Trafiłem dziś na aukcję (nie będę podawał linku do allegro, bo w sumie
jak ktoś chce to znajdzie). Chodzi mniej więcej o taki sprzęcik:

http://www.amazon.co.uk/LUPO-Freeview-Receiver-Recorder-Supports/dp/B000OF1EJM

Do tego zalaminowanego zestawu jest dołączona płytka CD
z oprogramowaniem na PC.

Sprzedawca na aukcji napisał coś takiego:

Z uwagi na dołączone komercyjne, wartościowe oprogramowanie (z nr
licencji), wchodzące w skład zestawu, stanowiące jego integralną część,
w przypadku otwarcia opakowania nie jest możliwe odstąpienie od umowy
zawartej na odległość (zwrot w ciągu 10 dni) - podst. prawna: ustawa z
dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentĂłw, art. 10 ust. 3.


No i moje pytanie brzmi, czy tak moĹźna? Czy w takim razie skoro jest
oprogramowanie to nie powinna to być osobna opozycja na fakturze,
bo jak w takim razie określić wartość tego oprogramowania?
Ja rozumiem, że integralną część może stanowić tzw. firmware
zaszyty np. w kamerze, aparacie fotograficznym itp... do
którego użytkownik nie ma dostępu w ogóle.
Ale tutaj jest na osobnej płytce do instalacji na PC
i na dobrą sprawę nie muszę tego nawet instalować, bo istnieją inne
programy, które ten sprzęt obsłużą bez problemu, więc jak to jest
z tą klauzulą?


Pozdrawiam

kris_gor <kris_gor@poczta.onet.pl> napisał(a):

ustawa z
dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsument=C3=B3w, art. 10 ust. 3.

Podano Ci na tacy podstawę prawną i nam ma się chcieć czytać ją za Ciebie?
Art. 10 ust. 3, a konkretnie jego punkt 2. mówi:

3. Jeżeli strony nie umówiły się inaczej, prawo odstąpienia od umowy zawartej na
odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
(...)
2) dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach
programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego
opakowania,

W skrócie: chodzi o to, że po kluczu oprogramowania nie widać, czy ktoś
go czasem nie użył, nie zarejestrował na siebie programu na stronie
producenta, etc.

--
Pzdr,
made_myself

--

W dniu 24.05.2012 15:52, made myself pisze:

kris_gor <kris_gor@poczta.onet.pl> napisał(a):

ustawa z
dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsument=C3=B3w, art. 10 ust. 3.

Podano Ci na tacy podstawę prawną i nam ma się chcieć czytać ją za Ciebie?
Art. 10 ust. 3, a konkretnie jego punkt 2. mĂłwi:

3. Jeżeli strony nie umówiły się inaczej, prawo odstąpienia od umowy zawartej na
odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
(...)
2) dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach
programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego
opakowania,

W skrócie: chodzi o to, że po kluczu oprogramowania nie widać, czy ktoś
go czasem nie użył, nie zarejestrował na siebie programu na stronie
producenta, etc.

Dziękuję za odrobienie za mnie "zadania domowego" i trochę sarkazmu ;-)

W sumie chodzi mi o to, ze kupując taki towar nie jestem w stanie go
już zwrócić, bo np. jest beznadziejnej jakości (i nie chodzi mi tu
o uszkodzenie lub wadę fabryczną), trudno się bowiem spodziewać, że
sprzedający zgodzi się go przyjąć w rozprutym opakowaniu.

To jest doskonały sposób, aby sprzedawać jakiś szmelc i wykpić się potem
od odpowiedzialności za to co się sprzedaje.

Czyli jak ktoś wpadnie na pomysł, aby sprzedawać telewizory
z jakimś oprogramowaniem (np. licencjonowana gra na TV)
do nich to już wtopiłem i koniec.

Pozdrawiam

begin o nicku kris_gor napisał(a) na pl.soc.prawo następujące bzdety:

W sumie chodzi mi o to, ze kupując taki towar nie jestem w stanie go
już zwrócić, bo np. jest beznadziejnej jakości (i nie chodzi mi tu
o uszkodzenie lub wadę fabryczną), trudno się bowiem spodziewać, że
sprzedający zgodzi się go przyjąć w rozprutym opakowaniu.

To jest doskonały sposób, aby sprzedawać jakiś szmelc i wykpić się potem
od odpowiedzialności za to co się sprzedaje.

Czyli jak ktoś wpadnie na pomysł, aby sprzedawać telewizory
z jakimś oprogramowaniem (np. licencjonowana gra na TV)
do nich to już wtopiłem i koniec.

Jeśli kupisz to urządzenie i będzie beznadziejne (jak piszesz), to nie
spełni norm np rozdzielczość tv jakość obrazu itp. Wówczas możesz
reklamować na podstawie niezgodności towaru z umową.


--
Maciek
I spend my time wasting yours.

W dniu 24.05.2012 19:46, Maciek pisze:

begin o nicku kris_gor napisał(a) na pl.soc.prawo następujące bzdety:

W sumie chodzi mi o to, ze kupując taki towar nie jestem w stanie go
już zwrócić, bo np. jest beznadziejnej jakości (i nie chodzi mi tu
o uszkodzenie lub wadę fabryczną), trudno się bowiem spodziewać, że
sprzedający zgodzi się go przyjąć w rozprutym opakowaniu.

To jest doskonały sposób, aby sprzedawać jakiś szmelc i wykpić się potem
od odpowiedzialności za to co się sprzedaje.

Czyli jak ktoś wpadnie na pomysł, aby sprzedawać telewizory
z jakimś oprogramowaniem (np. licencjonowana gra na TV)
do nich to już wtopiłem i koniec.

Jeśli kupisz to urządzenie i będzie beznadziejne (jak piszesz), to nie
spełni norm np rozdzielczość tv jakość obrazu itp. Wówczas możesz
reklamować na podstawie niezgodności towaru z umową.

Ok. No dobra, ale dajmy na to sprzęt jest uszkodzony i chcę zwrotu
pieniędzy. Dajmy na to, ze sprzęt kosztuje 100zł.
Reklamuję, a gość mi mówi, że może mi oddać 5zł ponieważ 95 zł
to koszt oprogramowania z unikalnym kluczem do programu,
więc mogłem sobie go zainstalować/skopiować, a on nie jest tego w
stanie zweryfikować. Jest możliwa taka sytuacja, czy za bardzo już
kombinuję?

Użytkownik "kris_gor" <kris_gor@poczta.onet.pl> napisał w wiadomości news:4fbe7f4e$0$26689$65785112news.neostrada.pl...

Jest możliwa taka sytuacja, czy za bardzo już kombinuję?

Moim zdaniem nie kombinujesz, tylko właśnie dostrzegasz zagrozenia. Ja bym znalazł innego sprzedawcę, bo ten kombinuje za bardzo.

W dniu 24.05.2012 20:54, Robert Tomasik pisze:

Jest możliwa taka sytuacja, czy za bardzo już kombinuję?

Moim zdaniem nie kombinujesz, tylko właśnie dostrzegasz zagrozenia. Ja
bym znalazł innego sprzedawcę, bo ten kombinuje za bardzo.

No tez tak myślę. Bo w końcu mogę ten program zainstalować,
zarejestrować, a potem mi się np. zepsuje i będę chciał reklamować
i co... sprzedawca powie, że samego dongla mi nie przyśle
bo nie ma takiej możliwości, a za sam uszkodzony tuner może
mi oddać 5zł bo reszta to program, a cena programu znana nie jest.

Trochę mi to przypomina sprawę Płatnika i ZUS'u oraz zmuszanie
ludzi do zakupu Windowsa bo na innym systemie program nie chodzi.

Pozdrawiam

kris_gor napisa?(a):

Z uwagi na dołączone komercyjne, wartościowe oprogramowanie (z nr
licencji), wchodzące w skład zestawu, stanowiące jego integralną część,
w przypadku otwarcia opakowania nie jest możliwe odstąpienie od umowy
zawartej na odległość (zwrot w ciągu 10 dni) - podst. prawna: ustawa z
dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentĂłw, art. 10 ust. 3.

Ciekawa sprawa bo jesli tak mozna to prkatycznie mozna do kazdej rzeczy materialnej w zestawia dolaczac jakies oprogramowanie i w taki sposob obejsc prawo do zwrotu.

j.

--
Uprzejmie Państwu deklaruję, że w czasie Euro2012 będę bojkotował polityków i politykę!

W dniu 25.05.2012 09:23, januszek pisze:

kris_gor napisa?(a):

Z uwagi na dołączone komercyjne, wartościowe oprogramowanie (z nr
licencji), wchodzące w skład zestawu, stanowiące jego integralną część,
w przypadku otwarcia opakowania nie jest możliwe odstąpienie od umowy
zawartej na odległość (zwrot w ciągu 10 dni) - podst. prawna: ustawa z
dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentĂłw, art. 10 ust. 3.

Ciekawa sprawa bo jesli tak mozna to prkatycznie mozna do kazdej rzeczy materialnej w zestawia dolaczac jakies oprogramowanie i w taki sposob obejsc prawo do zwrotu.

Otóż to, dostanę program do gry w ping-ponga na TV i mają mnie z głowy.

Pozdrawiam