Grupy dyskusyjne   »   pl.soc.prawo   »   Jaki zakup jest zakupem przez Internet?

Jaki zakup jest zakupem przez Internet?

Data: 2012-10-25 05:43:46
Autor: Nabywca
Jaki zakup jest zakupem przez Internet?
Witam!

Jakie warunki muszą być spełnione żeby zakup
był traktowany jako zakup przez Internet i dawał
możliwość zwrotu towaru w ciągu 10 dni?

Konkretna sytuacja: towar kosztujący ponad
1000 zł został znaleziony na stronie www
sprzedawcy, następnie został nawiązany kontakt
e-mailowy i telefoniczny w celu doprecyzowania
szczegółów. Zamówienie nastąpiło e-mailem.
Warunki papierowej gwarancji dołączonej do
towaru na życzenie nabywcy nie są takie, jakie
były podane na stronie i o jakich informował
sprzedawca telefonicznie.

Jak liczy się owe 10 dni - od daty:
- zamówienia (wysłania e-maila)?
- znajdującej się na fakturze?
- dostarczenia towaru nabywcy?

Jakie przepisy regulują w szczegółach w/w sprawy?

I jeszcze jedno - kto przejmuje zobowiązania
gwarancyjne w przypadku gdy firma sprzedawcy
przestaje istnieć?

Bardzo proszę o pomoc.

Pozdrawiam
Nabywca

Data: 2012-10-24 23:50:06
Autor: witek
Jaki zakup jest zakupem przez Internet?
Nabywca wrote:
Witam!

Jakie warunki muszą być spełnione żeby zakup
był traktowany jako zakup przez Internet i dawał
możliwość zwrotu towaru w ciągu 10 dni?

ty, towar i kasa nie mozecie spotkac sie w siedzibie sprzedawcy.





Konkretna sytuacja: towar kosztujący ponad
1000 zł został znaleziony na stronie www
sprzedawcy, następnie został nawiązany kontakt
e-mailowy i telefoniczny w celu doprecyzowania
szczegółów. Zamówienie nastąpiło e-mailem.


Warunki papierowej gwarancji dołączonej do
towaru na życzenie nabywcy nie są takie, jakie
były podane na stronie i o jakich informował
sprzedawca telefonicznie.


Zastanawiam sie czy musza.



Jak liczy się owe 10 dni - od daty:
- zamówienia (wysłania e-maila)?
- znajdującej się na fakturze?
- dostarczenia towaru nabywcy?


dostarczenia towaru pod warunkiem ze cie o mozliwosci odstapienia od umowy poinformowal.

Jak nie to terminy są trochę dluższe.




Jakie przepisy regulują w szczegółach w/w sprawy?

to zalezy o co pytasz.

googlaj (w podanej kolejnosci)


ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny1

ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

ustawa  o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.


I jeszcze jedno - kto przejmuje zobowiązania
gwarancyjne w przypadku gdy firma sprzedawcy
przestaje istnieć?


szlag ją trafia?

Data: 2012-10-25 10:01:43
Autor: Gotfryd Smolik news
Jaki zakup jest zakupem przez Internet?
On Wed, 24 Oct 2012, witek wrote:

Nabywca wrote:
Witam!

Jakie warunki muszą być spełnione żeby zakup
był traktowany jako zakup przez Internet i dawał
możliwość zwrotu towaru w ciągu 10 dni?

ty, towar i kasa nie mozecie spotkac sie w siedzibie sprzedawcy.

  Hm.
  Sprzeciw.
  Skutecznie zawarta wcześniej umowa (skutecznie, czyli jeśli strona
z cennikiem zawiera zapis "...nie jest ofertą w rozumieniu KC lecz
stanowi zaproszenie do negocjacji..." to trzeba mieć potwierdzenie
ze strony sprzedawcy) również jak najbardziej łapie się co najmniej
pod niektóre przepisy z listy którą wymieniłeś poniżej.
  Mimo jednoczesnego spotkania sprzedawcy, kupującego, towaru
i kasy w sklepie sprzedawcy :) (ale już po zawarciu umowy)

  Warunkiem jest zawieranie umowy bez stosownego spotkania ;)

Konkretna sytuacja: towar kosztujący ponad
1000 zł został znaleziony na stronie www
sprzedawcy, następnie został nawiązany kontakt
e-mailowy i telefoniczny w celu doprecyzowania
szczegółów. Zamówienie nastąpiło e-mailem.


Warunki papierowej gwarancji dołączonej do
towaru na życzenie nabywcy nie są takie, jakie
były podane na stronie i o jakich informował
sprzedawca telefonicznie.


Zastanawiam sie czy musza.

  A jest niezgodność z umową?
(przypomnę warunek o którym wyżej - umowa nie zawarta
w siedzibie, zawarta "zdalnie", wcześniej).
  IMVHO, warunki gwarancji kwalifikują się do umowy
(jako całości)
  Co miałoby przemawiać przeciw?

Jakie przepisy regulują w szczegółach w/w sprawy?

to zalezy o co pytasz.

googlaj (w podanej kolejnosci)


ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny1

ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

ustawa  o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.

  O toto.

I jeszcze jedno - kto przejmuje zobowiązania
gwarancyjne w przypadku gdy firma sprzedawcy
przestaje istnieć?

szlag ją trafia?

  Też mnie intryguje który przypadek pytający miał na myśli :)
  Ciekawe, czy zdaje sobie sprawę z tego, że z p. widzenia o który
pyta "bezpieczniej" jest kupować w S.C. niż S.A.

pzdr, Gotfryd

Data: 2012-10-25 08:29:23
Autor: Andrzej Lawa
Jaki zakup jest zakupem przez Internet?
W dniu 25.10.2012 05:43, Nabywca pisze:
Witam!

Jakie warunki muszą być spełnione żeby zakup
był traktowany jako zakup przez Internet i dawał
możliwość zwrotu towaru w ciągu 10 dni?

Żadna ustawa nie daje prawa do zwrotu towaru w ciągu 10 dni w przypadku
zakupu przez internet.

Natomiast istnieje ustawa pozwalająca na odstąpienie od umowy zakupu w
przypadku zakupu przez *konsumenta* dokonanego poza siedzibą
sprzedającej firmy. Teraz jasne?

[ciach]

Jakie przepisy regulują w szczegółach w/w sprawy?

Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności
za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

Dodatkowo ewentualne niezgodności towaru z umowę Ustawa o szczególnych
warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego

Jaki zakup jest zakupem przez Internet?

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »
Redmi 9A - recenzja budżetowego smartfona