Grupy dyskusyjne   »   pl.biznes.banki   »   Ile reklamacji może mieć bank dziennie/miesięcznie/rocznie?

Ile reklamacji może mieć bank dziennie/miesięcznie/rocznie?

Data: 2020-01-24 17:54:54
Autor: Robert Tomasik
Ile reklamacji może mieć bank dziennie/miesięcznie/rocznie?
W dniu 24.01.2020 o 14:57, Dawid Rutkowski pisze:
Np. taki santander. Reklamacja z 20 grudnia 2018 dostała numer ponad
262000/19 (dwieście sześćdziesiąt dwa tysiące), a z 10 stycznia
(numer nadany 13 stycznia) ponad 9000/20 (dziewięć tysięcy). Jeśli
jest to numeracja kolejna, a nie np. któraś cyfra jest kontrolna,
dawałoby to jakieś 280 tysięcy reklamacji rocznie, ponad 23 tysiące
miesięcznie, ponad 750 dziennie. Fiufiu...

Nie wiemy, co te numerki oznaczają. Może numerują kolejno wchodzącą
korespondencję i masz tam nie tylko reklamacje, ale zastrzeżenia kart,
wnioski kredytowe i co tam jeszcze ludzie ślą. W urzędach masz dziennik
korespondencji i wpisuje się kolejno liczby nie zastanawiając nad tym,
czego to dotyczy.

--
Robert Tomasik

Ile reklamacji może mieć bank dziennie/miesięcznie/rocznie?

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »
Redmi 9A - recenzja budżetowego smartfona