit ze to nie ty, ja bym nie potrafil

> musiałby do tego sciemnic ze mu np ukradli karte.
> normą jest łączenie kilku kwot w jedną - kup np 3 bilety lotnicze w
> lufthansie, bedziesz mial 3 autoryzacje na kazdy bilet osobno a

zaksiegują 1

> kwotę na sumę 3 biletow.

Nigdy mi się to nie zdarzyło, a biletów kupuję po kilkanaście w

roku...

a mi sie zdarzalo, w lufthansie wlasnie najczesciej (z tego co sie dowiedzialem ich system biletowy - amadeus czy jakos tak - sumuje bilety kupione jedna kartą w jednej sesji i rozlicza jako calosc mimo ze autoryzacje byly zakladane osobno. nie jest to dobre rozwiązanie dla banku (bo nie matchują sie autoryzacje z obciążeniami i zostają blokady na bilety pomimo zaksiegowania calej kwoty) ale kto im podskoczy..

--

Seba pisze:

Gdzie dostrzegasz k�amstwo w stwierdzeniu "Nie wykonywa�em operacji
kart� w tym miejscu na t� kwot�."?

klamstwo wyjdzie na jaw po zamowieniu dokumentow transakcji,

Żadne *kłamstwo* na jaw nie wyjdzie, bo żadnego kłamstwa nie ma. Klient takiej transakcji nie wykonywał i już. Po rozpatrzeniu reklamacji co najwyżej nie zostanie ona uznana (i słusznie), ale żadnych podstaw do posądzenia o cokolwiek klienta nie ma.

--
MiCHA

On 19 Sie, 11:57, luc <bana...@gmx.net> wrote:

Były
to opłaty za autostradę - oczywiście transakcje odbyły się bez podpisu/
podawania PINu. SMS potwierdzający od Polbanku też dla nich nie
przyszedł. Jakiego typu były te transakcje, że operator autostrady
mógł sobie je zagregować? Spotkał się ktoś z czymś takim wcześniej?

Co do braku PINu i podpisu, to tak samo jest przy płaceniu w Londynie
za bilety na metro.

PS Polbank kontra Multibank - 1 EURO za 3,96 pln kontra 4,10 pln.
PPS Na Ponad 50 transakcji KK Polbank zawiodła dwa razy. Nie chciała
działać na automatycznych stacjach benzynowych. Chyba przydałby się
chip i PIN offline ;-)

nie, na tych automatach tylko działają rodzime karty - też to kiedyś przerabiałem

--
pozdrawiam
RobertS

On 23 Sie, 22:49, RobertS <bo...@xpostx.pl> wrote:

> PS Polbank kontra Multibank - 1 EURO za 3,96 pln kontra 4,10 pln.
> PPS Na Ponad 50 transakcji KK Polbank zawiodła dwa razy. Nie chciała
> działać na automatycznych stacjach benzynowych. Chyba przydałby się
> chip i PIN offline ;-)

nie, na tych automatach tylko działają rodzime karty - też to kiedyś
przerabiałem

Wyłożył się też czarny AQ i różowy Open.
A mbankowy delfinek z chipem zadziałał :-)

pzdrwm
luc

'jak czlowiek umrze, to nie zyje' kurt vonnegut, jr.
http://skocz.pl/earphorny - co mi w uchu siedzi...

W dniu 2010-08-19 11:57, luc pisze:

PPS Na Ponad 50 transakcji KK Polbank zawiodła dwa razy. Nie chciała
działać na automatycznych stacjach benzynowych. Chyba przydałby się
chip i PIN offline ;-)

Francuskich automatów biletowych też rozumem nie obejmiesz. Millenium bezchipowe nie poszło, Polbank nie poszedł, za to Alior bez problemu. Taki sam automat na lotnisku łyknął Polbank bez zastrzeżeń. Ogólnie nie wiadomo co się trafi. Ale to i tak o wiele lepiej niż na ziemiach pomiędzy Polską a francją.

--
Raf