.... czyli strzeżcie się dobrego serca bankowców :)

Otrzymałam 2 lata temu pocztą klon posiadanej karty Visa Electron z adnotacją:
"... przesyłamy powtórnie wyprodukowana kartę płatniczą [...]. Powodem wymiany karty są zgłaszane przez naszych klientów problemy z działaniem kart w niektórych bankomatach. Nowa karta [...] różni się od poprzedniej dłuższym okresem ważności. [...] Dotychczasowa karta utraci ważność w momencie pierwszego użycia nowej karty."
Nowa karta-klon miała datę ważności 12.2010.
Jako że mnie karta oryginalna żadnych problemów nie sprawiała, używałam jej przez cały czas, czyli do końca października 2010. Była widoczna w podglądzie w e-banku, razem z poprzednią, której ważność skończyła się 2 lata wcześniej (!).
Od listopada brak w e-banku danych jakiejkolwiek karty debetowej, no ale nic to, myślę sobie, może tak ma być, skoro mam kartę-widmo.
Na początku grudnia (ok. 6-go) zapytałam jak wygląda wysyłanie wznowionej karty - jeszcze jej nie było w systemie, ale "do końca miesiąca powinna przyjść".
Tydzień temu nie tylko w dalszym ciągu nie było wznowionej karty w systemie, ale okazało się, że muszę aktualną kartę zastrzec, złożyć wniosek o nową i wtedy ewentualnie bank po 14 dniach wyśle mi tę nową, bo aktualnej też w systemie nie ma i w związku z tym nie zostanie wcale wznowiona... :)))
Pan konsultant zapytał też z troską, czy używam aktualnej karty do transakcji, bo jej przecież nie ma i w każdej chwili może przestać działać :)
Wczoraj zdecydowałam się na rozwód z kartą. Dostałam do podpisania:
1/ Potwierdzenie zastrzeżenia karty
2/ Rezygnację z karty płatniczej
3/ Rezygnację ze wznowienia karty płatniczej (cytuję konsultanta: "żeby im nie przyszło do głowy wznawiać tej karty, którą pani ma" - swoją drogą moje zdanie o poziomie kompetencji pracowników sięgnęło w tym momencie bruku)
4/ Wniosek o wydanie karty płatniczej
Ponadto usłyszałam:
5/ pouczenie ustne, że jakby naliczyli prowizję, to mam reklamować
6/ stwierdzenie, że do magazynu tej zastrzeżonej karty nie można oddać, bo ona w zasadzie nie istnieje, więc mogę ją sobie zostawić na pamiątkę.

W domu zajrzałam do systemu i... co za niespodzianka: nowa, zamówiona karta ma 3 lata ważności (regulamin przewiduje 2). Osłabłam :)
Chyba mam dosyć kontaktów z Lukasem na jakiś czas. Ale ciąg dalszy historii niestety nastąpi. Mam nadzieję, że to będzie happy end.

--
Pozdrawiam - Aicha

W dniu 2010-12-29 17:15, Aicha pisze:

Chyba mam dosyć kontaktów z Lukasem na jakiś czas. Ale ciąg dalszy
historii niestety nastąpi. Mam nadzieję, że to będzie happy end.

Kwiatków z Lukasa ciąg dalszy: partyline nic nie wie o skróconych godzinach pracy placówek w Sylwestra, a na pytanie o to, czy druga sesja elixir pójdzie normalnie, odpowiada: proszę zapytać w placówce, bo nie wiem.

BTW, Czy db to dobry bank do przeflancowania się "ze wszystkim"? Docelowo kilka przelewów w miesiącu, na razie bez kk.

--
Pozdrawiam - Aicha

W dniu 2011-01-01 14:27, Aicha pisze:

BTW, Czy db to dobry bank do przeflancowania się "ze wszystkim"?
Docelowo kilka przelewów w miesiącu, na razie bez kk.

Kwestia czego oczekujesz od konta. Jak zależy Ci na braku opłat za przelewy, prowadzenie i bezprowizyjnych wypłatach z jakichkolwiek bankomatów to moim zdaniem DBnet jest dobrym wyborem. Ja korzystam z tego konta do wypłacania gotówki i jestem zadowolony, IMHO nie ma w tej chwili nic lepszego na rynku w temacie darmowego ROR.
Natomiast ofertę dla depozytów mają bez rewelacji, więc do trzymania grubszej kasy warto założyć dodatkowe konto w innym banku.

pozdrawiam

W dniu 2011-01-01 15:42, Piotr pisze:

BTW, Czy db to dobry bank do przeflancowania się "ze wszystkim"?
Docelowo kilka przelewów w miesiącu, na razie bez kk.

Kwestia czego oczekujesz od konta. Jak zależy Ci na braku opłat za
przelewy, prowadzenie i bezprowizyjnych wypłatach z jakichkolwiek
bankomatów to moim zdaniem DBnet jest dobrym wyborem. Ja korzystam z
tego konta do wypłacania gotówki i jestem zadowolony,

Ja też. Aczkolwiek właśnie mi zawisła kasa w wirtualnej przestrzeni między L. a DB do poniedziałku i nie wiem kto zawinił ;) A myślę o całkowitym zwinięciu się z banku z kawką.

IMHO nie ma w tej
chwili nic lepszego na rynku w temacie darmowego ROR.

Dzięki za potwierdzenie.

--
Pozdrawiam - Aicha

Dnia Sat, 01 Jan 2011 14:27:33 +0100, Aicha napisał(a):

BTW, Czy db to dobry bank do przeflancowania się "ze wszystkim"?
Docelowo kilka przelewów w miesiącu, na razie bez kk.

A karta debetowa jest potrzebna? Jest aktualnie kilka ciekawych ofert na rynku, tylko bardziej sprecyzuj swoje potrzeby.



--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough Xenocide

W dniu 2011-01-02 16:43, xbartx pisze:

BTW, Czy db to dobry bank do przeflancowania się "ze wszystkim"?
Docelowo kilka przelewów w miesiącu, na razie bez kk.

A karta debetowa jest potrzebna? Jest aktualnie kilka ciekawych ofert na
rynku, tylko bardziej sprecyzuj swoje potrzeby.

Jest potrzebna. Jestem zwykłym, szarym użytkownikiem, a więc darmowe konto, przelewy i wszystkie bankomaty to podstawa, dodatkowe bonusy typu cashback też mogą być. Pod domem mam BGŻ, ale nie wiem, czy warto brać go pod uwagę.

--
Pozdrawiam - Aicha

Dnia Sun, 02 Jan 2011 23:43:53 +0100, Aicha napisał(a):

Jest potrzebna. Jestem zwykłym, szarym użytkownikiem, a więc darmowe
konto, przelewy i wszystkie bankomaty to podstawa, dodatkowe bonusy typu
cashback też mogą być. Pod domem mam BGŻ, ale nie wiem, czy warto brać
go pod uwagę.

Przeglądnij ofertę tych banków:
Alior (ale żeby mieć darmową kartę debetową to musisz skorzystać z pewnego hacka - poszukaj w archiwum grupy)
DBnet - musisz zrobić min. jedną wypłatę z bankomatu miesięcznie aby karta była darmowa
OpenFinance / Getinonline - wszystko darmowe

Z innych kont gdzie też może być darmowo ale trzeba spełniać pewne warunki
Nordea Spectrum
Rajfi Premium

Jeszcze możesz się przyglądnąć mBank i Inteligo - przelewy są darmowa ale bankomaty już nie wszystkie.

Co do BGŻ to sprawdź ich nową promocję, bo możesz dostawać miesięcznie 50 pln za to że będziesz posiadał konto i z niego korzystał.


--
xbartx

W dniu 2011-01-03 11:38, xbartx pisze:

Przeglądnij ofertę tych banków:
Alior (ale żeby mieć darmową kartę debetową to musisz skorzystać z
pewnego hacka - poszukaj w archiwum grupy)

Czytałam.

DBnet - musisz zrobić min. jedną wypłatę z bankomatu miesięcznie aby
karta była darmowa

Z DBnetu korzystam od marca, miałam chyba we wrześniu telefon, czy będą jakieś wpływy na konto, bo się raz nie wyrobiłam z terminami wpłaty i wypłaty. I opłata poszła.

OpenFinance / Getinonline - wszystko darmowe

Jak z obsługą? Zależy mi też na bezawaryjności, a z tego co czytam, chyba z tym nie najlepiej.

Z innych kont gdzie też może być darmowo ale trzeba spełniać pewne warunki
Nordea Spectrum
Rajfi Premium

Jeszcze możesz się przyglądnąć mBank i Inteligo - przelewy są darmowa ale
bankomaty już nie wszystkie.

>

Co do BGŻ to sprawdź ich nową promocję, bo możesz dostawać miesięcznie 50
pln za to że będziesz posiadał konto i z niego korzystał.

Dzięki. Pooglądam.

--
Pozdrawiam - Aicha

Dnia Tue, 04 Jan 2011 02:00:55 +0100, Aicha napisał(a):

OpenFinance / Getinonline - wszystko darmowe

Jak z obsługą? Zależy mi też na bezawaryjności, a z tego co czytam,
chyba z tym nie najlepiej.

No z tym to może być problem - jak to się mówi coś za coś. Ja się ograniczam tylko sporadycznie do zakładania lokat przez maila, bo dla mnie Getinowa wizja www to totalna porażka.


--
xbartx

W dniu 2010-12-29 17:15, Aicha pisze:

Chyba mam dosyć kontaktów z Lukasem na jakiś czas. Ale ciąg dalszy
historii niestety nastąpi. Mam nadzieję, że to będzie happy end.

Happy end nastąpił ekspresowo, dziś w skrzynce PIN i karta, ważna na 3 lata i do tego:
"PS Czy zauważyłeś, że Twoja karta oprócz paska magnetycznego wyposażona jest również w mikroprocesor, tzw. chip?
CHIP TO: BEZPIECZEŃSTWO, NOWOCZESNOŚĆ, PRESTIŻ"
Tym prestiżem mnie zabili :)

--
Pozdrawiam - Aicha

Dnia Tue, 04 Jan 2011 02:13:20 +0100, Aicha napisał(a):

Happy end nastąpił ekspresowo, dziś w skrzynce PIN i karta, ważna na 3
lata i do tego:
"PS Czy zauważyłeś, że Twoja karta oprócz paska magnetycznego wyposażona
jest równieş w mikroprocesor, tzw. chip? CHIP TO: BEZPIECZEŃSTWO,
NOWOCZESNOŚĆ, PRESTIŻ" Tym prestiżem mnie zabili :)

Trzeba przyznać, że niezłe kocopoły wypisują - to bezpieczeństwo jak się okazało jest wątpliwe, nowoczesność już mocno podstarzała a prestiż po prostu przemilczę.



--
xbartx