Składaj reklamację w banku.
Z treści transakcji wynika, że karta została obciążona na 257,28 PLN, a potem nastąpiło przewalutowanie na EUR i z powrotem na PLN.
Konto w BPH masz w PLN, więc jak transakcja była w PLN, to nie powinno być tego cyrku z przewalutowaniem.

W dniu 2015-05-16 o 08:04, em pisze:

Składaj reklamację w banku.
Z treści transakcji wynika, że karta została obciążona na 257,28 PLN, a potem nastąpiło przewalutowanie na EUR i z powrotem na PLN.
Konto w BPH masz w PLN, więc jak transakcja była w PLN, to nie powinno być tego cyrku z przewalutowaniem.

To jakiś ich błąd.
Oto jeden z komentarzy z livesmarter.pl:

Czy ktoś też ma problem z rozliczaniem księgowania płatności kartą do tego konta? Od ponad miesiąca wszystkie moje płatności tą kartą robione przez internet bank rozlicza mi w EUR zamiast w PLN – traci się spore kwoty na tym chorym przewalutowaniu i cała promocja dla mnie traci sens. Dowolna rzecz – płacę na Allegro za 100zł kartą, a bank mi rozlicza tą transakcję w EUR i ostatecznie ściąga 107zł z konta… Zgłosiłem reklamacje na infolinii i ponoć Pan twierdzi, że to znany problem bankowi i próbują coś ku temu poradzić, ale już czekam 2 tygodnie i nadal ani kasa nie wróciła, ani nic. Ostatnio kupiłem tak przez pomyłkę bilet lotniczy – straciłem 300zł na tym…

W dniu 16-05-15 o 19:18, gral pisze:

W dniu 2015-05-16 o 08:04, em pisze:

Składaj reklamację w banku.
Z treści transakcji wynika, że karta została obciążona na 257,28 PLN,
a potem nastąpiło przewalutowanie na EUR i z powrotem na PLN.
Konto w BPH masz w PLN, więc jak transakcja była w PLN, to nie powinno
być tego cyrku z przewalutowaniem.

To jakiś ich błąd.
Oto jeden z komentarzy z livesmarter.pl:

Czy ktoś też ma problem z rozliczaniem księgowania płatności kartą do
tego konta? Od ponad miesiąca wszystkie moje płatności tą kartą robione
przez internet bank rozlicza mi w EUR zamiast w PLN – traci się spore
kwoty na tym chorym przewalutowaniu i cała promocja dla mnie traci sens.
Dowolna rzecz – płacę na Allegro za 100zł kartą, a bank mi rozlicza tą
transakcję w EUR i ostatecznie ściąga 107zł z konta… Zgłosiłem
reklamacje na infolinii i ponoć Pan twierdzi, że to znany problem
bankowi i próbują coś ku temu poradzić, ale już czekam 2 tygodnie i
nadal ani kasa nie wróciła, ani nic. Ostatnio kupiłem tak przez pomyłkę
bilet lotniczy – straciłem 300zł na tym…

Jeśli problem jest znany bankowi, a bank nic z tym nie robi, to jest to po prostu oszustwo i należy powiadomić organa ścigania. Wszak ktoś te kilka złotych traci. Co innego, gdyby to był problem techniczny bankowi nie znany.

W dniu 17.05.2015 o 03:14, Robert Tomasik pisze:

Jeśli problem jest znany bankowi, a bank nic z tym nie robi, to jest to
po prostu oszustwo i należy powiadomić organa ścigania. Wszak ktoś te
kilka złotych traci. Co innego, gdyby to był problem techniczny bankowi
nie znany.

No nadaje się to też aby zgłosić do KNF. Skoro kupuję coś za 100,00 zł i takie obciążenie zostaje wysłane do banku to karta rozliczana w PLN powinna mieć zaksięgowane 100,00 zł i ani grosza więcej, bo jeżeli ma to znaczy, że bank najzwyczajniej w świecie nie stosuje się do procedury a dodatkowo oszukuje swoich klientów.

--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide

W dniu 17-05-15 o 19:35, xbartx pisze:

W dniu 17.05.2015 o 03:14, Robert Tomasik pisze:

Jeśli problem jest znany bankowi, a bank nic z tym nie robi, to jest to
po prostu oszustwo i należy powiadomić organa ścigania. Wszak ktoś te
kilka złotych traci. Co innego, gdyby to był problem techniczny bankowi
nie znany.

No nadaje się to też aby zgłosić do KNF. Skoro kupuję coś za 100,00 zł i
takie obciążenie zostaje wysłane do banku to karta rozliczana w PLN
powinna mieć zaksięgowane 100,00 zł i ani grosza więcej, bo jeżeli ma to
znaczy, że bank najzwyczajniej w świecie nie stosuje się do procedury a
dodatkowo oszukuje swoich klientĂłw.

Czemu oszukuje DODATKOWO? Wiesz jeszcze o jakimś innym oszukiwaniu?