| Data: 2009-10-26 03:30:29 | |
| Autor: Rafał K. | |
| Gwarancja a oryginalne opakowanie | |
|
Kupiłem komputer (samą jednostkę centralną) na allegro i okazał się
uszkodzony. Przy wyjmowaniu komputera musiałem porozcinać karton (komputer był w taki sposób umieszczony, żę bardzo ciężko byłoby go wyjąć bez przecinania kartonu). Tymczasem w umowie gwarancyjnej mam napisane: "2. Urządzenie do naprawy dostarcza nabywca do siedziby firmy na własny koszt, w oryginalnym opakowaniu fabrycznym...." Jednak w temacie: http://tinyurl.com/yldfssq jeden z forumowiczów napisał tak: "Przepisy na ten temat są jasne, nie można uzależniać świadczenia gwarancyjnego od posiadania opakowania. Żądanie opakowania jest równie bezprawne jak dowolne terminy napraw umieszczane w książkach gwarancyjnych." Czyli w mojej umowie gwarancyjnej ten punkt nr.2 który zacytowałem jest chyba niezgodny z polskim prawem? Ale o jaki przepis i z jakiej ustawy może chodzić? Pozdrawiam. -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- - http://megalotto.pl - Wyniki lotto http://tajemniczyswiat.pl - Tajemniczy Świat |
|
| Data: 2009-10-26 23:44:47 | |
| Autor: Gotfryd Smolik news | |
| Gwarancja a oryginalne opakowanie | |
|
On Mon, 26 Oct 2009, Rafał K. wrote:
Kupiłem komputer (samą jednostkę centralną) na allegro i okazał się 1. NTG, daj na .prawo (bez .podatki) 2. IMO w *gwarancji* może być taki zapis (i basta). Nie ma opakowania - nie ma gwarancji. Ale gwarancja jest *w ogóle* dobrowolna. Co innego: - rękojmia (w przypadku zakupu "przez firmę", mówiąc w uproszczeniu) - odpowiedzialność z konsumenckiej niezgodności z umową W tym drugim przypadku, o ile wiem, wykładnia (a przynajmniej "powszechna opinia") jest taka, że opakowanie nie stanowi "części towaru" i można reklamować bez (opakowania). Sam mam pewne wątpliwości "bazowe" (prosto - skoro to NIE JEST "część towaru", to znaczy że klient KUPIŁBY nieopakowany fabrycznie za "normalną" cenę, tak? - bo jak nie, to ktoś coś tu stawia na głowie :)) Czyli w mojej umowie gwarancyjnej ten punkt nr.2 który zacytowałem Nie jest niezgodny. A bywa tak, że reklamacja z gwarancji *może* byc korzysniejsza, niż z "niezgodności" - nie mając opakowania można gwarancję stracić. Ale o jaki przepis i z jakiej "O szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej". http://www.federacja-konsumentow.org.pl/stories.php?topic=48 pzdr, Gotfryd |
|
| Data: 2009-11-01 04:28:30 | |
| Autor: Rafał K. | |
| Gwarancja a oryginalne opakowanie | |
1. NTG, daj na .prawo (bez .podatki) Tak też robię: http://groups.google.com/group/pl.soc.prawo/browse_thread/thread/8ae6c1f76c4f0bbf# Pozdrawiam. -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- - http://megalotto.pl - Wyniki lotto http://tajemniczyswiat.pl - Tajemniczy Świat |
|