Witam,

Nie wiem czy to odpowiednia grupa na moje pytanie ale być może ktoś z Was będzie w stanie mi pomóc i wyjaśnić pewną kwestię...

Otóż, od niedawna posiadam kartę Visa payWave wydaną przez bank BPH w ramach promocji "Lubię to!". Wczoraj dokonałem zakupu w GOG.com płacąc poprzez PayPal i używając po raz pierwszy właśnie tej karty. Zakup był dokonany w dolarach, natomiast PayPal automatycznie przeliczył walutę i obciążył kartę Visa kwotą 257,28 PLN.

Z nieznanych mi powodów, mimo że obciążenie było w złotówkach, kwota została przeliczona na euro i ponownie wymieniona na złotówki po kursie bankowym, obciążając ostatecznie moje konto kwotą 267,75 PLN

Zupełnie nie rozumiem dlaczego złotówki zostały zamienione na euro, po to żeby ponownie przeliczyć je na złotówki. Poprzednio korzystałem z Visa Electron w Deutsche Banku i przy transakcjach w PayPal absolutnie nie działo się coś takiego. Nie zmieniałem też żadnych ustawień w PayPal.

W szczegółach transakcji jest taki tytuł ("iksy" to cyfry):
XXXXXXXXXXXXXXXX - ; PAYPAL *GOG LTD, XXXXXXXXXXX, GB; na kwotę 257,28 PLN z dnia 13/05/2015; Kwota transakcji po przeliczeniu przez VISA 63,32 EUR; Kurs wymiany waluty przez Bank 1EUR=4,2286 PLN

Będę ogromnie wdzieczny za wszelkie informacje dlaczego doszło do podwójnego przeliczenia (czyt.: podwójnego zdzierstwa) i czy można jakoś tego uniknąć.

Pozdrawiam serdecznie,
MaciekZ

Z nieznanych mi powodów, mimo że obciążenie było w złotówkach,
kwota została przeliczona na euro i ponownie wymieniona na złotówki
po kursie bankowym, obciążając ostatecznie moje konto kwotą 267,75
PLN

Minęło już sporo czasu ale ostatecznie bank uznał moją reklamację,
przyznał się do błędu i ma zwrocić mi różnicę.