Grupy dyskusyjne   »   pl.biznes.banki   »   KB karta kredytowa- szlag mnie trafia

KB karta kredytowa- szlag mnie trafia

Data: 2012-05-10 17:58:23
Autor: Paweł
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
Spłaciłem KK przelewem z konta w KB24 ostatniego dnia po godz 21 ( saldo oczywi¶cie zmalało
o w/w kwotę). Oczywi¶cie potr±cili mi karnie 40 zł - bo pieni±żki zaksięgowali mi nastepnego dnia.
Reklamacji nie uwzględnili, bo :

"W zwi±zku z powyższym zgodnie z Rozdziałem II Regulaminu Rachunków Bankowych i ¶wiadczenia usług płatniczych dla Klientów Indywidualnych paragraf 3 ust. 1 wpłaty gotówkowe kierowane na rachunki prowadzone w Banku, przelewy wewnętrzne realizowane s± w godzinach pracy systemów czyli do godziny 19:00. Zgodnie z ust. 2 zlecenia płatnicze złożone po godzinach okre¶lonych w ust. 1, uznaje się za otrzymane do realizacji następnego dnia roboczego w Kredyt Banku.

Z poważaniem,
Departament Centralnych Operacji"

Jak to ugryĽć, bo w/g mnie przelew wykonany był prawidłowo, a mnie nie powinno interesować, że ich system
nie pracuje po 19...

Data: 2012-05-10 11:15:11
Autor: witek
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
Paweł wrote:
Spłaciłem KK przelewem z konta w KB24 ostatniego dnia po godz 21 ( saldo
oczywi¶cie zmalało
o w/w kwotę). Oczywi¶cie potr±cili mi karnie 40 zł - bo pieni±żki
zaksięgowali mi nastepnego dnia.
Reklamacji nie uwzględnili, bo :

"W zwi±zku z powyższym zgodnie z Rozdziałem II Regulaminu Rachunków
Bankowych i ¶wiadczenia usług płatniczych dla Klientów Indywidualnych
paragraf 3 ust. 1 wpłaty gotówkowe kierowane na rachunki prowadzone w Banku,
przelewy wewnętrzne realizowane s± w godzinach pracy systemów czyli do
godziny 19:00. Zgodnie z ust. 2 zlecenia płatnicze złożone po godzinach
okre¶lonych w ust. 1, uznaje się za otrzymane do realizacji następnego dnia
roboczego w Kredyt Banku.

Z poważaniem,
Departament Centralnych Operacji"

Jak to ugryĽć, bo w/g mnie przelew wykonany był prawidłowo, a mnie nie
powinno interesować, że ich system
nie pracuje po 19...





ugryzc sie w d... i nastepnym razem splacac dzien wczesniej.
Wplaty wykonane do 19 ksiegowane sa w dniu biezacym, wplaty wykonane po 19 ksiegowane sa w dniu nastepnym.
Stoi jak byk w regulaminie, ktory zapewne przeczytales.

Data: 2012-05-11 15:13:27
Autor: Eneuel Leszek Ciszewski
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia

"witek" jogpif$o95$4@inews.gazeta.pl

ugryzc sie w d... i nastepnym razem splacac dzien wczesniej.
Wplaty wykonane do 19 ksiegowane sa w dniu biezacym, wplaty wykonane po 19 ksiegowane sa w dniu nastepnym.
Stoi jak byk w regulaminie, ktory zapewne przeczytales.

Kolejny, który chwali się posiadaniem umiejętno¶ci czytania.
Też bym chwalił się, gdyby mi ta umiejętno¶ć przychodziła
z ogromnym trudem -- sukcesami warto chwalić się publicznie. ;)

Czy człowiek nie ma nic innego do roboty, jak wyszukiwanie
pułapek regulaminowych? Współpracujemy z obopóln± korzy¶ci±
czy bawimy się w ciuciubabkę?

IMO dla banku ta sama korzy¶ć -- po ostatniej sesji wychodz±cej,
ale przed 19 godzin±, czy po 19 godzinie. Bank mógłby jako¶
zauważyć, że wolałby przed 19 godzin±, ale nie w taki sposób.
Kary, monity, odsetki -- wszystko to powinno być chowane dla
klientów oci±gaj±cych się, nie za¶ dla tych, którzy maj± ciekawsze
rzeczy do czytania niż nietypowe regulaminy.

--
   .`'.-.         ._.                           .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    eneuel@@gmail.com    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

Data: 2012-05-10 18:19:52
Autor: Piotr Gałka
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia

Użytkownik "Paweł" <pawel@usun.to> napisał w wiadomo¶ci news:4fabe59e$0$26698$65785112news.neostrada.pl...
Spłaciłem KK przelewem z konta w KB24 ostatniego dnia po godz 21 ( saldo oczywi¶cie zmalało
o w/w kwotę). Oczywi¶cie potr±cili mi karnie 40 zł - bo pieni±żki zaksięgowali mi nastepnego dnia.
Reklamacji nie uwzględnili, bo :

"W zwi±zku z powyższym zgodnie z Rozdziałem II Regulaminu Rachunków Bankowych i ¶wiadczenia usług płatniczych dla Klientów Indywidualnych paragraf 3 ust. 1 wpłaty gotówkowe kierowane na rachunki prowadzone w Banku, przelewy wewnętrzne realizowane s± w godzinach pracy systemów czyli do godziny 19:00. Zgodnie z ust. 2 zlecenia płatnicze złożone po godzinach okre¶lonych w ust. 1, uznaje się za otrzymane do realizacji następnego dnia roboczego w Kredyt Banku.

Z poważaniem,
Departament Centralnych Operacji"

Jak to ugryĽć, bo w/g mnie przelew wykonany był prawidłowo, a mnie nie powinno interesować, że ich system
nie pracuje po 19...

Nie całkiem na temat ale....
Jak szukałem kredytu hipotecznego to przy okazji przygl±dałem się pozostałej ofercie banków.
W regulaminie karty kredytowej KB zwróciło moj± uwagę, że jak nie spłacę w GP to odsetki policz± za dwa miesi±ce wstecz (jako¶ chytrze były zdefiniowane warunki zwolnienia z odsetek).
Uzyskałem potwierdzenie od pracownika banku, że dobrze to wyczytałem.
P.G.

Data: 2012-05-10 11:27:57
Autor: witek
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
Piotr Gałka wrote:
W regulaminie karty kredytowej KB zwróciło moj± uwagę, że jak nie spłacę
w GP to odsetki policz± za dwa miesi±ce wstecz (jako¶ chytrze były
zdefiniowane warunki zwolnienia z odsetek).

aha, tez sie z tym spotkalem przy innych kartach.

Data: 2012-05-10 20:37:38
Autor: Borys Pogoreło
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
Dnia Thu, 10 May 2012 17:58:23 +0200, Paweł napisał(a):

Jak to ugryĽć, bo w/g mnie przelew wykonany był prawidłowo, a mnie nie powinno interesować, że ich system
nie pracuje po 19...

 Paczpan, a nawet Polbank księguje spłatę KK wykonan± tego samego dnia,
nawet o 23.55 (ostatnio rzutem na ta¶mę spłaciłem tak kartę, w wyciagu jest
data wykonania dyspozycji, choć przelew zaksięgowany był następnego dnia).  KB ostatnio zaczyna w moim rankingu wyprzedzać nawet tę greck± pomyłkę.
Dowiedziałem się na przykład, że można mieć w systemie wyci±gi dzienne ALBO
miesięczne. Nie ma opcji, by mieć je jednocze¶nie. Za¶ zmiana tylko w
oddziale. Ręce mi opadły.

--
Borys Pogoreło
borys(#)leszno,edu,pl

Data: 2012-05-10 21:07:19
Autor: Paweł
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
Dla mnie jako konsumenta w/w regulamin jest sprzeczny z Prawami Konsumenta, przelew jest wykonywany w obrębie tego samego banku. Jesli KB24 pracuje z mała przerw± około północy,  ich obowi±zkiem jest zaksięgować przelew z dniem wykonania. Inaczej jest to po prostu złodziejstwo. Rozumiałbym KB jesli po godz 19 nie można by było zalogować sie do KB24 ...

Data: 2012-05-10 15:08:36
Autor: witek
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
Paweł wrote:
Dla mnie jako konsumenta w/w regulamin jest sprzeczny z Prawami Konsumenta,
przelew jest wykonywany w obrębie tego samego banku. Jesli KB24 pracuje z
mała przerw± około północy,  ich obowi±zkiem jest zaksięgować przelew z
dniem wykonania. Inaczej jest to po prostu złodziejstwo. Rozumiałbym KB
jesli po godz 19 nie można by było zalogować sie do KB24 ...



Niewazne czy pracuje 24 czy 48 godzin.
Wazne jak sie umowiles. A umowiles sie ze do 19-tej jest dzisiaj a po 19-tej jest jutro.
Nie odpowiadaja ci warunki umowy to ja zerwij.

Data: 2012-05-10 21:12:14
Autor: osa
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
W dniu 2012-05-10 21:07, Paweł pisze:
Dla mnie jako konsumenta w/w regulamin jest sprzeczny z Prawami Konsumenta,
przelew jest wykonywany w obrębie tego samego banku. Jesli KB24 pracuje z
mała przerw± około północy,  ich obowi±zkiem jest zaksięgować przelew z
dniem wykonania. Inaczej jest to po prostu złodziejstwo. Rozumiałbym KB
jesli po godz 19 nie można by było zalogować sie do KB24 ...


Działanie banku nie jest etyczne, ale zasady jego funkcjonowania znałe¶ zlecaj±c przelew po godzinie 19. Bank ze względu na regulamin nie mógł uznać Twojej reklamacji za zasadn±, mógł za to tak uznać ze względu na relacje z klientem... no ale widać na relacjach (i kliencie w ogóle) mu nie nie zależy...

Data: 2012-05-11 00:41:44
Autor: Eneuel Leszek Ciszewski
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia

"osa" joh3uc$jq6$1@inews.gazeta.pl

Działanie banku nie jest etyczne, ale zasady jego funkcjonowania znałe¶ zlecaj±c przelew po godzinie 19. Bank ze względu na regulamin nie mógł uznać Twojej reklamacji za zasadn±, mógł za to tak uznać ze względu na relacje z klientem... no ale widać na relacjach (i kliencie w ogóle) mu nie nie zależy...

Może KB uważa, że ma za dużo klientów?

--
   .`'.-.         ._.                           .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    eneuel@@gmail.com    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

Postscriptum: Za dużo nie w Twoim zdaniu.

Data: 2012-05-11 20:09:30
Autor: Borys Pogoreło
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
Dnia Fri, 11 May 2012 00:41:44 +0200, Eneuel Leszek Ciszewski napisał(a):

Działanie banku nie jest etyczne, ale zasady jego funkcjonowania znałe¶ zlecaj±c przelew po godzinie 19. Bank ze względu na regulamin nie mógł uznać Twojej reklamacji za zasadn±, mógł za to tak uznać ze względu na relacje z klientem... no ale widać na relacjach (i kliencie w ogóle) mu nie nie zależy...

Może KB uważa, że ma za dużo klientów?

 Już sprzedany, więc nie musi się aż tak starać.

--
Borys Pogoreło
borys(#)leszno,edu,pl

Data: 2012-05-12 01:12:43
Autor: Eneuel Leszek Ciszewski
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia

"Borys Pogoreło" 1dk05s2ipapqt.1h5rgltwat13x.dlg@40tude.net

Może KB uważa, że ma za dużo klientów?

Już sprzedany, więc nie musi się aż tak starać.

Aha... Wiele to wyja¶nia. A kto kupił? Przepraszam za to, że nie jestem w temacie.

--
   .`'.-.         ._.                           .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    eneuel@@gmail.com    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

Data: 2012-05-12 13:22:19
Autor: Borys Pogoreło
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
Dnia Sat, 12 May 2012 01:12:43 +0200, Eneuel Leszek Ciszewski napisał(a):

Może KB uważa, że ma za dużo klientów?

Już sprzedany, więc nie musi się aż tak starać.

Aha... Wiele to wyja¶nia. A kto kupił? Przepraszam za to, że nie jestem w temacie.

 Santander AFAIR.

--
Borys Pogoreło
borys(#)leszno,edu,pl

Data: 2012-05-12 00:51:08
Autor: Marcin Wasilewski
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
Użytkownik "Eneuel Leszek Ciszewski" <prosze@czytac.fontem.lucida.console> napisał w wiadomo¶ci news:johg86$jmu$1inews.gazeta.pl...

Może KB uważa, że ma za dużo klientów?

NajwyraĽniej. Jednak s± bANKI i BANKI. Np. BZWBK może do najtańszych banków nie należy, ale ostatnio miałem dwa zdarzenia. Raz zapomniałem całkowicie o spłacie karty (nie spłaciłem nawet kwoty minimalnej). Spłaciłem w dniu następnym. Odsetki i kara nie została naliczona.

Innym razem Ľle policzyłem kwotę do spłaty całkowitej (w ci±gu miesi±ca zdarza mi się spłacać kartę czę¶ciowo i jedn± kwotę spłaty policzyłem 2x), w efekcie przelałem o 75 zł za mało. Brakuj±c± kwotę przelałem dwa dni po terminie. Bank odsetek nie naliczył.

I za to BZWBK cenię, że nie zachowuj± się jak typy spod latarni, którzy wykorzystaj± każd± okazję aby człowieka skubn±ć.

Data: 2012-05-12 07:46:58
Autor: Eneuel Leszek Ciszewski
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia

"Marcin Wasilewski" jok9hq$hpf$1@inews.gazeta.pl

NajwyraĽniej. Jednak s± bANKI i BANKI. Np. BZWBK może do najtańszych banków

  http://indywidualni.bzwbk.pl/oferty-specjalne/mikrosite/konto-przed-30-f/konto-30.html

Mogliby dać jaki¶ routerek 3G<-- >WiFi zamiast słuchawek... ;)

--
   .`'.-.         ._.                           .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    eneuel@@gmail.com    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

Data: 2012-05-12 16:05:05
Autor: xbartx
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
Dnia Sat, 12 May 2012 00:51:08 +0200, Marcin Wasilewski napisał(a):

Najwyraźniej. Jednak są bANKI i BANKI. Np. BZWBK może do najtańszych
banków nie należy, ale ostatnio miałem dwa zdarzenia. Raz zapomniałem
całkowicie o spłacie karty (nie spłaciłem nawet kwoty minimalnej).
Spłaciłem w dniu następnym. Odsetki i kara nie została naliczona.

Innym razem źle policzyłem kwotę do spłaty całkowitej (w ciągu miesiąca
zdarza mi się spłacać kartę częściowo i jedną kwotę spłaty policzyłem
2x), w efekcie przelałem o 75 zł za mało. Brakującą kwotę przelałem dwa
dni po terminie. Bank odsetek nie naliczył.


Ale nie naliczył tych odestek w ogóle czy pojawią się może dopiero na następnym wyciągu ;)



--
xbartx

Data: 2012-05-14 10:37:50
Autor: Piotr Gałka
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia

Użytkownik "Marcin Wasilewski" <jakis@adres.pl> napisał w wiadomo¶ci news:jok9hq$hpf$1inews.gazeta.pl...

Innym razem Ľle policzyłem kwotę do spłaty całkowitej (w ci±gu miesi±ca zdarza mi się spłacać kartę czę¶ciowo i jedn± kwotę spłaty policzyłem 2x), w efekcie przelałem o 75 zł za mało. Brakuj±c± kwotę przelałem dwa dni po terminie. Bank odsetek nie naliczył.

Czyżby dla systemu banku za trudne było pokazanie ile zostało do spłaty ?
P.G.

Data: 2012-05-12 00:35:12
Autor: Marcin Wasilewski
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
Użytkownik "osa" <osa@gazeeeeeeta.pl.ee> napisał w wiadomo¶ci news:joh3uc$jq6$1inews.gazeta.pl...

Działanie banku nie jest etyczne, ale zasady jego funkcjonowania znałe¶ zlecaj±c przelew po godzinie 19. Bank ze względu na regulamin nie mógł uznać Twojej reklamacji za zasadn±, mógł za to tak uznać ze względu na relacje z klientem... no ale widać na relacjach (i kliencie w ogóle) mu nie nie zależy...

    Etyka nie ma tu nic do rzeczy. Je¶li bank ¶ci±gn±ł pieni±dze z konta klienta z dat± x, to i z tak± dat± spłacił on zobowi±zanie. S±d nie będ± interesowały regulaminy, do której bank ma działaj±cy system, tylko KC i Prawo Bankowe. Co innego jakby data zlecenia przelewu była z dnia następnego. Wtedy OK. Bank w tym dniu dokonał operacji i finito. Ale jak pieni±dze klienta z ROR znikaj± w dniu X, a karta spłacana jest z dat± X+1, to jest to cwaniactwo banku i s±d zapewne przychyli się do argumentacji klienta. Bo teraz to wychodzi,
że bank działa połowicznie, zdj±ć pieni±dze z salda klienta to i owszem, ale spłatę to zaksięgować dzień póĽniej. Normalny Matrix.

Data: 2012-05-12 07:28:10
Autor: Przemyslaw Kwiatkowski
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
Marcin Wasilewski pisze:

Działanie banku nie jest etyczne, ale zasady jego funkcjonowania
znałeś zlecając przelew po godzinie 19. Bank ze względu na regulamin
nie mógł uznać Twojej reklamacji za zasadną, mógł za to tak uznać ze
względu na relacje z klientem... no ale widać na relacjach (i kliencie
w ogĂłle) mu nie nie zaleĹĽy...

Etyka nie ma tu nic do rzeczy. Jeśli bank ściągnął pieniądze z konta
klienta z datą x, to i z taką datą spłacił on zobowiązanie. Sąd nie będą
interesowały regulaminy, do której bank ma działający system, tylko KC i
Prawo Bankowe.
   ^^^^^^^^^^^^^
Bank ma 2 dni robocze na wykonanie przelewu.

Co innego jakby data zlecenia przelewu była z dnia
następnego. Wtedy OK. Bank w tym dniu dokonał operacji i finito. Ale jak
pieniądze klienta z ROR znikają w dniu X, a karta spłacana jest z datą
X+1, to jest to cwaniactwo banku i sÄ…d zapewne przychyli siÄ™ do
argumentacji klienta. Bo teraz to wychodzi,
że bank działa połowicznie, zdjąć pieniądze z salda klienta to i owszem,
ale spłatę to zaksięgować dzień później.

Przecież to jest normalne. Jak robisz przelew, to pieniądze z Twojego konta znikają natychmiast, a na docelowym pojawiają się po pewnym czasie - jak przejdą przez Kir czy inny Swift... Fakt, że akurat nadawca i odbiorca mają rachunek w tym samym banku nie jest jakoś szczególnie uregulowany w przepisach prawa. W zasadzie nic nie stoi na przeszkodzie, by przelew wewnętrzny znikał z rachunku dziś, a pojawiał się na innym po 2 dniach.

To było primo. A secundo: W opisywanym przypadku środki wcale nie zniknęły z rachunku nadawcy w dniu, w którym wprowadził on dyspozycję po 19:00. KB działa tak, że jedynie wprowadza blokadę odpowiedniej kwoty, ale saldo się nie zmienia. O północy naliczyły się odsetki od pełnej kwoty salda. No, oczywiście o ile dany rachunek miał dodatnie oprocentowanie. (Choć w zasadzie to nie... Jak oprocentowanie było 0%,
to o północy też policzyli 0% od pełnej kwoty...)

--
MiCHA

Data: 2012-05-12 07:39:15
Autor: Eneuel Leszek Ciszewski
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia

"Przemyslaw Kwiatkowski" joksdb$bjq$1@inews.gazeta.pl

Bank ma 2 dni robocze na wykonanie przelewu.

Ale tu jest przelew wewnętrzny.

Przecież to jest normalne. Jak robisz przelew, to pieni±dze z Twojego konta znikaj± natychmiast, a na docelowym pojawiaj± się po pewnym czasie

Normalne -- ale nie w przelewach wewnętrznych.

- jak przejd± przez Kir czy inny Swift... Fakt, że akurat nadawca i odbiorca maj± rachunek w tym samym banku nie jest jako¶ szczególnie uregulowany w przepisach prawa. W zasadzie nic nie stoi na przeszkodzie, by przelew wewnętrzny znikał z rachunku dzi¶, a pojawiał się na innym po 2 dniach.

To było primo. A secundo: W opisywanym przypadku ¶rodki wcale nie zniknęły z rachunku nadawcy w dniu, w którym wprowadził on dyspozycję po 19:00. KB działa tak, że jedynie wprowadza blokadę odpowiedniej kwoty,

Chyba w±tkotwórca pisze inaczej.

ale saldo się nie zmienia. O północy naliczyły się odsetki od pełnej kwoty salda. No, oczywi¶cie o ile dany rachunek miał dodatnie oprocentowanie. (Choć w zasadzie to nie... Jak oprocentowanie było 0%,
to o północy też policzyli 0% od pełnej kwoty...)

IMO KB ma przed sob± podjęcie trudnej ;) decyzji:

 -- zwrot kary i odsetek (oraz przeproszenie klienta)
    skutkuj±cy dobrym nastrojem klienta
 -- brak tegoż zwrotu, skutkuj±cy złym nastrojem klienta

Ja jednak preferuję spokojn± koegzystencję i raczej ;) nie lubię
wyrywania pieniędzy, dybania na cudze potknięcia, zasłaniania się
parawanem, któremu na imię Regulamin...

--
   .`'.-.         ._.                           .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    eneuel@@gmail.com    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

Data: 2012-05-12 07:57:25
Autor: Przemyslaw Kwiatkowski
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
Eneuel Leszek Ciszewski pisze:

Bank ma 2 dni robocze na wykonanie przelewu.

Ale tu jest przelew wewnętrzny.

Jak pisałem - to niczego nie zmienia. Formalnie bank ma na to 2 dni. :-(

To było primo. A secundo: W opisywanym przypadku środki wcale nie
zniknęły z rachunku nadawcy w dniu, w którym wprowadził on dyspozycję
po 19:00. KB działa tak, że jedynie wprowadza blokadę odpowiedniej kwoty,

Chyba wÄ…tkotwĂłrca pisze inaczej.

Więc nie wie co pisze. Akurat system KB znam dobrze, bo na co dzień używam. Przy każdym rachunku są 2 liczby - saldo i środki dostępne. Wątkotwórca zapewne ich nie rozróżnia.

IMO KB ma przed sobą podjęcie trudnej ;) decyzji:

-- zwrot kary i odsetek (oraz przeproszenie klienta)
skutkujÄ…cy dobrym nastrojem klienta
-- brak tegoż zwrotu, skutkujący złym nastrojem klienta

Ja jednak preferujÄ™ spokojnÄ… koegzystencjÄ™ i raczej ;) nie lubiÄ™
wyrywania pieniędzy, dybania na cudze potknięcia, zasłaniania się
parawanem, ktĂłremu na imiÄ™ Regulamin...

Nie wiem jak to jest w przypadku KK, ale w przypadku jakiejś prowizji pobranej z roru, wystarczy pójść do dowolnej kasjerki i poprosić o jej cofnięcie. Zrobią to od ręki. Mają takie uprawnienie. (Co mnie swego czasu mocno zdziwiło, a potem kilka razy skorzystałem...)

--
MiCHA

Data: 2012-05-12 13:59:49
Autor: Eneuel Leszek Ciszewski
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia

"Przemyslaw Kwiatkowski" joku46$ens$1@inews.gazeta.pl

Ale tu jest przelew wewnętrzny.

Jak pisałem - to niczego nie zmienia. Formalnie bank ma na to 2 dni. :-(

IMO zmienia.

To było primo. A secundo: W opisywanym przypadku ¶rodki wcale nie
zniknęły z rachunku nadawcy w dniu, w którym wprowadził on dyspozycję
po 19:00. KB działa tak, że jedynie wprowadza blokadę odpowiedniej kwoty,

Chyba w±tkotwórca pisze inaczej.

Więc nie wie co pisze. Akurat system KB znam dobrze, bo na co dzień używam. Przy każdym rachunku s± 2 liczby - saldo i ¶rodki dostępne. W±tkotwórca zapewne ich nie rozróżnia.

Może niech w±tkotwórca wypowie się. Twoim zdaniem trzeba
aż nadludzkiej wiedzy, aby to rozróżniać? Sami nagenialini
ludzie? -- potrafi± rozróżniać 'saldo' i '¶rodki dostępne',
potrafi± czytać regulaminy...

IMO KB ma przed sob± podjęcie trudnej ;) decyzji:

-- zwrot kary i odsetek (oraz przeproszenie klienta)
skutkuj±cy dobrym nastrojem klienta
-- brak tegoż zwrotu, skutkuj±cy złym nastrojem klienta

Ja jednak preferuję spokojn± koegzystencję i raczej ;) nie lubię
wyrywania pieniędzy, dybania na cudze potknięcia, zasłaniania się
parawanem, któremu na imię Regulamin...

Nie wiem jak to jest w przypadku KK, ale w przypadku jakiej¶ prowizji pobranej z roru, wystarczy pój¶ć do dowolnej kasjerki i poprosić o jej cofnięcie. Zrobi± to od ręki. Maj± takie uprawnienie. (Co mnie swego czasu mocno zdziwiło, a potem kilka razy skorzystałem...)

Więc już wiesz, że w wypadku KK odmówiono cofnięcia. Mam cytować
post inicjuj±cy ten w±tek, czy może uwierzysz mi na słowo? ;)

--
   .`'.-.         ._.                           .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    eneuel@@gmail.com    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

Data: 2012-05-12 14:55:21
Autor: Adam Płaszczyca
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
Dnia Sat, 12 May 2012 07:57:25 +0200, Przemyslaw Kwiatkowski napisał(a):

Ale tu jest przelew wewnętrzny.

Jak pisałem - to niczego nie zmienia. Formalnie bank ma na to 2 dni. :-(

Nic nie ma. Bank pobrał pieni±dze z konta w dniu N. To znaczy, że w tym
momencie pieni±dze s± w dyspozycji banku i tym samym zobowi±zanie jest
spłacone. --
     ___________ (R)
    /_  _______    Adam 'Trzypion' Płaszczyca (+48 502) 122 688
  ___/ /_  ___    Kęszyca Le¶na 51/9, 66-305 Keszyca Le¶na
 _______/ /_     GG: 3524356
___________/    Wywoływanie slajdów http://trzypion.pl/

Data: 2012-05-12 21:10:27
Autor: Eneuel Leszek Ciszewski
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia

"Adam Płaszczyca" c1.01.3VqSnl$17A@mike.oldfield.org.pl

Ale tu jest przelew wewnętrzny.

Jak pisałem - to niczego nie zmienia. Formalnie bank ma na to 2 dni. :-(

Nic nie ma. Bank pobrał pieni±dze z konta w dniu N. To znaczy, że w tym
momencie pieni±dze s± w dyspozycji banku

I ja tak uważam. A że bank księguje to ćwierć doby, to już problem banku.
IMO lepiej by było dla banku, gdyby nie afiszował się publicznie tak±
organizacj± swej pracy.

i tym samym zobowi±zanie jest spłacone.

Kto z nas zechce współpracy z bankiem, który działa na swoj±  niekorzy¶ć?
Z bankiem, który kochaj±c bliĽnich jak siebie -- będzie doprowadzał tychże
bliĽnich do start, których łatwo unikn±ć.

A czy wielu klientów ów bank zyskał po tym w±tku? Wielu znajdzie
teraz dodatkowych chętnych na kartę kredytow± lub kredyt -- po tym,
jak post±pił z inicjatorem tego w±tku? IMO bank sporo stracił.

Kto lata skautów ma już za sob± -- woli spokojne życie niż
bieganie po polu minowym opisanym szczegółowo w regulaminie. ;)

--
   .`'.-.         ._.                           .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    eneuel@@gmail.com    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

Data: 2012-05-12 22:34:07
Autor: Marcin Wasilewski
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
Użytkownik "Przemyslaw Kwiatkowski" <micha@micha.waw.pl> napisał w wiadomości news:joksdb$bjq$1inews.gazeta.pl...

Bank ma 2 dni robocze na wykonanie przelewu.

Na wykonanie przelewu. Ale nie na przeksięgowanie kwoty wewnątrz banku.
Bank pobrał pieniądze z konta, to roszczenie względem banku zostało spełnione. Księgować to sobie to może i 2 tygodnie.

Data: 2012-05-13 07:03:21
Autor: xbartx
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
Dnia Sat, 12 May 2012 22:34:07 +0200, Marcin Wasilewski napisał(a):

Użytkownik "Przemyslaw Kwiatkowski" <micha@micha.waw.pl> napisał w
wiadomości news:joksdb$bjq$1inews.gazeta.pl...

Bank ma 2 dni robocze na wykonanie przelewu.

Na wykonanie przelewu. Ale nie na przeksięgowanie kwoty wewnątrz banku.
Bank pobrał pieniądze z konta, to roszczenie względem banku zostało
spełnione. Księgować to sobie to może i 2 tygodnie.

No właśnie ale czy pobrał czy tylko zablokował? Np w Aliorze sprawa jest jasna, bo jeżeli robimy przelew (oczywiście nie z datą przyszłą) to po jego zatwierdzeniu pieniądze są ściągane z konta i nie ma możliwości rezygnacji - nie ma przelewu oczekującego na kolejną sesję ani nic takiego. Ewentualny zwrot można zrobić z konta na które zostały wysłane pieniądze. Jednak w mBanku takie przelew oczekuje (np. jak zlecimy go wieczorem) na kolejną sesję i można z niego zrezygnować.



--
xbartx

Data: 2012-05-13 20:29:52
Autor: witrak()
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
xbartx <bart@hashzero.net> wrote on 2012-05-13_9:03
Dnia Sat, 12 May 2012 22:34:07 +0200, Marcin Wasilewski napisał(a):

Użytkownik "Przemyslaw Kwiatkowski" <micha@micha.waw.pl> napisał w
wiadomości news:joksdb$bjq$1inews.gazeta.pl...

Bank ma 2 dni robocze na wykonanie przelewu.

Na wykonanie przelewu. Ale nie na przeksięgowanie kwoty wewnątrz banku.
Bank pobrał pieniądze z konta, to roszczenie względem banku zostało
spełnione. Księgować to sobie to może i 2 tygodnie.

No właśnie ale czy pobrał czy tylko zablokował? Np w Aliorze sprawa jest jasna, bo jeżeli robimy przelew (oczywiście nie z datą przyszłą) to po jego zatwierdzeniu pieniądze są ściągane z konta i nie ma możliwości rezygnacji - nie ma przelewu oczekującego na kolejną sesję ani nic takiego. Ewentualny zwrot można zrobić z konta na które zostały wysłane pieniądze. Jednak w mBanku takie przelew oczekuje (np. jak zlecimy go wieczorem) na kolejną sesję i można z niego zrezygnować.

Kwadratowych szukasz :-)
Przelew wewnętrzny w mBąku działa natychmiast i nie można z niego
zrezygnować :-P

witrak()

Data: 2012-05-14 12:18:50
Autor: xbartx
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
Dnia Sun, 13 May 2012 20:29:52 +0200, witrak() napisał(a):

Kwadratowych szukasz :-)
Przelew wewnętrzny w mBąku działa natychmiast i nie można z niego
zrezygnować :-P

Chodziło mi o to, że blokada nie jest równoznaczna z pobraniem pieniędzy z konta.


--
xbartx

Data: 2012-05-14 20:39:20
Autor: witrak()
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
xbartx <bart@hashzero.net> wrote on 2012-05-14_14:18
Dnia Sun, 13 May 2012 20:29:52 +0200, witrak() napisał(a):

Kwadratowych szukasz :-)
Przelew wewnętrzny w mBąku działa natychmiast i nie można z niego
zrezygnować :-P

Chodziło mi o to, że blokada nie jest równoznaczna z pobraniem pieniędzy z konta.



Oczywiście, masz rację, ale twój przykład miał się nijak do
przypadku wątkotwórcy, bo on zrobił *wewnętrzny*...

witrak()

Data: 2012-05-10 21:21:00
Autor: MarekZ
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
Użytkownik "Paweł"  napisał w wiadomo¶ci grup dyskusyjnych:4fabe59e$0$26698$65785112@news.neostrada.pl...

Jak to ugryĽć, bo w/g mnie przelew wykonany był prawidłowo, a mnie nie powinno interesować, że ich system
nie pracuje po 19...

Proponuję skargę do Arbitra. Na 90% KB wyst±pi o polubowne rozstrzygnięcie sporu poprzez zwrot spornej opłaty.

Otrzymasz także od KB zwrot opłaty arbitrażowej. Najprawdopodobniej Arbiter nie orzeknie zwrotu innych kosztów dochodzenia roszczenia, jak koszt przesłania skargi itp.

Data: 2012-05-10 22:59:43
Autor: MK
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
W dniu 10.05.2012 o 21:21 MarekZ <marekz@irc.pl> pisze:


Proponuję skargę do Arbitra. Na 90% KB wyst±pi o polubowne  rozstrzygnięcie sporu poprzez zwrot spornej opłaty.

Otrzymasz także od KB zwrot opłaty arbitrażowej. Najprawdopodobniej  Arbiter nie orzeknie zwrotu innych kosztów dochodzenia roszczenia, jak  koszt przesłania skargi itp.


W BPH kiedys wystarczyla pisemna reklamacja wraz z argumentacja, ze srodki  zostaly przekazane do wyspozycji banku (zdjete z rachunku wierzyciela), a  ksiegowanie jest tylko czynnoscia techniczna.

MK

Data: 2012-05-11 14:25:01
Autor: witrak()
KB karta kredytowa- szlag mnie trafia
MK <macka@interia.pl> wrote on 2012-05-10_22:59
W dniu 10.05.2012 o 21:21 MarekZ <marekz@irc.pl> pisze:


ProponujÄ™ skargÄ™ do Arbitra. Na 90% KB wystÄ…pi o polubowne
rozstrzygnięcie sporu poprzez zwrot spornej opłaty.

Otrzymasz także od KB zwrot opłaty arbitrażowej.
Najprawdopodobniej Arbiter nie orzeknie zwrotu innych kosztĂłw
dochodzenia roszczenia, jak koszt przesłania skargi itp.


W BPH kiedys wystarczyla pisemna reklamacja wraz z argumentacja,
ze srodki zostaly przekazane do wyspozycji banku (zdjete z
rachunku wierzyciela), a ksiegowanie jest tylko czynnoscia
techniczna.


I mam wrażenie, że łąśnie to należałoby przedłożyć jako podstawę w
ewentualnym wniosku do arbitra. Idzie bowiem o rozróżnienie
zaksięgowania wpłaty zleconej i wykonanej w obcym banku, która nie
może być zaksięgowana lokalnie, o ile informacja o wykonaniu
przelewu nie została przekazana do banku ("eliksir") i
zaksięgowania wpłaty, z której pożytek ma bank od chwili
wyksięgowania kwoty z konta płatnika (np. oprocentowanie za o/n
naliczy się o północy - na rzecz banku lokalnego).

witrak()

KB karta kredytowa- szlag mnie trafia

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »
Redmi 9A - recenzja budżetowego smartfona