Dzień dobry szanownym grupowiczom,

Posiadałem kiedyś coś takiego jak lokata w Idea Banku.
Po lokacie tylko wspomnienie, Ĺźadnych kont, kart ani kredytĂłw
u nich nie mam, został tylko dostęp do bankowości online
gdzie o te dobra mogę bezproblemowo wnioskować.

Ale ja nie chcę :-) Jak się rozstać całkowicie?
Powinno być coś w rodzaju umowy ramowej/umowy o dostęp
do bankowości elektronicznej, ale po zalogowaniu nigdzie nie
widzę, papierów nie mam, w skrzynce mailowej też nie stwierdzam
(znalazłem tylko maila od banku z loginem, potwierdzenie
wniosku o lokatę, potwierdzenie założenia lokaty).

Jak najprościej się rozstać? Pisać o rozwiązanie umowy
o bankowość elektroniczną dla "imię nazwisko" korzystającego
z loginu xxx?

--
Dominik & kąpany (via debianowy slrn)
"Wszyscy chcą naszego dobra. Nie dajmy go sobie zabrać." (S.J. Lec)
Wyrażam wyłącznie prywatne poglądy zgodnie z Art. 54 Konstytucji RP Pisząc na priv zmień domenę na gmail.

Ja bym dopisal cos o danych osobowych - ze cofasz zgode na przetwarzanie, chcesz usunac (czy cos). Zawsze to jakos powazniej brzmi :)

Ja bym dopisal cos o danych osobowych - ze cofasz zgode na przetwarzanie, chcesz usunac (czy cos). Zawsze to jakos powazniej brzmi :)

lepiej wypowiedz umowę ramową + ww.

--
pozdrawiam
RobertS

RobertS <bob75@xpostx.pl> writes:

Ja bym dopisal cos o danych osobowych - ze cofasz zgode na przetwarzanie, chcesz usunac (czy cos). Zawsze to jakos powazniej brzmi :)

lepiej wypowiedz umowę ramową + ww.

Co oczywiście nic nie gwarantuje.
KJ (który wysłał im poleconym wypowiedzenie umowy kont 2 lata temu, a ror sobie
dalej jest)

--
http://wolnelektury.pl/wesprzyj/teraz/

Co oczywiście nic nie gwarantuje.
KJ (który wysłał im poleconym wypowiedzenie umowy kont 2 lata temu, a ror sobie
dalej jest)

to dzwonisz i składasz reklamacje...do skutku

poza tym możesz podejść do dowolnego oddziału OF lub HB i tam również konto zamkniesz + dostaniesz papierowe potwierdzenie

--
pozdrawiam
RobertS

RobertS <bob75@xpostx.pl> writes:

Co oczywiście nic nie gwarantuje.
KJ (który wysłał im poleconym wypowiedzenie umowy kont 2 lata temu, a ror sobie
dalej jest)

to dzwonisz i składasz reklamacje...do skutku

Po 2 razach mi przeszło.  Teraz widzę, że do KNF można napisac przez
ePUAP i nawet odpowiadają, więc chyba pójdę tą drogą.

KJ

--
http://sporothrix.wordpress.com/2011/01/16/usa-sie-krztusza-kto-nastepny/

Dnia 12.08.2014 RobertS <bob75@xpostx.pl> napisał/a:

to dzwonisz i składasz reklamacje...do skutku

Tak, albo "przewidywany czas oczekiwania na połączenie z konsultantem
powyżej pięciu minut" albo "nie mamy pańskiego płaszcza i co nam
pan zrobi" vel "moĹźe i tak jest w regulaminie na naszej stronie
a także w umowie, ale nie można tak zrobić" (przerabiane wcześniej z GOL) :-)

Na razie wysłałem wypowiedzenie umowy o korzystanie z bankowości
elektronicznej. A dalej przewiduję przeboje jak z GOL,
już jestem nastawiony na kilka przemiłych (oczywiście nagram)
rozmów z infolinią i skargę do KNF.

poza tym możesz podejść do dowolnego oddziału OF lub HB i tam również konto zamkniesz + dostaniesz papierowe potwierdzenie

To pewna informacja? Bo nie mam w swoim mieście, musiałbym jechać.
No i ja nie mam konta :-)

--
Dominik & kąpany (via debianowy slrn)
"Wszyscy chcą naszego dobra. Nie dajmy go sobie zabrać." (S.J. Lec)
Wyrażam wyłącznie prywatne poglądy zgodnie z Art. 54 Konstytucji RP Pisząc na priv zmień domenę na gmail.

Powodzenia. Ja od maja próbuję rozstać się z Getinonline. Po miesiącu dostałem list, że oni nie mogą zamknąć mojego konta firmowego (!?). Wysłałem pismo z kategorii WTF. Po kolejnym miesiącu, dostałem pismo, że oni zamknęli dostęp i rozwiązali umowę. Problem w tym, że dostęp dalej jest i lokaty można zakładać. Kolejne pismo. Do tej pory odpowiedzi brak. Wysłałem skargę do KNF. Dalej cisza.
Oczywiście w pismach były wezwania do zaprzestania przetwarzania danych i wnioski o przesłanie potwierdzenia tego faktu, ale odpowiedzi brak.
Jak widać, ten bank ma poważny problem z procedurą "wypowiedzenie umowy przez klienta".

Użytkownik "Raff" <raff-askme@for.it> napisał w wiadomości news:lsceoo$a29$1wieslauf.sub.de...

Powodzenia. Ja od maja próbuję rozstać się z Getinonline. Po miesiącu dostałem list, że oni nie mogą zamknąć mojego konta firmowego (!?). Wysłałem pismo z kategorii WTF. Po kolejnym miesiącu, dostałem pismo, że oni zamknęli dostęp i rozwiązali umowę. Problem w tym, że dostęp dalej jest i lokaty można zakładać. Kolejne pismo. Do tej pory odpowiedzi brak. Wysłałem skargę do KNF. Dalej cisza.
Oczywiście w pismach były wezwania do zaprzestania przetwarzania danych i wnioski o przesłanie potwierdzenia tego faktu, ale odpowiedzi brak.
Jak widać, ten bank ma poważny problem z procedurą "wypowiedzenie umowy przez klienta".

Miałeś obsługę już w "nowym" interfejsie czy w starym GB24? Stary likwidują
(najpierw do końca czerwca, potem do końca lipca, teraz "ostateczną" datą jest
18 sierpnia) stręcząc użytkownikom nowy.
Nie usprawiedliwiam ale sądzę, że że likwidacja dostępu w takim okresie może
napotkać trudności.
Nb. ten nowy jest taki jak w getinonline czyli cieżki i stylistyka "dla głópów". Do tego
np. wymaga Explorera w wersji, która na XP się już nie zaistaluje. Stary był lekki,
szybki, całkiem do rzeczy, potwierdzenia kodami z karty TAN, nawet z wyłączonym
JavaScript dał się używać.
Jednak Getin/Open (które właśnie ujednolicają dostęp...) i Idea to oddzielne byty mimo
tego sammego głównego udziałowcy.

Arek

Miałeś obsługę już w "nowym" interfejsie czy w starym GB24? Stary likwidują
(najpierw do końca czerwca, potem do końca lipca, teraz "ostateczną" datą
jest
18 sierpnia) stręcząc użytkownikom nowy.
Nie usprawiedliwiam ale sądzę, że że likwidacja dostępu w takim okresie może
napotkać trudności.
Nb. ten nowy jest taki jak w getinonline czyli cieżki i stylistyka "dla
głópów". Do tego
np. wymaga Explorera w wersji, która na XP się już nie zaistaluje. Stary był
lekki,
szybki, całkiem do rzeczy, potwierdzenia kodami z karty TAN, nawet z
wyłączonym
JavaScript dał się używać.
Jednak Getin/Open (które właśnie ujednolicają dostęp...) i Idea to oddzielne
byty mimo
tego sammego głównego udziałowcy.

Zaczynałem ze starym GO, skończyłem w nowym. Nigdy tam konta osobistego nie miałem. Tylko lokaty. Zakończenie współpracy z  nimi jest prawie niemożliwe. Doproszenie się w czyim posiadaniu są moje dane osobowe - także.
Jeśli chodzi o Idea Bank - tam nie jest lepiej. Procedura goni, procedurę. Jak czegoś "w systemie" nie ma opisane, to w Idea "nie da się".