| Data: 2011-05-29 11:46:25 | |
| Autor: Zbynek Ltd. | |
| Klauzula niedozwolona w umowie telekomunikacyjnej? | |
|
Witam
Jest sobie GSM-owy operator Play. To od angielskiego słowa "przygrywać" (sobie) :-D Zgodnie z punktem 2.3e cennika One Play: "Pakiet Złotówek na kolejny Okres Rozliczeniowy zostanie przyznany do godziny 01:00 pierwszego dnia kolejnego Okresu Rozliczeniowego, co oznacza, Że wszystkie opłaty za usługi świadczone między godziną 00:00 ostatniego dnia mijającego Okresu Rozliczeniowego, a godziną 01:00 pierwszego dnia kolejnego Okresu Rozliczeniowego są rozliczane poza Abonamentem, zgodnie z cenami dla poszczególnych usług określonych w niniejszym Cenniku." De facto pakiet minut jest przyznawany nie między tymi godzinami, lecz o godzinie 01:00. Idzie za tym jasna konkluzja, że w czasie trwania abonamentu jest godzinne okienko, którego abonament nie dotyczy. Pozwala to operatorowi inkasować dodatkowy haracz. A jak sprawa by się przedstawiała za dodatkowe usługi, np. pakiet SMS-owy, czy Internetowy? Wszak w regulaminie jest mowa o pakiecie złotówek. Wyjaśniam, że może istnieć jednocześnie pakiet złotówek i pakiet minut, które pozwalają dzwonić i wysyłać SMS-y w ramach każdego z tych pakietów. Czy stosowanie takiego zapisu w regulaminie, pozwalającego na czasowe zawieszenie usług abonamentowych nie narusza jakichś klauzul niedozwolonych? Jakoś inni operatorzy nie cwaniakują tak jak Play. -- Pozdrawiam Zbyszek PGP key: 0x5351FDE3 [Człowiek zaczyna używać dopiero wtedy rozumu, gdy kończą mu się wszystkie możliwości.] |
|
| Data: 2011-05-29 12:05:12 | |
| Autor: Liwiusz | |
| Klauzula niedozwolona w umowie telekomunikacyjnej? | |
|
W dniu 2011-05-29 11:46, Zbynek Ltd. pisze:
Jakoś inni operatorzy nie cwaniakują tak jak Play. Jak to nie? Z pewnością można wskazać abonament, który w ogóle nie ma pakietu złotówek na rozmowy i SMSy i nie widzę w tym nic niedozwolonego. -- Liwiusz |
|
| Data: 2011-05-29 16:39:27 | |
| Autor: leon | |
| Klauzula niedozwolona w umowie telekomunikacyjnej? | |
|
Dnia 29-05-2011 o 12:05:12 Liwiusz <lmalin@bez.tego.poczta.onet.pl> napisał(a):
W dniu 2011-05-29 11:46, Zbynek Ltd. pisze: Ech jak do dziecka. Chodzi o fakt iz Play nie zapewnia ciągłości świadczenia usługi za która bierze abonament. I ta przerwa nie wynika ze zdażen losowych leon -- Anihilacja pary smoków o przeciwnych amokach w polu ogólnego bezhołowia - Lem |
|
| Data: 2011-05-29 18:09:52 | |
| Autor: Henry(k) | |
| Klauzula niedozwolona w umowie telekomunikacyjnej? | |
|
Dnia Sun, 29 May 2011 16:39:27 +0200, leon napisał(a):
Ech jak do dziecka. Chodzi o fakt iz Play nie zapewnia ciągłości świadczenia usługi za która bierze abonament. Mamy mówić jak do dziecka żebyś zrozumiał? ;-) Play zapewnia ciągłość usług bo telefon działa, tylko nie zapewnia jednorodnego planu taryfowego - ma do tego prawo, bo to Ci sprzedał a Tobie to pasowało. A przerwa wynika z możliwości technicznych - nie mogą inaczej i co im zrobisz? Henry |
|
| Data: 2011-05-29 18:53:30 | |
| Autor: leon | |
| Klauzula niedozwolona w umowie telekomunikacyjnej? | |
|
Dnia 29-05-2011 o 18:09:52 Henry(k) <moj_adres_to_henrykg@na_serwerze_gazeta.pl> napisał(a):
Dnia Sun, 29 May 2011 16:39:27 +0200, leon napisał(a): acha to operator zapewnia ciagłość usługi tylko w 98% A przerwa wynika z możliwości technicznych - nie mogą inaczej Klauluza niedozwolona? Gdbyby napisali iz nie zapeniaja np w kazda pierwsza niedziele miesiaca w godzinach 0-1 ze wzgledów technicznych to ok. Ale w tym wypadku jest inaczej. leon -- Anihilacja pary smoków o przeciwnych amokach w polu ogólnego bezhołowia - Lem |
|
| Data: 2011-05-29 19:14:01 | |
| Autor: spp | |
| Klauzula niedozwolona w umowie telekomunikacyjnej? | |
|
W dniu 2011-05-29 18:53, leon pisze:
A przerwa wynika z możliwości technicznych - nie mogą inaczej Jest dokładnie tak samo - usługa jest odnawiana między północą a pierwszą - czyż nie? A to że zawsze bliżej pierwszej? Cóż ... życie. -- spp |
|
| Data: 2011-05-30 11:10:30 | |
| Autor: Henry(k) | |
| Klauzula niedozwolona w umowie telekomunikacyjnej? | |
|
Dnia Sun, 29 May 2011 18:53:30 +0200, leon napisał(a):
acha to operator zapewnia ciagłość usługi tylko w 98% Mylisz usługę z opłatą. Usługę masz cały czas taką samą i działa tak samo. Tylko przez godzinę inaczej kosztuje. Henry |
|