| Data: 2018-09-08 13:00:55 | |
| Autor: darek12345 | |
| Ile najdłużej czekaliście na połączenie na infolinii? | |
Zastanawiali¶cie się ile najdłużej czekali¶cie, żeby załatwić sprawę na infolinii? Wła¶nie skończyłem rozmowę z Aliorem: 1 godzina 36 minut. W roku 2004 pracowalem jako konsultant telefoniczny na infolinii technicznej Neostrady. Jak wprowadzili Neostrade 128 kbs za 59 zl z modemami Sagem na USB ( https://bit.ly/2wWuPgj ), to ludzie dzwonili, zeby im pomoc to zainstalowac, albo zglosic jakis problem. Na infolinie bardzo trudno bylo sie dodzownic w ciagu dnia. W zwiazku z tym, ze infolinia byla calodobowa, to ludzie ustawiali sobie budziki np. na godz. 3 w nocy, bo wtedy byla szansa na dodzownienie sie. Najdluza moja rozmowa z klientem to blisko 4 godziny. W czasie tej rozmowy przeinstalowalismy z klientem Windowsa. Tylko ww. historia oczywiscie nie ma nic wspolnego z bankami. Najdluzsze czasy oczekiwania mialem jakis roku temu na infolinie T-mobile (w celu odblokowania karty). Najpierw oczekiwanie kilkanascie minut a potem kilkukrotna weryfikacja, ktorej nie moglem przejsc, bo pytano niejednoznacznie o rozne produkty, ktore sie posiada w tym banku. |
|
| Data: 2018-10-02 12:57:15 | |
| Autor: Ĺ„ | |
| Ile najdłużej czekali¶cie na poł±czenie na infolinii? | |
|
Dwie i pół godziny czekania w kolejce do BOI s±du.
"Jeste¶ ... nasty w kolejce". Bezskutecznie, bo po tym czasie rozł±czyło punktualnie o 15:30, nadzwyczajna kasta się nie przemęcza po godzinach. (oczywi¶cie nie ze słuchawk± przy uchu, ale jednak przeszkadzało) (to jeszcze za rz±dów znienawidzonego PO, czyli pewnie Gowina ;)) |
|