Data: 2009-10-20 22:38:49 | |
Autor: Zdenio | |
Getin VISA i reklamacja do pół roku | |
Użytkownik "Szymon" <xxx@o2.pl> napisał w wiadomości news:hbi5ut$6oj$1news.dialog.net.pl... Niedawno miałem okazję złożyć reklamację dotyczącą nienależnego pobrania odsetek na karcie Getina. Na infolinii od ręki powiedzieli, że to wina banku (spłata całości w GP), jednak po złożeniu pisemnej reklamacji dowiedziałem się, iż Bank, w wyniku wewnętrznych procedur, ma czas do 180 dni na jej rozpatrzenie. mojej znajomej PKO S.A. reklamacje na 17 złotych rozpatrywało ok 4-5 miesiecy. dzwonic i dopytujac sie co miesiac co sie dzieje z reklamacja |
|