Data: 2012-01-20 20:24:56 | |
Autor: Dariusz Młyński | |
Jak Plus robi sobie jaja z klientów - ostrzeżenie | |
o godzinie 17:08 otrzymuje SMSa z numer 2066
"Ważne. Przygotowaliśmy dla Ciebie ofertę ...." Chodziło o przedłużenie umowy Końcówka - wyślij TAK to udostępnimy Ci ofertę Wysyłam TAK o godzinie 18:51 otrzymuje SMSa oferta dla Ciebie została udostępniona pod adresem www.plus.pl/przedluz wchodzę loguję się i usiłuje czytać ze zrozumieniem "Obecnie nie mamy przygotowanej oferty w naszym serwisie www dla numeru ............... Chcąc sprawdzić ofertę dla innego swojego numeru przejdź do edycji danych na koncie wpisując inny numer telefonu (przycisk poniżej). Możesz też skontaktować się z najbliższym punktem sprzedaży lub wypełnić formularz, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą " Czytam i oczom nie wierzę. Pan Solarz chyba za mało wywalił dyrektorów. Wszyscy mówią, że Plus schodzi na psy. I chyba mają rację. Pora na głosowanie nogami. PS - ciekawe czy skasowali mnie z SMSa z odpowiedzią TAK |
|
Data: 2012-01-20 23:56:42 | |
Autor: Janeo | |
Jak Plus robi sobie jaja z klientów - ostrzeżenie | |
On 20 Sty, 20:24, "Dariusz Młyński" <mlynski_nos...@post.pl> wrote:
Czytam i oczom nie wierzę.Ja chyba bezwiednie nogami tydzień temu zagłosowałem. Po raz pierwszy po wielu latach abonamentu w Plusie, przy przedłużaniu umowy uderzyłem głową w mur. Nie, to nie - przeniesienie numeru do innego Operatora trwa 1-2 dni i nic nie kosztuje. |
|
Data: 2012-01-21 10:48:50 | |
Autor: K | |
Jak Plus robi sobie jaja z klientów - ostrzeżenie | |
W dniu 21-01-2012 08:56, Janeo pisze:
On 20 Sty, 20:24, "Dariusz Młyński"<mlynski_nos...@post.pl> wrote: ja jak patrze na oferte plusa, to sie w ogole zastanawiam czy tak ktos z ulicy przychodzi podpisac umowe. |
|
Data: 2012-01-21 12:45:17 | |
Autor: J.F. | |
Jak Plus robi sobie jaja z klientów - ostrzeżenie | |
Dnia Sat, 21 Jan 2012 10:48:50 +0100, K napisał(a):
Ja chyba bezwiednie nogami tydzień temu zagłosowałem. Po raz pierwszy Skads sie tych 10+ mln klientow wzielo. Ale czasy sie troche zmienily - z niajnizszego abonamentu truudno wykrzesac wypasiony telefon. J. |
|
Data: 2012-01-21 12:01:13 | |
Autor: Waldek Godel | |
Jak Plus robi sobie jaja z klientów - ostrzeżenie | |
Dnia Sat, 21 Jan 2012 12:45:17 +0100, J.F. napisał(a):
Skads sie tych 10+ mln klientow wzielo. Ale czasy sie troche zmienily - z A co, krzesiwo im zabrali? -- Pozdrowienia, Waldek Godel "Nie to co trole z polskiego usenetu ... ci to sami madrale..." - Paweł "robbo" Kamiński aka Jan Strybyszewski |
|
Data: 2012-01-22 14:12:39 | |
Autor: Disappointed E52 owner | |
Jak Plus robi sobie jaja z klientów - ostrzeżenie | |
Użytkownik "K" <a@b.c> napisał w wiadomości news:jfe1m1$t3a$2inews.gazeta.pl... W dniu 21-01-2012 08:56, Janeo pisze: A patrząc na ich prepaid zastanawiam się który mamy rok :) |
|
Data: 2012-01-23 00:05:54 | |
Autor: Kriss | |
Jak Plus robi sobie jaja z klientów - ostrzeżenie | |
Użytkownik "Janeo" <janeo100@gmail.com> napisał w wiadomości news:b32a94ca-fda0-4071-83ec-4b6fd22941b1s7g2000vby.googlegroups.com...
Ja chyba bezwiednie nogami tydzień temu zagłosowałem. Po raz pierwszy Numer w + gsm miałem od listopada 1996 roku. Czyli z czasów gdy się było w pierwszej 10.000 klientów. Żyłem z plusem za pan brat przez wiele wiele lat. Od czerwca jestem w play. Czemu? Po pierwsze, za 2/3 tego co w plusie mam 3x więcej rozmów i giga internetu. Ale nie to zwyciężyło. Zwyciężyła niemoc operatora w utrzymaniu klienta. Dzwoni paniusia i mówi że przygotowali ofertę. Dostaję te ofertę po 18 miechach od poprzedniego przedłużenia. Oferta na 30 miesięcy i denne warunki. Słuchawki (przy abonamentach na 2 numery za 250 zł brutto) zaproponowali w cenach podobnych do allegro. Żenada. Olałem. Mówie - poczekam na 3 mies. przed koncem umowy. Pies z kulawą nogą nie zadzwonił. Sam się pofatygowałem. Skontaktowała się ze mną paniusia z departamentu utrzymania klienta i obiecała przedstawić fajną umowe przedłużeniową. Po miesiącu czekania i kilkukrotnych mailach / telefonach o przyśpieszenie stworzenia oferty poszedłem do play. Od ręki podpisałem umowę, przeniosłem numer i wypowiedziałem umowę. Dopiero wtedy raczyła panienka zadzwonić z ofertą. Niestety po mojej propozycji opłacenia przez polkomtel kary umownej w play'u dali sobie spokój. Do plusa raczej nie wrócę. |
|
Data: 2012-01-23 00:10:22 | |
Autor: Liwiusz | |
Jak Plus robi sobie jaja z klientów - ostrzeżenie | |
W dniu 2012-01-23 00:05, Kriss pisze:
Do plusa raczej nie wrócę. Dlaczego? Przecież to tylko kwestia pieniędzy. Obyś nie uciekał z Playa z uwagi na kiepską obsługę. Tam sytuacje typu "nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi" są na porządku dziennym. -- Liwiusz |
|
Data: 2012-01-23 17:29:00 | |
Autor: Grzexs | |
Jak Plus robi sobie jaja z klientów - ostrzeżenie | |
Do plusa raczej nie wrócę. Ja tam nie mam sentymentów. Jak w Plusie pojawi się oferta, która bardziej będzie mi pasować, niż ta, którą teraz mam w Playu, to przeniosę wszystkie numery tam. A jak Play odpowie jeszcze lepszą kontrofertą, to wrócę. To jedna z zalet pre-paida. -- Grzexs |
|